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职场中积极进取的表现方式
一个人如果拥有积极进取的精神,那么任何客观缺点,也不能阻碍他的上进心。反之,尽管某人其他条件很好,可是态度非常消极,那只会浪费了大好条件。那么,职场中积极进取的表现方式有哪些呢?下面小编为大家收集整理了职场中积极进取的表现方式,希望能为大家提供帮助!
1、清楚地报上名字
不少人在报上名字时,有点尴尬的感觉,含糊不清同时也不管对方是否听得清楚,这是最差劲的行为。
向对方介绍自己,除非对方是个深谙沟通技巧的人,否则多数不会立刻牢记你的名字。为表示重视与对方的交往或获得再次联系的机会,应在道别时,再提一次自己的名字,让对方感到你的积极与诚意。
2、站比坐更好
商谈公事时,站比坐更能显示你的积极。除非是深入研究的问题,否则应建议站着谈。
3、接电话的速度快
很多人听到电话铃声,刻意让它多响几次,才接听。这种态度给人不良的印象,特别是在办公室,会让同事们觉得你很懒散。
无论多忙,除非事先向同事表示你不接听电话,否则听到电话铃声,应立刻接听,显示你对任何事都非常积极。
4、动作要显积极
积极不一定是要用言语表示的,一些小动作便能显示一个人的根本态度。无论面对什么困难,都不应垂头丧气,相反应立刻找资料进行解决,这才是积极的态度。
一些小动作如坐在椅上摇摇晃晃,对别人的要求或发问慢条斯理作答,都是消极的举动。
5、早到好处多
不迟到固然是美德,而早到更加给人好的印象。
试想每天早上你回到办公室,看着同事们陆续回来,那份超然的满足感,消极的人是永不能感受到的。或许开始时,你遭到同事们的嘲笑,有些更指责你故意表现;但日子一久,别人就不会有那种感觉,反而习惯了你的积极。
6、握手的学问
你试过跟某人握手,对方一点力气也没有,当时你就会怀疑对方的诚意,甚至有点不满。
握手的学问很简单,就是一定要用右手握,左手则表示绝交了。握手的力度应强而有力,让对方感受到并留下深刻印象,但当然不能弄痛对方的手。
7、侧耳倾听
有些人喜欢将声音压低,或对方的个子较矮小,这时候,应该将自己的身体或颈部略加前倾,表示重视对方的说话。
不过,留意别过分倾听,否则会被认为行为不检点。
8、立刻做笔记
为了表示积极满足对方的要求或牢记约会,应在对方说完之后,立刻拿笔写在记事本上。
9、卷起袖子
某位经理级的人,他在下午工作时,下属必见他的袖子卷起,都以为他正在干得起劲,因而也积极调整自己的工作态度。
办起事来怕弄污衣服,经常用纸巾抹这抹那、拍衣拨裤的人,对衣服的清洁比对工作更积极。上司对这种下属,必然不会欣赏。
10、字迹显示性格
字体不妨写得大一点,且用点力写。小而轻的字迹给人懦弱及消极的感觉,也加重了观者的困难。特别是签名时,快、有力度而且大的字,能给人好感。
11、尽量减少犹豫的字眼
“或许”、“可能”、“到时才算”等字眼,这表示缺乏自信及不打算寻根究底。别人听得多,以后就不再征询你的意见了。
12、平凡中显示突出
很多时候,相识的人之间会问些没多大意义的问题,例如“吃了早餐没有”、“喔,回来了吗”、“回家晚餐了吗”等等,一般人的答复往往以“是”、“吃了”、“对”,没啥特别。如果加上其他,如“是的,我回来时看见大堂贴了一张通告。”“我今天回家晚餐后,与家人看录像。”“吃了早餐,那间餐厅的食物味道不俗”等等,都为下面创造了话题。不过,在办公时间,还是少谈私事为好。
