社区环境卫生管理制度（通用25篇）
现如今，制度使用的频率越来越高，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的社区环境卫生管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
社区环境卫生管理制度 1
为进一步加强社区环境卫生管理，提高社区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量，结合社区实际，特制定社区环境卫生保洁管理制度。
一、管理单位责任：
（一）各社区、物业等单位是其区域范围的卫生责任管理单位，负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。
（二）管理单位要根据社区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区，安排固定的保洁人员专人负责。
（三）管理单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作，确保垃圾定点定时收集清运，做到垃圾日产日清；
（四）管理单位负责安排专人每周对责任区内的`垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。
二、保洁工作制度：
（一）工作责任：保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁，做到早上普扫彻底，上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止，并对违法人员进行劝导，讲解保洁制度，以达到宣传教育目的。
（二）工作标准：清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便)，做到四净（路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净）。
（三）工作时间（可随季节作适当调整）：一般清扫保洁时间为早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普扫一次，其他时间为循环往复的清扫保洁。
（四）工作纪律：清扫保洁人员要服从管理，认真操作、文明清扫，做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等。
三、垃圾清运制度
（一）负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾，确保垃圾日产日清。
（二）清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物。
四、监督管理
（一）社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责，管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查，检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运，并做好巡查、检查记录。
（二）巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。
五、本制度自下发起执行。
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一、小区内的`环境卫生保洁工作有物业管理处指派专门人员进行清扫和垃圾清运。
二、小区内各住户的生活垃圾必须实现袋装，由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间：每天早上7：00—8：30，中午1：30—3：00，晚上6：00定点放置垃圾箱。
三、为保持楼梯走廊、扶手清洁，住户应分层自上而下轮流清扫，并注意维护公共卫生。
四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。
五、严禁在小区内随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。
七、禁止随地吐痰，乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。
八、禁止随地大小便，家长要教育孩子养成良好的卫生习惯。
九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。
十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物，禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的杂物。
十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民，都必须自觉维护小区卫生。实行卫生：三包，做到人走摊位净。
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1、小区内的环境清扫保洁工作由专人负责。环境卫生做到“四净”（路面净、人行道净、楼梯净、绿化带净）、“三清”（墙根清、树根清、垃圾箱周围清）。
2、爱护小区容貌，居民户阳台、窗外不准堆放、挂晒有碍公共卫生的`物件。做到“六无”（无违章搭建，无乱贴乱画，无乱堆乱放，无私养家禽、畜，无乱栽乱种，无乱倒乱泼）。
