员工培训制度

时间:2024-10-22 18:10:12 晓丽 制度 我要投稿

【经典】员工培训制度19篇

  在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的【经典】员工培训制度,希望能够帮助到大家。

【经典】员工培训制度19篇

  员工培训制度 1

  一、总则

  为提升员工工作技能和职业素质,使之适应公司可持续发展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。

  二、范围和原则

  1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。

  2、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。

  3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。

  三、培训责任

  办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参与人,承担着相应的责任。

  1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训计划;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。

  2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。

  3、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。

  四、培训方式

  公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。

  外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。

  外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。

  内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。

  五、培训实施和管理

  1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。

  2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:

  ①、岗前培训由办公室负责组织实施,具体时间根据新员工的人数决定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。

  ②、岗位培训由部门部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。

  3、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。

  4、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。

  5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,

  ①、监督各部门年度培训计划和新员工岗位培训的落实,

  ②、员工参加培训时,必须在《培训记录》上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。

  ③、员工因特别公务或其他紧急事宜确实不能参加培训的,需填写《员工假期申请表》,经主管副经理审批后放可执行,未请假或请假未批准而未参加培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。

  6、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的`将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。

  六、培训费用及证书管理

  1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。

  2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下:

  培训费用服务年限

  600元(含)以下1年

  601元-1200元2年

  1201元-2500元3年

  2501元-5000元4年

  5001元-12000元5年

  12001元以上6年

  ①、费用支出以实际报销的培训费用为准。

  ②、达到规定服务年限的,可以无偿获得证书。

  ③、未达到规定服务年限,但服务年限达到规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。

  ④、未达到服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。

  七、培训考核

  1、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:

  口头问答;

  现场操作;

  书面答卷等。

  2、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。

  3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。

  八、培训档案管理

  1、培训档案包括:

  ①、培训计划、方案、员工培训需求申请;

  ②、培训师的聘用、培训教材、考核资料;

  ③、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告;

  ④、各种表单及其他培训档案。

  2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。

  3、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。

  九、培训师管理

  负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参加有关培训,以提高内部培训师的授课能力;内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,具体补助标准为20元/课时(办公室员工除外)。外聘培训时的费用具体由办公室与培训机构/培训师协商确定。

  十、附则

  公司倡导员工之间相互交流、协调互补、共同分享知识文化和工作经验的氛围。

  本制度由办公室制定并负责解析。

  本制度自xx年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。

  员工培训制度 2

  第一章 总则

  第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培育和造就一支高素养的人才队伍,满足企业长期进展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。

  第二条 解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发本钱进行分析。

  第三条 提倡“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素养和个人竞争力。

  第四条 本培训制度适用于公司全部员工。

  第二章 培训的目的和原则

  第五条 企业组织员工培训的目的在于协作公司整体进展目标,开发公司人力资源,提高员工素养,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素养和公司进展所需要的学问和技能,不断提高工作效率与品质,增添企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。

  第六条 组织、实施员工培训必需遵循的以下原则:全面化、系统化、敏捷化、针对化、专业化。

  第三章 培训机构与职责

  第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门协作实施的原则。

  第八条 企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,根据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度培训打算,经批准后组织实施并考核。

  第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训打算,并主动协作企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织沟通会,互相研讨、互相学习、共同提高。

  第十条 加强岗前培训,对各部门要求依据各岗位说明书预备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训打算。

  第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导批阅后正式上岗。

  第十二条 制定各类培训打算需要包括:

  1、培训制度

  2、培训内容

  3、岗位职责

  4、干部要求

  5、财务、物资、质量体系等配套工作学问

  6、各类规章制度的学习

  7、培训、上岗考核方式、方法

  第十三条 企业管理部在培训中的主要职责:

  1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;

  2、公司整体培训打算的制定与组织实施;

  3、对各部门培训打算实施督导、检查和考核;

  4、培训教材的购置和保管;

