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提高凝聚力的8个方法
职场中,如何提高凝聚力?领导者的工作对象,首先是团结人和用好人的问题。人才起用和人心顺逆,是决定事业成败的关键。人心所向,无往而不胜;人心所背,则会一事无成。作为领导,必须善于用人、管人,努力凝聚人心,调动人才的主动性和创造性,提高员工的向心力和凝聚力,构建和谐企业。下面是小编为大家收集整理了提高凝聚力的方法,希望能为大家提供帮助!
提高凝聚力的领导艺术
一、克己奉公,以德服人领导者要公正廉洁。
优秀的人格力量最能产生自然影响力,要求别人做到的事,自己首先做到。要严于律己,宽以待人,遇到名利分配问题,要“压里圈,门前清”,员工最烦那种遇事先为自己打算的主管,员工们最瞧不起见小利而忘大义的领导。廉能生威,俭可养德。孙子说:“为政以德,譬如北辰居其所而众星拱之”。身为领导者本身光明磊落,率先垂范,自然会折服人心,有威望和号召力。领导本身硬,属下就少次品。这是企业工作必不可少的基础条件,否则,认为权力万能而不修德政,员工就会像敬鬼神一样敬而远之。
二、深入实际,慎思明察做人的工作,首先必须洞察人心,明辨是非曲直。
要达到这一点必须联系群众,深入群众之中,满腔热情地细心倾听员工的呼声,对员工情绪和下面的意见要了如指掌,然后,说话处事解决问题才会有的放矢,才能对各种思想症结药到病除。一句话,只有与伙伴以及属下员工建立起鱼和水的关系,开展起工作才会游刃有余。
三、广开言路,从谏如流善用人才和善于决策是一个合格的领导者所应具备的才能。
凡是成功的领导人,无不是在虚心征求群众意见的基础上慎重决策的人。邹忌讽齐王,齐王纳谏的故事,对每个领导都是很好的启示。日常工作中,尽管我们禅精竭虑,仍难免出漏误。要想在工作中减少失误,领导者必须善听逆耳之言,闻过则喜,集群智择善而从之,即可裨补疏漏,同时又可打通各种淤滞,这样自然会提高向心力和凝聚力。否则,独断专行,闭塞言路,员工积怨难舒,后果必是离心离德,企业一盘散沙,最后走向衰败。
四、任人唯贤,才能相宜为帅者善用兵,为官者善用人,这是传统的领导准则。
所谓善用者,主要是指选贤择能,使人尽其才,才当其职,以及内不避亲,外不避仇,广开人才之路。领导慧眼识才在先,任才以专和专职相宜在后,还要做好各种人才的配合与协同工作,事业才会兴旺发达。否则,如果任人唯亲,或才不当位而有志难抒,或庸才充位而智士受压,结果必然是混乱“朝纲”,人心丧失,事业无成。
五、陟罚臧否,一视同仁领导者处事对人必须出以公心,是非明确,赏罚分明,让优劣各得其所而上下有序。
只有做到这样,才能使受赏者知荣而进,再接再厉,尽心竭智;使受罚者知悔思过,口服心服。这就是调动广大员工积极性的基本方略。反之,如果领导者对亲者、近者、信者和贿者一路绿灯,无事不顺;而对下层的平民,总是春风不度玉门关,或是见个野兔必开枪,碰上老虎躲一旁,那样的结果必然是智者慢而愚者乱,事业难展。
六、审时度势,宽严不误历史上的周文王与周武王倡导治国要宽严结合和恩威相济,以后历代治国者无不把“文武之道,一张一弛”奉为安帮定国的基本方针。
今天,我们管理企业,领导员工,也应该借鉴这一点。无规矩不成方圆,无节奏不成旋律。领导者要善于审时度势,掌握好事态发展的尺度,该严就严,该宽就宽。西蜀刘璋在位,法度驰漫无力,“善善不能上,恶恶不能去”,民心涣散。后来经诸葛亮治理,严肃法纪而成化。秦政苛酷无道,民怨鼎沸。刘邦入关,约法三章,因势而怀柔,深得民心。这些都是历史上的鲜明例鉴。任何一个单位或任何一项事业,都不会是一江平水不起浪的,事态进展总会有新情况、新问题,都需要不断地调整,不断地理顺它,或宽容而暂顺之,或严肃而立治之,只要宽严合势,必收立竿见影之效。