3、爱护公共场所的卫生，做到“三不”（不随地吐痰，不随地大小便，不乱扔瓜皮果壳、纸屑）。生活垃圾业主用袋装好，定点堆放，定时清理，垃圾日产日清。厕所有专人管理，小便入池，大便入坑。
4、业主必须保持楼梯、过道、走廊的清洁卫生，不准堆放杂物和挪作它用。
5、家庭卫生做到四壁整洁，窗明几净，各种物件摆放整齐，有条理。无积尘、无蛛网、无蝇、无鼠、无蟑螂。
6、积极配合卫生防疫部门搞好预防接种、儿童计划免疫工作。
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一、目的与适用范围
本规范规定了环境卫生管理实施的职责和方法，以保证环境卫生管理符合规范的要求。
适用于小区环境卫生管理的实施。
二、职责
服务质量管理部是环境卫生管理的归口管理部门，管理处负责环卫管理工作的具体实施。
三、实施规范
1、质管部组织环卫管理工作的实施
（1）制订环卫管理的人员指标、工具配置指标、检查标准；
（2）传达布置各项环卫专项工作（除四害等）；
（3）定期组织检查环卫管理的`执行情况；
（4）质管部按服务物资采购控制程序的要求采购必要的环卫物品。
2、管理处主任负责环卫工作的实施
（1）质管部制订的人员指标，分割区域安排保洁员进行清洁；
（2）每月发放环卫清洁工具及劳保用品；
（3）每天对各保洁区域进行抽检并记录在卫生情况检查表内，不合格情况记录在小区卫生检查不合格记录表内；
（4）清洁时间、标准视各小区具体情况确定。
（5）管理员每天将各区域保洁情况记录在小区卫生检查情况表，不合格情况记录在管理处卫生检查不合格记录表上。
（6）垃圾房清理（包括垃圾临时中转处）
每天清洗垃圾房或垃圾临时中转处；
每周喷药消毒一次。
3、化粪池等环卫设施清疏
（1）管理处负责化粪池等环卫设施，使用情况的巡查；
（2）化粪池清疏一般为每年一次；
（3）化粪池等清疏外委专业清洁公司进行。
4、管理处对所使用的环卫工具进行保管维护和维修：
（1）管理处安排维修工定期检修环卫工具（每月一次）；
（2）每天用清洁剂、清水洗抹垃圾箱；
（3）每天洗桶后清洗洗桶池；
（4）每天由专人清理工具房一次（由管理员班长安排值班人员）。
5、文件和记录
（1）管理处环卫工作安排表；
（2）小区卫生情况检查表、小区卫生检查不合格记录、小区清洁工工作细则、小区卫生考核标准。
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为深入推进社区管规范化建设，夯实社区环境卫生基础，全面提升社区环境卫生水平，确保社区居民拥有一个清洁卫生、整洁优美、居住舒适的环境，结合社区的实际情况，特制订环境卫生管理制度。
一、积极向广大居民宣传政府的法律政策，普及卫生科学知识，教育社区成员自觉遵守有关法律、法规。提高社区居民环境意识，减少环境污染，树立向上的`社会精神风貌。在社区内形成一个以卫生为光荣，不讲卫生为耻的文明卫生新风尚。
二、措施有力责任落实，保洁工人及车辆要按时到岗，认真做好卫生清运及保洁工作，社区主管领导每天深入辖区进行检查，做到工作有制度、检查有记载、情况有总结，活动经常化。
三、清洁工作要做到社区卫生保洁到位，搞好社区环境卫生，实现生活垃圾日产日清，无卫生死角，保持楼院内外的环境整洁，保洁率达100%。
四、督促辖区单位搞好环境卫生，发动群众采取措施，消灭“四害”。保证居民安定、清洁的环境卫生，减少疾病发生。
五、带领社区成员认真做好绿化美化工作，美化社区环境，为社区居民提供清洁、舒适的生活环境。
六、积极开展健康教育和卫生知识培训，坚持开展卫生劳动日活动，消灭卫生死角。
七、任何人都应尊重清扫人员的劳动成果，不准随地乱扔皮果壳、纸屑和其他杂物，不得随地吐痰、乱丢烟蒂、乱倒垃圾、乱泼污水。 每位居民应把袋装垃圾投放在指定地点，不得随意乱丢乱放垃圾袋，不得从空中向地面抛弃任何物品。
八、任何单位、个人不得擅自在任何未经许可的公用场所张贴、悬挂任何广告牌、标语，禁止在任何场所乱写、乱画、乱刻。
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第一章总则
第一条为加强本社区居民区域卫生管理，创造整洁、优美、有序的生活环境，共创“五星服务，幸福家园”，根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》等有关法律、法规、规章，结合本社区实际，制定本办法。
第二条任何单位和个人都必须遵守本办法。
第三条任何单位和个人都有享受良好卫生环境的权利，也有遵章守法、维护和改善居民区卫生的义务。
公民对违反本办法的单位和个人有权劝阻、检举和控告。
第二章卫生管理要求
第四条所有片区、楼栋、公共场所应保持整洁，无乱搭乱建、乱写乱画，无污水、污物，无随地便尿，无违章种植，无饲养家禽家畜，无违章养犬。
第五条所有道路应路面平整，无坑洼，无积水，无积存垃圾；道路两侧无杂草、杂物、沟渠畅通。
第六条门店门前应保持整洁，不得存放货物及店外经营；未经批准不得临时设置销售网店；经批准临时设置销售的网店，应配备密闭垃圾容器，及时清除垃圾，做到摊收地净；饮食店有下水设施，无污水溢流。
第七条居民要自觉遵守规定，养成良好的卫生习惯。居民区实行垃圾袋装清运措施，对用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒；
第八条小区内花坛、绿化带、草坪要造型优美，修剪整齐，无缺株、杂草和杂物，树木管理良好。
第九条每年的春、秋两季对社区进行除“四害”工作，统一购药，发药到位，以灭鼠、蟑螂等为重点，将“四害”密度控制在国家规定的标准内。
