游泳管理制度实用
在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家整理的游泳管理制度实用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
游泳管理制度实用1
1、游泳场所经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业,“公共场所卫生许可证”必须悬挂在场内显眼处。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核原“卫生许可证”自行失效。
2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合恪并取得卫生许可后方能营业。
3、经营场所的'卫生条件和卫生设施必须符台GB9667-1996《游泳场所卫生标准》的要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。
5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗,并按国家规定进行复检和复训。
6、泳客应持健康证入场,患性病、伤寒,痢疾、肝炎、肺结核、传染性皮肤病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病和酗酒者严禁入场游泳。
7、室内泳场应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。
8、更衣室、淋浴室和卫生间必须保持清洁卫生,排水畅通,设置有效的独立的排气装置。卫生间设座而者必须使用一次性座而垫纸。
9、应有消毒设施和消毒制度。泳池水游离余氯应保持在0.3-0.5mg/l,必须备有余氯检测设施和有检测记录.必须配备专兼职水质净化、消毒员。
10、在泳池入口处,必须分别设有强制性淋浴池和浸脚池。浸脚池宽度与走道相同,长度不少于2米.深度不低于20厘米,游离余氯保持在5-10mg/1,须4小时更换一次。
11、禁止出租游泳衣、裤。
游泳管理制度实用2
一、具高度的安全意识和责任感,对游客安全负责。
二、做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的游客进行警告,警告无效的可清除出场。
三、密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
四、上岗时穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。
五、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。
六、每天结束后必须清查负责的水区域,并确认游客遗留的衣物。
七、遇不利于泳客安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。
八、对违反游泳池其它管理规定的.泳客,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。
九、做好水的净化处理工作,熟悉循环过滤系统的使用。
游泳管理制度实用3
1、专职或兼职卫生管理员必须每天检查一次营业区域内的.卫生设施和卫生状况,督促相关责任人做好维护、清扫工作。
2、场所内外环境保持整洁卫生、无病霉虫害、空气清新无异味、地面无烟蒂、痰迹和积水等,墙面、天花板无霉斑、脱落等,门窗无破损等,水龙头、座椅、茶几等顾客经常使用或触摸的物体表面无污迹。
3、垫巾、浴衣裤、公用拖鞋等各类公共用品用具无污迹、毛发和体屑等。
4、更衣箱、浴池、通风、供暖、集中空调等各种设施、设备、工具无积尘、污迹等。
5、配备充足干净的清扫共计,公共卫生间、浸脚池、浴池水保持清洁,废弃物及时清运,容器加盖。
6、库房通风良好,分类存放并有明显标志,用品用具隔墙地规范堆放。
游泳管理制度实用4
值班制度
为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。
1、值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。
2、值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。
3、值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。
4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。
5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究;严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。
更衣室工作人员岗位责任制
1、遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。
2、严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。
3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。
4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物品现象和撬锁等,拾到物品要及时交到有关部门。
5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。
6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。
7、严禁与顾客发生争吵,如有纠纷及时与工作人员联系。
8、未经允许严禁私自放人进馆游泳,违章按章罚款。
9、更衣室地面保持清洁卫生,兼顾厕所、淋浴管理,做到无气味,末开无人龙头。
10、加强更衣室巡回管理,注意闲杂人员,提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用,安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。
11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动,一经发现将严肃处理。
保洁管理制度