13、坐在上司旁边
公司召开会议时,大多没有刻意安排座位次序,员工总爱选择与上司距离较远的座位,这是缺乏自信的表现,上司一般都会产生反感。
等别的同事选择了座位后,坐到上司的身边;或有意无意地选择接近上司座位,给人积极自信的感觉。不过,爱搬弄是非的同事,总喜欢攻击具有自信的人,可不必理会他们。
14、主动搞员工聚会
对工作岗位有归属感,工作效率自然提升。归属感是可以制造的,搞员工聚会就是方法之一。
除了参与别人搞的活动外,主动建议和策划,更显出个人的积极性。
15、乐意做额外工作
同事因赶不及某项文件而要加班,你可主动问他是否需要帮忙,或替他买食物,行动上表示支持。一些只是口头上支持同事的人,并非积极帮助别人。
16、主动请教
有上进心的人不耻下问,不会因为对方的年纪比自己轻,感到向他讨教而羞耻。不要等待别人为你寻找资料,应积极地到别人面前,谦虚且表示谢意,别人才乐意指导你。
17、发表意见
凡事都表示谢意,并不一定就是积极,阳奉阴违的人多的是。只要认为是对的,可行的,你不妨将意见表达出来,不管上司本来是否持相反的意见。
专制的上司对有许多主见的下属,持一定的反感;但聪明的上司最喜重用有主见的下属。如果你根本不满意眼前的工作,每天胡混过去,那么无论你如何遵从上级命令,也不会有任何发展机会。
18、确定目标
人的一生有大大小小的目标,为自己定下无数小目标;逐一达到后,心里犹如增加了动力,不断地朝向另一个目标前进。
积极与目标脱不了关系,如果缺乏目标,人干到某一程度时,往往产生“为谁辛苦为谁忙”的迷惘,因而消沉下来。
积极也会因客观因素,如失恋、健康况状不佳,而有所递减,在这方面,朋友的鼓励帮助就很重要了。
职场中跟对人,站对方向胜过一切
导语:在现实生活中,您和谁在一起的确很重要,甚至能改变您的成长轨迹,决定您的人生成败。
在你职业生涯的某个节点,不管你愿不愿意,你总会面临站队的问题,可以说人生最大的成本,就是在错误的人际圈里,尽管我们努力拼搏,方向,平台,伯乐欠缺,不知不觉耗尽一生,却依然碌碌无为!
其实,职场仔细分析也没有那么的复杂,和球场是一个道理的。
1)所有的公司都需要靠团队协作才能成事;
2)其次公司经营发展,不是一两场比赛,而是常年的联赛;
3)但凡有人的地方就有江湖,所谓江湖,从组织结构的角度来说无非就是门派和帮会;
4)如果把公司股东比作球队老板,CEO是主教练,员工就是球员和工作人员;
5)公司的竞争对手,就是在一个场子里搵食挣钱的其他球队;
6)公司间的竞争和球队一样,从宏观到微观涉及各层次的对抗,战略、资本、人才、战术、经营、管理等,是对综合实力和常年进阶能力的考教。
公司里的派系队伍有多种划分方法,最常见的不过如下:
1)三同圈:同学、同乡、同事。其中同学形成派系最为常见;同乡在学生时代形成派系比较多,到了职场通常有较大程度的弱化,但也不是完全没有;同事成派系,则多见于那种经历了数轮收购并购后形成的大公司。
2)爱好圈:基于共同爱好形成的派系,比如公司的吸烟角会形成小圈子,另外还有麻将派和驴友帮;
3)生态圈:基于公司部门设置,根据日常工作接触的紧密程度和上下游利益关系形成派系;
职场中的语言技巧
1.表示客气
每个人的时间都很宝贵,因此,谈话前,客气地感谢对方愿意腾出时间与你交流,有助建立良好的关系;多给对方一些反馈,比如“您说得很对”、“我也这么认为”等,会让对方了解到,你正在认真地听他说话;以友好的方式结束对话,重申你的感谢,让对方感到被理解与重视。