第十条积极开展健康教育工作，定期开展健康教育知识讲座，把“戒烟、控酒、限盐”作为社区宣传重点，聘请有关专家进行健康教育知识讲座，每月更换一期卫生宣传专栏内容。
第十一条配合上级卫生部门，定期对辖区内食品安全工作进行巡查，并将巡查情况记录在案。
第十二条对居民反响强烈的重大卫生问题进行重点整治。
第三章卫生管理职责
第十三条社区卫生管理实行属地管理、统一领导、公众参与、社会监督的原则。
第十四条社区职责：
(一)具体组织并负责社区卫生的日常管理；
(二)制定社区卫生管理制度和措施，健全社区清扫保洁队伍，落实卫生责任制、门前“五包”和门内达标制度；
(三)充分发挥社区居民区和单位的作用，形成齐抓共管的'局面；
(四)每月组织开展一次小区检查评比，开展爱卫竞赛活动；
(五)在居民中开展多种形式的卫生宣传和健康教育活动，提高居民的卫生意识和自我保健能力。
第十五条小区清扫保洁人员职责
(一)认真落实所管理地段的“一天一扫，全体保洁”制度，使小区卫生达到“四净六无”标准，即：路面净、道沿墙根净、下水口净、绿化带及树根净；无烟头纸屑及果皮壳、无痰迹、无污物积水、无暴露垃圾、无砂块砂石、无废弃堆积物；
(二)积极完成社区组织的卫生整治任务；
(三)对违反行为的人和事进行劝导、教育。
第十六条社区环境卫生管理要求
1、坚持每天一小扫，每周一大扫，一月一整治，一月一评比制度。
2、动员群众疏通水沟，使污水流入水道。
3、动员群众搞好室内卫生，定期清扫房屋蜘蛛网和灰尘，室内干净整洁，物品摆放整齐。
4、搞好室外环境卫生整洁。设立垃圾桶，做到定期焚烧垃圾，及时清运垃圾，定点填埋垃圾。
5、整治户外环境，不乱堆放，不乱涂乱画设广告，不摆摊设点，做到整齐有序。
6、定期消除路障，污垢和垃圾。
第十七条卫生收费标准及管理使用
收取的资金，由小组、社区统筹管理使用，主要用于保障设施设备建设、转运、处理，集体出资和筹资主要用于保洁，包括垃圾分类减量、收集及运输集中堆放点的费用。
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为进一步加强社区环境卫生管理，提高社区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量，结合社区实际，特制定社区卫生工作管理制度。
一、社区卫生工作要求
（1）居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁，无乱搭乱建、乱写乱画，无污水、污物，无随地便尿，无违章种植，无饲养家禽家畜，无违章养犬。
（2）居民区道路应路面平整，无坑洼，无积水，无积存垃圾；道路两侧无杂草、杂物，沟渠畅通。
（3）居民区商店门前应保持整洁，不得存放货物及店外经营；经批准临时设置的销售网点应配备密闭垃圾容器，及时清除垃圾，做到摊收地净；饮食店有下水设施，无污水溢流。
（4）居民区内的农贸市场路边菜场，保持摊位整洁。
（5）居民要自觉遵守规定，养成良好的卫生习惯；按期缴纳卫生清扫保洁费用。
（6）居民区卫生设施应布局合理，管护良好；居民区应当实行垃圾袋装清运措施，用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒；居民区公厕要有专人管理，坚持经常消毒，做到无粪便溢流，无粪垢，无尿碱，无异味。
（7）居民区内无卫生死角，实行“一天一扫，全天保洁”制度；楼道内无乱堆乱放、乱贴乱画，地面无积尘、垃圾；楼顶整洁无杂物。
（8）居民区内花坛、绿化带、草坪要造形优美，修剪整齐，无缺株、杂草和杂物，树木管理良好。
（9）开展除“四害”活动，无“四害”滋生地，“四害”密度应当达到国家标准。
（10）积极开展创建卫生先进社区和健康社区活动。
二、辖区单位卫生职责：
（1）辖区单位是其区域范围的卫生责任管理单位，负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。
（2）辖区单位要根据社区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区，安排固定的保洁人员专人负责。
（3）辖区单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作，确保垃圾定点定时收集清运，做到垃圾日产日清；
（4）辖区单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。
三、小区卫生工作制度：
（1）工作责任：小区保洁员对卫生责任区内每天所产生的`果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁，做到早上普扫彻底，上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止，并对违法人员进行劝导，讲解保洁制度，以达到宣传教育目的。
（2）工作标准：清扫保洁工作必须达到四无（无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便），做到四净（路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净）。
（3）工作时间（可随季节作适当调整）：一般清扫保洁时间为早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普扫一次，其他时间为循环往复的清扫保洁。
（4）工作纪律：小区保洁人员要服从管理，认真操作、文明清扫，做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等，上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。