  5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;

  6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔;

  7、外派培训相关事项的`管理及外派参加培训员工的管理;

  8、培训打算、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;

  9、参训员工的出勤管理;

  10、各部门内部培训的管理,协调与调度。 第十四条 各部门在培训中的主要职责:

  1、本部门的培训需求打算的制定;

  2、主动协作企业管理部实施培训工作;

  3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;

  4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;

  5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。

  第四章 培训打算

  第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期打算,由专人定期检查打算的实施执行状况,并依据公司进展的需要进行适时调整。

  第十六条 培训打算种类:年度培训打算、月度培训打算、临时性培训打算。

  第十七条 制定培训打算程序:

  1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》〔附件1〕,报企业管理部审核备案。

  2、企业管理部依据公司整体人力需求状况制定培训打算,经总经理审批后执行。

  第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求打算报企业管理部审核并备案。

  第十九条 企业管理部依据培训需求,编制公司培训打算和具体培训方案,并对整体培训打算负责,保证其有效实施。

  第二十条 月度培训打算必需提前十天报相关领导审批;临时性打算必需提前七天报相关领导审批。

  第五章 培训内容及方式

  第二十一条 培训内容及方式:

  一、新员工培训内容:

  1、公司的进展历程及将来规划。

  2、企业文化的培训。

  3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。

  4、岗位职责及企业操作流程培训。

  5、生产一线参观。

  6、岗位要求的基本学问、基本技能培训。

  二、在职人员培训内容:

  1、企业精神、文化和规章制度培训。

  2、职业资格培训。

  3、管理、营销、技术学问以及技能的提升培训。

  4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论学问相关培训。

  第二十二条 公司对员工的培训方式分为内训〔内部培训和外聘培训〕和外训〔公开课〕两种。内部培训方式留意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。

  第二十三条 外派参与培训的人员在培训结束以后,必需准时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用。

  第六章 培训考勤与奖惩制度

  第二十四条 参训员工自收到培训通知当日起,全部参训员工均应合理支配工作及私人事务,确保准时出勤。

  第二十五条 培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。

  员工培训制度 3

  1、为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,增进工作质量及绩效,特制订。

  2、凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本制度执行。

  3、培训部。

  ⑴举办全公司共同性培训课程。

  ⑵全公司年度、月度培训课程的拟订、呈报。

  ⑶培训制度的制订及修改。

  ⑷全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。

  ⑸共同性培训教材的编撰与修改。

  ⑹培训计划的审议。

  ⑺培训实施的督导、追踪、考核。

  ⑻全公司外派培训人员的'审核与办理。

  ⑼外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。

  ⑽其他有关人才发展方案的研拟与执行。

  ⑾各项培训计划费用预算的拟订。

  4、各部门。

  ⑴全年度培训计划汇总呈报。

  ⑵专业培训规范制订及修改,讲师或助教人选的推荐。

  ⑶内部专业培训课程的举办及成果汇报。

  ⑷专业培训教材的编撰与修改。

  ⑸受训员工完训后的督导与追踪,确保培训成果。

  5、培训部应召集各有关部门共同制订《从业人员在职培训规范》,提供训练实施的依据,其内容包括:

  ⑴各部门的工作职务分类。

  ⑵各职务的培训课程及时数。

  ⑶各培训课程的教材大纲。

  6、各部门组织职能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,培训部即应配合实际需要修改培训规范。

  7、各部门各部门依培训规范及结合实际需要,拟订“在职培训实施计划表”,培训部门审核,作为训练实施之依据。

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  第一条 公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。

  第二条 员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。

  第三条 培训内容:

  1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。

  2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

  3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的'专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。

  4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。

  5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。

  6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

  第四条 培训方法:

  1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。

  2.本公司业务骨干介绍经验,传帮带。

  3.组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。

  第五条 培训形式:

  1.长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;

