物业维修管理制度
现如今,制度对人们来说越来越重要,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的物业维修管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业维修管理制度1
1 、遵守学院的各项规章制度,物业管理科必须24小时有人在岗值班。
2 、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。
3 、值班员工要认真遵守学院的`各项规章制度,值班期间不能做与工作无关的事情,严禁喝酒,不得擅离工作,对待报修项目要及时处理,按要求认真填写值班记录。
5 、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具,不得私用,保持线路畅通。
6 、值班员工要有高度的责任心,严格执行值班制度、操作规程等。
7 、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。
物业维修管理制度2
1、负责所管辖设备的检修、维护保养、消除缺陷和事故处理。制止乱扯线路及浪费电能现象。
2、了解电气设备使用情况及存在的缺陷。负责提出电气设备的检修计划和技改方案。
3、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。
4、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,增强服务意识,不断提高服务水平。制止违反“安规”或危及人身和设备安全的.施工、作业。杜绝违章指挥和违章作业。严格执行“安全规程”,遵守各种规章制度。负责电源设备的安全可靠供电。
5、经常向有关人员了解设备运行情况和供电线路的使用情况。根据实际提出对线路及设备的改造建议。及时维修保养电器设备和线路,提高设备使用完好率。发现设备重大缺陷和事故时要及时处理并向上级如实汇报。
6、做好工具、仪器仪表、备品备件和图纸资料的使用和管理。
7、搞好协作,积极配合各工种完成维修任务。完成领导分配的其他工作任务。
物业维修管理制度3
1、维修热线值班是物业维修服务的窗口,工作人员必须热爱本职工作,有较强的工作责任感。
2、每天24小时接听报修电话,将报修内容及时通知到维修人员,并随时做好记录。
3、接听电话要使用文明标准用语,服务热情不讲粗话。
4、对维修服务范围以外的`报修,工作量小、便于处理的,通知维修工尽快解决。对于工作量大、用工用料多的不要擅自处理,可以向用户做合理解释,或者让用户直接和工程部经理联系。
5、负责做好维修材料的验收、保管和发料工作,负责在每月初将上一个月材料的进、出、存情况统计后,分门别类报综合管理员。
6、完成领导交办的其他工作。
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