1确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训,根据培训结果择优录用。
2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位,根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。
3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督,及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报,使场地保洁计划稳步运行。
4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案,制定场地保洁中的突发事件的预案。
救生员工作守则
救生术语:“同心同德,拯溺救难”“以防为本,施救要准”
一、救生员守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱游泳救生事业;树立“拯溺救难”思想,建立高尚的职业道德观,见溺救难;
2、谦虚好学,切磋技艺,不断提高救生技术水平;按期完成培训、复训、注册等相关事宜。
3、认真严格执行救生员值岗要求;认真、细致、友好、及时地为游泳者服务
4、遵守纪律、严守岗位、绝对服从救生组长的`领导、统一安排、调度,配合完成救生工作;
5、在游泳开场前,充分准备好后上岗,清场后或交接岗后离岗;
6、值岗时,不接电话,不会亲友,集中精力,不擅自离岗;严禁携带任何与值岗无关的物品;
7、见“溺”勇为。不怕脏、不怕累、不推御、不拖延、不随意终止抢救;
8、值岗时,精神饱满、仪表端正、守着救生统一制作的救生服装;佩挂信号哨,备好岗位救生工具、器材;
9、认真观察,确保主责区无漏看,团结协作,互补互助,全面照顾;
10、如实做好拯溺情况汇报工作。遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长职责
1、在游泳池负责人领导下,带领全体救胜过员并会同各组职工为游泳者创造安全、健身、休闲、娱乐的水上活动场所,为两个文明建设服务。
2、健全相关的安全措施、规章制度和抢救溺者的应急制度。
3、在游泳池年度开放前,根据实际情况,严格执行有关规定,进行救生等级资格复审,把好救生技术关,组建好救生班子。
4、负责领导分配、调整救生员,检查督促救生员完成职责。
5、负责组织救生员救生技术的复习及技术操练工作,努力提高救生员救生技术水平。
6、认真做好拯溺资料登记工作,不弄虚作假。
7、遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长工作任务
1、建立以落实观察岗位责任区及上岗须知为中心内容的岗位责任制,用挂图明示每个观察岗位的主责区、次责区、责任人,明确上岗、交接岗及清场要求,明确间歇时应急待命、值班的要求。
2、制定抢救溺者的应急制度,用挂图明示急救信号、指挥人、CPR施救人、秩序维持管理人、情况记录人、外送联系人以及各人的位置要求、急救程序。
3、根据游泳池现状,创造条件合理布岗,准备必要的救生工具器材,急救药物,并与附近医院挂钩。
4、检查督促救生员履行职责、守则,提高救生员值岗能力,完成定期的救生员救生业务操练计划,努力帮助救生员提高赴救施救技术水平。
5、搞好安全宣传教育工作,适时标出安全指示牌、导向指示牌、警告标志牌。
6、及时发现、排除游泳池存在的不安全隐患,修建改进安全设施。
7、其他安全相关的工作。
中国救生协会宗旨同心同德拯弱救难
救生行言语:没有发现不了的险情:没有救不活的溺水者:发现险情处理如有特发事件、在岗救生或巡视救生员若发现险情是第一施救人。具体施救办法:
1:及时鸣哨报警,
2:入水拖带上岸,
3:呼叫120
4:现场心肺复苏施救程序:
a:空水,
b:清除气道食物,
c:对口人工呼吸
e:心肺挤压一心肺恢复正常。
1.观察看水发现事故按照事故等级立即鸣哨赴救(入水,接近,解脱,拖带,上岸)1肩背运送指挥台发出急救信号接应上岸,配合肩背,补充观察
2.临场指挥救生队长的信号急救室呕吐物基本倒净,清理口腔后平卧,解除影响急救衣物。配合施救,取证录像救生员休息室间歇救生。闻信号后将溺水者侧身击其背,倒出呕吐物或再次肩背倒净呕吐物
3.吃不进气畅通呼吸道(头后仰),及时对口吹气两次,补氧。
4及时确诊心跳、呼吸,医务人员做好瞳孔等溺水病症深度检测。
5A有明显的心跳,无呼吸:口对口人工呼吸,注射呼吸兴奋剂,随时检测心跳情况无呼吸,无心跳:心肺复苏术,单人15:15,双人5:1每10组检测一次心跳情况注射心肺兴奋剂
6A.进展顺利,自主心跳及呼吸建立,神智清醒6B.进展不顺利复苏后护理,吸氧补充热量,保暖,脑部冷敷。边急救边送医院缺氧情况排除,指早压后冷敷转送医院,进一步抢救护理
游泳管理制度实用5
一、游泳池救生员及工作人员凭健康证上岗。
二、保持游泳池水质卫生,按时清洗游泳池,对池底、池壁作彻底清洗,每天至少清洗过滤袋三次,保持PH值、BR值符合标准。
三、每天打扫游泳池外围,做到无异味,无杂物。每天及时更换浸脚消毒池的消毒药水。
四、周边的绿化经常修剪,防止枯枝腐叶吹落水池,造成污染。
五、做好游泳池区域所有设施(如警示牌等)的清洁保养工作,发现破损及时报工程部维修。
六、浸脚消毒池水的余氯含量应保持5—10mg/L,须4小时更换一次,儿童浅水池连续供给的`新水中的余氯含量应保持0.3—0.5mg/L。
七、泳池在开放时间内每日定时补充新水,并根据实际情况及时补充新水,保证水质处于良好状态。
八、严禁患有肝炎、心脏病、皮肤病、红眼病、性病、肠道传染病、肺结核病、癣、脚癣、沙眼、中耳炎、眼结膜炎、咳嗽症状者、精神病及酗酒者严禁进场入池游泳。
九、严格健康证制度,努力做到无当年健康证者,谢绝入池游泳。
十、入游泳池前应将全身汗水、污泥冲洗干净,不得穿鞋进入场内、池内,不得在池内搓泥洗澡,不得带毛巾和肥皂入池,并且必须先淌过洗脚消毒池,确保池水质量。
十一、游泳者必需穿干净有色的游泳衣裤游泳。
十二、严禁在池内小便、吐痰、吸烟、乱扔果壳纸屑等。
游泳管理制度实用6
一、岗位卫生责任制度表
1、游泳池负责人岗位职责
1)、全面负责游泳池内各项管理工作
2)、做好个岗位人员的调配、管理、分工、检查、考勤和监督工作。
3)、严格按照操作规程,认真做好每天的池水检测、场地卫生及设备维护工作。
4)、做好游泳池与有关部门及上级领导的沟通和协调工作。