七、以理服人,以情感人我们的民族是个重感情的民族,我们的员工大多数也是理智的员工。
成功的领导者,都懂得以理寓情,以情感人的领导艺术。在工作中,切不可小看感情投资,尤其是在以人为本的企业经营战略中,感情投资对人才的发挥和人心的归向常起到意想不到的作用。义(理智性同道之义)结知音情(协作之情)结友,常常能形成一种无坚不摧的强大力量。雪中送炭的关怀,解人急危的帮助,常令人终身难忘,排解郁怨的谈心和理解,可以让人情感相投。历史上,漂母一饭,令韩信终生难忘,其可贵处自然不是这饭本身,而是蕴含其中的一片真情。吴起用兵,士卒力战不退,视死如归,这不是他用鞭子驱赶的结果,而是他与将士“同衣食,共劳苦”的作风感人。
忠诚、热情和创造力是需要领导人用赤诚真挚的爱心去培养,去激励的。真情所致,众心所归。“周公吐哺,天下归心”。领导联系群众,群众贴近领导。领导把真情倾注在员工身上,员工会把热情奉献给事业。高明的领导人,绝不会忽略用爱的情丝去联结众心的。只有会尊重人,会关心人,会理解人,才会赢得人心,才会最大限度地调动起各方面人的积极性。得人心者,得天下。治国如此,治企业也是如此。
八、人以类聚,物以群分“明君主世,英贤聚应”,是说具有雄才大略而又阴敏睿智的人主政,各方面的人才会自然地涌现。
因为贤能志士都有怀才求诚的共性。有所作为,大展身手才是他们的第一需要,至于钱财之求,常在其次。汉有刘邦,而会涌现出萧何、张良、韩信和陈平;蜀有刘备,而后孔明出山,庞统来归,更有关、张、赵、马、黄生死与共,“鞠躬尽瘁,死而后已”。还有唐代李世民,明代朱元璋,他们身边群雄会聚,同气相投,一批顶天立地的汉子,干出一番惊天地泣鬼神的事业。这些事例无可辨驳地证明领导者自身的素质和才干是吸引人才的重要魅力。不论是哪个台阶上的领导人,不具有宽宏的性格,雄厚的学识和纵横捭阖的指挥才略,都难得到贤俊之士折服,因而也就达不到招引人才的效果。没有吸引人才魅力的领导人,不是不学无术之辈,必是浅薄无德之徒。欲知其人,先察其友,庸才当权,在他的周围,保准会出现一帮能吃会玩,胸无点墨,乞巧乖张的奴才。雄才引来贤才,庸才爱用奴才,这也是一种“桃李不言”效应。
总而言之,打铁必先本身硬。领导者自己具有好的品德、才能、气质、学识和性格,才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。
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创造共同的敌人。
曾经有哲学家预言过,要想让地球没有战争,必须发起一场针对外星人的战争。在n年以后,这句话被心理学家验证了。研究者挑选了十几个初中生参加夏令营,然后把他们随机分成了两队,他们分别给自己的团队起了名字。随着夏令活动的继续,两队人马出现了分歧,甚至是敌意,而这正是心理学家想要看到的。心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好。他们想了很多办法,包括谈判、举办活动、参与比赛。不幸的是,没有一种活动能够有效,最坏的时候是他们一起看一场电影,电影过半的时候他们就打起来了,嘴里有各种的污言秽语。这种敌对一直继续直到有一天,营地的水管坏了,他们必须同心协力才能修复好水管,这时候两队的分歧突然消失了,他们共同努力最终克服了困难。心理学家总结道,一个团队必须有一个敌人,团队要为战胜共同的敌人去努力,这样团队才能成为团队。