四、垃圾清运制度
（1）负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾，确保垃圾日产日清。
（2）清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物，
五、监督管理
（1）社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责，管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查，检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运，并做好巡查、检查记录。
（2）巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。
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1、住户应讲文明、讲公德、讲卫生，自觉维护小区的环境卫生。
2、住户所产生的生活垃圾需袋装，并扎严袋口，自行投放到楼下生活垃圾筒内，严禁放置在楼道内或垃圾筒外，造成环境污染。
3、对于所产生的生活及建筑垃圾、杂物，严禁住户或使用人从窗口、阳台向下抛洒，由此造成的`后果由责任人承担经济、法律责任。
4、小区内不得随地吐痰、便溺、扔纸屑、烟头和果皮等废弃物品。
5、住户或外来人员不得在楼宇外墙或楼梯间、电梯内乱写乱画、乱贴广告。
6、住户不得在公共场所（楼道、地下室、楼顶等）堆放废料及杂物。
7、住户不得在窗外吊挂有碍小区外貌的物品。
8、装修的住户应遵守装修相关规定，装修垃圾必须袋装，倾倒到指定位置。
9、住户饲养宠物时必须按照物业中心制定的相关规定执行，杜绝宠物造成的环境污染。
10、住户不得随意在楼梯间、单元门前、地下室清洗油烟机，到指定的地点进行清洗；造成污染的，住户必须负责清理。
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1、小区内的环境清扫保洁工作由专人负责。环境卫生做到“四净”（路面净、人行道净、楼梯净、绿化带净）、“三清”（墙根清、树根清、垃圾箱四周清）。
2、爱惜小区容貌，居民户阳台、窗外不准堆放、挂晒有碍公共卫生的'物件。做到“六无”（无违章搭建，无乱贴乱画，无乱堆乱放，无私养家禽、畜，无乱栽乱种，无乱倒乱泼）。
3、爱惜公共场所的卫生，做到“三不”（不随地吐痰，不随地大小便，不乱扔瓜皮果壳、纸屑）。生活垃圾业主用袋装好，定点堆放，定时清理，垃圾日产日清。厕全部专人管理，小便入池，大便入坑。
4、业主必需保持楼梯、过道、走廊的清洁卫生，不准堆放杂物和挪作它用。
5、家庭卫生做到四壁干净，窗明几净，各种物件摆放整齐，有条理。无积尘、无蛛网、无蝇、无鼠、无蟑螂。
6、乐观协作卫生防疫部门搞好预防接种、儿童方案免疫工作。
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一、xx花园物业管理处保洁队负责小区内全部公共区域的环境卫清洁工作，并做好环卫宣扬、工具管理工作。
二、严格根据小区清洁保洁运作一览表进行日常保洁工作。
三、对责任区内进行细心观看，发觉问题准时解决处理。
四、责任区内保持洁净、干净，达到95%以上符合工作标准。
五、物业管理处主管不定期检查保洁工作，发觉问题责成保洁队准时整改。
六、正确使用清洁用品、工具、并定期保养。
七、生活废弃物准时收集，快速送到适当地点，进行无害化处理。
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1.0目的：
为了保持小区干净整洁，使客户享有优雅舒适的生活环境;
2.0适用范围：
小区内清洁卫生的管理工作;
3.0职责
3.1保洁部主任负责小区清洁卫生计划的.制定，并组织实施和质量监控;
3.2保洁部领班负责协助主任检查监督、组织实施工作;
3.3保洁员负责依照本管理规定进行具体清洁卫生的工作;
3.4各业主或住户须遵守本管理规定，维护小区环境卫生。
4.0基本内容
4.1本小区公共区域的清洁卫生，垃圾清运及消杀工作由管理处保洁部负责;
4.2每天7：00-11：00;14：00-18：00由每个保洁员对划分各责任片区进行各项日常清洁保洁工作，22：00-0：00设有固定人员负责清运垃圾并送至垃圾中转站;
4.3根据不同季节，经常使用药物进行"四害"消杀工作，及时清理天台、天沟或公共地方积存污水，保持小区内公共区域无蚊、虫孳生地;
4.4小区内实行垃圾袋装化，各业主或住户须使用垃圾袋，平面区定于早上8点;中午14点;晚上20点前将生活垃圾放置院前果皮箱内;高层住户于每天晚上将垃圾袋装投入垃圾桶内，管理处保洁员均将会按时到位清理垃圾，切勿将垃圾、废物、杂物堆放在门口、走廊、楼梯间或其他公共地方，以免影响环境卫生;
4.5小区范围内任何公共地方均不得随地吐痰，不得乱丢纸屑、烟头、果皮等废物，不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者将视情况给予100-500元的罚款，并责令清扫现场;
4.6小区内任何公共地方，均不得乱涂乱画乱贴，违者应负责粉刷或承担清理费用，如属小孩所为，应由家长负责;
4.7凡在公共场所乱贴、乱派广告、标语、传单者，除责令其限期清理现场恢复原状外，并罚款500~1000元;
4.8切莫把垃圾、菜叶、布屑、胶袋和废纸等杂物投入厕所或下水道;如因使用不当而导致堵塞或损坏，业主或住户应及时通知管理处进行处理并承担相应费用;
