公司项目管理制度

时间:2024-06-18 14:55:47 制度 我要投稿

公司项目管理制度经典【15篇】

  在学习、工作、生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的公司项目管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司项目管理制度经典【15篇】

公司项目管理制度1

  1、总则

  为了认真贯彻消防工作“预防为主、防消结合”的指导方针,使每个职工懂得消防工作的重要性,增强群众防范意识,把事故消灭在萌芽状态,现结合施工现场的实际状况,制定以下防火管理制度。

  2、施工现场防火的安全管理

  (1)施工现场负责人应全面负责施工现场的防火安全工作,建设单位应用心督促施工单位具体负责现场的消防管理和检查工作。

  (2)施工现场都要建立、健全防火检查制度,发现火险隐患,务必立即消除,一时难以消除的隐患,要定人员、定时间、定措施限期整改。

  (3)施工现场发生火警或火灾,应立即报告公安消防部门,并组织力量扑救。

  (4)根据“四不放过”的原则,在火灾事故发生后,施工单位和建设单位应共同做好现场保护和会同消防部门进行现场勘察的工作。对火灾事故的处理提出推荐,并用心落实防范措施。

  (5)施工单位在承建工程项目签订的“工程合同”中,务必有防火安全的资料,合同建设单位共同搞好防火工作。

  (6)在编制施工组织设计时,施工总平面图、施工方法和施工技术均要贴合消防要求。

  (7)施工现场应明确划分用火作业、易燃可燃材料堆场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。

  (8)施工现场夜间应有照明设备,持续消防车通道畅通无阻,并要安排力量加强值班巡逻。

  (9)施工作业期间需搭设临时性建筑物,务必经施工企业技术负责人批准,施工结束后应及时拆除。不得在高压架空线下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。

  (10)施工现场应配备足够的消防器材,指定专人维护、管理、定期更新,保证完整好用。

  (11)在土建施工时,应先将消防器材和设施配备好,有条件的应敷设好室外消防水管和消火栓。

  (12)焊、割作业点,氧气瓶、乙炔瓶、易燃易爆物品的距离应贴合有关规定;如达不到上述要求的,应执行动火审批制度,并采取有效的安全隔离措施。

  (13)施工现场的焊割作业,务必贴合防火要求,并严格执行“电焊十不烧”规定。

  (14)施工现场用电,应严格执行上级有关文件规定,加强电源管理,防止发生电气火灾。

  (15)冬期施工采用保温加热措施时,应进行安全教育;施工过程中,应安排专人巡逻检查,发现隐患及时处理。

  3、工地防火检查制度

  (1)项目经理部每月定期组织有关人员进行一次防火安全专项检查;每周一次定期安全检查中对防火安全进行检查。

  (2)检查以宿舍、仓库、木工间、食堂、脚手架等为重点部位,发现隐患,及时整改,并做好防范工作。

  (3)宿舍内严禁使用电炉、煤油炉,检查时如有发现,除没收器物外,罚款50元。

  (4)木工间不得吸烟,木屑刨花每一天做好落手清,如堆积不能及时清运的,处以罚款50元,木工间发现有人吸烟者罚款10元。

  (5)按规定时间对灭火器进行药物检查,发现药物过期、失效的灭火器,应及时更换,以确保灭火器材处于正常可使用状态。

  4、施工现场动用明火审批制度

  (1)一级动火审批制度

  禁火区域内:油罐、油箱、油槽车和储存过可燃气体、易燃气体的容器以及连接在一齐的辅助设备;各种受压设备;危险性较大的登高焊、割作业;比较密封的室内、容器内、地下室等场所进行动火作业,由动火部门填写动火申请表,项目副经理召集项目安全员、施工负责人、焊工等进行现场检查,在落实安全防火措施的前提下,由项目副经理、焊工、项目安全员在申请单上签名,然后提交项目防火负责人审查后报公司,经公司安全部门主管防火工作负责人审核,在一周前将动火许可证和动火安全技术措施方案,报上一级主管部门及所在地区消防部门审查,经批准后方可动火。

  (2)二级动火审批制度

  在具有必须人危险因素的非禁火区域内进行临时焊割等动火作业,小型油箱等容器、登高焊割、节假日期间等动火作业,由项目施工负责人在4天前填写动火许可证,并附上安全技术措施方案,项目副经理召集项目安全员、施工负责人、焊工等进行现场检查,在落实防火安全措施的前提下,由项目副经理、焊工、项目安全员在申请单上签名,报公司安全部门审批,批准后方可动火。

  (3)三级动火的审批制度

  在非固定的、无明显危险因素的场所进行动火作业,由申请动火者填写动火申请单,在3天前提出,经焊工监护人签署意见后,报项目防火负责人审查批准,方可动火。

  5、消防安全管理制度

  (1)在防火要害部位设置的消防器材,由该部位的消防职能人负责维修及保管。

  (2)对故意损坏消防器材的人,按照处罚办法进行处理。

  (3)器材保管人员,应懂得消防知识,正确使用器材,工作认真负责。

  (4)定期检查消防器材,发现超期、缺损的,及时向消防负责人汇报,及时更新。

  6、义务消防队训练计划

  为了保证本工程项目顺利实施,保护国家财产及职工生命安全,本工程成立了一支义务消防队。为更好地发挥义务消防队的预警预报潜力,提高业务素质,成为一支训练有素、机动灵活、适应工地错综复杂的消防环境需要的队伍,特制订以下训练计划。

  (1)义务消防队每月组织一次活动,可采用丰富多彩的形式,如消防知识讲座、经验交流会、参观观摩会、观看录像等。

  (2)活动的形式和资料由消防领导小组或义务消防队队长负责安排,通过活动使队员们深刻地认识到消防工作的重要性,针对工程实际状况,结合工程进度明确防火重点部位,掌握消防器材的操作知识,提高危险因素分析潜力和扑救方法。

  (3)及时与当地消防部门建立联系,搞好消防联防工作。有计划地到当地消防部门参与联谊活动,观察消防队员消防演习。

  (4)定期举办义务消防队员消防操作技能训练,做到“防消结合”。

  (5)根据工程进展实际状况实际状况,适时举办一些消防培训活动。

  7、特殊重点部位防火管理制度

  (1)不准在高压架空线下面搭设临时焊、割作业场,不得堆放建筑物或可燃品。

  (2)各种警告牌、操作堆积牌、禁火标志悬挂醒目齐全。

  (3)焊、割作业点与氧气瓶、电石桶和乙炔发生器等危险物品的'距离不得少于10m,与易燃易爆物品的距离不得少于30m。

  (4)乙炔发生器和氧气瓶的存放距离不得少于2m,使用时两者的距离不得少于5m。氧气瓶、乙炔发生器等焊割设备上的安全附件应完整而有效,否则严禁使用。

  (5)施工现场的焊割作业,务必贴合防火要求,按规定应配置必须数量灭火器,严格执行“十不烧”规定。

  (6)动火作业前务必执行审批制度,履行交底签字手续。

  (7)严格执行奖惩制度,遵守消防规章制度,对未出大小火灾事故,能消除火灾隐患或勇敢扑灭火灾事故的个人给予表彰和奖励,对违反规定,造成火灾事故的人员视情节给予处罚,造成严重后果的依法追究刑事职责。

  8、材料仓库防火管理制度

  (1)施工现场材料仓库的安全防火由材料仓库负责人全面负责。

  (2)对进入仓库的易燃物品要按类存放,并挂设好警示牌和灭火器。

  (3)经常注意季节性变化状况,高温期间如气温超过380c以上时,应及时采取措施,防止易燃品自燃起火。

  (4)仓库间电灯要求吸顶,离地不得低于2.4m,电线敷设规范,夜间要按时熄灯。

  (5)工地其他易燃材料不得堆垛仓库边,如需要堆物时,离仓库持续6m以外,并挂设好灭火器。

  (6)严格检查制度,做好上下班前后的检查工作。

  9、木工间防火管理制度

  (1)木工间由木工组长负责防火工作,对本组作业人员开展经常性的安全防火教育,增强防火意识和灭火技术。

  (2)使用机械务必严格检查电器设备、安全防护装置及随机开关,破损电线及时更换。

  (3)木工间严禁烟火,如发现作业人员抽烟或作业场内有烟蒂按规定罚款处理,每一天做好落手清工作。

  (4)木工间内的灭火器,经常检查,发现药物及压力表失效时,及时与工地安全员联系更换。

  (5)按国标设置安全防火警告标志及警告牌,做好防火安全检查工作,发现隐患,及时整改。

  (6)木工间非作业人员严禁入内,一旦发生人为火灾事故,应追究当事人职责。

  10、机修间防火管理制度

  (1)机修间的安全防火工作由机管员全面负责。

  (2)机修间各种防火警告牌务必齐全,各种制度上墙。

  (3)机械设备安放位置选取合理,电线及配电箱设置规范,做好机械的接地或接零。下班时切断电源。

  (4)油类物品要归类存放,配备必须数量有效的灭火器。

  (5)按规定做好每一天的检查工作,发现火灾隐患,及时采取措施。

  11、电焊间防火管理制度

  (1)电焊间防火安全工作由组长全面负责,对本组作业人员要加强安全宣传教育,增强防火观念和灭火技术水平。

  (2)建立动用明火审批制度,做好审批工作,操作时,应带好“两证”(特种工种操作证、动火审批许可证),并配备好灭火器,落实动火监护人,焊割作业应严格遵守“电焊十不烧”及压力容器使用规定。

  (3)作业场内严禁烟火,违章按规定罚款处理。

  (4)灭火器挂设务必贴合要求,经常进行检查,发现药物及压力表失效时,及时与工地安全员联系更换。

  (5)各种安全防火警告标志及警告牌务必悬挂醒目、齐全。

  (6)开展经常性防火自我检查,发现隐患,及时整改。

  12、油漆间防火管理制度

  (1)工地油漆间设专职的仓库保管员。

  (2)仓库保管员应懂得化学危险品的基本性质,工作认真。

  (3)严禁库内吸烟,对违者进行严格处罚。

  (4)建立“禁火区”动火审批制度。室内电器设备应贴合防火、防爆要求。

  (5)正确配置灭火器材,做好定期检查。

  (6)严禁闲人入内。

  13、职工宿舍防火管理制度

  (1)职工宿舍防火工作有室长负责,室员共同配合。

  (2)宿舍内严禁使用电加热器具。

  (3)宿舍内电线由电工安装完毕后,禁止他人乱拉乱接。

  (4)严禁躺在床上吸烟,电扇不得放在床内吹风。

  (5)职工宿舍每50m2设置一只灭火级别不小于3a的灭火器,定期检查期使用可靠性,按时补换药物。

  (6)防火工作负责人要持续高度警惕,经常巡视生活区域及宿舍,发现危险因素,及时消除隐患。

  14、食堂间防火管理制度

  (1)工地食堂防火安全工作由炊事班长全面负责,经常对炊事人员进行防火安全教育,提高灭火技术,增强防火意识。

  (2)炊事人员在作业时严禁吸烟,使用电器设备时要严格检查,发现隐患及时整改。

  (3)食堂间内个性是灶间灭火器务必齐全、有效,各种防火警告牌挂设完整、醒目。

  (4)做好经常性防火检查工作。

  (5)灶间严禁堆入易燃物品,炊事人员如违反有关规定所引起的火灾事故,应追究当事人职责。

  15、奖励与惩罚

  (1)奖励方法

  1)关心消防工作,用心投入消防工作,成绩显着的。

  2)模范遵守消防法规,制止违反消防法规的行为,表现突出。

  3)及时了解和消除重大火险隐患、避免火灾事故发生的。

  4)用心扑救火灾、抢救公共财产和人民生命财产,表现突出的。

  5)对查明火灾原因有突出贡献的。

  6)在消防工作其他方面做出显着贡献的。

  7)对以上在消防工作中有先进事迹的个人应给予表扬和奖励。

  (2)惩罚规定

  有下列行为之一,情节较重的,由本单位或上级主管部门给予行政处分或经济处罚:

  1)施工人员不按防火制度规定进行施工。

  2)防火负责人不履行职责的。

  3)值班人员撤离职守或失职的。

  4)不按规定添置消防器材、设备的职责人。

  5)故意损坏消防器材的。

公司项目管理制度2

  第1章 总则

  第1条 为规范对公司采购招标的管理,选择合格的投标方,维护公司利益,特制定本制度。

  第2条 本办法适用于公司项目物资采购的招标。

  第3条 原则上项目造价在××万元及以上时,项目物资采购必须通过招标的办法选择合作单位,并且至少有三家以上的单位参与竞标。

  第4条 有下列情形之一者,可以不采用招标方式。

  1.项目造价在××万元以下时,项目部可选择三家以上合作机构,按照质优价廉的原则选择合作单位,填报《供应商考察结果审批表》经公司招标小组审批后即可。

  2.经公司董事会审批过的、与公司确立了长期合作伙伴关系的项目。

  3.某些地方政府的垄断工程。

  第5条 公司招标时应遵守以下6项原则。

  (1)全面招标原则,凡符合招标条件的项目全部招标。

  (2)整体招标原则,项目作为一个整体进行招标,不允许拆分。

  (3)资质审查原则,参加投标的单位必须通过公司的资质审查。

  (4)低价中标原则,在同等情况下,价低者中标。

  (5)透明公正原则,整个招标工作的程序、步骤等全部公开,禁止暗箱操作。

  (6)保密原则,做好标底、投标文件、评标、定标等的保密工作,以避免影响招标的公平性。

  第2章 招标的管理机构、职责

  第6条 项目采购招标管理由公司设立的招标工作小组全面负责,工作小组由项目部经理、施工经理、采购经理、财务部经理等人员组成,招标小组进行集体决策。

  第7条 招标工作由采购主管组织人员具体执行。

  第8条 招标过程中各相关人员的职责。

  (1)项目部人员提出全面的招标要求,组织人员负责招标的执行工作,监督招标工作的进程。

  (2)采购人员负责预审投标单位的资质,建立合格投标商的档案,编制招标文件。

  (3)财务部人员,负责与其他部门共同编制标底、参与评标工作。

  第3章 对投标方的要求

  第9条 项目采购的投标单位必须经过公司招标小组的审查方可参加竞标,所有项目采购招标必须从合格投标单位中选择。

  第10条 合格的投标单位必须满足以下要求。

  (1)证照齐全、管理规范。

  (2)在行业中有一定的知名度,技术力量与资金实力雄厚。

  (3)在以往的经营中信誉良好。

  (4)近三年无重大质量、安全事故发生。

  第11条 对合格投标单位的评估不是一成不变的,应每隔一段时间重新进行评估,评估内容包括投标单位工作的质量、进度、与公司的配合程度等,评估结果记入其档案作为选择依据之一。

  第4章 招标的过程及要求

  第12条 招标的过程一般分为制订招标计划、编制招标文件、发布招标信息、解答招标疑问、开标、评标、定标、发中标通知及资料保管9个阶段。

  第13条 招标工作小组负责根据项目部提供的资料编制整体招标计划,报总经理批准后执行。

  第14条 招标文件。

  (1)招标文件由采购主管组织相关部门人员共同起草,经招标工作小组审批后作为公司的标准格式文件。

  (2)规范的招标文件应包括正文与附件。

  ①正文内容,即招标内容,包括招标范围、项目简介、工期、质量要求、物资需求、投标须知、投标截止日期、开标时间和地点、评标办法、违约责任、投标押金、相关规范、投标文件格式、特别约定等。

  ②附件内容,包括物资需求清单、拟签的合同等。

  (3)招标文件中的物资需求应包括计价文件约定、合同造价的包含范围、货款的支付方式、主要材料价格、采购过程中各种费用的

  提取方式及报价明细表等内容。

  (4)施工类工程采购招标一般根据施工图中所需材料、设备编制标底,以标底作为评标的重要依据,若施工图不能及时提供,应采用费率招标。

  (5)采用费率招标的项目必须在招标文件与合同中明确计费的依据,并规定在施工图预算编制完成后及时根据施工图的预算和中标费率确定采购物资的造价,双方就核对后物资总造价签订补充协议。

  第15条 招标信息的发布与投标邀请。

  (1)招标信息应在当地主要的报纸上或建设交易服务中心发布,按政府有关部门的'规定办理发布手续。

  (2)实行邀请投标时,邀请对象从采购经理提供的合格投标商档案中选取。

  (3)若合格投标单位档案中没有合适的投标单位,由招标工作小组重新组织考察确定符合要求的投标方,录入合格投标单位档案。

  第16条 发标与答疑。

  (1)在向投标单位发放招标文件前,招标工作小组需根据项目要求和公司规定对投标方进行资质审查。审查内容参考本制度第10条的相关内容。

  (2)招标答疑要做好记录工作,记录文件应作为招标文件的附件一并发给投标单位。

  第17条 开标。

  (1)在投标文件收取截止日期后,原则上不再接受任何投标文件。

  (2)项目部组织人员进行开标工作,开标工作在招标工作小组监督下进行,开标时应现场拆分,参与开标的全体人员签字确认,并将记录开标内容与过程的文件资料进行存档。

  第18条 评标与定标。

  (1)评标、定标时一般采用最低投标价法、综合评标打分法与合理最低投标价法进行评议,根据货比三家的原则对各投标商的投标文件进行充分、科学的比较与论证。

  (2)招标工作小组应根据招标文件中的相关要求,并结合项目的具体状况,客观、公正地制定评标办法。

  (3)评出的中标单位必须满足招标文件规定的要求,并且投标价格原则上应该是合理的最低价。

  (4)在投标与定标的过程中,与投标单位有利害关系的相关人员应回避。

  (5)评标过程中,如果投标单位的标价相同或接近,则应对比投标方的企业信誉、资质、以往业绩等,在这些方面占优势的企业可优先中标。

  (6)确定中标单位后,应在三个工作日内向中标单位发出《中标通知书》,并将结果以书面形式通知其他投标单位。

  第19条 招标结束后,采购经理应及时与中标单位签订合同,并收集整理招标过程中的全部资料进行分类、存档。

  第20条 有下列情形之一者,必须重新进行招标。

公司项目管理制度3

  第一条制定目的

  为规范本公司项目部班组的管理,使生产活动能安全有序顺利进行,特制定本管理制度。

  第二条适用范围

  本制度适用于本公司项目部班组成员。

  第三条班组机构人员设置及其职责

  班组机构按规定设置齐全。班长负责班组全面工作,其他组成人员分工明确,职责明确,如因职责不清影响工作,分析原因追究当事责任人。具体人员分工及其职责如下:

  1、班长职责

  (1)落实安全生产责任制,贯彻执行上级指示,一切行动听从指挥,做到令行禁止;组织好班组工作,协调完成各项工作任务;

  (2)搞好班组管理,完成各项生产技术指标,管好所辖设备、器材及工器具;

  (3)抓好全班技术培训和经常性安全教育;加强基础工作,积极推行标准化管理,开好班前、班后会和安全分析会。

  (4)做好考核和奖金分配工作,做到考勤、考核、分配“三公开”;

  2、技术员职责

  (1)编制本班组设备的工艺质量卡及规程;

  (2)汇编大小修项目的进度以及检修流程,并制定相应的安全措施;

  (3)编制班组培训计划,完成各项培训任务;

  (4)组织班组成员学习所辖设备的技术规范、熟悉设备情况及规程制度等。

  3、安全员职责

  (1)负责本班组的安全台账记录;

  (2)监督、制止现场作业中的违章行为;

  (3)按时进行安全周活动;

  (4)对现场作业环境中出现的不安全问题,准确汇报班长;

  4、宣传员职责

  (1)真实、及时宣传本班组的先进事迹,以及工作成绩、活动等;

  (2)负责班内人员的政治学习,以及了解新形势,开拓思想;

  (3)积极、主动向宣传部供稿,每月不少于xxx篇。

  5、材料员职责

  (1)做好本班的工器具、材料的领用发放;

  (2)不准私自挪借、支出工器具及材料,对库中的材料、工器具一定要妥善保管好;

  (3)及时了解掌握现场所需材料、工器具以及本班组的库存数量,随时保证现场检修所需材料的供应。

  6、考勤员职责

  (1)负责本班人员的考勤登记;

  (2)协助班长登记班内成员的病事假、加班等;

  (3)负责工资、奖金的领取发放;工资、奖金表一定要详细、正确无误。

  第四条具体管理制度

  一、劳动纪律管理

  1、xxx严格执行工艺纪律,文明生产、文明施工,如因违反操作规程或野蛮作业面而造成的一切责任由当事人负全责。

  2、上班时间不得溜班、窜岗,不得在施工场地追逐打闹,不得在上班途中无故滞留宿舍。

  3、保质保量完成当天的下达任务,不能完成任务的扣除xxx天考勤。

  4、施工人员不得酗酒打架,发现一次除在项目部工程例会上通报外,扣除本月基本工资。

  二、安全生产管理

  1、安全教育制度

  (1)工人上岗前必须通过公司、项目部、班组的三级安全教育;班组应针对本工种的安全操作规程和机械性能及安全劳动保护用品的使用等进行学习了解,然后由分公司统一试卷进行考试,合格后方准上班施工。

  (2)上班前安全教育:班组长应针对当班的重要工作内容,结合作业环境,气候条件对本班职工交待操作中各个环节应注意事项与特殊工种的配合等。

  (3)上班前安全检查:每天上班前班组长或安全员检查每个职工的劳动防护情况,每个岗位周围的作业环境是否无患,各类安全技术措施的`落实情况。

  2、安全生产检查制度

  (1)根据公司每月检查xxx次的精神,项目部每个月的xxx日、xxx日对工地现场进行全面的安全大检查。

  (2)检查由项目经理或安全员组织,施工员、各工种班组长必须参加,根据实际情况,抽调特殊工种人员参加各项目检查。

  (3)检查中发现隐患必须当场整改,不能当场整改的做到“定人、定时间、xxx定措施”,由安全员落实并做好复查工作。

  (4)及时做好公司、项目部组织的定期检查记录,同时对各级部门检查整改通知书,以及所的整改结果,也作如实记录。

  3、伤亡事故报告制度

  伤亡事故发生后,负伤者或事故现场有关人员应立即直接或者逐级报告企业负责人。

  三、材料、设备管理

  1、材料员要做好材料和设备的收发工作;

  2、班组实行工具保管责任制,及时维修各类工具,提高使用率,谁丢失谁负责。如因工具维修不及时而加速工具损坏,取消xxx当月津贴。

  四、考核、请假管理

  1、严格执行请假制度,请假应有正当理由,并按手续提前出具书面报告,经批准后方可离岗。期满后按时上班,如特殊情况,期满后不能上班的及时补办手续,否则一律作旷工处理。

  2、凡未经批准而擅自离岗者,第一次在xxx上通报并作旷工处理,第二次除在会上通报外扣除当月奖金,累计三次以上报公司做除名处理。

  3、病假(除急病外),根据病情及本人的任务安排情况确定休息时间。确需住院治疗的,由xxx部领导统一安排有关事宜。

  4、考核办法:

  (1)以上条款除已作说明外,违反一条罚xxx元。

  (2)实行不定期考核,月终总核的办法,如当月违反超过xxx条,每条则加罚xxx元,情节严重或屡教不改者开除。

  五、综合治安管理

  (1)严禁任何形式的赌博行为;

  (2)按规定成立治保小组,防止内外偷盗事件的发生,发现施工人员偷盗或内外勾结偷盗一次给予班组罚款xxx元,给予偷盗者罚没当月工资并交由当地派出所处理;

  (3)杜绝各类犯罪,禁止卖淫,发现一次罚当事者xxx元,并处罚班组xxx元并辞退当事人;

  (4)做好工地消防、用电安全工作。

  第五条附则

  xxx本制度经xxx核准后实施,增设修订亦同。

  本制度最终解释权归xxx。

公司项目管理制度4

  (一)目的及范围

  1、签订合同必须遵守国家法律、法规及相关政策。

  2、对外签订合同必须以维护公司合法权益和提高公司经济效益为宗旨。

  3、合同作为明确合同双方权利的义务的依据,具有法律约束力,故凡在经营管理活动中以公司名义与外界发生经济往来的,应当签定合同。

  4、合同采取书面形式,所谓的书面合同指正式合同文本、备忘录、传真、信函、图表等可以以书面形式加以固定的形式。如果因情况紧急,要采取国际流行的电子签名加以确认合同内容的,首先要经公司法人同董事长同意,其后要尽可能地采用上面的提到的几种合同形式加以固定。