2.目的明确
开始谈话前,你要弄清楚目的,是想请求帮助、解决争端还是期望合作?是寻求建议还是发布指令?目的明确的谈话更高效。
3.用合作的语气说话
谈话要有建设性,而不是一味地否定或抱怨,因为每个人在受到攻击或批评时,都不会高兴。即使心怀不满,你也要用鼓励、友好的语气交谈。比如,你对同事说“把文件给我”,就不如说“能麻烦你帮我拿一下文件吗”,更容易接受,因为前一种是命令语气,后一种则是尊重和商量的口吻。
4.别打断对方的话
即使你急于表达自己的观点,也要等人把话说完,随意打断对方是不尊重人的表现。我们要抱着宽容的心态,学会接纳不同的观点,才能更好地沟通。
5.请对方反馈
我们总认为对方理解了自己的想法,事后却得不到满意的答复。因此,不妨隔几分钟就请对方给予反馈,问他们“你怎么看”、“你同意我的看法吗”、“你理解我的意思吗”。这样既能保证沟通顺畅,又能让对方获得被尊重的感觉。
6.留意对方的身体语言
缺乏眼神交流、没有言语反馈、肢体频繁换位置往往是不耐烦的表现;打哈欠或叹气可能是因为精神或身体感到疲惫。当你留意到对方这些非语言信号时,就该明白,这将不会是高效的沟通了。此时最好迅速转换话题,或者干脆结束交谈。如果你们的关系亲密,也可询问对方不适的原因。
如何含蓄地去夸奖别人
实际上,职场上只要让对方感受到优越感,就是有效的夸奖方式,即使你没有半句阿奉之言。将对方和自己做比较并且含蓄地表达出自己略逊一筹将会是个好方法。比如:
“你车开得真好,我就不行,我总是不知道在什么时候换挡是最好的。”
“我真羡慕你有减肥的毅力,我虽然也下定过决心,但是每次看到蛋糕还是会忍不住。”
“你可以教教我怎么逗女生开心么?我觉得这方面你比我有经验多了。”
简而言之,就是通过降低自己的地位,间接地抬高对方。如此,即便是不善表达的内向者,照样也可以轻而易举地达到夸奖别人的目的。
通常情况下,放低自己很难。因为没有人希望自己比别人弱,这是人性的弱点。但正因为此,我们可以利用这个弱点。别人都不愿意承认自己的不足,但是你可以,听者就会觉得你这个人特别的真实和真诚,甚至会飘飘然。然后回送你一句:“哪里哪里,我这都算是什么,你不也......”。也就是说,懂得放低自己就等于选择了Easy模式。相反,表现得太过完美的人,才是危险关系。我们都知道,这个世界上没有完人。所以,给世界留点遗憾,并不是什么坏事情。
比放低自己更加高级的是“自嘲”。懂得自嘲的人都散发着一种洒脱的心态和人生智慧。醉翁之意不在酒说的就是这个道理。通过自嘲的方式,放低自己。不仅不会让人觉得你太低级,同时还能满足对方的优越感。两全其美。
喜欢听好话,受夸奖是人的天性之一。每个人都会因此而得到自尊心和荣誉感的满足。当我们得到对方对自己的夸奖时,我们会身心愉悦,倍受鼓舞。最重要的,我们会对说话者产生一种莫名的亲切感。从而使彼此之间的心理距离缩短。
我们通过夸奖来缓和气氛,促进交流,维系人际关系,也用夸奖的智慧来引导对方的心理,使我们更加亲近。你到对方的距离,等于对方到你的距离。
冷淡是人际交往中的大忌
小飞是去年刚来公司的大学生,他来心理咨询中心诉说了自己的苦恼:在同事的眼中,他工作能力很强,上司很欣赏他,同事求助时,他也能给予帮助,可是他不明白,为什么大家对他的印象一般?