4.9各业主或住户禁止在室外、公共场所、阳台栏护外部晾晒衣物被褥及其他物品等，如发现冷气机滴水或发出大量热气或噪音时，劝喻住户从速修理，以免影响小区环境卫生;
4.10各业主或住户严禁向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水，抛丢垃圾杂物等;淋花，晾晒时(包括放置地拖等)，不得将水滴到楼下，不准有影响小区观瞻的乱搭、乱贴、乱挂等现象和行为;
4.11为保证本小区文明、安静、清洁卫生，小区内严禁饲养鸡、鸭、狗等家禽、宠物;
4.12客户在装修过程中要保持公共环境清洁，装修垃圾袋装化，放置在指定地方，并于当天拉走清理，不得将装修垃圾及废物弃于楼梯道、走廊及公共场所，装修垃圾不得倒入本小区垃圾池内，违者给予罚款并负责清理;
4.13小区内商业网点不得在公共场所，走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地，经营店主必须做好"门前三包，室内达标"的卫生要求，应在适应地方放置垃圾桶，不得造成蚊蝇孳生地;
4.14保洁员是保持本小区清洁卫生的直接责任人，凡是管理处员工均有维护本区卫生的义务，对不卫生现象视而不见，见而不管的将视为失职，管理处视其情节轻重给予警告、罚款，直至辞退;
4.15本管理处员工应向小区客户宣传关注环保，节约能源，遵守社会公德，树立全员保洁意识，维护小区环境卫生，有赖全体业主和住户的全力合作。
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为了保持xx花园干净整洁，使住户享有优雅舒适的生活环境，特制订本规定:
一、请住户将垃圾用袋装好，扎紧袋口，每日上午八时前置于各户门前，由保洁员收集清运。
二、教育您的'家人，小孩爱护绿化带、道路等公共区域环境清洁卫生，切勿乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便。
三、不要将垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道。如因使用不当而导致堵塞或损坏，责任人住户需负全部维修费用。
四、严禁在公共地方乱涂乱画乱贴，违者需负清洁、粉刷费用，如属小孩所为，应由家长负责。
五、公共场所严禁张贴广告、标语，乱竖广告牌。
六、住户饲养宠物，须到政府办理相关许可证，并看管好宠物，宠物在公共场所大小便，主人需清扫现场并恢复清洁。
七、住户装修垃圾在清洁队指令地点堆放，装修施工时需负责门前公共区域清洁，装修完毕，应立即清扫，严禁将废弃物弃于走廊及公共场所。
八、清洁队会尽力为住户提供干净的生活环境，请住户保护、爱惜。如违反本规定，经劝告不听，罚款50元。
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为了保持本小区干净整洁，使居住者享有优雅、舒适的生活环境，结合本小区实际情况，特制定本制度。
a、管理人员的责任和义务
管理处保洁人员是保持本小区清洁卫生的直接责任人，卫生保洁员必须做到:
(1)每天清扫小区内公共场所两次，上下午各一次。
(2)天早上6:30-9:00，下午13:00-15:00清扫绿化带、道路、人行道等公共场所二次。
(3)每天清运垃圾两次，早上9:00-11:00，下午15:00-17:00各一次。
(4)每天清扫擦抹楼道、扶手一次。
(5)每天清洗垃圾桶及每三天清洗垃圾桶周边一次。
(6)每周药物杀蚊、蝇、虫，春夏季二次，秋冬季一次。主要是垃圾桶、暗沟、排水、排污等处。
(7)每季度疏通窨井一次。
(8)卫生保洁员在当班时间发现不卫生现象时，应立即予以清除，如工作量较大，应立即向领导报告，组织人员进行清除。
(9)管理处所有员工均有维护本小区卫生义务。对不卫生现象视而不见、见而不管的，视为失职，管理处视情节轻重给予警告、罚款、直到辞退。
b、业主住户的'责任义务
本小区业主、住户、进入小区来访者和装修工，有责任和义务维护小区卫生，必须遵守:
(1)业主/使用人须将生活垃圾袋装，并系上结，于早上8点，中午1时前带到楼下投入垃圾桶内，以便保洁员及时清运，不得将垃圾摆放在门口、走廊或楼梯间。装修垃圾必须袋装、扎好口，搬到楼下指定地点堆放，以便保洁人员及时清运。
(2)严禁任何人员在小区内吐痰、乱丢纸屑、烟头、瓜皮及果壳。
(3)不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便。
(4)禁止把垃圾、布屑、胶袋、油漆存余物等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，业主/使用人应承担全部修理费用。
(5)小区任何公共地方，均不得乱涂乱画乱贴及乱竖指路牌、广告牌等，违者负责清除粉刷费用，如儿童所为，则为家长负责。
(6)小区内不准饲养家禽、家畜和无养犬证的家犬。
(7)业主/使用人装修完毕，应立即清扫，不能将废物弃置走廊、楼道或公共所。
(8)小区内商业网点、娱乐场所不得占用公共空间、走廊堆放物品扩大经营场地。应在适当地方放置垃圾桶，不得造成蚊蝇孳
(9)业主/使用人不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛纸屑、烟头、杂物等。
(10)自觉遵守嘉兴市环境保护规定，控制噪声、噪音的产生，白天不得高于60分贝，晚上不得高于45分贝，在居民休息时间严禁制造任何噪音。
(11)车辆进入小区装卸货物时，不得妨碍他人行走、行驶，驾驶员不得离开车辆、装卸货物应保持清洁，不得将货物撒落在小区内。