  2.短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。

  员工培训制度 5

  员工培训是对物业管理企业不断提高管理水平, 改进服务质量的一项关键工作, 主要规定为:

  一、员工的培训工作由公司劳资部负责拟定方案, 编制计划, 管理处和技术部配合做好资料编写, 师员聘请工作。

  二、新进公司员工要进行3—6天上岗前的`培训, 培训内容为:

  1)、公司情况介绍:

  2)、公司各项规章制度及劳动纪律:

  3)、岗位服务标准:

  4)、业务技能:

  三、公司员工每年要作一次业务技术培训和考核工作,报告培训内容按各个岗位标准确定, 考核实际操作, 评定等级。

  四、新技术, 新业务专业培训,按管理区域配备的新型设备,如智能化装置的管理维修, 检修的知识和技能。

  五、公司员工除上岗培训外, 调职和升职都必须作新岗位的培训, 并观察到岗后的实际情况。

  六、各种培训都必须进行书面答题或实际操作考核, 以便掌握每个员工情况。

  六、建立培训档案及考核评定记录

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  一、培训目的

  1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;

  2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;

  3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。

  二、培训对象、时间期限

  所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。

  脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。

  三、培训阶段划分

  本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。

  四、培训内容

  1、公司培训的主要内容:

  (1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;

  (2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;

  (3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。

  (4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;

  (5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。

  (6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。

  2、部门培训的主要内容:

  (1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的'主要工作,带领员工现场参观;

  (2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;

  (3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求

  (4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。

  (5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。

  3、岗位实地训练的主要内容:

  (1)知识培训。讲解本岗位的理论知识

  (2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

  填写《岗位应知应考核表》一式两份,员要所在部门和人力资源部各执一份。

  五、培训教材

  本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

  六、培训师资

  本公司培训师资由公司内部人员承担,人力资源部担当为主,各课配合承担部分课程讲解。

  七、传授方法

  传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

  八、培训的跟踪、测试和评估

  人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡,对测试不合格的进行跟踪培训。

  员工进入岗位训练后,各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练,人力资源进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。

  九、本制度自发布之日起实施。

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  一、目的

  1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的`认同感和归属感。

  2.帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  二、适用范围

  本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。

  三、新员工入职培训的权责及内容

  1.人力资源中心:

  1.1入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》;

  1.2入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;

  1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

  2.用人部门:

  2.1新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;

  2.2入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;

  2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

  四、入职培训流程

  1.用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;

  2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。

  3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;

  4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;

  5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

  五、入职培训的考核、考勤及建档

  1.为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;

  2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;

  3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。

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  第一章总则

  第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。

  第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

  第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

  第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

  第二章内容与程序

  第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。

  第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

  第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。

  第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

  第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。

  第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的.岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。

  第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

  第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

  第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。

  第三章效果评估与管理规定

  第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

  第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。

  第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:

  1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;

  2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

  3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

  4、遵守培训期间的其他相关规定。

  第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

  第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。

  第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

  第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

  第四章附则

  第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

  第二十四条本办法自印发之日起实施。

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  第一章:总则

  第一条:入职培训的目的

  1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

  2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

  3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

  第二条:适用范围

  1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

  2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

  第三条:入职培训的内容

  1、公司概况及企业文化。

  2、品质管理知识。

  3、消防、安全制度。

  4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

  5、相关部门组织架构及作业流程。

  6、业务知识与业务技能。

  7、参观生产线(视实际需要)。

  第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。

  第二章:培训阶段

  第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:

  1、公司入职培训。

  2、各部门入职培训。

  3、实地训练。

  第六条:公司入职培训的重点是:

  1、公司历史、现状及发展前景介绍。

  2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

  3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

  4、公司人事政策及保密制度。

  5、消防、安全制度。

  第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

  1、各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。

  2、每天例行作业及可能的临时任务。

  3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。

  4、各部门要求掌握的其他知识与技能。

  第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

  第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

  第十条:实地训练即在部门专业人员的`指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

  第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。

  第三章:入职培训的考核、考勤及建档

  第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。

  第十三条:公司入职培训考勤规定。

  1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

  2、培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

  3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

  4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

  5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

  6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。

  7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。

  第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

  第四章:附则

  第十五条:本制度为程序文件的补充。

  第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

  员工培训制度 10

  一、全部新职工(调入、招录、自聘)均应在规定时间内,一般为1到2天时间,完成全院性和部门内部的岗前培训:

  1、每次新员工入科室前,由医院人力资源和经管办为新职工支配岗前培训,培训的内容包括:

  ①医院总体介绍。

  ②医院文化、宗旨、规章制度和主要工作程序介绍。

  ③医院对新职工的'要求及工作人员岗位职责介绍。

  ④医院工作人员职业道德及礼仪训练。

  ⑤心理健康训练。

  ⑥职工福利介绍。

  ⑦患者权利介绍。

  2、部门内部的岗前培训由医务科、科教科、感管科、护理部和其他各职能部门负责人组成。重点是本部门有关的特定工作内容,培训应从新职工进入科室之日起,并在半年内完成。

  二、岗前培训人员应准时到岗,参预并负责全部岗前培训方案中所涉及的课程。

  三、职能部门负责人要确保本部门新职工完成岗前培训的全部要求,岗前培训完成后,新职工所在部门负责人对新职工工作力气进行考核评价存档,对不合格的人员要停岗进行再次培训合格后再上岗。

  四、院级岗前培训的资料应保存在院人力资源和经管办,并负责请相应部门进行定期修改。部门岗前培训资料由医务科、科教科、护理部

  和其他各部门负责人分类管理,定期修改。职工个人院级及部门培训记录存放在职工个人档案中。

  五、进修生和实习生岗前培训工作由各相应职能部门负责支配,内容包括医院介绍、规章制度和主要工作程序介绍、工作职责、感染把握和平安保卫训练。

  六、本制度须经院务会批准后实施。

  员工培训制度 11

  1、学校每年有一次调薪考试,凡转正后工作满一年的'教师均可参加;

  2、调薪范围:50---150元。

  3、考核标准为:专业知识,教学水平,家长满意度,主管意见,每项10分为基准,每项分数相加再除以4后所得分数为综合分数,调薪幅度为四种【50元/6.5—7.5分(含),80元/7.5—8.5分(含), 120元/8.5—9.5分(含),150元9.5分以上】

  4、有调薪资格的教师未达到考核标准的,则失去本次调薪机会。

  5、教学部主管为考核合格的教师申请调薪,经核查无误将由公司出文件通知,该教师于次月起正式调薪。

  6、本调薪制度为底薪调整。

  员工培训制度 12

  第一条员工培训的目标与宗旨

  1、为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。

  2、培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。

  3、公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。

  4、培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。

  第二条培训的组织策划和实施

  1、公司负责培训活动的统筹、规划。

  2、技术负责人负责培训的具体实施。

  3、总工程师负责监督培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。

  第三条培训的形式与方法

  1、公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。

  2、职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。

  3、岗位技能培训:根据公司的发展规划及部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。

  4、部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的'、灵活实用的培训。同时技术负责人应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。

  5、外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。

  6、个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。

  7、临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训。

  第四条工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。

  第五条培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。

  第六条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。

  第七条公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。

  第八条员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。

  第九条凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。

  第十条本制度颁布之日起实施。

  员工培训制度 13

  为了不断提高教师的整体素质,加强教师队伍的整体水平,特制订本制度:

  一、出勤要求:培训期间,按时参加学习,不准无故迟到、早退、旷课,不准请假。

  二、纪律要求:培训期间不准随便讲话,严禁随意出入,不准乱扔纸屑、垃圾,关闭所有通讯工具。

  三、学习要求:要求每位教师要认真参加培训组织的各项培训活动,并能根据培训学习内容,按规定内容写好学习心得。

  四、教师要积极进行自我培训、自我提高,形成在某一领域的突出特长。鼓励教师利用业余时间进修,对业余进修或自修(本专业)成绩合格及获得有关证书者,幼儿园可负担部分费用。

  五、提倡互帮、互学,有丰富经验的教师要带徒弟,传授经验。定期举办各种培训班,如自弹自唱、讲故事、舞蹈、写字等,并进行考核评比。

  六、坚持业务学习制度,有计划的安排业务学习内容,使全体教师不断获取新的信息,了解幼教发展动态。

  五、每学期进行一次“骨干教师”的.评比。有计划的组织和选派教师参加各种形式的园内学习、外出学习、参观及培训。

  员工培训制度 14

  为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

  一、职业操守

  1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

  2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

  3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

  4.尊敬家长,爱护学员,不抱怨、不欺瞒;

  5.不断学习,提高水平,精通课业;

  6.积极进取,勇于开拓,求实创新。

  二、校区常规

  1.使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

  2.有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

  3.办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

  4.教室内不得大声喧哗;

  5.教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

  6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室和教室清洁卫生;

  7.不得在办公室和教室内吸烟;

  8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

  9、上班时间着装要求:女员工要着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;男员工要着装整洁、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;

  三、接待规范

  1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图,向主管人员报备后灵活处理;

  2.如果主管人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

  3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

  4.来访者离开时,应主动将其送至门口;

  5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的'相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答;

  6.接待人员必须将情况记录在登记表上。

  四、电话礼仪

  1.铃声响起3声后必须接起;

  2.接起电话后需亲切的使用“您好,脑立方教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。

  3.电话机旁必须准备好纸、笔和登记表,根据登记表上的项目如实填写;

  4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

  员工培训制度 15

  一、目的及范围

  第一条、本公司为提高在职人员素质,改进知识和技能,以改善工作绩效特制订本办法。

  第二条、凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。

  二、权责划分

  第三条、人力资源部教育培训的权责

  1、举办公司共同性课程培训;

  2、拟定、呈全公司年度、月份培训课程;

  3、制定、修改公司培训制度;

  4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案;

  5、编撰、指定共同性培训教材;

  6、审议培训计划;

  7、检查、考核培训的实施情况;

  8、审查、办理公司派外人员培训;

  9、研拟、执行其他有关人才开发方案;

  10、拟定各项培训计划费用。

  第四条、各部门的权责

  1、汇总呈报全年度培训计划;

  2、制定、修改专业培训规范;

  3、确定讲师的人选;

  4、举办内部专业培训课程培训及上报有关实施成果;

  5、编撰专业培训教材;

  6、检查本部门专业培训成果。

  三、制定培训规范

  第五条、人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范,为实施培训提供依据,其内容包括:

  1、各部门的工作职责分类;

  2、各职责类别的培训课程及总时数;

  3、各培训课程的教材大纲。

  第六条、各部门组织机构、职能改变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。

  四、培训计划的制定

  第七条、各部门根据培训规范和实际需要,填写在职培训计划表,并交人力资源部审核。

  第八条、人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表,上报总经理审核、签发。

  第九条、各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施计划表,上报审核后,通知有关部门和人员。

  第十条、临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。

  五、培训的实施

  第十一条、培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜:如培训场地的选择、教材分发等。

  第十二条、如有辅助材料,讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷,并确保上课时发给学员。

  第十三条、各项在职培训实施时,参加培训的学员应签到,人力资源部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。

