企业绩效考核的目的和意义

时间:2022-12-01 19:57:47 晓怡 职场 我要投稿
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企业绩效考核的目的和意义

  绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作说明书,工作的绩效是否符合该职务的要求,是否具有升职条件,或不符合职务要求应该予以降免。那么,绩效考核的目的和意义还有哪些呢?下面小编为大家收集整理了绩效考核的目的和意义,希望能为大家提供帮助!

  一、 对绩效考核的常见误解

  1、 误解一:绩效考评的对象是人。企业组织考核的是个人与组织目标达成相关的部分。而不是考核个人的全部部分。比如:你勤勤恳恳、任劳任怨,那首先要看是否跟组织目标有关系。

  2、 误解二:绩效等于业绩。业绩等于功劳,它基本由一项或几项财务指标衡量。绩效并不简简单单就是指一两个财务指标的完成情况,它应该包括很多内容,至少要有来自客户的指标、来自管理方面的指标、来自学习发展的指标等。只有这样,才能比较全面、正确的评价一个人对于组织的贡献和价值。

  3、 误解三:考评就是为了惩罚和扣工资。绩效考核有两大目的: 第一,绩效发展。即要帮助员工的绩效发展,促进员工在绩效方面的不断提升和改进;第二,为人事决策提供依据。即绩效考核的结果,是用来和奖金、薪酬、人员的任用、晋升等人事决策挂钩的。惩罚和奖励只是一种表现形式,目的是为了促进个人提升,绩效发展。

  4、 误解四:考核者是行政部门或人力资源部门或财务部门。 谁是考核者?其实答案很简单,就是你的直接上司。谁离你最近?谁平时给你布置工作?谁对你的工作进行监督考核?毫无疑问,是你的上司或者监管你的部门。

  而行政部行使的是对考核执行是否落实到位和对考核是否公正、公平行使监督权,考核需要标准,需要核实,不能由领导和个人随心所意的提供结果。财务部门则对考核结果转换成物质奖励或惩罚的形式计入工资或奖金的发放中。人力资源部则结合考核结果来实施人才资源管理等。

  二、 绩效考核的目的和意义

  1、绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系,对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核,按照岗位工作要求,决定是否聘用或解聘。

  2、绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作说明书,工作的绩效是否符合该职务的要求,是否具有升职条件,或不符合职务要求应该予以降免。

  3、绩效考核是人员培训的依据。通过绩效考核,可以准确地把握工作的薄弱环节,并可具体掌握员工本人的培训需要,从而制订切实可行和行之有效的培训计划。

  4、绩效考核是确定劳动报酬的依据。根据岗位工作说明书的要求,对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬,而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬,或者依据薪酬衡量绩效,使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营的需要。

  5、绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。

  6、把绩效考核与未来发展相联系。无论是对企业或是员工个人,绩效考核都可以对现实工作作出适时和全面的评价,便于查找工作中的薄弱环节,便于发现与现实要求的差距,便于把握未来发展的方向和趋势,符合时代前进的步伐,与时俱进,保持企业的持续发展和个人的不断进步。

  三、绩效考核的有效方法

  《请给我结果》一书告诉我们,提高工作效率的最有效方法是做流程(九段秘书的案例),友美集团各部门和人员的所有工作都将采用科学化、流程化的方式开展并不断完善。比如生产工艺流程,岗位操作规程,营销中心服务流程、现场质量监控流程等等。与此对应的,绩效考核的最有效办法应该是围绕流程的关键环节来进行考核,因为这些关键环节都可能会导致最终达不到预期的结果:

  1、产品质量合格和稳定。

  2、为客户创造价值。

  拓展:绩效考核的4个目的

  绩效考核对于企业HR早以不再是什么新鲜的词汇,业以被不同程度、不同模式的应用于企业管理当中,其效果更是仁者见仁,智者见智。纵观企业绩效考核,笔者认为大体有以下四种主要目的。

  其一、以目标为牵引,以绩效为推动力。

  在企业中任何一种举措都必需服务于企业、服从于企业的整体战略规划,这一点勿庸质疑。绩效考核作为一种先进的管理工具,同样也是围绕着企业进行服务。

  俗话说:九层之台,起于累土。对于企业而言,一个整体大目标的实现,得益地每一个小目标的实现。而绩效考核则恰恰是目标为导向,将目标层层分解、层层考核,从而产生一种动力来推动目标的实现。此时,其绩效考核的目的在于“锁定目标”,通过考核与监管,使企业中的每一个单元都以同一模式向同一方向努力。例如,同为IT企业,由于其企业的战略模型不同,其绩效考核的考核点就不同,考核点不同其关键指标的设定就不同,而这考核点与关键指标的设定则取决定于企业整体战略。

  其二、依托于管理,进一步完善管理。

  我们经常认为绩效考核就是绩效管理,这是错误的理解,事实上绩效考核是绩效管理中的一个重要组成部分,而绩效管理则是企业管理中的一部分。

  在管理中我们说:绩效管理大于绩效考核,绩效考核的成败则有赖于绩效管理,而绩效管理的成败则有赖于企业的管理。一个企业如果整个管理大环境不健康,那么他的绩效管理必然无法形成良性循环;而绩效管理的非良性运转很有可能使绩效考核留于形势。在这个体系化管理下,绩效考核通过指标设计、分解,是对管理的系统化、层次化、流程化、精细化。以平衡计分卡为例,在果因论的理论下,将指标层层分解、细化、量化,其每一个指标所对应则是管理的一个层面,而这每一个层面则体现着一个管理点,而公司整体的“面”的管理则来源于每一层面“点”的汇集。

  其三、公正评估员工,为人事决策提供重要依据。

  事实上绩效考核的实质就是要寻找“一把尺子”,正确的使用这把尺子,将测量的结果正确应用的过程。

  企业管理中讲求以人为本。那么,何为以人为本?就基本层面而言就是能够公平、公正的对待每一名员工。如果从根本上就无法对于一个员工进行准确的测量,那么公平、公正的对待员工就无从谈起。而绩效考核正是手握着“一把尺子”,给予每一名员工公正的评判。也正因为有了这样的“测量结果”,那么你的人事决策如加薪、晋级、奖惩,都随之有了重要的依据、有地放矢。例如:同一岗位、同一工种的员工之间就存在着差异,在管理中你将如何评判这种差异化?你评判的标准又是什么?如果没有一个统一的“尺子”,由于角度和认识的不同,我想结果会千差万别,而事实上这千差成别的结果对于被评判者是缺乏依据,甚至有失公正的。

  其四、建立共赢,帮助员工自我发展。

  企业因人而兴,因人而衰。可见企业中的人对于企业发展的重要性。那么,服务于企业,也必将服务于企业中的人。

  绩效考核必须建立在“共赢”的基础之上,也就是说由企业与员工各取所需共同赢得这场“游戏”。其一,企业赢得管理与效益。其二,员工则赢得自我的认识、改进与发展。绩效考核就犹如摆在员工面前的一面又面镜,一面描绘出完美的形象,而另一面则反映出员工的真实形象。员工一方面将透过镜子中的景象进一步认识自己,另一方面通过对比找出自己的优势与缺点,进而自我改进与提升。

  正所谓:条条大路通罗马。绩效考核只有模式上的不同,却没有本质上的差异。透过不同的形式的绩效考核,我所看到的却是同一目的的绩效考核。

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