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一、文明卫生标准：
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、责任范围：
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定：
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的'，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
1、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
2、住户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
3、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
4、卫生管理小组对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
四、住户应遵守行为：
1、不准把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐烂杂物投入便厕或下水道造成堵塞。
2、不准乱倒乱丢垃圾。
3、不准放养家禽家畜。
4、不准在院内乱掷烟头、杂物和高空掷物。
5、不准乱堆乱放，乱搭乱建和吊挂(晾晒)各种物品。
6、不准擅自搬动、拆除、破坏公共设施设备和损坏绿化带内的花草树木。
7、不准院内乱停放车辆。
8、家庭使用音响设备时，不准使用噪音，晚上22点后应将音量调置最低，以免影响居民正常工作和休息。
9、不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。
五、本制度自20xx年五月一日起执行
社区环境卫生管理制度 15
1.业主应养成良好的卫生习惯，增强卫生和环保意识，自觉维护小区公共环境卫生。
2.小区实行垃圾袋装化，住户将垃圾袋装后，置于垃圾桶内，由管理处统一清运。
3.不得在小区内公共场所乱扔果皮、烟蒂等废弃物;乱倒污水，随地大小便;乱涂画;张贴派发广告传单等。
4.禁止产生各种噪音污染，保持小区居住环境宁静安逸。
社区环境卫生管理制度 16
一、小区环卫设施设备齐全、完备;
二、清洁卫生工作实行岗位目标管理责任制，有专职保洁人员实行标准化保洁;
三、垃圾日产日清，定期对小区进行消毒灭菌，夏、秋季每周进行两次;
四、小区道路环境等公共场所无纸屑、烟头等废弃物;
五、房屋公用部位保持清洁，无乱贴乱画、公共玻璃保持清洁;
六、商业网点管理有序，符合卫生标准，无乱设摊点、广告牌和乱贴乱画现象;
七、小区内无违反规定饲养宠物、家禽、家畜的现象;
八、小区油烟排放、噪音等符合国家环保标准;
九、小区外墙无污染。
社区环境卫生管理制度 17
(一)全体业主和物业使用人应自觉遵守社会公德，不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、烟头，不乱倒垃圾、杂物，不随意大小便，不在公共设施上乱涂写、乱刻划，如属小孩所为，其家长应妥善处理。不得向室外倾倒污水和抛掷任何物品，严禁高空抛物。
(二)小区实行垃圾袋装化，业主和物业使用人应将垃圾袋装并系好，置于指定的垃圾桶内，不得堆放在楼梯通道。店面应于每天晚上将垃圾袋置于垃圾桶内，以便保洁员及时清运。以下种类垃圾应自行外运处理，不得在小区范围内倾倒:
1、废弃的家俱、电器、车辆、较大件的办公用品等;
2、液体的.废弃物;
3、有毒、恶臭、易燃、易爆、有辐射性的物品;
4、市环卫部门的车辆和垃圾容器不能接纳的物品。
(三)切勿将垃圾、菜叶、布屑、胶袋等杂物投入下水道，如因使用不当而导致堵塞、损坏或影响毗邻住家，业主和物业使用人应及时进行处理并承担相关费用和责任。
(四)保持公共楼梯走道整洁，不得在消防通道、房前屋后、梯 、过道、转台等公共走廊过道堆放车辆、杂物，不得在公共场地堆放或吊挂杂物。
(五)为保证本小区文明、安静、清洁卫生，不得饲养家禽、家畜，持证豢养宠物的业主和物业使用人要妥善管理好自己的宠物，不得让宠物大声嚎叫、公共场所大小便或伤及自己或他人，由此产生的任何后果自负。
(六)在浇花、晾晒、拖地时，不得将水滴到楼下，清洗入户门和电梯厅时，切记不得让水流进电梯井，以免引起设备的重大破坏。
(七)禁止在绿化地倾倒污水和垃圾杂物，车辆不得跨越和通过绿化带，不得擅自启用公用的绿化水源。
(八)店面清洁卫生实行门前三包。
(九)保持小区安静，不得制造影响四邻的噪音。
(十)违反本规定者，小区物业服务中心将按照规定采取劝告、责令限期改正。
社区环境卫生管理制度 18
为保持小区干净整洁，使业主（住户）享有优雅舒适的居住、生活环境，根据市政府颁发的《城市市容和环境卫生管理条例》，结合本小区实际情况，特制定本管理制度，请业主、住户自觉遵守。
1、本小区的清扫、垃圾处理及消杀等公共卫生保洁工作，由名家物业南华园客服中心负责。
2、请各业主、住户将生活垃圾分类装入塑料袋，扎口后放入指定的垃圾集中点，由物业公司清洁工负责清运。
3、要保持公共场所、通道的整洁，不要在公共场所、共用部位堆放垃圾或杂物。
4、严禁在公共场所焚烧废杂物，随意排放有毒、有害气体等危险物质。
5、严禁向室外滴、洒水或倾倒污水，抛洒纸屑、烟蒂等杂物。
6、建筑物外墙上不准乱涂、乱画、乱写，违者须承担清洗和粉刷费用。小区内不得随意悬挂或贴字画、告示，如需张贴告示、广告等需经物业客服中心批准，并在指定地点张贴。
7、任何人都有爱护和管理本小区的花草树木、园林建筑的'义务，不得攀摘、损坏、践踏花草树木。