5)、及时处理、汇报游泳池内发生的各种突发事件。
2、救生员工作守则
为规范管理开放性游泳池救生员及安全救护人员的救生工作,保障泳客避免安全事故的发生,同时,触发救生工作人员的工作主动性,确保做到责任到位、措施到位、自觉遵守救生工作原则,立足于防,认真细致做好安全防范工作,落实岗位责任制,制定救生员、安全工作人员工作守则如下:
1)、持证上岗、热爱生命、热爱人民、热爱水上救生事业;
2)、同心协力、拯溺救难;
3)、见“溺”勇为、不怕脏、不怕累、不怕推卸、不拖延、不随意终止抢救;
4)、遵守纪律、严守岗位、服从指挥、统一调度;
5)、值岗时,不接电话、不会亲友、不兼教练、不擅离岗(换岗、串岗);
6)、不携带与值岗无关的物品上岗;
7)、值岗时,精神饱满、仪表端正、穿着统一的救生服装;
8)、发生事故时不要随意对外发表“个人见解”。
3、水质管理
水质处理员应通过水质处理知识,技术技能的专项培训,并树立工作认真和保证泳客的身体健康的良好心态,其主要职责如下:
1)、水质处理要按照国家制定的公共场所卫生管理条例标准,对池水进行处理。
2)、水质处理员应精通各种药剂的作用及使用方法,严禁对池水乱投药、乱处理。
3)、水处理工作人员应善于观察池水的水质变化,出现问题应及时处理。
4)、投药后的投药设备及投药桶应及时清洗干净。
5)、配合吸污工作人员搞好泳池的清洁卫生工作。
6)、水质处理员对当天的水质进行随时检测,并做好水质及浸脚池到笔记记录及公布当天水质检测情况。
7)、定期进行业务学习培训,总结经验,提高自身的专业水平。
4、服务员岗位职责
1)、服务员必须按时上下班,坚守工作岗位。
2)、服务员必须严格遵守财务制度,保证票额与现金相符。严禁出现收钱不给票的行为。
3)、服务员必须在售票前验明参泳者的健康证件,无健康证者,一律不得售票入池。
4)、服务员在每天闭场后,必须及时清点票额及现金,并做好登记,妥善保管现金、门票。
5)、负责搞好岗位及安排的卫生工作。
二、危害顾客健康事故报告制度
为有效预防和及时控制危害顾客健康事故的发生,保障游泳客人向心健康与生命安全特制定《危害顾客健康事故报告制度》
1、建立健康危害事故报告制度,游泳池负责人和卫生管理员为责任报告人。
2、报告内容:
1)事故发生的单位、时间、地点几事故现场情况;
2)事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的估计;
3)事故原因的初步分析;
4)事故发生后采取的措施;
5)事故报告单位及其主要负责人
3、当发生死亡或同时发生3名以上(含3名)受害病人时,游泳池责任报告人要在发生事故24小时内电话报告当地卫生行政部门。
4、顾客公共卫生指引:
1)参加游泳前,先要进行健康检查,凡患有心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣),重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前,不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适,请停止游泳活动
2)游泳课要做好准备活动,在更衣室冲淋全身后再入池。
3)入水前要做好全身准备活动后再入池。
4)饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。
5)遵守公共卫生,不准在池中吐痰等;杜绝不文明、不讲卫生的行为。
6)严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入人工游泳池游泳。
5、发生健康危害事故时,游泳池应立即停止相应经营活动,协助医务人员救治事故受害者,采取预防控制措施,防止事故的继发。
6、任何部门及个人不得隐瞒、缓报、谎报传染病健康危害事故。
三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度
早上男、女更衣室卫生工作清洗、消毒)→浸脚池卫生工作(清洗、换水、加消毒药)→泳池地面卫生(清扫、冲洗一星期3次、消毒)→开放的卫生保洁工作(随时清扫地面、清理水面漂浮物)→闭场后卫生大清洁(包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸脚池)
四、从业人员卫生知识培训制度
1.救护人员和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。提高责任感,防止突发事件。
2.要牢牢树立安全意识,把保障游泳者的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作,要严格执行游泳救生常规。
3.救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责,并配戴特定标志——袖标和标志帽。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中,全面观察,注意事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;遇到“突发”事故,要行动迅速、机智果断、勇于救生,敢于负责,把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作,发现问题及时上报,妥善处理。
4.救护工作应以预防为主,确立有备无患,安全第一的思想,具高度的安全意识责任感,对游泳者安全负责。
5.自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好的完成救生任务。
6.做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界或不服从管理的进行警告,警告无效的可清除出场。
7.密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号,遇溺等异常情况的,果断迅速采取有效救助措施。
8.上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。每天结束后必须清查负责的水域。
9.要每天填写游泳池管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运行情况及其它维护管理情况。
10.遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭
五、空调通风系统卫生管理制度
为了保持通风系统的顺畅,保证中央空调的.清洁卫生,特制定此中央空调卫生管理制度。
1、有专人负责中央空调的卫生管理工作。管理人员应进行有关的卫生知识培训。
2、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品。
3、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用,严禁挪为它用。必须使用合格的消毒剂。
4、空调系统新风量应满足每人每小时20~30立方米。
5、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气,严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。
6、空调系统的冷却塔、过滤网,表冷器,冷凝水盘表面应保持清洁,定期委托专业清洗消毒机构进行检查、清洗、消毒,并进行定期检测评价。
7、空调房间内的送、排风口应经常擦洗,保持清洁,表面无积尘与霉斑。
8、必须建立公共场所集中空调通风系统使用、维护、清洗和消毒档案
六、划卡制度:
1、儿童卡:
身高在1.3米以下的为儿童划卡为:1人/1次,身高在1.3米以上的划卡为:1人/2次。
2、成人卡:
成人:1人/1次,儿童划成人卡:2人/1次,若只有一名儿童则划1人/1次。
七、客人来馆游泳流程:
1、成人:
前台办理手续(划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。
2、儿童:
1)、监护人与儿童都买游泳卡客户:在监护人陪同下至前台办理手续(监护人与儿童各划各划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。
2)、监护人未买游泳卡儿童买游泳卡客户:在监护人陪同下至前台办理手续(监护人不划卡,但必须换本馆拖鞋。儿童划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。
注:
1、从即日开始,办理儿童卡客户必须同时办理成人卡。不办理成人卡之儿童拒绝办理儿童卡。
2、进入游泳池区客户必须换本馆提供之拖鞋经浸脚池进入池区。
3、游泳客户必须沐浴、更衣、带泳帽经过浸脚池消毒方能下水游泳。
八、游泳池安全应急预案
1、事故应急小组成员:
负责人:xxx
组长:xxx
救生员:xxx
监督人:xxx
2、事故应急预案如下:
1)、当游泳池发生溺水事故时,岗位救生员应立即进水抢救溺水者;将溺水者拖带上岸,由组长及救生员进行现场抢救,抢救方法包括倒水、人工呼吸,胸外按压等抢救技术方法,现场抢救不能间断,直到溺水者苏醒或医院救护人员到来交接为止。
2)、在现场抢救同时,在场工作人员应配合抢救,马上拨打就近医院120急救中心,报告事故原因,事故发生时间,地点,能让急救中心工作人员争取更快赶到事故现场急救,并维护现场泳客秩序。
3)、通知游泳池负责人尽快到场负责事故现场处理工作,保护现场及做好防范、防止事故的继发。
4)、当发生死亡或同事发生3名以上(含包括3名)受害病人时,事故责任人应及时通知报告当地公安、体育、卫生等部门,做到及时处理、妥善安排。
5)、事故发生后,责任人或组长应及时做好事故现场其它人员的安排及离场秩序,做好事故发生笔录及现场目击笔录。
3、事故应急小组成员应在业务上不断提高自身抢救能力,学习科学的抢救方法知识、责任心强,应抱着救死扶伤,拯溺救难得高尚品德。
4、经常性对现场抢救知识、技术,技能进行练习演练,反复实践,自我提高。
5、遵守纪律,严守岗位,服从指挥,统一调配。
游泳管理制度实用7
1.目的
确保泳池水质卫生,为顾客提供安全、健康的泳乐场所。
2.范围
适用于公司各部门泳池的现场管理。
3.方法和过程控制
3.1泳池水质标准
3.1.1静态标准(水质清澈透明、无异味)
项目ph值浑浊度尿素浓度细菌总数大肠杆菌游离余氯
标准6.8-8.2≤5度(或在两岸能看清水深1.5m处的池底四、五泳道线)≤3.5mg/l≤1000个/ml≤18个/l0.3-0.5mg/l
注:冬季室内泳池水温控制在22-26℃,儿童泳池应在24-28℃,冬季室温应高于水温1-2℃。
3.1.2动态标准
为确保泳池水质符合要求,采取分时段、分场次的动态管理措施,正常情况下按下表规定操作并控制相关指标:
泳池开放时间检查水质时间游离余氯
控制值泳客人数控制标准
(每人占有水面面积)加药时间
上午开放期间开放前半小时0.5~1.0≥3平方米首次加药时间:晚上22:00以后;补充加药时间:下午泳池开放前30分钟;其它时间根据水质检测结果适时补加。
下午开放期间开放前半小时0.5~0.6≥4平方米
下午开放期间开放后3-4小时0.5~0.6≥4平方米
3.1.3儿童涉水池在开放期间应不停注入含游离余氯0.3~0.5毫克/升的新鲜水,保持池水循环流动,并每天换水一次。
3.1.4浸脚消毒池水的游离余氯含量应保持5~10毫克/升,浸脚池水每4小时更换一次。
3.2泳池水质测试仪使用方法
3.2.1将试管伸入泳池水平面下约50厘米处取水,保持水位在试管刻度线处。
3.2.2在ph值试管中加入5滴ph试剂,在余氯值试管中加入5滴oto试剂。
3.2.3盖上两个试管盖,用手摇动,使试管中水与试剂液混合均匀。
3.2.4观察两试管中液体颜色,分别与各自的标准色对比。与标准色颜色最接近者即为所测水的ph值和余氯值。
3.2.5测试后请勿将测试液倒入泳池中,每次使用后清洗整套测试用具。
3.2.6试管、试剂请储存于干燥、阴凉的环境中。
3.2.7为提高精度,建议每年更换试剂。
3.3水质调试药品及使用方法
药品名称药品性能药品形状加药量注意事项
强氯精消毒剂,用于杀灭水中的细菌及池底的藻类粉剂2-3克/m3水使用时先溶于水后直接洒入泳池。由于该药刺激性强,使用时应做好安全防护。
明矾絮凝剂,用于吸附沉淀水中的杂质晶体20-25克/m3水
聚合氯化铝絮凝剂,用于吸附沉淀水中的杂质粉剂5-10克/m3水使用时先溶于水后直接洒入泳池
食用碳酸钠ph值调节剂,粉剂10-15克/m3水当ph值小于6.8时调高ph值,用量按实际测试中ph值得出
片碱ph值调节剂颗粒10克/m3水当ph值小于6.8时调高ph值,用量按实际测试中ph值得出
盐酸ph值调节剂液体5-10克/m3水当ph值大于8.2时调低ph值,用量按实际测试中ph值得出
硫酸铜杀藻剂.用于杀虫、杀灭藻类液体1-2克/m3水投入次数不能多,每月投1-2次即可(或发现小虫或青苔时使用)。