  5、本规定所指的合同只包括与公司业务有关的合同,不包括劳动合同。

  6、公司发展壮大后,聘请法律顾问,由法律顾问根据法定代表人的授权,对合同进行动态监督管理,有关合同的订立、履行、变更、解除和终止等重要事宜由法律顾问对各部门实行指导。

  (二)合同审查程序

  1、部门负责人对合同的真实有效性予以审查。

  2、分管领导对合同的专业技术性、经济性予以审查。

  3、本公司法律代表或法律顾问对合同的严密性和合法性进行审核。

  以上人员在认真评审后须在合同上签名,以示承担相应责任。

  (三)合同的批审权限

  合同原则上由法定代表人签订,但经法定代表人授权的可以由总经理、副总或其他负责人签署。授权方式可以为授权书、电话、传真等。签约人必须持有法人委托书,而且必须在授权范围内行使签约权,否则无权签约。

  上述合同在签字之前由顾问律师附签,以说明该合同已经得到了法律上的审查。

  (四)合同订立之前的前期调查

  1、在签订合同之前应当尽可能对对方的以下情况进行了解:

  a、要求对方提供将其主体资格方面的法律文件,如营业执照,重大的交易对象不妨到有关公司登记机关查其登记内容;

  b、交易公司的背景和相关历史;

  c、对交易公司的营运状况进行分析;

  d、对交易公司的信用信誉情况进行了解,如过去是否认真履行了与他人之间订立的合同,是否有欺诈或不讲信用的行为,是否已卷入与他人的或与国家机关的纠纷;

  e、对交易公司的资信了解,包括是否有房屋还是租用他人房屋、相关财产是否抵押。

  2、所欲签订的合同在经济上的可行性可交由财务部门审核,财务部门有相关建议的,

  可以在合同草拟稿中说明,并由会计签名。

  3、以上情况在签订合同之前应尽可能知晓,如果调查了解的成本过高,可以在将来签订主合同时加入对方保证条款。

  4、经办人员对以上信息的记录或调查的情况将来与合同原件一并入档。

  (五)合同的订立步骤

  1、与外界达成经济往来意向,经协商一致,应订立书面合同。

  2、合同由各级经办人自行拟稿,合同内容包括标的、数量和质量、价款或酬金、履行的期限、地点和方式、违约责任等主要条款。涉及合同对于适用法律及选用仲裁条款要尽可能选择中国法律及本地范围内仲裁。

  3、在订立合同之前要充分了解对方的状况、目的、双方所处的地位,以采取不同的'方案和对策,在对方商谈过程中要从有利于本公司的角度逐次引导。

  4、格式化的合同由经办人按合同纸上的要求填写。

  5、重要合同由法律顾问负责拟稿。

  6、拟稿完毕后,经本部门审核后,交由律师进行法律审查,顾问律师根据法律对合同稿审核并签署意见,之后交由经办人按合同签订权限报相关负责人签订。合同签订内容,如涉及公司内部其他部门的,须事先协调。

  7、法律顾问对合同稿提出意见的、则向经办人说明情况并退回。经办人要求通过的、但法律顾问仍持保留意见的,经办人可以根据层级上报到上级管理人员,并由该管理人员对合同进行再次审查。

  a)法定代表人、总经理对重要合同和有争议合同予以审核并具有终审权。

  (六)合同的执行

  1、合同在签订之后,原则上整个过程应当由经办人负责全过程的执行,经办人员要做到

  对合同的内容、每一个细节要有充分的了解。须密切关注合同履行情况,发现问题及时处理、汇报。

  2、当合同在执行过程中出现任何新的重大的事实情况时,经办人应及时汇报并及时征求律师的意见,以寻求对策。

  3、合同在执行期间如发生人员变动的,如该人员只是在公司内部变动,则由该经办人员继续负责,有特殊情况的可以由原经办人向新经办人完全、充分说明合同执行的整个情况,环节,交接相关资料。新经办人不了解的地方,原经办人要负责说明。

  4、如原经办人离开公司的,要由其将合同执行的全部资料交接下来,并充分说明整个合同的执行情况,经该业务部门确认无误的,方可办(理)离职手续。

  5、合同执行完毕后,相关资料由经办人及时交档案保管部门入档。经办人要对入档材料的真实性负责。

  (七)变更和解除

  1、因不可抗力或其它原因需要变更或解除合同的,应在法律规定的期限内与对方当事人进行协商,妥善处理。

  2、变更、解除合同必须符合有关法律的规定,必须维护公司合法利益。

  3、变更、解除合同的程序与审批程序相同。合同经过签证或公证者,须到原工商行政管理部门备案或经公证处重新公证。

  4、变更、解除合同一律采用书面形式。

  5、变更、解除合同前仍应严格履行原合同。

  6、因变更、解除合同而使当事人的利益受损的,除法律允许免负责任外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。

  (八)纠纷处理

  1、在履行合同过程中如与对方发生纠纷,应按有关法律法规和本办法妥善处理。

  2、合同纠纷原则上由承办部门负责处理。涉及内部多个单位的,可以协商或由公司确定一个部门牵头负责处理。

  3、合同处理应在双方友好协商的基础上解决争议。

  (九)入档管理

  1、合同签章生效后,正本由档案保管部门归档,合同有关的业务资料由相关的业务部门保管复印件,原件有富余的也可持有一份原件。

  2、合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和公司内部明确职责的凭证,有关人员应保守合同秘密,并及时按机密程度专门归档。

  3、档案保管人员应妥善保管与合同有关的资料,包括与之有关的文书、图表、传真件以及相关单证等。

  4、以上资料不得随意改动、弃置、销毁、遗失。

  5、档案保管人员要定期检查已执行完毕但未归档的合同及相关文件。

  (十)责任

  1、未按合同管理办法所定标准程序所签订的合同,一律无效,因此而造成的一切损失由签约人承担。

  2、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的,追究其经济和行政责任。

  3、因疏忽大意、不负责任导致所签合同损害公司利益的,按合同金额的20―60%赔偿公司损失,并给予降级处分和500―5000元/次的罚款;给公司造成较大损失的,除赔偿损失外,予以除名。

  4、在合同签订和履行中假公济私、谋取私利者,按合同金额的50―100%赔偿公司损失,并以开除论处。除赔偿损失外,触犯刑法的,移送司法机关处理。

  5、因个人原因,未能及时检查合同履行情况,致使公司遭受损失的,给予责任人降级处分和1000―10000元的罚款。

  (十一)其他

  本规定解释权归公司,可根据新情况由公司作出另行规定。

公司项目管理制度5

  1、为公司派驻工程项目施工现场的负责人,隶属工程管理部,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象。

  2、根据业主批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成。

  3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负管理责任。

  4、根据业主批准的`工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现。

  5、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。

  6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。

  7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系。

  8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录。

  9、负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;

  10、项目主管要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。

公司项目管理制度6

  第一章总则

  第一条为了加强公司信息化项目管理,规范信息化项目实施流程,确保实现信息化项目目标,特制定本制度。

  第二条本制度中所称信息化项目是指以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络、信息安全、信息资源、信息应用系统等新建、扩建或者改建工程项目。

  第三条公司信息化项目按照投资估算额分一般信息化项目、大型信息化项目和重大信息化项目,

  (一)投资估算额小于等于50万元为一般信息化项目;

  (二)投资估算额大于50万元小于等于1000万的为大型信息化项目;

  (三)投资估算额大于1000万元的为重大信息化项目。

  第四条本制度适用于公司涉及信息化项目管理的有关单位及个人。

  第二章信息化项目管理职责划分

  第五条运营改善部职责

  (一)全面负责信息化项目的组织实施工作。

  (二)按照信息规划组织项目预算提报以及项目立项工作。

  (三)按立项通知书要求开展专业工作,负责编制招标技术文件,组织信息化项目招标工作。

  (四)负责信息化项目合同的签订工作。

  (五)负责组织建立业务项目组,并指派专人参与项目建设。

  (六)负责信息化项目资料的归档。

  (七)负责组织项目实施后评价工作。

  (八)负责信息化项目管理制度的修订、培训与检查工作。

  第六条信息化项目申请单位职责

  (一)按立项通知书要求开展专业工作,参与信息化项目招标工作。

  (二)指派专人进入业务项目组全程参与项目建设。

  (三)参加信息化项目实施过程的管理,协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾。

  第七条信息化项目其他涉及单位职责

  (一)指派专人进入业务项目组全程参与项目建设。

  (二)参加信息化项目实施过程的管理,协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾。

  第八条计财部职责

  (一)负责对信息化项目立项请示中涉及本专业的问题进行审查。

  (二)负责按照项目立项的批复意见及精神,下达公司内部项目立项批准通知书。

  (三)参与信息化项目招标及合同的审查工作。

  (四)负责信息化项目阶段性费用结算及后评价工作。

  第九条设备部职责

  (一)负责对信息化项目立项请示中涉及本专业的问题进行审查。

  (二)按立项通知书要求完成相关专业工作;配合、协调完成信息化项目中施工现场各种计量、自动化、通讯网络节点、数据接口的联接工作。

  第十条党群工作部职责:参加有关招投标工作并对招投标过程进行监督,做好项目宣传工作。

  第十一条人力资源部职责:负责项目培训组织与考核工作。

  第十二条后勤部职责:负责项目实施后勤保障工作。

  第十三条业务项目组职责

  (一)全面负责项目实施各阶段组织协调工作。

  (二)负责组织项目各种业务问题讨论与处理。

  (三)负责组织项目各种实施方案的讨论与确认

  (四)负责组织项目硬件设备的安装、调试与确认。

  (五)负责组织项目阶段性验收工作。

  (六)指派专人兼职项目文档员参与项目文档收、发、归档工作。

  (七)负责组织项目用户测试、系统培训以及权限收集工作。

  (八)负责协调解决项目实施过程中各种后勤保障问题。

  (九)负责项目资金计划提报工作。

  第三章信息化项目立项、招标

  第十四条运营改善部依据《公司项目管理制度》和信息化年度计划分别开展信息化项目立项请示、审批、上报工作。

  第十五条项目审批通过后,由计财部进行项目立项,由运营改善部、项目申请单位依据《中华人民共和国招投标法》以及上级部门要求组织项目招标;涉及企业核心机密的信息化项目依据国家有关规定处理。

  第十六条对于需要招标的信息化项目,由运营改善部编制招标技术文件,并组织发标工作。

  第十七条招标过程中把握的原则,投标人应具备信息化项目实施能力与资质,公开招标投标人不得少于3家;邀请招标投标人不得少于3家,其他招标方式按照国家相关规定执行。

  第十八条自招标文件开始发出之日到投标人提交投标文件截至时间控制在二十日以上;对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的,应在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前,以书面形式通知所有招标文件收受人。

  第十九条评标工作由运营改善部、项目申请单位依法组建的评标委员会负责。评标委员会由运营改善部、项目申请单位的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,技术、经济等方面不得少于2/3,成员总人数为5人以上的单数。

  第二十条评标委员会在党群工作部监督下完成对投标文件的综合评定后,提出综合评标意见,确定候选单位,公布评标结果。

  第二十一条项目实施方确定后,运营改善部经请示主管经理后签订项目实施合同。

  第二十二条对于客户化开发的系统,项目实施合同须明确界定源代码归公司所有。

  第二十三条项目实施合同签订前项目实施方须提供详细的《公司XX信息化项目实施服务合同工作说明书》,该说明书包含且不仅限于:

  (一)项目实施范围

  (二)项目实施前提条件

  (三)项目进度安排

  (四)项目团队结构、人员分工管理

  (五)项目支持服务与质量保证

  (六)项目变更管理

  (七)项目验收要求

  第四章信息化项目实施准备

  第二十四条信息化项目合同签订后,运营改善部、项目申请单位组织召开项目启动会,建立业务项目组,业务项目组成员应包括:

  (一)信息化项目申请单位主管领导为业务项目经理;

  (二)运营改善部主管领导为业务项目副经理;

  (三)涉及单位主管领导为业务项目副经理;

  (四)申请单位、涉及单位以及运营改善部骨干专业为组员;

  (五)项目维护相关人员为组员;

  (六)运营改善部项目管理相关专业为组员;