8、住户的装修垃圾应按指定的地点堆放，由物业客服中心统一组织清运。严禁在小区的主干道上堆放装修垃圾。
9、进入本小区的人员要保持公共场所整洁，不得随地便溺、吐痰，乱丢纸屑、果皮、烟蒂、瓜壳等杂物。
10、为保持环境整洁和宁静，住户不得于22：00－7：00这个时间段内在花园或公共区域内弹奏乐器、使用音响器材，以免骚扰邻居。
11、小区是我家、环境卫生靠大家。
社区环境卫生管理制度 19
为了维护本小区环境整洁和美观，请住户和进入本小区的人员共同遵守以下规定:
1、严禁乱倒垃圾。各住户生活垃圾应袋装并封口，放置在垃圾桶内。
2、自觉遵守公共卫生秩序，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰，不往室外抛物和倒水。
3、小内公共部位一律不得私自占用或堆放、吊挂杂物。
4、业主装修垃圾必须实行袋装并放置于管理处指定的地点，严禁随处抛洒。
5、小区内任何公共场所不得乱涂乱画乱贴及乱树标志、广告牌等，违者负责恢复原状或支付相关清理费用，如属未成年人所为，由其监护人承担全责。
6、避免在小区内大声喧哗，中午和晚上休息时间应停止喧闹的`娱乐活动并调低视听电器的音量，以免妨碍邻居休息。
7、饲养宠物必须遵守政府有关规定。携带宠物到户外活动必须防止污染环境，排泄的粪便应及时清理。
违反上述规定者，管理处有权视情况给予批评教育、责令恢复原状或要求赔偿损失。
社区环境卫生管理制度 20
环境是整个小区的特色，我们将本着预防污染、防治结合的思想原则，以建设环保社区，温馨家园为目标，彰显园林风情、温馨自然的独特风貌。
（一）清洁管理
我们将按照所制定的清洁管理规程进行保洁工作，保证操作的正常有序运行，并通过公司内外对清洁工作的.监视和测量，不断提高工作的质量和效率；在管理处培养全体职工的环境意识，倡导管理处人人都是清洁工的观念，在物业管理的各个工作环节落实环保措施。同时，我们将通过多种方式与业主沟通，请业主配合我们的工作，共同维护整个小区的环境卫生。具体清洁卫生质量标准如下：
1、每天清扫道路、地面、花坛、草地保持干净，无明显杂物垃圾，零星垃圾（烟头、果皮、纸屑）的存在不会超过一小时。
2、每日清洁垃圾桶，楼面垃圾间的垃圾桶放置整齐，把垃圾袋套在垃圾桶内壁；桶四周无散积垃圾，无明显污渍，无异味。
3、垃圾站垃圾堆放合理，四周无散积垃圾，站内保持清洁，无异味。
4、地面指示牌、宣传栏、栏杆、路灯干净、目视无明显灰尘。
5、楼内各类消防设施表面、墙面瓷砖表面用纸巾抹试30厘米墙面瓷砖表面基本不被污染；楼道墙角无蛛网。
6、楼梯台阶面干净，无杂物、污迹；楼梯扶手表面用纸巾抹试50厘米，纸巾基本不被污染。
7、楼层、楼梯内的玻璃窗目视明亮，无污迹，用纸巾抹试30厘米，纸巾基本不被污染。
8、各种不锈钢表面无污渍，无锈迹，无手印，光泽明亮。
（二）绿化管理
对小区的绿化，我们将依托公司的技术和经验，充分发挥我们在园林绿化景观营造和维护保养方面的优势。另外，我们还计划在适当位置摆放、悬挂适当品种的花卉，统一设计规范住户阳台和屋顶的绿化、摆花内容，指导住户在花草养护工作，并把替业主住户打理花草作为管理处有偿服务的内容之一，让小区草常绿、花常艳。园林绿化工作基本质量标准为：
1、保持区内公共绿化地和花坛，建筑小品完整良好。
2、根据园艺设计要求按时种植树木、花草、发现缺苗及时补种。
3、保证花草树木生长茂盛、无病虫害，形态美观。
4、定时定期修剪、施肥、浇水、使花木既整齐又健康生长。
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为加强本小区环境卫生综合整治工作，进一步提高环境卫生管理水平，促进环境卫生管理制度化、规范化，特制定本制度：
一、建立小区卫生保洁员制度，按照小区200人至400人的'标准设立一个保洁员建立小区卫生保洁员队伍，全面负责小区卫生整治管理工作。
二、 建立卫生清洁员例会制度。每月召开一次清洁员会议，及时进行环境卫生交流工作。
三、 建立垃圾集中处理制度。集中焚烧深埋，严禁随意倾倒垃圾。
四、 建立政府驻地卫生清洁制度。各门头户实行“门前三包”（包卫生、包绿化、包秩序），政府设专职卫生管理员，配备垃圾流动车，每日一清理，实行城市化管理。
五、 建立小区两侧卫生清洁制度。成立清洁员队伍，每周二次对小区两侧的垃圾“白色垃圾”进行清捡。
六、 建立垃圾定期清运制度。村组织车辆、人员定期将各村的垃圾统一清运到三处垃圾场集中处理。
七、 建立环境卫生考核奖惩制度。小区成立环境卫生综合整治考核小组定期进行检查考核，并将结果进行公示。
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一、严格按照程序及操作要求进行消杀管理工作，随时注意保持小区内公共场所的环境卫生。
二、对消杀工作的重要性在小区内进行宣传，不定期对小区楼道进行灭四害。
三、对小区内水池定期换水，保持干净，杜绝细菌繁衍。
四、沟泥进行固液分离，固体干化科学处理，提高无害化处理率。
五、对于垃圾，分类收集，及时处理，对有机垃圾，动植物尸体等经高温灭菌无害化处理。
六、定期到除害消杀部门购买药品对小区进行消杀工作。
社区环境卫生管理制度 23
为保持居住区内良好的生态环境，加强环保建设，制定本规定:
一、严格遵守国家和北京市有关环境保护的各项政策、法规、法令以及本小区制定的'有关规章制度，树立环保意识。
二、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
三、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建，使住宅区整洁有序。