提高进入门槛。
假如你是社团团长,而现在又是社团招新的时候,你想怎样通过招新来提高新人的凝聚力?也许你可以看看我平生最喜欢的一部电影《搏击俱乐部》,这个俱乐部的入门门槛非常高,如果你想要加入他们,你必须在门外站n天不吃不喝,更甚者是你要呗俱乐部的其他人贬损谩骂。但是一旦你进入了俱乐部,你会爱上它,这种效应叫做认知失调。心理学家研究认知失调的实验数不胜数,很多实验都可称为经典,其中一个我非常喜欢的实验是这样的:研究者要求被试参加一项非常无聊的实验,一部分被试获得了20元的酬劳,而另一部分被试获得了2元酬劳,然后研究者问这两种被试:你喜欢这项活动吗?结果是,那些只有2元酬劳的被试更加喜欢这个无聊的活动,为什么?因为20元酬劳让被试觉得“我是为了得到钱才去做这件事情的”,因此他们更加觉得这个活动无聊。
管理者从中学到了什么?如果你进入一个团队非常难,那么你会想“我为什么费这么大劲进入这个团队?”“奥,这个团队一定非常棒!”所以,这种方法经常被聪明的管理者用来提高团队的凝聚力。
团队自豪感。
你会因为你是一个中国人而自豪吗?答案我就不随意猜测了,但是我们可以有条件地预测,如果你感到自豪,当国家陷于为难的时候你更有可能挺身而出。提高团队自豪感是一种非常有效的提升团队凝聚力的方法。我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感,在运动场上的运动员都有自己的服装,在校学生有自己的班服,小盆友都带着红领巾,这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感。
宗教之所以能够发挥作用部分原因是该“团队”采取了封闭式训练。
即很多人吃穿住在一个狭小的空间,不与外界交往,时间久了这些人和其他人就会产生思想鸿沟,在人生观价值观等很多方面都与世人格格不入,于是团队内的成员必须团结在一起才能体验到被接纳被理解的感觉。作为一个管理人员,你可以举办一些封闭式训练在提高团队凝聚力,当然要想达到宗教那种效果,除了传销,你做不到的。传销是一个经典的封闭训练的案例,但是遗憾的是,它是违法的,法网恢恢疏而不漏。
工作场所的布局。
你一定听说过两个刺猬取暖的故事,他们不能离得太近否则会刺到对方,也不能离得太远,那样没有取暖的效果。他们必须保持适当的距离。研究发现,我们的工作场所应该是这样的:所有人在一个共同的大厅工作,但是同时每一个人都有自己的小办公桌,办公桌之间用高一米半的隔板隔开,这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中“消失”,而在站起来的时候就可以看见周围的人。这种方法让员工之间保持适当的距离,增加了团队的凝聚力,同时还提高了工作效率。
工作流程的控制。
每个人都应当理解团队中所有工作的内容和性质,所以我们会组织员工进行轮岗,让员工尝试参加分外的工作来体验他人的辛苦,这种方法非常有效。只有你亲身参与了某项工作你才能体会其中的辛苦。而工作流程的控制也类似这种方法,让公司内的员工有接触所有类型的员工的机会,增加员工之间的交流和相互理解。
团队文化。
如果你对封闭训练的阴暗色彩不感兴趣,你可以尝试建立你的团队文化来达到增加团队凝聚力的效果。团队文化就是为了增加团队内部成员之间的文化联系,使他们在精神上具有一定的共同点,在价值观上有相似的地方。通常公司可以有以下办法来塑造团队文化:
a.制定统一的制服;
b.发行内部刊物;
c.经常组织集体出游。
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