  (七)项目实施包含硬件采购以及网络铺设的业务项目组组员还包括运营改善部相关硬件专业以及硬件涉及单位相关专业。

  第二十五条对于重大信息化项目要求业务项目组成员脱产进行项目建设。

  第二十六条业务项目组及项目实施方办公环境安全保密措施由运营改善部安全专业组织设计。

  第二十七条项目实施方撰写《公司XX信息化项目项目实施章程》,并向业务项目组汇报确认,该章程包含且不仅限于:

  (一)项目整体概述

  (二)项目组织机构

  (三)项目实施里程碑计划

  (四)项目实施策略及方法论

  (五)项目文档管理

  (六)项目问题管理

  (七)项目计划管理

  (八)项目保密管理

  第五章信息化项目需求调研

  第二十八条由项目实施方按照《公司XX信息化项目XX周双周滚动计划》(模板见附件一)牵头组织业务需求调研工作,调研确定的业务流程图由项目实施方绘制,业务流程图必须经过业务项目组确认。

  第二十九条需求调研过程中牵涉到跨部门、跨专业的业务问题由业务项目组综合组织讨论确认。

  第三十条业务问题讨论过程中形成的结论采用《公司XX信息化项目XX会议纪要》形式发布(模板见附件二)。

  第三十一条项目实施方综合整理需求调研情况,形成详细的《公司XX信息化项目需求规格说明书》,该说明书应包含且不仅限于:

  (一)需求范围

  (二)业务流程

  (三)功能需求

  (四)性能需求

  (五)运行需求

  第三十二条《公司XX信息化项目需求规格说明书》必需经过业务项目组讨论确认,并由涉及单位、运营改善部以及项目申请单位主管领导审核签字认可。

  第六章信息化项目设计

  第三十三条项目实施方在确认的《公司XX信息化项目需求规格说明书》的基础上,对该信息化项目进行概要设计和详细设计,制定《公司XX信息化项目概要设计说明书》和《公司XX信息化项目详细设计说明书》。《公司XX信息化项目概要设计说明书》包含且不仅限于:

  (一)项目概述

  (二)需求描述

  (三)架构描述

  (四)业务组件定义

  《公司XX信息化项目详细设计说明书》包含且不仅限于:

  (一)项目概述

  (二)数据设计

  (三)组件设计

  (四)用户接口设计

  (五)事务类型及其管理

  (六)错误处理

  (七)限制、局限、约束

  第三十四条《公司XX信息化项目概要设计说明书》、《公司XX信息化项目详细设计说明书》应符合公司的整体信息化发展规划需要,满足长期规划,强调标准统一与业务系统间的纵向贯通与横向集成。

  第七章信息化项目开发管理

  第三十五条信息化项目开发应满足信息系统安全保护等级要求。

  第三十六条信息化项目开发过程中,项目实施方面临的各种业务问题通过专题会、协调会方式讨论研究解决,讨论形成的方案通过《公司XX信息化项目XX会议纪要》形式发布。

  第三十七条对于项目实施过程中涉及使用的软、硬件工具由项目实施方负责进行培训。

  第三十八条项目实施牵涉到与第三方系统接口的,由业务项目组协调第三方系统供应商共同协商解决。

  第三十九条项目实施牵涉有硬件购置或者网络铺设的,由业务项目组相关硬件专业组织对设备进行到货验收和安装调试验收。

  第八章信息化项目测试管理

  第四十条在完成信息化项目的各项功能后,由项目实施方进行内部测试,内部测试完成后由业务项目组与项目实施方制定该项目的用户系统测试方案,并组织系统功能测试。测试情况通过《公司XX信息化项目测试报告》以及《公司XX信息化项目问题跟踪表》(模板见附三)进行发布。《公司XX信息化项目测试报告》应包含且不仅限于:

  (一)测试概述

  (二)测试环境

  (三)测试过程

  (四)测试结果

  (五)测试评价

  第四十一条对于测试中发现的各种问题,由项目实施方详细记录《公司XX信息化项目问题跟踪表》并落实问题处理计划,对于测试中业务提出的变更需求由业务项目组与项目实施方依据信息化项目需求变更流程办理。

  第九章信息化项目权限收集与配置

  第四十二条信息化项目用户测试的`同时,由项目实施方设计系统权限收集模板,由业务项目组下发用户单位进行权限收集以及权限模板的填写。

  第四十三条业务项目组收集各单位用户权限收集模板,汇总转交项目实施方,由项目实施方进行用户权限批导入,导入完成后由业务项目组通知用户权限测试。

  第十章信息化项目培训管理

  第四十四条项目实施方制定系统操作手册,并编制项目培训计划,大型和重大信息化项目由人力资源部组织系统培训,一般信息化项目由运营改善部与项目申请单位组织系统培训,系统培训后由培训组织方组织考核,对于考核不合格者不允许上岗操作。

  第四十五条用户培训中所提的问题由项目实施方记录《公司XX信息化项目问题跟踪表》并落实问题处理计划;对于用户所提的需求由业务项目组与项目实施方依据信息化项目需求变更流程办理。

  第十一章信息化项目上线及试运行管理

  第四十六条信息化项目完成既定的设计、开发、测试、培训任务后由项目实施方编写《公司XX信息化项目上线策略》,该策略包含且不仅限于:

  (一)上线组织体系及职责

  (二)上线业务范围

  (三)上线准备工作情况

  (四)上线时间及工作安排

  (五)上线支持流程及问题处理

  (六)上线应急预案

  (七)人员联络方式

  (八)后勤保障措施

  第四十七条由项目实施方设计期初数据导入模板,由业务项目组组织期初数据收集,由项目实施方清空生产机数据后导入期初数据,并锁定生产机。

  第四十八条系统上线试运行前,由项目实施方解锁生产机,由项目业务组通知涉及单位系统上线试运行。试运行期间,项目实施方7*24小时支持系统业务开展,试运行问题通过《公司XX信息化项目问题跟踪表》跟踪处理,各单位所提需求依据信息化项目需求变更流程办理。

  第十二章信息化项目验收及后评价管理

  第四十九条依据项目实施合同,业务项目组与项目实施方分阶段共同组织项目验收工作,项目验收分软件验收和硬件验收。

  第五十条项目软件验收材料由项目实施方准备,准备材料包含且不仅限于:

  项目启动阶段:《公司XX信息化项目实施章程》、《公司XX信息化项目里程碑计划》、《公司XX信息化项目组织机构及通讯录》。

  项目需求阶段:《公司XX信息化项目需求规格说明书》。

  项目上线阶段:《公司XX信息化项目概要设计说明书》、《公司XX信息化项目详细设计说明书》、《公司XX信息化项目数据接口文档》、《公司XX信息化项目培训计划》、《公司XX信息化项目测试报告》、《公司XX信息化项目上线策略》、《公司XX信息化项目问题跟踪表》。

  项目终验阶段:《公司XX信息化项目实施总结》、《公司XX信息化项目双周滚动计划》、《公司XX信息化项目会议纪要》。

  第五十一条项目软件验收过程中,首先由项目实施方向业务项目组兼职文档员提交项目验收材料以及《公司XX信息化项目验收报告》(模板见附件四),经项目组审核通过后,由项目实施方持《公司XX信息化项目验收报告》按照项目涉及单位、运营改善部以及项目申请单位主管领导先后顺序签字确认验收,对于不具备验收条件的由项目实施方依据审核意见进行整改。

  第五十二条项目硬件验收由业务项目组以及项目实施方共同组织,首先项目实施方提交所有随硬件采购的软件及授权,经业务项目组硬件专业核实无误后由项目实施方持《公司XX信息化项目设备到货安装调试验收报告》(模板见附件五)到业务项目组硬件专业以及业务项目经理处签字确认验收。对于公司自采的项目硬件,由业务项目组组织相关专业与供应商进行到货验收。设备安装、保存在项目涉及单位管辖区域的,由项目涉及单位负责设备的保管。

  第五十三条项目最终验收前,由项目实施方与项目维护方做好项目维护交接,交接完成后,由业务项目组组织对项目实施情况与《公司XX信息化项目实施服务合同工作说明书》中KPI指标进行审定验收。

  第五十四条项目阶段性验收后,由业务项目组依据合同向计财部提出项目资金计划,由计财部安排项目资金。

  第五十五条项目最终验收后由运营改善部组织项目涉及单位依据《公司项目管理制度》要求进行项目评价。

  第十三章信息化项目需求变更

  第五十六条对于已经确认的需求,后续系统设计、开发、测试过程中因业务、技术等各方面原因需要变更的,由变更方提出《公司XX信息化项目需求变更申请表》,经过变更方领导签字后提交业务项目组综合评审确认,确认无误后由业务项目经理签字后提交给项目实施方。

  第五十七条项目实施方收到需求变更申请后,进行技术、成本、计划的评估,评估可行的,由项目实施方项目经理签字确认生效,同时更改与该需求变更所涉及的所有验收文档。

  第五十八条对于项目实施方评估有异议的需求变更申请,由项目实施方组织相关项目实施人员与业务项目组综合讨论协商解决。

  第十四章信息化项目文档管理

  第五十九条所有信息化项目文档按照《公司文件体系管理制度》要求编制、管理。

  第六十条项目实施方提供给业务项目组的文档必须经过项目实施方项目经理签字确认。

  第六十一条所有项目公开发布文档必须经过业务项目经理签字确认,并由业务项目组兼职文档员整理收集。

  第六十二条项目最终验收后由业务项目组兼职文档员将所有项目过程文档提交运营改善部项目管理专业归档保存。

  第十五章信息化项目质保期管理

  第六十三条项目实施方与项目维护单位分别安排专业技术人员7*24小时参与项目质保期问题处理,做好项目实施到维护的过渡,质保期内系统应用问题通过《公司XX信息化项目问题跟踪表》进行跟踪解决。

  第六十四条信息化项目质保期中各单位所提需求依据信息化项目需求变更流程办理。

  第六十五条如项目质保期问题较多,质保期内无法全面解决,业务项目组与项目实施方共同商议后续解决方案,商议不妥的按照合同条款处理。

  第十六章奖励与考核

  第六十六条信息化项目奖励申请原则:

  (一)按照项目阶段要求,完成项目建设,并取得预期效果,对相关单位给予一次性奖励。

  (二)对项目实施过程中有突出贡献的单位或个人给予单独奖励。

  第六十七条信息化项目实施过程中出现下列问题时,对涉及的单位和个人提出考核意见:

  (一)项目实施过程中未按要求配合项目工作,影响项目实施进度或质量,对相关责任单位每次处罚500-20xx元,对主要责任人每次处罚100-1000元。

  (二)由于项目实施方原因影响项目建设或者未达到项目预期目标的,按合同条款处理。

公司项目管理制度7

  职位描述

  工作职责:

  1、完成新产品、改良产品包装的评估与检测(含自检和发外检测);

  2、按要求完成包装实验室常规管理工作(安全管理、参观接待、设备维护、样品管理、审计等);

  3、负责新实验室的规划、建设及常规人员培训;

  4、统筹或参与包装实验室相关制度的'回顾及更新,新制度的制定;

  5、统筹或参与现有包材测试方法的回顾及更新,新方法的制定;

  6、完成上司安排的其他安排。

  职位要求:

  1、熟悉健康食品、日化产品、养生产品常规包材类型及表面处理工艺;

  2、熟悉行业常用的包材验证方法及测试标准;

  3、熟悉常规包装设备操作及维护;

  4、熟悉实验室日常管理。

公司项目管理制度8

  1、电气线路安装必须符合国家标准规定,不得随意移动,调换,增减或者改变接线方式,有关专业人员必须了解本单位电源总分开关以及动力,照明线路的'位置和走向,如遇紧急情况,第一时间处理;

  2、专业电工必须持证上岗,不得违章作业,对于电气线路要检查各种电气开关是否设置漏电保护装置,用电器的金属外壳接地或者接零应完好有效;

  3、电箱或者电路作业时,必须切断电源,悬挂标志牌,必要时设专人看管,防止有人误合闸;

  4、所有电箱门必须保证处于上锁状态,非专业电工严禁开启,每日有专业电工填写巡检记录表并附于电箱门醒目处;

  5、电气设备起火时,先切断电源,灭火时使用二氧化碳和干粉类灭火器;

