办公室工作制度（通用20篇）
在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的办公室工作制度，欢迎阅读与收藏。
办公室工作制度 1
一、集体领导与个人分工负责制。办公室主任在校领导的领导下主持办公室工作，并协助校领导协调部门和教学院(系)的工作，作好服务;副主任在主任的领导下，按分工认真负责地做好各自分管的工作，并对主任负责。
二、岗位负责制。全体工作人员依据办公室工作职责，按照岗位职责及岗位所规定的工作任务，务实高效，保证完成本岗位的工作任务，做到服从安排，听从统一指挥。
三、首问责任制。办公室全体人员均为首问责任制人。首问责任人要以高度认真、负责的态度和礼貌用语接待来电、来访者，尽职尽责为其排忧解难。不得以任何理由搪塞、推诿或敷衍了事。首问责任人应及时按信访工作制度，办理有关材料的拟办请办工作，尽快把问题解决。
四、限时办结制。对领导交办的工作，根据要求，按质按量，限时办结，不延时，不推诿，切实体现工作效率和水平。
五、服务承诺制：为学校中心工作服好务，为学校领导决策服好务，为全校师生员工服好务;坚持“六个不让”：不让领导布置的工作在我手里延误，不让传递的批件在我手里中断，不让办理的文件在我手里积压，不让各种差错在我手里发生，不让前来办事的`人因我而受到冷落，不让学校和部门形象因我而受到影响。
六、请示汇报制。对领导交办的事宜，要及时认真完成或认真督促相关单位完成，要及时请示汇报进展或完成情况，不得擅作主张或不了了之。
七、工作总结制。办公室每周召开主任会，总结上周工作，安排本周工作，议定有关事项。每两周召开一次全体工作人员会，组织学习、总结、布置工作，商讨解决工作中的新问题。
八、来文来电来信处理制度。办公室所有文件、材料均由专人负责处理。来文处理要严格执行收发文登记、文件办理、签发、传阅和借阅、平时分类、收集等各项规章制度，坚持来电来信登记制度。
九、安全稳定保密制度。牢固树立安全稳定高于一切的意识，建立健全安全管理制度，为促进校园和谐稳定积极工作，按照有关规定做好保密工作。
十、办公室所有人员要从全局出发，做到既有分工，又有合作，相互支持，团给合作，紧密配合，对交叉工作要主动协商，不推诿，共同完成工作任务。
办公室工作制度 2
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度。
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时光早上8：00——12：00，13：30——5：30、迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲礼貌讲礼貌，同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关掉，门窗锁固好。
6、办公司人员的`一切用品均由个人保护和使用（如电脑、打印机、传真机、电话等），下班后各自把用品关掉并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时坚持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时注意关掉电源，认真做好防火工作
12、遵守工作时光不迟到早退，严禁把公司一切用具带回。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
20、本规定从发布之日起生效。
办公室工作制度 3
为确保当前安全生产信息畅通及突发事件的应急处理，实行24小时值班,特制定本制度。
一、值班工作实行局领导带班制，由局领导具体分管,综合科负责组织实施,具体安排值班人员、值班时间等。
二、值班人员的主要职责
1、处理公务来文来电，答复电话咨询。
2、接待来访群众，处理一般的.来访事件。
3、向带班领导报告突发事件和紧急公务，并按领导批示，处理相关事务。
4、做好机关的防火、防盗工作。
三、值班工作的纪律要求
1、值班人员必须按时到岗，严禁漏岗，不得擅离职守，除尘滤布不得关闭移动电话。确有特殊原因不能按时值班，须按规定向带班领导请假，并办好值班交接手续。
2、值班人员须做好值班记录，并将来文来电的内容及时报告带班领导，由带班领导作出相应的处理，并按处理意见及时承办。
3、 值班期间，如遇紧急情况迅速报告有关领导，及时相关科室人员;如遇上级检查工作，值班人员应负责接待，并及时报告带班领导;如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。
