怎样将员工绩效考核制度反馈

时间:2023-04-13 17:00:36 制度 我要投稿
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怎样将员工绩效考核制度反馈

  在学习、工作、生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。到底应如何拟定制度呢?以下是小编整理的怎样将员工绩效考核制度反馈,希望能够帮助到大家。

怎样将员工绩效考核制度反馈

怎样将员工绩效考核制度反馈1

  为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。

  一、业务部经理职责、

  (1)考核制度的制定与修订。

  (2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。 (3)对季度考核结果进行公示。

  (4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

  (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

  二、考核指标:

  公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。

  三、考核频次:

  1、月度考核,每月评分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。 四、考核细则:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) 五、销售员日常工作考核(百分制):70%

  1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分。

  (1)未完成每月的客户开发维护计划;

  (2)客户存在问题,销售员未能及时解决;

  (3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;

  (4)没有很好的.执行公司领导取得的合同;

  (5)客户反馈表对销售员工作不满意;

  (6)回款不及时;

  2、销售员管理方面(70分)

  (1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;

  ①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;

  ②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;

  ③客户走访情况(10分):每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);

  ④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询

  (2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;

  (3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;

  (4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分):销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款,该考核分数全部扣

  (5分)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 六、考核权限:

  1、采取逐级考核原则。

  2、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。

  3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。

  4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

怎样将员工绩效考核制度反馈2

  1、为提高业务积极性,提高工作效率,明确工作任务,体现个人能力,创造积极向上的学习氛围,特制定本制度。

  2、本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件,依据每个人的业务能力经考核后合格后,确定业务部每位员工的岗位职称。

  3、业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)。

  4、实习业务员:新聘从事公司业务工作的新进人员,熟悉公司经营内容与工作流程,掌握与客户沟通的基本技巧和方式,了解公司主营项目的基本知识,能就具体项目与客户进行顺利沟通,三个月内签订合同金额不少于伍万元者。

  5、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

  6、业务助理:满足5中要求,能够协助实习业务员跟进项目,处理客户关系,帮助实习业务员进步,促进项目洽谈,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。

  7、业务经理:满足6中要求,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员,制定业务部工作计划,对所有项目信息的'情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。

  8、岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩,理论考试,实践结合综合考核评定,考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。

  9、业务部岗位职称申请考核范围及要求:业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。

  10、申请考核周期:除业务员职称外,其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。

  11、考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇。

  12、业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据。

  13、业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生。

  14、在工作中出现重大错误,导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评,罚款,职称降级,直至开除处理。

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