3.4泳池换水与开放前的准备工作
3.4.1泳池每年需换水一次以上。换水操作流程如下:
3.4.2泳池正式对外开放前必须办理有效的《卫生许可证》,并为泳客在指定医院体检,办理《健康证》。泳池的水质检测合格证书和《卫生许可证》的复印件必须在泳池现场公示。
3.4.3泳池开放前,救生人员必须参加救生员培训,必须持有效的《救生员上岗证》、《卫生知识培训合格证》和《健康证》方可上岗。救生员在上班时段,须随身携带《救生员上岗证》。
3.4.4非开放期间,应避免水质浑浊,无悬浮物。
3.5泳池开放时间及现场管理
3.5.1泳池须保证在5月1日-10月31日开放,部门可根据顾客的要求延长开放期间。
3.5.2开放期间,部门可视具体情况编制《入场须知》《游客须知》,《更衣室使用管理规定》,确定泳池开放的时段,非泳池维修、换水时期的开放时间一般为上午9:00---12:00,下午14:00--22:00。
3.5.3泳池底部、周围无锋利有棱角的硬物,泳池及过水沟无青苔、砂粒等异物。栏杆无水迹、灰尘。泳池照明灯具完好,使用安全电压。无外露管线。海水浴场水底不应有树枝、树桩、礁石等障碍物和污染源;人工泳池和海水浴场,需按照国家规定配备足够的救生员;现场配置救生观察台、救生杆和足够数量的救生圈、设置各类警示性标识牌;晚间水面照明符合国家标准;填写当天早、晚测定的'水温。
3.5.4每天须对检测结果、加药情况、开机循环时间等内容作好记录。
3.5.5开放期间,泳池救生员应严格执行泳池管理规定,要求泳客凭《健康合格证》入场,并按照排便→冲洗、淋浴→浸脚消毒→入池的卫生程序引导泳客入池,有责任阻止患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入泳池游泳。
3.5.6禁止在泳池内吃食物、吸烟、吐痰、擤鼻涕等,禁止在泳池内及泳池边进行嬉戏、打闹等影响泳池秩序或具有潜在危险的行为,12岁以下或1.4m以下的儿童必须有成人现场监护,且不允许到深水区。
3.5.7泳池开放期间救生员不能离开泳池,并保持高度警惕,采取定位观察与巡视观察相结合的方法(每15分钟巡视泳池一遍),仔细观察泳池内泳客情况,特殊情况需短暂离开时须有能胜任的人员顶岗。一个泳池配有多名救生员的,至少须保证其中一人为巡逻岗。
3.5.8遇政府部门抽检水质时应及时告知部门负责人,并跟进抽检结果,异常情况及时采取补救措施。
3.5.9救生员应随时清除池水中的污染物,每天停场后对各种卫生设施场地进行彻底清扫,并使用0.3~0.6%氯消毒液进行消毒。
3.6开放期间的水质处理步骤与方法
3.6.1防止青苔生长:投放硫酸铜,每月以投放1-2次为佳,且在投放2小时以后方可进行下一步骤。
3.6.2调节ph值(酸碱度):使用碳酸钠或
氢氧化钠提高池水的碱度,每升高1.0度按每立方米水15克的剂量投放。
3.6.3杀菌、消毒:使用强氯精,每提高0.5度按每立方米水2克的剂量投放。
3.6.4沉淀:使用明矾,按每立方水20-25克的剂量投放,启动循环系统半小时,使药物分布均匀。
3.6.5吸尘:待以上步骤完成后,静止6-8小时,方可进行吸尘。
3.6.6在水质处理时段应谢绝顾客下水游泳,并在泳池入口及周边显眼位置放置标识牌。
3.6.7循环过滤:为减少池水中悬浮物,保证消毒杀菌效果,保持水质的清澈透明,每天开放时段内须对池水进行循环过滤。
3.6.8如开放期间游客人数较多,应适当增加水质检测频次,以保证水质合格。
3.6.9新购泳池消毒药品在首次使用时,应增加检测频次,以确认药物的有效性,发现药物异常时应及时向上级报告,并通知供应商处理。
3.6.10当遇到高温、下雨天气时,应随时监测水质变化。在台风暴雨等不良天气下,泳池水质的变化主要表现为细菌及微生物的数量增多,有机物、悬浮物增加,池水浑浊度加大,甚至池水不受控制变成墨绿色。处理方法主要以预防为主:遇不良天气时,首先用强氯精提高游离余氯含量至1.5以上,其次加强循环过滤效果,调节ph值至7.8~8.5,再加聚合氯化铝(或明矾类絮凝剂),通过混凝、沉淀、吸污等一系列水质处理过程,使池水保持在标准水质范围内。
3.6.11泳池关闭期间参照喷泉池水质处理规定。
3.7喷泉池水质及操作要求
3.7.1水质要求
3.7.1.1喷泉水景水质不浑浊、无青苔、明显沉淀物和漂浮物;
3.7.1.2.沟渠河等无异味、无杂物、无污水横流、无大量泡沫、无漂浮异物、蚊幼虫不超过1只/100ml;
3.7.1.3.水景开放管理有明确规定。
3.7.2开泵前准备工作
3.7.2.1检查水池水位,并用小铁丝检查各喷嘴有无堵塞情况,然后调节各喷嘴旁边进水开关调至中间位置。
3.7.2.2检查池灯完好情况。
3.7.2.3检查控制箱各接触器接线情况,上述情况均无异常后方可开泵。
3.7.3开泵后应观察喷泉水池水位,及时补水或放水至喷嘴合适位置。
4.记录表格
游泳管理制度实用8
为加强各住宅小区游泳池的管理,给泳客提供安全、清洁、舒适的'活动场所,特制定本规定,供泳场管理人员遵守执行。
一、卫生管理
1、每年向住户开放前全面清洗泳池,并上报卫生部门检验水质,水质达标才能开放。
2、为保持水质清洁卫生,泳池开放期间每天要加换新水,溢洪5—10分钟后方可使用;每天需清除漂浮物及水底吸尘;定期全面清洗泳池。
3、泳场管理人员及救生员须持《健康证》上岗,救生员须持救生员上岗证上岗。
4、禁止出租泳衣、泳裤。
5、穿着非游泳衣、游泳裤者谢绝入池游泳。
6、禁止皮肤病、传染病、高血压、心脏病或酗酒者入池游泳。
7、入池前应先更衣淋浴,经消毒池洗脚方可入池游泳。
8、加强公共卫生管理,不准在池内吐痰、大、小便或丢杂物。
二、安全管理
1、禁止婴幼儿入泳,儿童游泳需有成年人陪同监护。
2、禁止在池内跳水、潜水、玩球和打水,以免影响他人游泳。
3、下池前应看清池边水深标识,身高1.4米以下或不会游泳者不得进入深水区游泳。
4、按开放时间进场和清场,任何人不得在开放时间外放人进场游泳。
5、救生员必须按责任区域分工全神贯注观察游泳者,对个别水性不好者重点注意保护或提醒游客到浅水区游泳。如发现异常情况或有人溺水,应及时组织抢救。
6、设置急救药箱,配备止血胶布、滴眼水及其他常用药物。
三、设备管理
1、专人管理泵房,按规范操作水循环、水泵过滤、测定池水含氯量ph值、投放除藻剂及消毒剂。
2、泳池设备的管理按《游泳池设备运行、操作和保养》规定执行。
四、泳场衣物保管规定
1、泳场设衣物保管室,为购票入场者保管衣物(含衣、裤、鞋、手袋等随身物品),保管时间为当日开场时间,清场20分钟后不再负保管责任。