4、值班期间收到上级寄发给局领导的紧急公文或紧急信函时，值班人员要设法完成公文或信函的发送任务。如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员按时参加会议。
5、值班人员要有高度的责任感，不得自行串换值班，值班期间不许留外来人员，厂家不许喝酒、赌博或参与各种娱乐活动。
6、对擅离职守的值班人员和因工作不负责任而出现问题的，将根据其情节轻重，按相关规定追究相应责任。
办公室工作制度 4
1、院办公会：由院长主持，副院长及相关科室负责人参加。会议由院办公室召集，会议议题需事前申报并经审核。传达上级指示，研究有关问题, 安排工作。
2、院周会：由院长或副院长主持，全体人员参加，由院办公室负责召集并做好会议记录。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，安排布置本周工作。
3、科主任会：由院长或副院长主持，科室主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4、科周会：由科主任主持，医生和科护士参加。每周一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，传达上级指示，研究和安排科室行政及医疗工作。总结和布置下周工作。
5、护士长例会：由护理部主任或总护士长主持，各科室护士长参加，每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。
6、门诊例会：由医务科或门诊部主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的'服务态度，急诊抢救、病人就诊以及门急诊管理等有关问题，遇到特殊情况随时召开，并协调各科工作。
7、交班会：由科主任或病房主管医师、护士长主持，病房全体医务人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。
办公室工作制度 5
学校办公室担负着对外接待，电话、传真、信函收发，政工，教职工出勤，各下属办公室管理等项工作。学校办公室工作人员在学校行政的领导下，挂念校长、副校长开展工作，尽力做好分内之事。
1、坚持四项基本原则，主动参与教育教学改革，爱国、爱校、宠爱本职工作。
2、待人热忱，虚心听取群众的.意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
3、经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
4、准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
5、准时传阅、登记各类文件，准时传达、登记学校电话内容，准时发送各种报刊。
6、认真做好学校政工工作，严格依据上级规定建立并报送教职工信息。
7、严格执行学校规章制度，切实履行请假手续，按时到各办公室和教室查岗，把住考勤关。
8、依据学校要求 主动筹备并认真组织学校会议及大型活动。
9、努力抓好学校各办公室管理工作，指导并督促各办公室搞好文化建立和管理工作。
10、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
11、认真学习有关学问，不断提高自己业务水平，不断提高办事效率和工作质量。-案组、财务组、后勤组、福利〔包括评优、晋升〕组、审计监视组、档案资料组、文化消遣组、日常事务组、女工老年关协组。
办公室工作制度 6
一、办公室是教职工学习政治和业务、处理与工作有关的办公场所，为提高办公效率特制定本制度。
二、室内桌、椅、橱、架等固定办公设施排列整齐、美观，不摆放与工作无关的杂物。
三、教学资料、教学用品、幼儿作品等置放划一，陈列整齐。
四、清洁卫生制度化。轮流值日，每天一小扫，每周一大扫。做到室内窗明几净；天花板及四周无灰尘、蛛网；地面无纸屑；无卫生死角。
五、张贴物统一在指定的'地点，过时内容及时清理，其余墙面不得张贴任何纸张，墙面也不得有任何钉子及悬挂物。
六、做好安全保障工作。来客来访专人接待，与工作无关的客人不引进办公室。
七、办公室内应宏扬正气，教师团结友爱，互相帮助。平时言行文明，仪表端庄，不穿拖鞋、不讲粗话等。
八、教师认真备课钻研教材，无事不串岗，不喧哗，更不得上网聊天、游戏。
九、节约水电。下班后应自觉关掉电灯、饮水机、空调等一切电源。
十、每办公室选出一人负责本制度的执行，并参加全园办公室评比和每周轮流检查。