经过简单的交谈和人际状况测试后,我发现小飞的人际关系状况基本属于良好,但是他与人相处时不太热情,给人一种“冷”的感觉。同事和他打招呼他只是点头一笑,很少主动与人聊天,也很少主动帮助别人。我想这是小飞人际问题的症结。我给小飞讲了心理学中的一个原理。
人拥有各种优点,可是每种优点给别人留下的印象却是不同的,心理学家把那些能给印象形成有重大影响力的品质称为“中心品质”。心理学家阿希在1946年第一次用实验证明了这个观点。他将大学生分成两组,每人拿到一张描写某个人特征的包括7个形容词的表。第一组被试的表上写着“聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎”,第二组被试的表上的词除将“热情”换为“冷淡”外,其它的词与第一组被试的相同。然后让被试者评价该人。发现第一组被试多数认为此人慷慨、幸福、人道,而第二组的评价几乎相反。阿希又分别用“文雅”和“粗鲁”去代替“热情”和“冷淡”,发现两组被试的评价几乎无多大差别。这说明“热情~冷淡”是核心品质,而“文雅~粗鲁”则不是。
心理解读:所以,我提醒小飞,应该找到人际关系中的最大增值点——热情。在生活中稍作调整就可以取得良好的效果。要主动与同事打招呼,不要只是点点头或微微一笑,可以攀谈几句闲话。平时可以参与大家的闲聊,打破自己沉默的形象。还可以主动帮助别人,不要只等到别人求助才伸出救援之手。这些行为都可以给别人留下热情的印象,加上其他优点,一定会给小飞带来更和谐的人际关系。
人际交往要善于运用微笑
现实生活中,无论真笑假笑,只要投入去笑都对身心有益。当感到失落、郁闷、难过时,对着镜子,咧嘴提起嘴角,眯起眼睛,尽量做出一个真笑动作,感受笑容带给你的放松与宽心。而在人际关系中,“微笑”也是制胜法宝。
微笑是一种令人愉快的表情,它在人际交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离。生活中,没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能提升你的个人魅力,更能打动人心的了。
一名应聘者到一家刚刚成立的公司参加应征,看到公司内部设施简陋,脸上便愁容满面,提不起精神。老板一看他的表情,便失去了继续交谈的兴趣。而另一位应聘者从进来到离开办公室,一直面带微笑。他对老板说:“我如果能够来到这里工作,心里非常高兴,我一定会努力工作。”老板对他产生了好感,很快面试就通过了。
拿破仑希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的。”
即使你不善于微笑,也要强迫自己微笑。伟大的美国推销员富兰克林·贝特格就是因为善于微笑而获益良多。他的经验告诉他,一个面带微笑的人将永远受欢迎。因此,每次和别人见面之前,他总会先想想必须感激这人,然后带着微笑去和别人交谈。微笑不仅表达了你对别人的善意和信任,它还向别人暗示你值得我对你微笑。
在与人交往时,请时刻保持微笑,如同站在舞台上一样。微笑不仅能给对方留下美好难忘的印象,而且还能让自己在生活中处处获益,给别人一个浅浅的微笑,你的人脉王国就会有意想不到的收获,这实在是一桩“一本万利的好生意”。
当你要去上班的时候,请对大楼的电梯管理员微笑,请对大楼门口的警卫微笑,请对公交车的售票小姐微笑……请对你见到的所有人微笑,你很快就会发现,每一个人也对你报以微笑。
微笑带来的结果,如果我们用格言的方式来表述,就是:
1、微笑会增加你的人缘。
2、微笑为你带来朋友。
3、微笑给你增加人生的机会。
4、微笑使你在人生中更容易成为一个成功者。
5、当你们看到微笑有这么多作用时,一定要善于运用微笑。不要丢失人的这一个权力。不要丢失最智慧的动物──人类的这个权力。
人际交往中会出现的不健康心理
心理状态不佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此,我们在工作生活中应该注重自身修养,努力克服以下种种人际交往中的病态心理。
自卑心理:有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
怯懦心理:主要见于涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索,理应断之,弃之。
猜疑心理:有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。