2、贵重物品不得存放在衣物保管柜内,应交衣物保管员代为保管。
五、本规定自20xx年一月一日起实施。
游泳管理制度实用9
1、公司营业前5分钟坐上救生台,随时巡视、检查泳池内泳者的动态,加强安全管理,落实安全措施违者扣除3分。未按要求着工装进入游泳场所,扣2分;
2、具备健康的`身体和良好的水性,熟悉各种救生技术,持救生证上岗,并准备好相关工作用具。未穿拖鞋进入游泳场所,扣3分;
3、班前未检查设施设备,造成安全隐患,扣3分;
4、未给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项,导致事故发生,扣4分;
5、保持警惕,随时为宾客提供救护,防止发生意外,未礼貌劝导、阻止游客在池内外做危险动作,导致事故发生,扣4分;保证没有无关人员进入池面,违者扣4分;
6、未按要求做好游泳池水质处理及消毒,扣10分;
7、虽对游泳池做了水质处理及消毒,但经检测不达标,扣10分;
8、未按要求做好消毒检测及记录,扣3分;
9、未按要求做好区域内清洁卫生工作,扣2分;
10、未按要求收集客人反馈意见和建议,扣3分;
11、上岗时,保持注意力高度集中,不打瞌睡,不看书读报,不与无关人员闲谈,不做其他工作,不得擅自离开救生岗位。当班时带情绪,表情呆板服务者,扣2分;
12、工作时间无故脱岗或私自会客,扣5分;
13、负责填写净化、消毒记录表及其他使用情况交接记录表。工作交接不到位或未交接违者扣4分,公司营业时间结束后沿泳池周围检查池内一遍,确认无事故、无隐患后方可离开。违者扣4分;
14、当班时不得坐在客用凳上,违者扣4分;
15、工作用具、客用物品不符合卫生标准及摆放标准,扣4分;
16、擅自进入吧台逗留或私拿物品,扣50分并开除;
17、对客人任何提问,直接回答“不知道”者,扣4分;
18、不能按时完成上司安排各类管理工作,扣5-10分;
19、营业高峰期,管理人员未到现场协助服务,扣2-5分; 20、为本公司提出合理化的建议,经实施效果明显,奖6-10分;
21、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者,奖6-20分;
游泳管理制度实用10
游泳池是健身娱乐的重要公共场所。为了更充分、安全地使用游泳池,正常、顺利地开展健身运动,满足广大业主健身的需求,遵守开放活动时间的秩序,防止人员事故的发生,保障游泳爱好者的人身安全,特制定如下管理制度:
一、安全管理制度
1、游泳池开放时间由专人管理,非开放时间禁止进入泳池。悬挂“入场须知”
2、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3、对患有肝炎、心脏病、面板病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等病患者,自觉禁止入内。如会所发现以上患者有权禁止其进行游泳活动。
4、设定安全标志和救生器材。
5、游泳池遵守规定:
二、听从教练和救生员的指挥。
初学者在无管理人员的看护下禁止下水。
未成年人活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不得进入深水池,不得在池边追逐、打闹。无家长、成人陪同禁止未成年人入内。
游泳课要做好准备活动,在更衣室冲淋全身后再入池。
饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。
三、游泳场所设施器材的管理制度
泳乐设施保养维修作业指引提要:泵流体噪音大:检查吸水管是否漏气,回水有无汽泡,修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等;清除堵塞物,加大吸水管,检查滤净器滤网是否干净
(一)、目的
对装置进行维修和养护,保证装置正常使用。
(二)、范围
适用于本公司各管理处泳池、喷泉设施保养维修作业。
(三)、工作程式
1 泳池泵、喷泉泵维护检修
2 每日维护检修:
A. 每二个小时检查一次水泵的运转情况,检视电机温度及各仪表资料是否正常。
B. 排除不正常漏水现象。
C. 检查润滑油是否足够。
3.季度维护检修:
A. 检查联轴器是否完好。
B. 检查主要部件连线螺栓、固定螺栓的紧固情况。
4、每年度维护检修:
A. 检查密封环磨损情况。
B. 更换密封填料。
C. 检查轴承的磨损情况,更换润滑油。
D. 检查泵叶、泵壳的腐蚀情况,做好除锈油漆工作。
5、常见故障处理:
A. 吸不上水:吸水管是否漏气;滤净器是否有杂物堵塞,安装位置是否准确;锁紧滤净器上盖;锁紧所有吸水管的联接件;更换泵的密封垫圈;开启滤净器,灌水;开启所有关的阀门,清洗滤净器,拆开水泵,清除堵塞物。
B. 电动机不转时处理:检查电源开关;检查保险丝和断路器;检查控制箱电动机线路;泵卡住时,应关掉电源,用手转动泵的联轴器,若转动不自如,需检修泵。
C. 流量降低处理:检查过滤器是否堵塞,若过滤器压力表压力很高,比正常动行压力高07公斤左右,则需进行反洗;检查滤净器滤网是否堵塞,清洗滤网;检查吸水管是否漏气修理;检查阀门开关、管路是否堵塞;检查泵叶是否反转,若是应掉换三相动力线中的任何二根线;检查发动机是否过热,检查工作电压是否正常。
D. 泵流体噪音大:检查吸水管是否漏气,回水有无汽泡,修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等;清除堵塞物,加:fdcew./大吸水管,检查滤净器滤网是否干净,阀门是否都全开;拆开泵,排除泵叶轮上的外来物;适当关紧出水阀门增加出水管压力,减少出口流量。
E. 电动机过负荷装置跳闸时处理:检查线路是否连线错误;用万用表检测电源是否缺相;电动机执行电流是否超过额定电流;热继电器的整定值是否合适;检查泵轴是否有卡住叶轮不规格,若有拆除处理。
6、泳池维护工作
7、池面日常维护:每天在开放前应吸尘及清理池面杂物。
8、水下灯更换泳池放水,拆密封罩,更换灯泡;喷水池水下灯,将灯拉出水面,开启密封压盖、玻璃罩,更换灯泡。
9、管理员每天对泳池的管理记录在《泳池日常执行记录表》。
10、保护游泳场所的各种设施,延长游泳池的使用寿命,并提高游泳池的使用率。
11、有关管理人员和救护人员必须经常检查器材的使用及损耗情况,及时向管理部门汇报以便作相应处理。
12、日常记录《泳池日常执行记录表》
F、特种设施另制定制度
(四)、游泳池资料管理