  6、在空间小,地面潮湿等场所施工必须选用符合规定的低压电,照明器具必须符合规范高度。

公司项目管理制度9

  一、施工企业组建的房地产项目公司内部控制现状

  1、房地产项目公司脱胎于施工企业,长期以来,施工企业内部控制制度存在着以罚代管,管理粗放,忽视制度和机制建设,以内审代内控,控制和监督不到位,会计人员专业受限,不分所有制性质,施工企业不同层级均程度不等地存在内部人控制现象等。在建设部颁布建筑企业20xx质量管理体系认证以来,要求特级资质企业采用嵌入内控理念的ERP系统,在单位进行推广,组织员工参加培训,在信息传递、共享、透明度及交流沟通的有效性方面得到提高,在企业文化建设方面也发挥了积极的作用,但企业内控制度的全面建立、健全、执行应用仍然处于起步探索阶段。

  2、房地产项目是把各种系统、资源和人员有效地结合一起在预定的时间、预算和质量目标范围内为用户提供房屋等产品。房地产业务不同于工程建设业务,在资金、人员素质和能力、管理方面有着比施工企业更高的要求。若不建立相关的内控制度和治理机制,照搬原有方法和制度必然会给项目运营带来干扰,导致开发进程的延缓,影响企业的声誉和效益。实际情形是本来就处于起步阶段的内控制度观念意识在可预见未来就清盘走人的房地产项目公司前更显苍白,不少房地产合作项目有善始而无善终。

  二、施工企业组建的房地产项目公司存在的风险

  1、房地产业是一个特殊的行业,它具有投资额大、建设周期长、资金周转慢、变现能力差,涉及的社会、经济和环境因素多等特点,这些特点决定了房地产业是一种典型的风险投机行业。

  2、多方合作组建的房地产项目既有来自房地产业本身固有的各类风险,如政策风险,包括国家宏观政策调控风险以及地方政府政策落实不到位的风险;财务风险,主要是资金难以回笼,资金链断裂的风险;营运风险,主要来自为房企提供配套服务单位如绿化、规划、设计等工作不到位需要反复整改,银行放款或按揭不能及时足额到位造成资金回笼慢引发风险;税务风险以及贯穿项目开发全程的行政责任和法律风险,包括民事责任、刑事责任。

  3、又有来自各施工企业合作方的合作风险主要是信任危机。分析其产生的原因:一是对房地产业务全方位认识的局限性,包括对项目的生命周期,即前期策划和立项,项目实施的前期阶段,项目施工、销售、使用阶段的流程不熟悉以及实现上述目标计划、方法的局限;二是一些企业对自身的非客观认定,不能客观理性地评估自身的优势和劣势,造成各方的困惑,给心理蒙上阴影。

  三、施工企业组建的房地产项目公司存在的冲突

  1、房地产项目公司内在法律地位的`冲突。具有独立法人地位的项目公司与投资设立的股东即各施工单位间存在密切的依附关系,在实际运作中发生大量关联交易造成潜在风险和责任,如果缺乏详细、硬性、统一的内控制度规定,难以对责任主体进行明确界定。

  2、参与合作单位不同文化理念的冲突。包括价值观、管理风格、工作方式等,因此,作为独立的房地产项目公司应有一套完整的与之相适应的内控制度,打造合作各方能够接受的核心价值观。

  3、参与合作各方多方面多层次利益冲突。基于控制股东对利益的渴望,其势必利用手里的权力扫清一切利益实现的障碍,其披露的信息往往是不真实不可靠的,产生控制股东与其他股东之间严重的信息不对称;项目公司控制权通常被大股东掌握,就不可避免产生负面影响而侵害其他股东的利益。基于我国目前的法律法规无法切实保护中小股东权益,因此,通过项目公司制度建立帮助“理性经济人”回归,最大限度减少控制给其他股东和利益相关者造成的损害。

  四、从内部控制理论的本质分析实施内控制度的必要性

  在内部控制的历史演进过程中,受托责任理论和博弈论、人性假设和需要理论始终影响着内部控制理论和实践的发展。由于委托人与受托人目标往往不一致,在信息不对称的情况下,容易产生“道德风险”和“逆向选择”,以及与此相关的内部人控制现象,博弈论为管理当局找到实施内部控制的均衡解;对人的管理是内部控制中最核心的内容,一方面,一种财和物的内部控制制度和程序,无论它如何完善,也是需要人去执行的,另一方面,控制的目的最终都必然表现在人的行为上。

  因此,一套健全完善的内部控制制度表现在:以保护投资者利益为核心处理股东和项目公司经营者的关系;平衡以股东为中心,围绕项目公司产生的各利益相关者的关系。制订详细、周密的内部控制制度,规范投资者、经营管理层及利益相关者的行为,规范内部组织机构之间的相互独立和制衡关系,形成有效的监督管理机制,是顺利实现施工企业组建的房地产项目公司目标,平衡各方利益,获得“共赢”局面最终的根本保证。

  五、在房地产项目公司中实施内部控制的探索

  1、按照《企业内部控制配套指引》,结合房地产项目属于资金密集型产业实际,合理设计组织架构,建立良性运行机制和执行力:明确职责权限,重大问题包括重大决策、重大事项、重要人事任免、大额资金支付业务的集体决策和联签制度;科学设计内部职能机构,明确各职能岗位职责,确保决策、执行和监督相互分离,形成制衡;打造精干、高效和富有活力的管理团队。

  2、合理设计房地产项目业务层面内部控制主要环节的控制制度:房地产项目勘察、设计、监理、施工招投标控制,房地产项目进度、质量、投资控制,房地产项目配套建设、竣工验收、销售和物业交接以及房地产项目风险管理、合同管理。不同于施工企业,房地产管理的特点不在于人多,而在于各个环节的紧密结合。

  3、建立及时、准确的信息披露制度。与预算管理相结合,全面反映与经营管理相关的各种内外部信息,特别是涉及股东利益的分红、担保、质押、关联交易等,包括方案的提出、决策过程以及执行的结果都应及时告知中小股东,接受监督,增强关联交易透明度。

公司项目管理制度10

  第一章总论

  第一条为了规范公司项目部财务核算、便于公司成本控制和绩效考核工作的开展,特制定本办法。

  第二条公司承揽的工程项目实行扁平化垂直管理,项目部配备的财务人员由公司财务部统一委派和管理,直接对公司财务部负责。

  第三条本办法包括货币资金管理、财务物资管理、项目核算管理、相关规章制度及报表模板附件等内容。

  第二章货币资金管理

  第四条公司下辖的工程项目部实行备用金管理制度。

  第五条备用金定额根据工程项目合同造价、人员配置等相关情况,由公司财务部门会同相关部门制定。

  第六条备用金定额如不能满足项目部需要,可由项目经理根据实际情况提出书面申请,上报公司财务部,经审核通过后依据新的备用金定额执行。

  第七条备用金使用范围包括但不限于以下内容:

  1、临时用工劳务报酬支出

  2、临时急需物资及小规模用料采购支出

  3、施工及办公等低值易耗品采购支出

  4、机械设备低值零配件采购及修理支出

  5、项目部人员差旅费用支出

  6、施工用水电支出

  7、项目部招待费支出

  8、项目部食堂采购支出

  9、经公司批准的其他项目支出

  第八条项目部财务人员进驻后,应尽快到最近的银行营业网点开立临时存款账户,备用金由公司财务部通过银行转账划拨。

  第九条项目部支付给各分包队伍的工程款项、预付工程款和备料款等均须通过银行转账办理,不得支付现金。

  第十条项目部才财务人员应根据工程项目造价、金融机构路途远近等因素确定库存现金的最低金额,为确保安全项目部财务部门不得保留过多的库存现金。

  第十一条项目部财务人员应建立《转账支票使用情况登记薄》、《现金支票使用情况登记薄》,详细登记每张支票的使用情况,登记薄应当包括单不限于以下内容:

  1、出票日期

  2、出票金额和用途

  3、使用部门

  4、经手人签字

  第十二条作废的支票应连同支票存根粘贴,统一保管,并在骑缝处加盖作废章。

  第十三条不同开户银行的支票应建立不同的《使用情况登记薄》,分别记录使用情况。

  第十四条项目部财务人员每月应对每个存款账户编制《库存现金盘点表》、《银行存款余额调节表》连同当月《银行存款对账单》上报至公司财务部一份、项目经理一份、自留存档一份。

  第三章财产物资管理办法

  第一节工程物资管理

  第十五条项目部工程物资主要由公司根据项目的施工需求统一采购调拨,项目应由公司物资采购部门派专人进行管理,并建立严格的收发存统计和汇报体系。

  第十六条工程物资的收入、发出和调拨必须要有物资保管部门填写相关凭证,要求摘要清楚、数据准确、签字明责完整、上报及时。

  第十七条项目部财务人员对工程物资的收发存进行核算和监督管理,并根据工程工期的长短会同物资管理人员合理安排定期盘点,编制盘点明细表上报公司。

  第十八条工程物资购入采用实际成本法核算,发出每月加权平均法核算。

  第十九条工程物资根据公司统一规定分类编号。

  第二节机械设备管理

  第二十条项目部施工使用的机械设备由公司统一购买或租赁后统一调拨至施工现场,项目部也可根据实际需要自行联系租赁机械设备,报经公司批准后进行租赁。

  第二十一条项目部临时短期用机械设备可由项目部自行联系租赁,但是价格不得高于当地同类机械设备的租赁价格。

  第二十二条项目部自行租赁的机械设备应保证能够满足施工需求,不得影响工期和工程质量,由此造成的损失和后果由项目部自行承担,相关经手人员须承担相应的责任。

  第二十三条对于公司自有设备的调拨,项目部应建立机械设备台账,并从公司设备管理和财务部门及时获得机械设备的调拨单和相关基础信息,如价值、折旧等,以方便成本核算。

  第四章相关规章制度

  第一节职工借款管理办法

  第二十四条项目部财务人员应严格控制职工个人借款的数额及期限,一般情况下个人因私借款应在下月工资发放前偿还,否则从下月工资中扣除。如果因情况实属特殊,经项目经理批准后可以延长期限,最多不得超过三个月。

  第二十五条个人因私借款金额须严格控制,一般情况下个人累计借款余额不得超过两个月工资总额,特殊情况下经项目经理批准可以放宽余额限制,但是累计借款余额不得超过三个月工资总额。

  第二十六条对于采购人员的备用金借款应设定最高限额,并逐月检查监督,采购备用金借款余额不得超支50% 。

  第二十七条个人借款应填写《职工个人借款申请单》,详细填写日期、用途、金额以及预计归还期限等内容。

  第二十八条借款申请要求内容详尽、字迹清晰、摘要清楚、大小写金额相同,相关内容不得涂抹或更改,否则视为该借款申请无效。

  第二十九条借款申请应由项目经理和项目部财务负责人签字后方可借出,项目部出纳必须严格审查相关人员签字手续,严禁在没有主管领导签字同意的情况下借出款项。

  第三十条出纳人员应当定期将个人因私借款申请交由会计进行账务处理,会计须按借款人设立明细账户,以方便核算和监督个人借款情况。

  第三十一条财务人员应于每月月末编制《个人借款情况统计明细表》,按借款人详细列示借款余额、期限等内容,报项目经理,对于超过期限的个人借款应及时催缴。

  第三十二条借款人员归还借款时,出纳应开具加盖财务专用章的收据,不得将借款申请返还给借款人。

  第二节报销管理办法

  第三十三条个人因公出差或进行相关采购报销,必须取得符合法律要求的相关票据和发票。

  第三十四条项目部财务人员必须严格审核报销发票,要求必须不得涂抹和更改,必须加盖财务专用章或者发票专用章。

  第三十五条项目部财务人员必须严格自行监督审核职责,对于不符合规定的发票退回不予报销,对于涉嫌伪造发票骗取报销款项的应将发票扣留,报告项目经理请求处理意见。

  第三十六条报销人因公出差报销,必须在出差归来当月工资发放前办理报销手续,否则不予发放工资。

  第三十七条报销人必须凭相关票据和发票填写报销申请,并妥善粘贴单据,填写报销金额和报销理由。

  建筑公司施工项目管理制度(精选9篇)8

  第一章总则

  第一条为了加强对公司财务的领导,理顺公司本部与工程项目部的`财务关系,明确其各自的工作职责和管理权限,根据公司建立“大财务”的基本思路,特制定工程项目财务管理暂行规定。

  第二条本办法适用于公司本部及各工程项目部。

  第二章机构与职责

  第三条财务机构设置:

  (一)公司设财务部,负责全公司财务工作管控;