四、小区内各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
五、小区内严禁滥捕滥杀鸟类。
六、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息之噪音。
七、车辆停放在停车场内，整齐有序。小区内车辆不得鸣笛。
八、凭证饲养宠物，带宠物在小区散步时，不污染环境。
九、不在房屋中使用燃煤式采暖、取暖设备。
十、共同努力营造一个环境优美，秩序良好，安全舒适，健康文明的居住环境。防止垃圾对环境造成污染，请按下列方法处理垃圾:
1、可回收垃圾箱--请投入废纸、塑料制品、玻璃制品、橡胶、皮革、金属、纺织物。
2、生活垃圾箱--请投入厨余、果皮、竹木、陶瓷、渣土等。
3、有害垃圾--请投入各种废电池、废光管、药剂罐、气体罐及各种药剂、药品。
4、大件垃圾--如沙发、床垫、废家私、废电器等，请通知管理处协助处理。
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1、清洁
（1）目的
对所管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。
（2）范围
适用于本小区的保洁服务工作。
（3）各部门的职责
a、清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准。
b、管理处负责日常的清洁监督工作。
c、质量管理员负责每月（季）对保洁工作进行检查。
（4）工作程序及内容
a、清洁绿化部根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数、清洁设施的配置，制定清洁标准，编制作业指导书。
b、清洁绿化部聘请专业保洁公司承包四害消杀、垃圾清运、日常保洁并签定服务合同。
c、管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者、对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。
d、清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的`评审，如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者、管理处反映服务质量欠佳者，取消分包方资格。
e、管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作，要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。
2、绿化
（1）目的
通过对绿化环境实施管理，为住户创造最佳的生活环境。
（2）范围
适用于地面、架空层、屋顶绿化的全部工作。
（3）各部门的职责
a、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。
b、管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。
（4）工作程序及工作内容
a、绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。
b、根据花草树木的长势，按照绿化工作程序，绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥，提供花木正常生长发育所需的营养。
c、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准，并定期对绿化工作人员进行业务知识的培训、考核。
d、清洁绿化部要根据花木病虫害发生规律，制定预防管理措施，防止病虫害的发生。
e、管理处在日常生活和管理中，要对本管辖区的绿化进行维护，要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。
g、在台风暴雨来临前，管理处要对易吹折的树木做好预防措施，防止在台风暴雨期间花木遭受损害。
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为保持本小区环境优美、搞好绿化工作，特制定本制度。
a、管理处绿化人员是本小区绿化管理工作的直接责任人，负有培植、维护、管理绿化的权利和义务，必须负责：
（1）充分利用和发展绿化面积，保证绿地率在30%以上，并合理布置花草树木的品种和数量；
（2）熟悉花草树木的名称、特征和养护方法，并对较为名贵的品种在适当的`地方公布其名称、种植季节、生长特征、管理方法等，方便居民观赏；
（3）对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和防治病虫害，并修枝剪叶、补苗、浇水、绿化造型，丰富绿化内容；
（4）保持绿化地清洁，保证不留杂物、不缺水、不死苗，花木生长茂盛；
（5）劝阻违反绿化管理规定的行为。
b、本小区住户是本区绿化享用人，负有爱护、管理本区绿化的权利和义务，必须遵守：
（1）不得砍伐攀折花木、刻划树皮、采摘花果，不得用树木晾衣物或在树木上扎铁丝、敲钉等，禁止在绿化地倒污水和垃圾杂物，禁止损坏花木的保护设施和花台；
（2）行人和车辆不得跨越和通过绿化带；
（3）不得在绿化范围内堆放任何物品，不得在树木上挂放鞭炮及在绿化带内设置广告牌，小孩不得在草坪内踢球玩耍。
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