游泳池开放后,要逐日填写游泳池的管理日志,记录使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理等情况。
四、游泳池救护员管理制度
1、救护人员(救生员、急救人员)和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材装置,放置各种救生器材,熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设定明显的警示标志。
2、提高责任感,防止突发事件。
3、要牢牢树立安全意识,把保障业主的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作,要严格执行游泳救生常规。
4、救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责,并配戴特定标志——袖标和标志帽。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中,全面观察,注意事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;遇到“突发”事故,要行动迅速、机智果断、勇于救生,敢于负责,把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作,发现问题及时上报,妥善处理。
5、救护工作应以预防为主,确立有备无患,安全第一的思想,具高度的安全意识责任感,对业主的安全负责。
6、自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。
7、做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告无效的可清除出场。
8、密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救讯号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
9、上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、回圈系统、地面卫生等清洁干净、开启和摆放好。
10、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗(制分布图),不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡、饮酒等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。
11、每天结束后必须清查负责的水区域。
12、要每天填写游泳池管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理情况。
13、遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。
14、对违反游泳池其它管理规定的游泳者,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。
15、做好水的净化处理工作,熟悉回圈过滤系统的使用。
人员责任:
主管( ):具有长期从事游泳救生工作经验资质;拥有中级救生员资质;担任过游泳池救生组长。兼任救生组长,游泳池日常救生工作的组织者、管理者、协调者。负责游泳池开放程式的施行。由主管直接领导,统计救生员出勤、上岗、待命、训练情况;做好救生器材的维护管理。负责向主管正确反映游泳池开放工作情况。开放期间做好游客安全宣传服务。
救生员( ):具有救生工作上岗资格。执行中心和上海市游泳救生协会的各项规定,服从主管工作分配。对游客安全负责,为游客提供游泳服务。
水处理员( ):由具有室内游泳池水处理工作经验及资格者担任。在主管的直接领导下,负责游泳池水质符合国家检验标准,维护加热、净化装置的完好。
医务( ):由具有医师执业资格者;经过游泳场所一般性培训担任。由主管直接领导。做好开放值班工作,维护医疗器材,保证正常使用,员工健康统计、咨询、员工病假确认。
广播员( ):负责广播宣传和即时对中心其他部门的联络。
保洁管理员( ):负责游泳池、更衣室、休息室区域内的环境卫生工作。协助救生工作、宣传游泳安全注意事项、向游客提供使用说明服务。
验票员( ):严格按照“进场人员须知”要求进行放人,观察询问不符该专案活动条件的人员,特别是老弱病残的、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在开放前必须要在救助人员全部到位之后,方可开门放人入场。
五、游泳池溺水事件应急预案
一、定义:游泳池溺水事件是指游泳池在营业时间,出现有人在水里无法游泳,正在沉入水里或已经沉入水里的紧急情况。
二、目的:确保游泳池出现溺水事件时,第一时间抢救溺水者。
三、适用范围:游泳池管理。
四、职责:
1、救生员负责第一时间抢救溺水者,拨打120急救电话,直到120救护人员来到现场才停止,抢救移交给救护人员。同时,拨打110警务电话,得到公安部门的支援。
2、前台工作人员协助维持现场秩序,拨打急救电话协助救生员抢救溺水者。
3、主管负责通知管理处指挥中心呼叫巡逻队员到大门岗位接应120急救车,维护现场秩序,协助救生员抢救溺水者。
4、泳池领班,客服主管负责协助事件的处理,直辖市家属关系及安抚家属。
5、管理处指挥中心负责人负责事件的处理,协调家属关系,完抚家属,将事件上报各级领导。
五、程式
1、救生员一发现有人溺水,判断溺水者情况,可充分利用救生器材(救生圈、杆、绳)营救溺水者,在离池岸较近距离发生溺水事帮时,救生员可用水将溺水者施救上岸。如溺水者无意识应实施水中营救,立刻跃入游泳池,一手拉住溺水者的头发或将另一只手反抱住溺水者的两个腋窝,将溺水者拖到游泳池边上面,同时呼叫同事(另一名救生员和前台工作人员)协助。
2、如溺水者不醒人事(无声音,手脚不动),前台工作人员、救生员分别负责以下工作:
2.1救生员负责第一时间抢救溺水者,并呼叫同事拨打120急救电话。救生员:对溺水者进行抢救,将溺水者平放在地面上,身体平直无扭曲,将溺水者头侧向一边,清理口腔异物,压头抬颚,保持头向后爷,然后进行人工呼吸。吹两口气,再对溺水者的心脏按压30次,直到溺水者恢复呼吸或医院救护人员到来。另一名救生员维持现场秩序,控制围观人群,并尽快有序地将泳客清场。