  (二)各工程项目部设相应财务机构,负责所在项目财务工作;

  (三)各工程项目部财务机构人员由公司统一委派,并接受所在项目部行政领导和公司财务部业务指导、监督、检查。

  第四条公司财务部管理职责:

  (一)负责拟定会计核算和财务管理制度和流程,健全公司财务控制体系;

  (二)负责公司本部会计核算和财务报表编制工作;

  (三)负责公司资金调度和管理,根据需要对项目部资金进行调度;

  (四)负责拟定、审核项目融资方案和相关文件,并组织实施;

  (五)负责公司金融风险,建立财务风险管理和风险预警机制,控制公司财务风险;

  (六)负责拟定公司资产管理和处置办法并参与实施,审核项目部资产处置方案;

  (七)负责公司税收筹划和处理工作,协助项目部处理相关税务事宜;

  (八)负责财务分析,为决策提供支持;

  (九)负责外派项目会计的管理,指导下属项目部的财务工作。

  第五条公司各工程项目部财务机构管理职责:

  (一)执行公司会计核算和财务管理制度和流程;

  (二)负责本项目部的财务会计工作,保证完成各项会计核算和财务管理工作;

  (三)根据本项目部生产经营情况,正确设立会计账薄、审核各项收支,按会计制度规定处理会计业务,使项目部的各种报表、帐簿、凭证内容真实、数字准确、手续完备;

  (四)配合审计单位做好每个基建项目的审计工作,及时提供各种数据及资料;

  (五)做好经济合同的财务管理,定期与供应单位,分包单位、建设单位核对往来账目,()及时、准确收支货款、工程分包款、人工费、工程预付款、工程进度款;

  (六)进行财产物资管理,做好财产保全工作;

  (七)负责营业税及相关税费的纳税申报和缴纳;

  (八)及时处理财务工作相关事宜。

  第三章资金与计划

  第六条工程项目部资金主要来源:

  (一)建设单位拨付的工程备料款及工程进度预付款;

  (二)建设单位拨付的工程结算款;

  (三)应付未付款项;

  (四)公司本部拨付及内部单位的往来资金;

  (五)其它来源。

  第七条工程项目部资金主要用于支付下列款项:

  (一)工程用物资、设备的采购;

  (二)职工工资及福利;

  (三)工程人工费;

  (四)缴纳税费;

  (五)规定的各种应上交款项;

  (六)支付固定资产修理费用。

  第八条工程项目部如需开设银行帐户,必须报经公司财务部门审核和总经理批准,严格按规定履行手续;同时,建立健全货币资金管理制度,严格遵守国家规定的现金管理制度和银行结算纪律,建立严密的内部牵制制度和保密制度。否则不得擅自开设任何形式的银行账户。

  第九条工程项目部的资金,由公司统一管理,其调配权属公司,工程项目部实现的合同收入结算后统一汇入公司指定帐户。资金运用要严格执行公司有关的资金管理规定。

  第十条工程项目部不设立现金库,其现金支出在出纳临时结算卡(个人账户)中开支。需要用现金支付的零星支出,按实际报销金额划入出纳临时结算账户,该临时结算账户不留余额。

  第十一条工程项目部要定期编制财务资金计划,实行资金按计划管理。未列入计划的工程支出,未经本部批准不得列支。

  第四章成本与税费

  第十二条严格执行国家有关法规和公司费用开支标准,严格划清成本开支界限,间接费开支要严格执行公司的有关费用开支办法,并如实在项目成本中列支。

  第十三条材料采购必须严格执行公司有关物资的管理制度,做好工地余料盘点工作。采用移动平均法,购入后被领用的工具、器具及办公用品等低值易耗品,在领用时必须履行物资保管责任转移的相关手续,领用后转入工程成本,并做好物资管理台账。

  第十四条项目部要设置存货实物账,建立存货计量、验收、入库、出库、盘点、对账制度,账、卡、物必须相符,盘盈、盘亏要按规定处理。项目会计在月末审核库管员编制的材料购销存明细表后,再编报材料购销存汇总表送交公司财务部。存货计入成本要以出库单(领料单)和存货成本分配表为原始凭证。

  第十五条根据需要配备的各类施工机械设备,必须建立固定资产帐卡及台帐,做到帐卡相符、帐实相符。所配备的机械设备按规定足额提取折旧费。调入的机械设备,及时办理交接手续。项目部对机械设备等固定资产只有使用、管理权,没有所有权,不得擅自出租、出借或用于抵押和经济担保。

  第十六条对于工程项目一次性使用,完工后拆除的临时设施,应由项目部自行建造,其费用由项目成本负担。对于周转性费用的临时设施(如活动房屋等),其摊销费用由项目成本负担。工程完工后能及时回收保管的,按公司规定报批后处置。

  第十七条营业税及其附加费由项目部按规定在工程所在地计缴。

  第五章清算与监督

  第十八条工程项目部在工程完工解散之前,应对各债权、债务和往来款项清算完毕。对竣工时仍清算不完的,提出处理意见并报经公司主要领导同意后转公司继续清理。

  第十九条工程项目部解散时剩余财产物资按以下原则处理:

  (一)自购的固定资产调公司管理,调入的固定资产移交原调出单位或调入公司,交接双方应及时办理验收交接手续;

  (二)购置的办公用品等低值易耗品,由工程部研究处理意见并办理调拨、报废、变卖等手续;

  (三)剩余材料及其他物资按质论价处理,发生的损益由工程部负担;

  (四)项目部对准备处理的剩余财产物资必须经过材质、技术鉴定,确定处理价格,填制鉴定清册交工程部门办理,任何人不得擅自处理。

  第二十条工程竣工后,编制竣工决算,协助建设单位向接管单位办理固定资产移交手续。同时对该项目的财务状况、工作质量等进行一次全面的分析和总结。

  第二十一条对确实在短期内无法处理的遗留问题,工程部应向公司专题处理报告,经公司决定同意后转公司处理。

  第二十二条妥善保管财务会计资料并按档案管理的规定及时办理会计档案的立卷归档工作。工程项目部解散时,会计档案移交给公司档案部门。

  第二十三条工程项目部必须遵守国家财经纪律,不断提高财务管理水平,主动接受公司财务监察和审计监督。

  第六章财务报告

  第二十四条工程项目部主办会计应于每月21日结账,并于每月26日前回公司对账,将当月核算原始资料移交本部主管会计人员。

  第二十五条工程项目部应于每月26日前按统一格式向公司财务部报送财务月报,包括“资产负债表”、“工程成本明细表”、“材料收、发、存明细表”、“现金收支月报表”、“债权、债务月报表”等,并于每周末报送现金收支周报表。财务报表一经确定,不能随意修改。

  第二十六条工程项目部应于每季尾月末、每年12月末和工程决算后向公司报送财务决算报告(报表的种类与每月报送的报表种类相同)并附相应的财务说明书。说明书应重点说明生产经营状况,资金增减和周转情况,成本状况,财产物资变动,工程结算以及对财务状况变动有重大影响的事项。工程项目部每季进行经济活动分析。

  第七章附则

  第二十七条本规定由财务部草拟,行政人力资源部、工程部、合同成本部共同修订。

  第二十八条本规定自发布之日起施行,解释权归公司财务部门。

  建筑公司施工项目管理制度(精选9篇)9

  1、项目成立安全领导小组,项目经理为小组组长,施工队队长、安质工程师为副组长,各施工队安全员为组员,协助项目经理监督、检查日常安全生产。

  2、经理部及各施工队必须经常性的组织职工学习安全生产的有关知识、文件,每月至少一次,并做好文字记录。

  3、参加施工的所有人员必须进行上岗前的安全教育,经考试合格后,方可上岗作业。

  4、项目经理、安质工程师和各施工队每月组织一次全面的安全的检查,检查的重点是防机械伤人、防触电、防火灾、防洪、爆破物品等。特别是本工程位于林区施工,应非常注意防火。进场施工人员严禁吸烟,严禁在林区明火,防止引起森林火灾。对查出的事故隐患及事故苗头,有关部门要制定计划,限期整改。

  5、进场作业人员必须遵守劳动安全纪律,戴好安全帽,高空作业必须系安全带,严禁穿硬底鞋、拖鞋、高跟鞋或赤脚进入施工现场:女工不得穿裙子上班作业,非工作人员不得随意进入施工现场,爆破警戒区。

  6、施工各现场必须设置各种防护设施,安全标志。

  7、发生伤亡事故后,应当保护事故现场,有关人员应立即报告项目经理或有关领导,采取措施,组织抢救,防止事故扩大,尽量避免人员伤亡和财产损失。

  8、在项目安全生产工作中,项目部将对安全生产班组和个人给予表扬和奖励,对安全事故责任人按有关条例进行处罚,对违反施工现场安全管理的人员处以50~100无的罚款。对造成重大财产损失和人员伤亡的,将直接追究肇事者的经济和法律责任,追究施工队负责人的领导责任。

公司项目管理制度11

  职位描述

  职责描述

  1、参与产品前期开发,对面辅料和款式开发过程予以风险评估,并对可能出现的风险提出可解决方案,并对方案进行跟踪与指导;

  2、负责公司质量管理体系的有效运行和维护,落实纠正预防和持续改进措施;

  3、负责统筹制定和完善成衣及原材料检验标准;

  4,有效建立产品各监控点,做好产品生产前的风险评估工作(原材料检测、产前版审批等);

  5,参与产品研发品质、技术研讨、提升商品可靠性、使用性及销售;

  6,完善品质数据管理系统、运用品质管理数据、进行品质改善管理;

  7,完善售后分析数据,提高售后维修时效性;

  8,定期组织品质管理系统培训;

  职位要求

  1、熟悉服装工艺,精通品牌童装服装质量管理;

  2、熟悉各种检测标准与行业标准,熟悉面辅料属性;

  3、了解童装版型,对版型改善有一定见解;

  4、5年以上品牌服装企业同等职位或以上任职经验;

  5、沟通协调能力佳、有良好的'判断能力和责任心。

公司项目管理制度12

  项目管理的五大过程

  1.启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。

  2.计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。

  3.执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。

  4.控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。

  5.收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。

  在企业中通常将组织的管理分成两个重要的组成部分,一是运作管理;另一个就是项目管理。一个企业的发展战略一旦确定,他就需要运作管理和项目管理两个轮子来支撑。

  运作管理解决组织的日常工作如何有效的运转,而项目管理

  理则帮助企业通过一个个具体的项目来成功实施企业的宏伟战略。从军事管理的角度出发,运作管理的作用是平日练兵;而项目管理的作用是通过更新装备、组建新兵种、组织实战演习,投入实际战斗来实质性地提升整个组织的作战能力;对于企业来讲未来发展的方向是通过运作管理为基础,以项目管理作为企业管理的核心思想逐步提升企业自身的价值。

  现在在公司中我们经常谈到的两个字就是项目,比如:今天我又接了一个什么项目、我又是公司某项目的项目经理等。但如何确定一个合理、可行的项目;公司如何建立一套适合自身发展的项目管理机制,对于很多公司来说从未认真而仔细的思考过。这就是为什么在我国很难实行一套标准的项目管理办法的根本原因,也是我们为什么在项目管理上与发达国家产生巨大差距的核心问题。

  所以如何建立起一套良好的项目管理机制是企业项目管理能否顺利实施的重要标准。但如何建立起一套成功的项目管理制度是困扰企业发展的长期问题,在此,我总结了自己在工作中的一些经验特别提出来供大家进行参考。

  1、首先,企业要充分的认识到项目管理不是一个单独的体系,而是企业管理中一个重要的组成部分,我们在推行项目管理制度要牢记“系统”观念,做出的决定要从公司的整体出发进行考虑。

  在美国项目管理协会(PMI)出版的《项目管理知识体系指南》20xx版中曾将项目管理的知识体系分为九大部分,其中将项目的整体管理、项目的进度管理、项目的成本管理列为项目管理的核心部分;而将项目的质量管理、项目人力资源管理、项目的沟通管理、项目的风险管理和项目的采购管理列为项目管理的辅助过程。而后面提到的项目管理中的辅助过程往往现在已经成为了企业管理中一个独立的管理内容,它所产生的作用是支持项目中的核心过程,从上述分析中可以清楚的看到项目管理是一个有机的整体和企业的管理密不可分。