办公室工作制度 7
一、全面负责医疗纠纷处置与防范工作，向医务处处长负责
二、领导组织办公室全体工作人员，接受患者医疗纠纷投诉。及时深入调查，拟定处理方案，向医务处长及时汇报，及时执行医务处长及院领导的处理意见。
三、组织本部门积极配合卫生行政部门，信访部门，医疗纠纷人民调解委员会等部门的医疗纠纷调解、接访工作。
四、全面负责组织、参与、协调各相关科室和律师做好医疗纠纷诉讼工作。
五、负责组织并参与医疗损害鉴定工作。
六、配合医疗质控部门，做好医疗纠纷防范工作。
七、配合宣传部门，做好媒体的`医疗纠纷相关采访、沟通工作。
八、与医疗质控部门共同加强医疗风险管理，负责对医疗纠纷风险识别、评估、分析、处理和监控，做好医疗纠纷预警工作。
九、做好医疗纠纷讲评工作，医疗安全岗前培训工作。依法执业培训工作及普法宣传教育工作。
十、做好上级领导交给的其他工作。
十一、副主任协助主任做好相关工作
办公室工作制度 8
一、负责宣传部文书、信函、报刊资料的收发、登记、处理及清理、归档工作。
二、负责校报发行以及学生记者、通讯员稿酬统计与发放工作。
三、负责宣传部日常办公用品的采购、分发工作。
四、协助部长负责宣传部资产管理，经费使用，按照财务规定报销各种票据。
五、负责宣传部考勤登记、上报以及有关活动和会议的安排、记录。
六、负责宣传部图章的管理和使用。
七、配合学校各项重大活动的`开展，做好图片、标语等宣传服务工作。
八、协助做好宣传部对外宣传联络、接待工作。
九、负责校园宣传橱窗的管理工作。
十、完成部长交办的其他工作。
办公室工作制度 9
一、负责新农合基金支出的调度工作，确保新农合基金能及时支付给参加农村合作医疗的病人。
二、加强财务管理，认真执行《中华人民共和国会计法》、财经政策及新农合各项工作制度。严格审核各种凭证，做好会计凭证整理及其档案管理等日常工作。
三、负责新农合的会计账务处理和基金收支明细帐，做到账、证、表三相符，会计科目准确、数字真实、内容完整、记载清析。
四、负责做好各种信息的统计工作、各种凭证的传递工作及财务报表的.编制报送工作。
五、负责基金的收支审核、及时主动与银行核对银行存款，认真核实对账单以及填写银行存款余额调节表。
六、负责基金票据的管理工作，保管好新农合使用的各种单据及收据的领用、核销、存根保管。
七、负责新农合基金支付工作，及时登记银行存款日记账和财政专户存款日记账，做到日清月结。
八、每季度与定点医疗机构核对财务账目，做到帐帐相符、帐实相符、帐表相符。
九、做好新农合会计档案保管工作，完成领导交办的其他工作任务。
办公室工作制度 10
学校办公室担负着对外接待，电话、传真、信函收发，政工，教职工出勤，各下属办公室管理等项工作。学校办公室工作人员在学校行政的领导下，协助校长、副校长开展工作，尽力做好分内之事。
1、坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
2、待人热情，虚心听取群众的.意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
3、经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
4、准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
5、及时传阅、登记各类文件，及时传达、登记学校电话内容，及时发送各种报刊。
6、认真做好学校政工工作，严格按照上级规定建立并报送教职工信息。
7、严格执行学校规章制度，切实履行请假手续，按时到各办公室和教室查岗，把住考勤关。
8、按照学校要求 积极筹备并认真组织学校会议及大型活动。
9、努力抓好学校各办公室管理工作，指导并督促各办公室搞好文化建设和管理工作。
10、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
11、认真学习有关知识，不断提高自己业务水平，不断提高办事效率和工作质量。-案组、财务组、后勤组、福利（包括评优、晋升）组、审计监督组、档案资料组、文化娱乐组、日常事务组、女工老年关协组。
办公室工作制度 11
1. 坚持四项基本原则，认真参加政治学习，遵纪守法，模范遵守学校各项规章制度。
2. 牢固树立为教学、科研一线工作和学生服务的思想，接待服务工作做到认真、热情、谦虚、礼貌，不断改善服务态度，提高服务质量。
3. 对工作高标准、严要求，有事业心和责任感，做到严谨、勤奋、准确、及时，不推诿、不敷衍，认真履行岗位职责。