2.2泳池前台人员负责打120急救电话,说清楚出事地点,另一名前台工作人员通知管理处指挥中心安排巡逻队员协助维持现场秩序,同时维持好泳池的`秩序,无关人员不得进入游泳池。
2.3管理处指挥中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡逻岗去大门口接应救护人员尽快到泳池,马上赶到现场协助维持秩序,控制现场围观人群,协助救员尽快把沪客有序地清理现场。
3、了解溺水者家庭及联络电话情况,指挥中心或沪池及时负责通知家属,安扶家属。
4、指挥中心负责通知相关部门负责人及管理处负责人,相关负责人接到通知后马上赶到现场。
4.1泳池领班、客户服务主管协助事件的处理,协调家属关系及安抚家属。
4.2管理处负责人负责事件的处理,协调家属关系,并安抚家属,让游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的抢救结果后将事情报告上级领导。
做好相关记录,总结经验教训,落实整改措施。
六、游泳开放管理
1、人员配备
室内游泳池应该视开放和安全情况,合理配备工作人员。救生员配备必须符合《游泳池开放管理条例》的要求,淡季为了节约开支,保证布岗所需救生员;旺季使用临时救生员,以补充安全观察人数。主管可在救生员中产生。水处理员一名(或与水质监管部门签订《义务协助书》)监测水质,保证水质安全,应视水处理周期性。医务人员配备一名,坚持经营时间在岗,保证开放需要。
2、开放时间
在游客市场需求的情况下,根据中心具体情况、开放成本制定。淡季应保证会员游客的锻炼需要为主,比如开放早、晚场,工作人员实行两头班制;旺季应保证营业额能够均衡整年收支,比如延长开放时间,充分挖掘市场潜力。
3、开放程式
A、开放前:主管向全体救生员作班前报告。当值主管检查游泳池设施、水质、救生器材;询问医疗器械备用情况;安排救生员上岗。待命主管带领待命救生员进入医务广播室,待命主管在救生员上岗后,由医生播放广播,更衣室保洁管理员放人。
B、开放中:在规定救助人员数量前提下,主管按的规定;按时带领救生员接岗、换岗工作。值班救生员认真观察,热情服务;待命救生员随时做好补岗、顶岗和急救准备,认真休息保证上岗观察质量。在节约成本的前提下,救生员可以实行轮流休休息制(最基本的方式3︰1,三个上岗;一个休息,休息时间半小时/次)。在开放高峰中救生员应发扬奉献精神,放弃休息,参加观察。医务广播员做好医疗、宣传工作;保洁管理员保持环境卫生、整洁。
C、开放结束:主管带领全体救生员做好清场工作。医生向主管汇报工作;保洁管理员关更衣室进入游泳池的门(中心可能有洗澡的客人或员工滞留在浴室),完成保洁后向主管汇报情况,主管做好当日工作总结后,经主管同意工作人员下班。主管作好开放记录,并向主管作工作汇报。
D、开放监督:主管为开放工作第一监督人。主管应随时随地巡视游泳池。向主管了解开放情况,作出合理的开放工作安排;主管定期对救生员进行考核,对于不能通过考核的救生员及时向经理汇报,作好替换准备。监督全体人员的工作质量。
E、辅助工作:开放前,为保证安全卫生,救生员负责冲刷游泳池边。在定期的吸污工作由救生员配合水处理员。游泳池也将制定水处理周期计划和闭馆全面维护计划。
4、开放须知
开放高峰时间,救生员应自觉停止休息,作池边工作,帮助其他救生员安全开放工作。
七、游泳场所流程管理
1、售票处接待服务程式:
1)所有泳客须持票或持卡入场,严禁带病、醉酒者入场。
2)售票员出售泳票或查验泳客持卡为效期内使用的,即发放客匙,泳客方可入场,并提醒泳客保管好物品,指引泳客进入更衣室。
3)泳客购买泳衣或泳具时,售货员须开做帐并做出好售出物品记录,泳客储值卡结账的须请泳客在收银单上签名,经售货员确认有效后方可挂帐。
4)泳池入口处检票放行。
5)每班次服务员交接,须核对实物数、票根、现金、日报表,无误后进行交接。
2、安全监护服务程式:
1)每班次设立两名救生员,救生员须全面监控入水泳客的活动,重点注意老年人、小童及醉酒后入场者。
2)遇有溺水时,须及时入水抢救,并利用器械合力救出溺水 者并同时进行急救及发出通知,请专业医护人员入场急救。
3)对于在水中作出危险动作的泳客预以警告制止。不听从者请保安预以协助。
4)每班安全责任人对营业发生的事故须负主要法律责任。
5)交接班时,安全责任人须在交接班本中交接并签名。
6)每月对安全防范意识强的班组、个人提出表扬并奖励。
3、休闲吧服务程式:
1)每班一名吧员,必须对各种饮料,酒水价格清楚。根据泳客喜好及时推销。
2)根据泳客所点饮料,酒水,开单以做帐单,然后用托盘给泳客送饮料,酒水。
3)待泳客消费完毕后,吧员提前将帐单,送到泳客手中结帐,如储值卡结账通知售货员打出帐单泳客签名与收银确认后方可入帐。
4)吧员及时清理台面为下一桌泳客作准备。
4、更衣室服务程式:
1)服务员根据钥匙号码主动提示泳客更衣,提示泳客将贵重物品交吧台保管好。
2)提示泳客锁好衣柜,让泳客冲凉。
3)为泳客指引进入水池方位等。
5、检票处服务程式:
1)为泳客检票做好记录。
2)对无票、醉酒、面板病者不准下水。
3)除了著泳装其余人员不准入场,若陪同必须要进场,需 购票方可进入。
4)提醒泳客对脚部消毒,将拖鞋按规定摆放。
5)提示泳客不允许私自将饮料、食品带入泳池。
6)每班次都要与售票处认真核对,无误后清理卫生下班。
游泳管理制度实用11
1、持有效卫生许可证营业,亮证经营,按时复核。
2、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
3、从业人员持有效健康证并经卫生知识培训培训考核合格上岗,能掌握基本卫生知识。
4、禁止出租游泳衣裤。
5、淋浴、强制式脚浸池、通风换气等卫生设施能正常使用,池水净化消毒,每2小时自测一次余氯,水质符合卫生标准。
6、禁止肝炎、心脏病、皮肤癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明显标志。
7、厕所清洁,无异味,无积污。
8、内部布局和入场流程合理,设置更衣室,淋浴室,厕所等功能间。
9、池壁及池底为浅色,表面光洁不渗水,池边走道防滑,走道边缘有排水沟。
10、进水口设在浅水一端,排水口设在池底最深处,排水口径应大于进水口4倍,并安装隔栅。
11、通往游泳走道中间设强制式浸脚池,长度不少于2米,宽度与走道同宽,深度达到20厘米。
12、有池水循环净化消毒设施器材,室内游泳有机械通风设施和人工照明设施。
13、厕所采用水冲式蹲式便器,有通风设施。
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