目标市场的定位策略

目标市场的定位策略

　　目标市场的定位策略有哪些?企业的产品和服务是为顾客服务的，但是企业不能在产品和服务创造出来后才考虑顾客的需求，而应在战略制定阶段就分析企业所服务的顾客及其需求。企业顾客研究的主要内容是总体市场分析、市场细分、目标市场确定和产品定位。下面jy135小编为大家整理了目标市场的定位策略，希望能为大家提供帮助!

　　目标市场定位策略

　　总体市场分析

　　市场的主要特征可用市场容量和市场交易便利程序两个指标来描述。市场容量决定企业发展的可能边界，市场交易便利程度或市场交易成本反映市场交易的可实现程度。

　　市场容量必须要界定地域和需求性质。根据所界定的地域和需求性质，分析市场总需求、总需求中有支付能力的需求、暂时没有支付能力的潜在需求。这种分析需要再次分析宏观一般环境的一些信息，如区域的国民经济发展状况、居民收入水平、居民储蓄和消费偏好、人口数量等。

　　市场交易的便利程度主要取决于市场基础建设、法规建设、产权制度和市场制度建设状况。这些建设状况好，将大大刺激人们交易，从而扩大市场的广度。对这些因素的考察，同样需要再次分析宏观一般环境的一些信息。

　　总体市场分析不仅要注意分析诸如经济、基础建设等硬件，更要注意分析政治、法律、社会、文化等软件。

　　市场细分

　　市场细分就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的.产品或市场组合。对于一个总体市场，可能存在两种极端：一种是市场中所有顾客都具有完全相同偏好，称之为“同质市场”或“无市场细分”;

　　另一种是市场中每位顾客均具有不同的偏好，并且企业对顾客的偏好具有完全信息，企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品和服务，称之为“用户化市场”或“完全市场细分”。一般来说，一个总体市场可以根据一定的标准将顾客归类，每一类顾客具有相同或相似的偏好。

　　市场细分一般包括以下三个阶段。首先，调查阶段。调查者可以先对一些顾客进行非正式的访谈，从而对顾客的偏好、行为有一个大概了解。在此基础上，调查者进一步进行抽样问卷调查，收集顾客特征、顾客重要分类、品牌了解、品牌分类、产品类型以及顾客人口统计、心理特征等信息。其次，分析阶段。运用统计学的因素分析和聚类分析等方法对取得的资料进行分析。第三，细分结果描述阶段。对聚类的群体命名，并描述其特征。由于市场不断变化，市场细分工作必须定期地重复进行。

　　典型的消费品市场细分变量有四类：第一，地理因素，主要包括地区、区域大小、城市规模、人口密度、气候等。第二，人口统计因素，主要包括年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育水平、宗教信仰、种族、国籍等。第三，心理特征因素,主要包括社会分层、生活方式、个性特征等。第四，行为因素，是与顾客的知识、态度、使用以及顾客对产品的反应有关的因素，主要包括场合(如定期还是特别场合)、利益(如豪华、中等还是经济的)、使用率(如经常还是偶尔使用)、使用状态(如从不使用、准备使用、初次使用、重复使用)、忠诚度(不忠诚、中等忠诚、忠诚、专一)、了解情况(不了解、了解、渴望使用、反复使用)、对产品的态度(厌恶、可使用、喜欢、热爱)。

　　目标市场确定

　　市场细分揭示了各细分市场的可能机会，接下来企业必须评价各细分市场并选择企业所服务的目标市场。

　　企业从以下三个主要指标来评价细分市场，即：

　　(1)细分市场规模及其成长状况。

　　(2)细分市场结构的吸引力。这可以用上文所提到的波特行业竞争结构分析框架。

　　(3)企业的目标和资源状况。即使细分市场在规模、增长及其结构吸引力方面都较好，如果该细分市场不符合企业的目标，该细分市场也不宜选择为目标市场。

　　良好的细分市场应具有如下特征：

　　(1)可测量性，即市场规模、容量和购买力可以测量。

　　(2)丰富性，即市场规模足够大且有利可图，企业可投入该市场。

　　(3)可接近性，即市场可以有效地接受且能为顾客服务。

　　(4)可实现性，即企业有能力满足该市场的需求。如果细分市场对企业具有吸引力，但市场容量过大，企业过小，从而无法满足该市场需求，则应该对该市场进一步细分。

　　产品定位

　　产品定位是企业为了满足目标市场，确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。必须用“整体产品”概念来理解“产品定位”。整体产品是指产品包括向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务，是由核心产品、形式产品和扩增产品三个层次所组成的整体。企业可以在任一层次或多层次上创造产品差别化，从而创造顾客。

　　与产品定位相联系的是广告(促销)定位。广告定位是使企业的产品在顾客心里占有位置，以及占什么位置。一般来说，定位策略主要有：

　　(1)抢先定位策略。

　　(2)领导定位策略。一些经验表明，进入顾客心里的第一个产品牌子的长期市场占有率，一般来说比第二个牌子高出两倍，第二个牌子差不多也比第三个牌子高出两倍，而且这种关系不会轻易改变。

　　(3)依附定位策略。有时，当企业推出了新产品，它却尽量告诉顾客这个产品不是什么完全新的产品，而是同老产品有联系的新产品。第一种依附定位策略是紧挨着市场中已存在的产品建立自己的位置;第二种依附定位策略是小心缓慢慢地爬上别人占的阶梯。

　　(4)空隙定位策略。空隙定位策略一般是追随者所采用的策略。空隙可以是规模、价格、性别、年龄、时间方面的空隙。

　　(5)重新定位策略。根据市场演进理论，到了一定的时候，由于市场上每类产品都有数以百计的品种，企业将在顾客的心里再也找不到一个空隙。一个公司如果想利用广告炸开一条路使自己的产品进入顾客的心里，那么必须改变竞争对手在顾客心里已经占有的位置，为自己的产品创造个空隙。

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