网络销售的技巧

网络销售的技巧

　　网络销售包括很多，主要是利用网络进行销售，比如在贸易网站上发布供求信息，用QQ、MSN等网络工具和客户沟通促成生意。下面是小编为大家收集的网络销售的技巧相关内容，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　网络销售的技巧 篇1

　　一、网络销售话术技巧之构建环境

　　不要使劲去说你的感受，而是要把你体验过的场景描述出来。

　　比如，不要强调你今天吃的蒸排骨有多好吃，多美味，多吸引你。而要说揭开盖子那阵热气飘到脸上、看到排骨闪着油光、口水上来了、肚子也响了。当别人看到这些文字的时候，不是在打瞌睡，而是照着它们在还原这个场景。这样，你的目的就达到了。

　　二、网络销售话术技巧之多用比喻

　　比喻就是要用大众脑子里已经熟知的东西，去触发他们还不熟知的东西，让新旧知识发生关联，从而把新知识也变成旧知识。

　　比如，因为国内禁用，有些人可能还不知道Twitter是什么，但是把它比喻成“英文界的新浪微博”可能就恍然大悟了。这比你使劲地介绍Twitter能干什么要省事多了。

　　三、网络销售话术技巧之多用对比

　　所谓对比，就是要让对比双方一较高低，分出胜负，然后优劣就一下子看出来了。对比与比喻有点类似，不过对比的两者一般都是大家都熟知的事物。

　　比如，光说马云很有钱，大家还不是很清晰。你要是说他是中国最有钱的人，就显得有说服力多了。因为这么说就等于马云将其他中国有钱人比下去了。

　　四、网络销售话术技巧之多用动词

　　动词是一种很男人的词，比较接近动物本能，能够让人感受到力量。很多动词都可以直接套用到日常的动作上。

　　比如，形容一个人工作压力大时，用“工作压力好大好大，心好累好累”这种柔情似水的.说法是没有感染力的，如果换成“肩上扛着的压力像一头好吃懒做的猪，天天在长胖，每当想使尽力气把它顶开，却发现全身肌肉都开始抽筋了。”

　　网络销售的技巧 篇2

　　1、你的目的

　　销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给他产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的销售，无目的的销售会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我必须给你解答呢?其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我会快速回答你吗?

　　2、了解对方

　　了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，他是想买，还是不想买，是一个爱犹豫的人吗，那么你就要先跟他成为朋友然后成为合作伙伴，让他了解你，你也进一步的了解他，了解后他不想买也对你产品没有任何好感，那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的.。

　　3、对方节奏

　　看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络销售话术皆是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈……

　　4、对方模式

　　了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界!

　　5、引导

　　引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!

　　6、暗示

　　暗示和引导差不多，在销售话术中，要记住，该说的说，不该说的千万不要说，说了就伤了一个人!比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户 的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代……

　　7、高姿态，欲擒故纵

　　其实在销售中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来让他求你，你今天给她发一个成功案例，过几天不理他，然后在过几天又给他发一个成功案例，他就会感觉你心中还有他，说话中也是如此……

　　8、平常心，针对销售，不是所有人都是你的菜

　　无论网络销售还是线下销售，很多人都是这样想，想尽一切办法让他购买，很多人都听过“如何把梳子卖给和尚”，所以找对自己的菜，然后还要下一番功夫才可以成功，你见了10个客户，可能10个客户都不是你的菜，他们都不会和你合作，既然对自己没有好感，不想购买自己的产品，那么自己就离开，强制的销售是不行的，要拥有平常心，10个都不买，在换下一批，找对自己的菜吃着才香啊!

　　9、了解产品，针对对方需求

　　一定要非常熟悉自己的产品，自己的产品能给对方带来价值不，千万不要为了利益而夸大其词，那就骗，不仅自己的道德上出了问题，而且还会失去很多很多的朋友，比如你要向我卖陈安之老师的课程和SEO销售的课程你说我会买哪个呢?我的需求不是SEO销售，因为我就在做SEO销售，陈安之老师的成功学、激励方法才是我要的，知道对方的需求再去向对方销售产品是不是很容易成交啊?

　　网络销售的技巧 篇3

　　网络销售员的特点

　　在网络上做销售的就都是网络销售员。 网络销售包括很多，主要是利用网络进行销售，比如网站上发布供求信息，用QQ、MSN等网络工具和客户沟通促成生意。

　　1、网络销售员基本上都是网络加电话的销售模式

　　2、网络销售员对网络操作及信息管理比较熟悉

　　3、网络销售员的年龄都年轻化

　　4、网络销售员销售成本都低

　　网络销售员应知的销售技巧

　　1、要广撒网，重点培养

　　2、要多处宣传，并针对性宣传，扩大信息来源量

　　3、一切从顾客角度出发

　　4、要记得言多必失，切忌话多

　　5、可以记录一个常用问题话束，直接复制，方便快速

　　6、做好服务，维护网络诚信度，建立口碑营销

　　网络发展迅速，做为网络销售员，也要跟随网络发展的脚步，不断学习，不断进步。

　　网络销售的四大定位

　　网络销售围绕着互联网展开，网络销售的四大定位分别是：

　　1、产品特点定位：知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。

　　2、产品人群定位：我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。对相应的客户群体进行分析。

　　3、产品市场定位：我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。我们的竞争对手又是谁。俗话说知己知彼百战不殆。

　　4、网络销售方法定位：根据上述条件产品的卖点，客户群体分析，竞争对手及市场分析选择适合我们自己的'网络销售方式。具体的网络销售方法见下文介绍。

　　网络销售的特点解析

　　交易成本的节省性

　　交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说，尽管企业上网需要一定的投资，但与其他销售渠道相比，交易成本已经大大降低了，其交易成本的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。

　　交易的特殊性

　　交易的特殊性包括交易主体和交易对象的特殊性。从交易主体来看，随着网民的增加和电子商务的发展，网上购物的人数在不断增加。但是网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体：年轻、比较富裕、比较有知识的人;个性化明显、需求广泛的人、知识广博、头脑冷静、擅长理智分析和理性化选择的人、求新颖、求方便、惜时如金的人。从销售对象的特征性来看，并不是所有的商品都适合在网上销售。

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