  但要是项目管理方法与企业的现有管理制度产生了矛盾应该怎样进行处理呢?这就需要掌握一种平衡的原则,根据企业发展的阶段和实际的状况,调整企业项目管理的两种思路:

  A、以企业现有的管理制度为基础,各部门有自己的管理要求,用项目管理制度将这些管理制度联系起来,通常这种方法适用于企业管理制度已经成形的状况。

  B、以项目管理需求为出发点,首先确定适宜的项目管理制度和流程,然后结合各部门的特点和项目管理制度进行调整,使两方面充分结合。这种方法主要适用于刚刚成立、并且急于想推行项目管理的新公司。

  2、推行项目管理需要有循序渐进的思想。

  怎样使项目管理机制在公司顺利而正常的运作这也是困扰公司的一个重要问题。有很多公司在制度推行的过程往往忽略了两个公司的基本问题:一个是企业文化;一个是公司的现状。

  项目管理真正的形成一套标准是西方人所创建的,他的很多潜在的内容都是以西方人的价值观作为出发点。当他运用到中国的时候往往就会产生我们所谓的文化冲突,这就需要我们对其中的一些内容进行适时的修正。我们很多企业推行项目管理制度时就是希望一步到位,制度一定下来就马上实施,这样的做法在很多的企业中是没法执行的。因为社会文化决定了西方是崇尚个人英雄主义;而我们所追求的是一种集体主义的思想。自己单干或者不顾他人意见一意孤行是注定要失败的。

  切记不要想以项目管理制度来牵动企业整体的管理制度,不要天真的`以为项目管理制度的成功实施企业的诸多问题就能够解决,只能让项目管理作为企业发展中的一个部分,多思考下企业处现在这个阶段应该用怎么一种制度去适应他,根据企业的现状进行分析,说不定会起到一种事半功倍的效果。

  运用项目管理的思想来推行项目管理可以说是一种合理而成功的办法。首先将项目管理推行的过程分为启动、计划、实施、控制和收尾五个阶段。运用项目管理的方法如:WBS、网络图等方法将列出几个里程碑,再进行余下几个过程的分析,制定一套合理的推行计划提交公司各部门进行讨论,各部门认可后即按照计划的内容进行相关的工作,并适时地调整,逐步朝最终的目标迈进。

  3、通过宣传、培训等方法加强全体员工的项目管理理念,让大家真正感觉到项目管理是一个好东西。

  项目管理工作是需要全员参与的一项工作。成功的项目管理是管理层和执行层的有机的配合,充分发挥团队的巨大能量。参与项目管理人员掌握项目管理的工具和方法是必不可少的,这就需要通过培训使他们掌握项目管理的方法,并使他能融入到自己的实际工作中去提高工作的效率。

  通过宣传扩大项目管理在公司的影响,使员工都愿意去了解和学习项目管理知识,并把项目经理作为自己职业生涯规划的一个重要的里程碑,并朝着这个目标去努力奋斗。

  项目管理是未来公司管理发展的必然方向,它的核心思想是一种基于结果的过程管理,同现在很多公司所推行的目标管理不同,项目管理更强调的是一种过程的管理。他通过结果去分析过程从而能找到产生问题的根本原因,而不是现在的所谓的完全目标导向制。

  它更重视团队合作,真正把团队合作作为公司的一种战略选择,把团队合作的理念同市场营销、成本管理、质量管理等放在同等重要的位置上,而不是一味的口头空谈团队合作。

  它使公司的组织结构更加合理,更能对迅速的市场变化作出合理的反映。通过项目管理使组织的模式由原来的职能型逐步转变为现在的矩阵型,加强了公司间各部门的沟通、为公司的发展提供了基础。

  推行项目管理是一个复杂而漫长的过程,我的一点建议是自己工作中实际情况的一些总结,不足之处还希望各位专家同人多多提出意见,希望大家共同进步。

公司项目管理制度13

  1、工程项目部设立后,可经审批程序审批后,根据项目规模大小借支一定数额的备用金,由公司出纳保管。

  2、项目部因公需要使用备用金可由当事人填写借款单,经工程部经理和项目部经理批准后向公司出纳借支,费用审批按审批程序签名后向出纳报账。

  3、公司出纳根据备用金使用情况,持现场审批单证报公司,按公司审批程序审批后向公司财务报回备用金额。

  4、项目部一切资金使用开支的票据,必须有经手人和证明人签字,由工程部经理和项目经理审批后报公司财务,按公司审批程序报账。

公司项目管理制度14

  第一章总则

  第一条为加强工程项目成本管理,规范工程项目成本管理行为,提高经济效益,根据国家有关规定,结合我局实际,特制定本办法。

  第二条项目成本管理的原则是:开源与节流相结合;全员、全过程地动态管理;实行'标价分离'和项目成本核算制;责权利相结合等。

  第三条项目经理部为工程项目成本管理责任中心,项目经理对工程从开工到竣工的全过程成本管理及其经济效果负全部责任。

  第四条项目成本管理实行全额承包责任制和成本核算制,应根据《中建三局项目全额承包管理办法》的有关规定,由公司(本办法均指'公司或分公司')和项目经理部共同测算项目经理部的工程承包收入(或承包基数,下同),经双方认可后以责任书的形式确定。

  第五条项目成本管理的内容包括成本预测与计划、成本实施、成本核算、成本分析和经济活动分析、成本责任考核、工程款回收管理以及成本管理数据库的建设等。

  第六条项目成本核算制一律采用制造成本法或责任成本法,即项目经理部只管理和核算承包范围内的成本盈亏情况,分公司汇总核算全部的工程成本。

  第七条项目成本核算制包括预算成本(责任成本)、实际成本核算,两项成本的计算口径应保持一致。

  第八条公司在项目成本管理工作中的主要职责是:

  1、制定各项生产要素内部结算价格和劳务分包、材料采购等招标制度,建立内部模拟市场;

  2、及时测算、调整项目承包收入,明确项目责任成本目标;

  3、核定项目资金使用计划和范围,协助项目催收工程款;

  4、审核项目奖金发放标准;

  5、管理、合并、汇总核算工程项目全部成本;

  6、规范、检查和指导项目成本管理各项工作;

  7、考核项目经理部的工作业绩;

  8、负责收集项目成本测算资料,建立成本测算数据库。

  9、负责规划、建立公司项目成本核算、资金管理网络系统,逐步实施项目成本核算、资金结算等业务异地零距离管理。

  10、随时掌握市场投标报价情况,根据不同投标报价体系研究、制定项目承包的合理方法与水平。

  第九条公司应建立成本核算制,包括人工费管理及结算制度、限额领料制度、物资盘点和实物计量制度、机械管理及租赁结算办法、费用开支办法、成本考核与奖罚制度、工程验工报量制度等。

  第十条项目经理部应建立成本管理责任体系,主要包括项目各业务部门、岗位及作业层的成本管理责任制。成本管理责任制应有详细的量化责任目标和考核奖罚标准,并实行动态管理。

  第十一条项目各业务系统或业务员的主要成本管理职责为:

  物资员:

  ①建立健全各类材料收发、领用数量金额台帐;

  ②按月编制各类材料的需用量计划和月耗报表,并报成本员;

  ③制订材料费控制目标,严格执行限额领料;

  ④定期对库存物资进行盘点并做好盘点记录,及时将材料库存和耗用情况与成本员核对,做到帐物相符、帐证相符;

  ⑤按月对材料费的节超原因进行分析并提供分析资料;

  ⑥负责零星材料的采购及价款结算的审核工作,严格控制采购价格;

  ⑦各类材料价格、实际消耗等信息数据库的建设。

  生产计划统计员:

  ①建立健全各项生产统计台帐;

  ②按月编制计划工作量;

  ③严格按照施工技术组织措施计划进行施工;

  ④按月编制验工月报,并分析统计报量与结算收入产生差异的具体原因;

  ⑤按月分析生产过程中各环节成本升降的原因,减少施工环节的各种浪费;

  ⑥负责项目生产计划、统计信息数据库的建设。

  机械员:

  ①建立健全机械设备使用台班、金额台帐;

  ②根据月度计划工作量编制机械设备使用计划和控制目标;

  ③合理利用机械设备,减少设备闲置;

  ④提供月度机械费节超原因分析资料;

  ⑤负责机械设备使用情况信息数据库的建设。

  预算员:

  ①编制各项成本费用预算;

  ②配合成本员编制成本控制目标;

  ③及时办理各类中间结算和变更签证、索赔手续;

  ④协助有关人员回收工程款;

  ⑤负责对分包单位及民建队各类款项的结算与审核,及时向成本员提供有关结算资料;

  ⑥配合成本员对成本的节超情况进行认真分析。

  成本员:

  ①建立健全成本核算台帐;

  ②根据有关人员提供的计划资料按月编制成本计划;

  ③按时编制资金使用计划及奖金申报,控制非生产性费用的开支;

  ④及时进行成本核算、分析并反馈有关成本信息;

  ⑤组织成本分析及经济活动分析;

  ⑥负责成本核算数据库的建设。

  劳资员:

  ①建立健全人工费耗用明细台帐;

  ②根据月度计划工作量编制人工费需用计划和控制目标报成本员;

  ③监督和审核计划外用工、非生产用工和计时工的开支;

  ④及时办理各项人工费结算,负责人工费结算的审核等工作;

  ⑤按月提供人工费的节超原因分析资料;

  ⑥加强对劳务队伍的管理,协助公司对劳务队伍的招标工作;

  ⑦负责人工费信息数据库的建设。

  技术员:

  ①编制施工技术组织措施计划,优选施工方案;

  ②监督和指导生产人员落实技术组织措施;

  ③应用先进技术,努力降低成本;

  ④负责项目技术应用信息数据库的建设。

  第十二条除在公司附近且属小型的项目可由公司兼管其成本核算以外,其他项目应有专职成本员。成本员应由业务能力强、政治思想觉悟高、责任心强的财务人员担任,并经过公司审核后才可上岗。

  第二章项目成本计划与控制

  第十三条项目成本计划包括项目总的计划成本、月度或节点计划成本。

  1、项目经理部应根据内部承包基数,结合自身实际,编制详细的施工预算和成本控制计划措施,确定项目成本控制总的计划目标。

  2、项目经理部应结合项目工期要求将总计划成本进行分解,并以责任状的形式明确各作业层、各岗位的成本控制计划目标。

  3、项目必须按月编制计划成本,由相关责任部门根据分公司下达的生产计划,编制当月各项成本费用开支计划,成本员进行归集、汇总并根据'本量利'原理测算当月保本点。

  第十四条项目成本控制应按如下基本要求进行:

  1、人工费的控制:原则上应采取招投标办法,主要通过总量控制、单价控制、定额控制和工资含量控制。

  2、材料费的控制:实行'量价分离'原则,即采购环节应严格实行招投标制,使用环节应严格执行限额领料制度;对于没有消耗定额的材料应实行计划管理,按指标进行控制;对零星材料的采购应实行货比三家;应尽量减少材料采进场二次搬运与损耗。另外,现场材料应有收、发、领、退等帐簿记录,并定期盘点、与成本员核对。

  3、机械费的控制:机械设备的使用一律采用内部租赁。因生产急需,内部租赁无法满足生产,可以通过公司向外单位租赁或购置设备,但必须确定合理的租赁台班定额和购买价格。

  项目应

  加强机械设备使用台班的计划管理,减少闲置,提高使用效率。同时,应加强对机械设备维修与保养,提高设备的完好率和利用率。

  4、间接费用的控制:项目应制定有关的规章制度和费用开支范围与标准,做到有计划,有考核。各项费用实行包干,节约有奖,超支罚款。严格执行各项费用开支计划和开支权限。对现场管理人员工资、补贴应严格遵守局工资标准及国家工资含量政策有关规定;发放奖金必须先报奖金发放申报表,经公司(分公司)批准后方可发放。