4. 工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公，不谋私利，严守保密纪律。
5. 努力学习专业理论知识和技能，不断提高工作质量和工作效率。
6. 严守工作纪律，不迟到、不早退，上班时间不串岗、不闲聊，团结协作，做好各项服务工作。文章来
办公室工作制度 12
为了更好地在院长领导下做好全院的行政管理工作，特制定本制度：
1、认真贯彻党和国家的卫生工作方针和政策，遵守卫生法规，为创办一流现代化医院服务。
2、医院办公室在办公室主任的直接领导下，负责完成院长、主管院长交办的各项工作。
3、经常深入科室、医疗、护理第一线，了解听取意见和建议，及时向领导汇报，同时尽量拿出解决问题的办法和建议，供上级参考。
4、坚持各项会议制度，做好每周的.行政办公会、院周会、领导碰头会等会议议程编排、资料准备、会议召集、会议记录等工作。
5、认真执行请示报告制度，及时做好各种电话、文件、信函的传递、送阅、呈文的发送。协助领导做好上级指示、医院决定、规定的执行和落实、检查和督办工作。
6、负责医院行政规章制度的起草、增补、修改工作。
7、严格保密规定和工作纪律，做好各种收发文件的编号、登记、分发、传阅、归档、保存工作；做好文件、报告的起草，审批、打印、发送工作；严格执行档案管理制度及打字、复印审批制度。
8、认真搞好群众来信、来访工作，做好医院大事记和办公室工作日志的记载，日常事务的处理和各部门工作的协调以及汽车调度，印鉴管理等工作。
9、认真执行医院总值班制度，做好总值班人员的安排和管理及总值班记录的检查和重要问题的汇报。
10、做好医院中长期规划和年度工作计划的起草和年度工作总结。认真完成领导布置的各项临时性工作，并及时汇报总结。
办公室工作制度 13
1、院级领导实行轮流周总值班制度。
2、总值班人员由行政、后勤等部门的负责人和有关干部参加，每天实行24小时值班制，每天轮换一次，每天上午8点前交接班。
3、总值班在值班期间，行使医疗、行政指挥权，发生应急重大问题应在及时处理的同时及时上报。若来不及汇报，应事后及时汇报。
4、负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜。接听上级电话，认真做好记录；处理上级指示、紧急通知、签收机密文件，承接未办事项。
5、负责检查夜间工作人员的工作情况并认真做好记录。协助科室处理本科室不能解决的.问题，并有权协调、裁决临时发生的科际纠纷和医患纠纷。
6、负责医疗抢救用车的调度。
7、认真交接班，做好值班记录，不得擅自离开工作岗位。
8、总值班人员因事不能当天值班，自行调整者，应告知办公室。
9、总值班设有固定的总值班移动电话和手电及记录本，按班交接。
办公室工作制度 14
一、了解掌握先进性教育活动进展情况、主要经验和存在的问题，及时对有关情况进行分析；
二、受领导小组委托做好与县局党委先进性教育领导小组办公室和县局督导组的联系、协调和服务的有关工作，并抓好督导情况的综合；
三、做好先进性教育活动的宣传工作，及时向县局党委先进性教育领导小组办公室汇报活动进展情况。
四、要妥善处理好办公室的活动日常事务，各项会议的.筹备、服务、记录等；各类文件的领取、登记及存档管理；来信来访的登记、处理；
五、对在调查研究和督导中发现的问题进行认真研究，为领导小组作出决策提出建议；
七、筹备先进性教育活动工作会议和领导小组会议，做好先进性教育活动总结的准备工作，起草有关文字材料；
八、为领导同志考察工作、开展调研活动做好服务工作；
九、完成领导小组交办的其它工作。
办公室工作制度 15
一、负责公司综合协调服务和上传下达、对外联络接待，以及公司日常行政管理工作。
二、协助修订公司各项管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行。
三、负责会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
四、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
五、负责公司印鉴、公文的'保管。
六、负责员工的考勤记录，进行分析、汇总月底上报公司领导和财务。
七、负责员工绩效管理工作以及各种奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。
八、负责组织企业文化建设，开展集体活动等工作。
九、负责公司办公设备和办公用品的采购、保管和领用。
十、负责固定资产的盘点、整理、存档。
办公室工作制度 16