逆反心理:有些人总爱与别人抬杠,以此表明自己的标新立异。对任何事情,不管是非曲直,你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二,你说辣椒很辣,他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,常使人产生反感和厌恶。
排他心理:人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新,否则就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,它表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
作戏心理:有的人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁,且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友谊和朋友。
贪财心理:有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理,会使自己的人格受到损害。
冷漠心理:有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲,高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了更多的朋友。
心理解读:这些人际交往中的病态心理不仅会伤害到别人,也不利于自己的人际关系,总之百害无一利,我们必须要改掉这些病态心理。
职场上处理人际交往的六种办法
没有批评的讨论
和别人讨论的目的,是探讨解决问题的最佳方法。如果你在这一过程中不断地批评别人,总认为自己是正确的,其根源是没有把对方和自己放在一个平等的位置上,给予高度的尊重。也许你的潜意识中,认为这是一场教授和文盲之间的讨论,当你的批评受到反驳或导致讨论毫无结果时,你所收获的,就只有愤怒而已。
没有怀疑的考虑
在做一件事前,一定要知道它是对的才肯去做,不对则不做,是心理不健康的一种表现。俗语说,“要知道梨子的滋味,一定要亲口尝尝。”同样,做事也是,宁可做错,不要不做。一味地犹豫不决、徘徊不定,只能“让思想的光辉蒙上灰尘”。只有过度完美主义或懦弱的人才会因为不能承受失败而不断地怀疑。
没有嘲笑的挑战
心理学认为,一般来说,所有挑战都是带有敌意的,就像人在青春期由虚荣心所导致的竞争心理,非要分出个你高我低来才肯罢休。而挑战时自我内心的傲慢,常常让人把“嘲笑”作为一种武器来攻击对方。在马斯洛看来,心理高度健康的人不会这样。他们带有一种哲学家的幽默感,把挑战看成善意的合作,不是为了压倒、击败对方,而是从对方身上汲取优点、总结得失,既希望自己能超过对方,也希望对方能超过自己,在不断超越中一起进步。
没有怨恨的原谅
当一个人口头上说原谅对方时,是真心还是假意,有一种判断方法:真心的原谅,下次即使对方犯同样的错误,他依然会原谅;如果是假意的,下次则不会再原谅对方。这是因为,假意的原谅,心中依然含有怨恨,只是语言上的妥协。之所以有怨恨存在,是因为我们的
眼睛只盯着对方的错误,忽视了自己的错误。真正的原谅应该是先从自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求别人做得更好?然后发挥爱与同情心的作用,彻底地原谅他人。
没有犹豫的微笑
世界上最完美的微笑浮现在蒙娜丽莎的脸上,看到她,你就会明白什么是“没有犹豫的微笑”,她透露着内心的善与宁静,是心灵最真实的表达。当别人看到这种笑容,内心也会生出一种随之而来的快乐。微笑是人对美好的事物和人做出的最直接反应,如果你产生犹豫,那么它就带上了一丝虚假的成分,为了奉承或敷衍做出的笑脸,体现了我们内心的压抑与矛盾。
无所期待的给予
存在主义大师罗洛梅将人世间的爱分为几种,最低级的是性爱和情欲的爱,最高级的则是无索取的给予。现代社会里,当我们给予对方一样东西时,往往希望他能投之以桃,报之以李。就连爱人之间也是如此,“去年情人节我送了你礼物,今年你也应该送我一件”。人与人之间的关系像做生意一样,给予了就期待着索取,索取了还想得到更多,却忘记了“爱”本应是无所期待的。太阳每天给予世界相当于燃烧7千万亿吨煤所产生的热量,它却从未向我们索取,我们对他人的爱是否也应该像这样突破条件的限制。
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