  5、其他费用的控制:控制材料转运次数,减少材料二次或多次搬运费;合理安排施工,确保冬雨季施工不受影响;注重节约能源,控制施工水、电的使用。

  第十五条项目成本控制必须认真贯彻增收节支、全员控制、责权利相结合的原则,实行归口管理。

  第十六条项目应成立成本控制跟踪小组,全面负责项目成本管理的组织实施工作,并建立定期成本管理汇报制度。

  第十七条在成本控制过程中要正确处理好成本、质量、安全、现场文明施工等之间的关系,力争做到经济效益与社会效益两不误。

  第三章项目成本核算

  第十八条项目成本核算应严格按照《施工企业会计制度》、《施工、房地产开发企业财务制度》所规定的内容,逐月进行成本核算。

  第十九条成本核算对象、核算方法一经确定,不得随意改变,并应与施工项目管理目标成本的界定范围相一致。

  第二十条项目成本核算应遵循权责发生制原则、收入与费用配比原则,真实、准确、及时地反映成本费用的开支情况,不得以暂估成本、计划成本或预算成本代替实际成本。

  第二十一条项目成本核算制应坚持实际形象进度、实际产值、实际成本'三同步'的原则,严格划清成本界限,即划清内部承包合同范围以内的成本与承包合同以外的成本界限,划清已完工程成本与未完施工成本的界限,划清本期成本与下期成本的界限。

  第二十二条项目成本核算的`基本程序为:

  1、根据当月统计验工报量按照项目承包合同规定计算项目当月的收入及上交款,编制有关凭证。

  项目当月结算收入=当月统计验工报量x(1-上交比率)

  项目当月应上交款=当月统计验工报量x上交比率

  2、根据当月发生的人工费、材料费、机械使用费等原始凭证,归集各项成本费用,编制记帐凭证。

  3、计算当月应分摊和计提的有关费用,编制相关凭证。

  4、结转已完工程实际成本。

  5、结转损益,计算工程结算利润。

  6、编制工程成本表。

  第二十三条工程结算收入的确认与入帐依据:

  1、必须以实际收到的现款或发包单位签字认可的验工月报,或监理等中介机构同意并保证监督执行的有关资料为收入实现和入帐的依据。

  2、工程项目现场临时签证、设计变更等收入必须以发包方签字认可的价款列入工程结算收入,并根据内部承包合同的规定调整项目承包价格。

  3、确实无法满足上述条件的,应由生产部门提供详细的验工月报,并经预算负责人、生产负责人和项目经理签字以后,作为收入的入帐依据,严禁冒报、虚报或瞒报实际产值。若发现以前月份所报产值与实际存在差异,应及时予以调整,并详细说明原因。

  4、工期奖应以实际收到的现款作为收入依据,并按照内部承包合同规定的分成比例计算项目工程结算收入。

  第二十四条项目实际成本核算必须严格执行国家关于成本开支范围和费用开支标准的规定,正确计算施工过程中发生的各项费用,正确计算已完工程和未完工程成本。

  第二十五条项目有关人员应按月办理分包单位工程价款、人工费、机械租赁费等结算工作,成本员必须以有关人员提供的结算单据作为成本核算依据,没有相关人员提供的有效结算依据或书面签字资料,成本员不得随意估算成本。

  第二十六条项目应按月编制成本报表,提供成本分析资料。

  第四章项目成本分析与考核

  第二十七条成本分析应按照'量价分离'的原则,采用对比分析等方法,对实际工程量与预算工程量、实际消耗量与预算消耗量、实际价格与采购价格(或预算价格)、各种费用实际发生额与计划发生额等进行对比分析。

  第二十八条项目成本分析应按月进行,成本员应分别对人工费、材料费、机械使用费等量差节约、价差节约及其原因情况进行详细细分析,编制成本分析资料。

  第二十九条项目经理应根据成本分析资料,定期或不定期地组织有关部门和人员进行经济活动分析,并将分析结果形成文件资料予以保存,为今后成本偏差的纠正与预防、成本控制方法的改进、制定下步成本控制对策与措施以及成本考核等提供依据。

  第三十条项目成本考核按阶段可分为节点考核和竣工考核相结合的方法。

  1、节点考核主要根据全额承包责任书的有关内容,对各责任单位和责任人的成本目标完成情况按月进行考核,并将考核结果作为发放当月奖金或岗薪的主要依据。

  2、竣工考核按如下步骤进行:

  ①项目竣工验收后,应立即组织有关人员办理竣工结算,确定工程最终造价。工程最终造价确定后,按照承包合同的规定,划分并结算项目承包成本收入。

  ②整理汇总有关成本核算资料,并将工程自开工至竣工后的预算承包收入和实际总成本进行汇总。同时,填写项目承包兑现各项指标完成情况,报经有关部门审核。

  ③以书面形式申请对该项目进行经济责任承包的考核与兑现。

  ④公司成立审计小组,对项目承包收入、各项成本费用及债权债务进行核实以后,确定项目承包实际成本及成本降低率,起草审计报告,提交分公司经理审定。

  ⑤审核完毕后,分公司根据承包合同视不同情况予以兑现。

  第三十一条成本考核应分层进行,即公司考核项目,项目考核岗位及作业层,项目对公司有关职能部门也应进行考核。

  1、公司对项目考核的主要内容是:

  (1)成本管理基础资料的编制及上报情况;

  (2)各项成本控制目标的实现情况及其真实性;

  (3)综合指标的完成情况;

  (4)工程款的回收情况;

  (5)上交款的完成情况(必须全额完成上交)等。

  2、项目对岗位及作业层考核的主要内容是各项基础工作的完成情况及成本控制目标的实现情况。

  3、项目对公司有关职能部门的考核主要是考核公司职能部门在成本管理工作中应履行的职责与义务是否落实。

  第五章'三边'工程成本管理

  第三十二条'三边'工程的成本管理除在项目承包基数测算上有所不同外,其他管理要求与一般工程项目一致,依然按照本办法的要求进行核算和管理。

  第三十三条'三边'工程承包基数的测算可采取

  以下两种方法:

  1、参照公司同类型工程,暂定项目承包基数和上缴比例。

  2、参照社会平均水平,根据施工方案暂定项目承包基数和上缴比例。

  第三十四条根据上述方法暂定的承包基数和上缴比例,公司与项目签定内部全额承包责任书。一旦工程图纸齐备或节点图纸齐备,公司应及时编制工程预算,并按承包基数测算的有关要求,重新确定项目承包基数和上缴比例,并对前后测算结果之间的差异部分签定有关补充责任书。

  第三十五条对工程量较大的三边'工程,为便于项目成本管理、核算与考核,公司可实行分段(地下室、主体、装修,下同)承包、审计与兑现,项目也可实行分段施工、分段核算、分段分析、分段考核兑现。

  第六章附则

  第三十六条本办法适用于局内部各土建、安装、装饰工程项目,自20xx年11月12日起开始执行。

公司项目管理制度15

  一、内部管理部分

  (一)管理构架

  1、组织机构图

  2、各部门职能及各岗位职责

  3、员工情况

  1)员工构成,其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员)

  2)各部门骨干基本情况

  (二)内部管理制度

  1、公司管理形式(总经理负责制;总公司与各管理处关系,自负盈亏)

  2、行政人事制度

  1)员工培训制度(察看年度培训计划,了解公司培训重点)

  2)员工考核、奖惩制度

  3)员工档案的管理

  3、档案管理

  1)工程档案的管理(图纸资料、设备档案)

  2)小区基本档案资料(竣工验收资料、各项审批文件)

  3)档案借阅制度

  4)业主资料的管理(保密性)

  5、财务制度

  1)收费标准的制定、申报、审批

  2)押金的处理

  3)财务收支预算、决算、分析

  4)日常财务帐务处理

  5)定期向业主委员会及全体业主公布财务收支状况

  6、采购及库存管理

  1)采购内容的制定和审批

  2)库存的有效控制及及时补充

  3)库存的帐务处理

  4)库房安全管理制度

  7、公文管理制度

  1)外来文件管理

  2)内部文件往来

  3)收发登记

  4)通告管理制度

  8、工程管理制度

  1)分包方的评选标准管理(资质、工程款预算、信誉等)

  2)签订合同

  3)工程进度及质量检查及其记录

  4)工程验收制度

  5)整改制度

  9、办公设备的管理

  1)台帐

  2)领用

  3)报废

  10、合同管理

  11、形象识别系统的使用办法

  12、公司工会设置、福利制度及企业文化建设

  (三)公众管理制度

  1、业委会章程

  2、管理维修公约

  3、卫生公约

  4、装修管理规定

  5、停车场管理规定

  6、治安管理规定

  7、园林、绿化管理规定

  二、小区基本概况(组织小区接管验收工作)

  (一)概况

  1、管理面积、楼宇概况、居住人口、业主构成等

  2、设备设施情况

  1)消防设施

  2)配电设备

  3)电梯设备

  4)给排水设备

  5)计量设备

  6)人防设施

  7)有无智能化设施

  3、竣工验收情况(有无影响物业服务质量的设计问题)

  (二)物业管理方式

  (三)业主委员会概况

  1、章程、成立时间、人员构成、与业主委员会的关系

  2、业主委员会曾行使过的权利(是否能有效的行使其权力)

  3、业主委员会的建立、换届、选举制度

  4、与业主委员会签订的《物业服务协议》的内容、时限

  (四)小区内部环境

  1、绿化率

  2、停车场位情况及其管理

  3、公共设施的养护、维修情况

  4、业主对小区环境的满意度

  5、管理用房的使用情况

  6、经营用房的使用情况

  1)合同

  2)月租

  3)经营内容

  7、小区配套设施是否齐全

  (五)小区外部环境

  1、与地方各管理部门的关系

  2、周边交通、环境、可持续发展情况

  3、周边物业及其物业管理情况(未来是否存在竞争)

  三、各项物业服务管理流程

  (一)入住管理

  1、入住手续

  2、房屋档案的'建立(一户一档)

  3、空房管理(定期检查制度)

  4、空房的使用制度

  5、空房钥匙管理

  (二)收费管理

  1、物业费的收取

  1)缴费通知单的发放

  2)收费期

  3)费用明细

  4)业主费用查询

  2、代收代缴费用的收取(水、电、煤气、电视等)

  1)缴费通知单的发放

  2)收费期

  3)费用明细

  4)业主费用查询

  (三)清洁消杀管理

  1、清洁消杀设备、用料管理

  2、清洁消杀操作规程及服务标准

  3、检查制度

  1)检查频率、方式(抽查)

  2)检查记录

  3)整改

  (四)保安管理

  1、保安员情况

  2、排班制度

  3、巡视频次及其记录

  1)公共区域巡视

  2)楼内巡视

  4、保安队员文明服务、着装要求

  5、检查制度

  1)检查频率、方式(抽查)

  2)检查记录

  3)整改

  6、监控中心管理

  1)监控记录

  2)录像带管理

  7、访客管理

  1)出入登记记录

  (五)绿化管理

  1、小区绿化美化标准

  2、花木养护工作计划及实施的管理(新增、补种、更换)

  3、检查制度

  1)检查频率、方式(抽查)

  2)检查记录

  2)整改

  (六)业主投诉处理

  1、投诉的界定

  2、投诉登记制度

  3、投诉的处理

  1)及时性

  2)准确性

  3)向业主反馈结果

  4、投诉率的统计(对集中的投诉问题应责任到人、限期整改、专人追踪、反馈结果)

  1)及时率

  2)处理率

  (七)业主意见调查

  1、调查频率、比例、范围、内容

  2、《意见调查表》的发放与回收制度

  3、意见调查统计

  1)图表统计

  2)调查报告

  3)向全体业主公布调查结果

  4)预防与纠正措施

  (八)社区文化管理

  1、与业主委员会的定期沟通制度

  2、专人负责

  3、定期举办社区文化活动

  (九)消防制度

  1、消防设备设施的维修、养护制度及其检查记录

  2、消防器材配置的管理

  1)台帐

  2)更新记录

  3)检测记录

  3、定期消防演习制度

  4、消防宣传标识的安放

  (十)装修管理

  1、装修手续的办理

  1)装修备案申请表

  2)装修协议

  3)装修保证金制度

  2、施工人员登记制度、出入管理

  3、装修的巡视检查及其记录

  4、装修工程的验收

  5、违章的处罚及整改制度

  (十一)停车场(位)的管理

  1、停车场管理制度

  2、停车场进出记录

  3、临时停车收费制度

  (十二)维修服务制度

  1、24小时值班制度

  2、接受报修,填写《报修维修单》

  3、维修到场时限

  4、维修服务收费标准的制定

  5、业主确认制度

  6、维修回访制度

  1)频率

  2)比例

  3)整改

  7、维修及时率、返修率的统计制度

  (十三)便民服务项目

  四、公司iso9001质量体系了解

  (一)质量手册

  (二)程序文件

  (三)作业指导书

  (四) 质量体系运作状况

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