1.自觉遵守学校的一切规章制度，热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，学校办公室工作制度。
2.不断提高自己的思想素质和业务水平，认真学习政治理论，刻苦钻研业务。
3.树立全心全意为教职员工、为教学服务的思想，宣传贯彻党和国家的路线、方针、政策以及上级关于教育的文件精神，收集并及时向领导反映广大教职员工的'意见和要求，维护教职员工的切身利益。
4.负责印发学校各种文件、资料，及时处理来文来函，并做好文件、资料的分类、整理及归档工作。
5.负责记录汇总全校教职员工的出勤情况。
6.负责做好学校会议的准备与服务工作。
7.管好学校电话，及时上传下达。
8.坚持节假日值班。
9.积极参与学校的对外宣传和联络工作。
10.热情接待来校检查和参观访问的人员。
11.保质保量地按时完成学校领导交办的其它各项任务
办公室工作制度 17
为提升我院妇幼保健服务质量和产科诊治水平，有效控制和降低孕产妇、围产儿死亡率，提高我院产科安全管理水平，特成立产科质量安全管理办公室，地点设置在医务科。
一、成员组成：
主任：
成员：
二、工作职责：
1、建立工作制度，成立院内危重孕产妇急救小组，完善危重孕产妇救治、转诊等机制。
2、协调危重孕产妇和新生儿抢救。对本院发生的危重孕产妇和新生儿及时组织各方力量进行抢救。
3、认真梳理危重孕产妇救治过程中可能存在安全隐患的关键环节，健全诊疗预案，建立孕产妇用血等保障机制。
4、针对孕产妇主要死因，建立抢救程序与规范，定期开展医务人员专项培训和急救演练，提高快速反应和处置能力。
5、严格实行首诊医师负责制，不得借故推委高风险孕产妇或让孕产妇自行转诊。
6、加强急救设备配备和储备，强化应急保障能力。
办公室工作制度 18
1.自觉遵守学校的一切规章制度，宠爱本职工作，坚守工作岗位，听从支配，听从指挥。
2.不断提高自己的思想素养和业务水平，认真学习政治理论，刻苦钻研业务。
3.树立全心全意为教职员工、为教学效劳的思想，宣扬贯彻党和国家的路线、方针、政策以及上级关于教育的文件精神，收集并准时向领导反映宽敞教职员工的意见和要求，维护教职员工的切身利益。
4.负责印发学校各种文件、资料，准时处理来文来函，并做好文件、资料的分类、整理及归档工作。
5.负责记录汇总全校教职员工的出勤状况。
6.负责做好学校会议的预备与效劳工作。
7.管好学校电话，准时上传下达。
8.坚持节假日值班。
9.主动参与学校的`对外宣扬和联络工作。
10.热忱接待来校检查和参观访问的人员。
11.保质保量地按时完成学校领导交办的其它各项任务
办公室工作制度 19
1、在新生儿疾病筛查工作领导小组的领导下，负责全市新生儿疾病筛查管理工作；
2、协助卫生行政部门制定全市新生儿疾病筛查工作计划、考核标准，并对执行情况进行监督、检查和评估。
3、负责全市新生儿疾病筛查网络建设、组织管理、人员培训、监督指导和工作；
4、对全市新生儿疾病筛查工作进行业务指导，技术培训和监督评估，负责组织县级工作人员的培训工作。
5、定期对全市新筛工作开展情况进行检查评估、监督考核；
6、负责组织新生儿疾病筛查血片的收集，规范采血、送检、召回、追踪随访等环节，保证筛查工作有序开展。
7、设立新生儿疾病筛查经费专帐，严格财务管理制度，专款专用。
8、建立新生儿疾病筛查信息系统，每月按时收集、汇总、分析新生儿疾病筛查统计信息，定期向省新生儿疾病筛查中心、市卫生局上报，每季向各县（区）反馈筛查信息，及时解决工作中存在的`问题。
办公室工作制度 20
一、全面负责医疗纠纷处置与防范工作，向医务处处长负责
二、领导组织办公室全体工作人员，接受患者医疗纠纷投诉。及时深入调查，拟定处理方案，向医务处长及时汇报，及时执行医务处长及院领导的处理意见。
三、组织本部门积极配合卫生行政部门，信访部门，医疗纠纷人民调解委员会等部门的医疗纠纷调解、接访工作。
四、全面负责组织、参与、协调各相关科室和律师做好医疗纠纷诉讼工作。
五、负责组织并参与医疗损害鉴定工作。
六、配合医疗质控部门，做好医疗纠纷防范工作。
七、配合宣传部门，做好媒体的'医疗纠纷相关采访、沟通工作。
八、与医疗质控部门共同加强医疗风险管理，负责对医疗纠纷风险识别、评估、分析、处理和监控，做好医疗纠纷预警工作。
九、做好医疗纠纷讲评工作，医疗安全岗前培训工作。依法执业培训工作及普法宣传教育工作。
十、做好上级领导交给的其他工作。
十一、副主任协助主任做好相关工作
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