  第十四条、人力资源部应定期召开检查会,以评估各项培训课程的实施成果,并予以记录,送交有关单位参考以利改进。

  第十五条、各项培训结束后,应有相应的考试、测验,由主办单位或讲师负责监考,试卷应分为三至四类,由讲师提前选交主办部门。

  第十六条、各项培训考试因故缺席者,事后一律补考,补考不参加者,一律以零分计算。

  第十七条、培训考试的成绩、成果报告,作为考绩和升迁的参考。

  六、呈报培训成果

  第十八条、每期培训结束后,讲师应于一周内评定出学员的.成绩,登录在职培训考试成绩单,连同试卷交人力资源部,作为员工个人完整的培训资料保存。

  第十九条、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表,会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部,以支付费用并存档以备查。

  第二十条、如需支付教材编撰费用,主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表,经审核签发后支付。

  第二十一条、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

  第二十二条、各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训实施情况。

  七、培训的评估

  第二十三条、每期培训结束后,主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回,送讲师转人力资源部审核,为今后再举办类似培训提供参考。

  第二十四条、为评估各部门培训成效,各单位主管应填写培训成效调查表,由人力资源部汇总,并参考生产及销售绩效的变动,分析、评估培训成效,之后做成书面报告,经上报审核后分送各部门及有关人员,为下一次培训提供参考。

  八、外派培训

  第二十五条、各部门为适应工作、升迁等需要,推荐有关人员到外接受培训,须送人力资源部审议并上报总经理核准后,依人力资源管理规章办理出差手续。

  第二十六条、外派受训人员返回后,应将有关资料,包括教材、考试成绩、结业证书等送人力资源部存档,并将其培训成绩记录于培训资历表。

  第二十七条、外派受训人员将接受培训时所学的知识整理成册,作为讲习材料,并举办讲习会,自任讲师,向有关人员授课。

  第二十八条、凡参加外派培训人员,均应相应填写个人外派培训申请表、个人外派培训记录表、及个人教学记录表。

  九、附则

  第二十九条、凡举办各种培训,均应以不影响工作为原则。

  第三十条、人力资源部门进行年度考绩、晋升等活动时应参考受训人员的培训成绩、资历等。

  第三十一条、本办法呈总经理审核批准后颁布实施,修改时亦同。

  员工培训制度 16

  一、总则

  培训工作是人力资源管理中的重中之重。在培训中,始终推行员工培训与发展计划相结合的方式。公司为每一位员工制订相应的员工发展计划,同时根据员工各自的成长路线提供相应的培训。

  二、培训内容

  培训内容包括入职培训、技术培训、岗位培训、海外培训、女性员工培训等,所有管理人员还要接受管理技能与艺术方面的培训。

  1.入职培训

  (1)培训时长为3~6个月,培训时不确定具体的岗位,而是接受公司文化、信息系统、业务运营、管理政策等方面的培训。

  (2)采取“1-30-60-90培训计划”,即在新员工入职的.第1天、第30天、第60天、第90天分别会有一次侧重点不同的入职培训。

  2.技术培训

  对关键岗位员工进行技术培训,包括交流、谈判技巧、产品认知和产品促销等各种技能培训。

  3.岗位培训

  针对不同岗位和不同级别的员工进行培训,包括岗位技能培训、管理艺术培训等方面。

  4.海外培训

  培训对象:海外培训是培养和选拔高级人才的重要途径,培训对象为高管人员。

  培训地点:在沃尔顿学院,高级管理人员会接受“国际领导艺术培训计划”。

  培训内容:培训的主要内容是领导艺术和如何在店内做非常细节的管理。之后接受培训者接受高级领导艺术的培训,再送往卡内基学院进一步深造。

  5.女性员工培训

  公司对男女一视同仁。公司采用“目标管理者加速培养计划”(简称TMAP计划),该计划是针对有潜力并愿意成为公司高级管理者的女员工设立的。

  三、培训方式

  采用寓教于乐的培训方式对员工进行培训,具体培训方式有以下几种。

  1.经验式培训

  培训课上,采取故事、游戏、小表演相结合,真实地展现自己,协助参与者分析。这种方式既有趣又有效。同时采取情景培训,比如,在沐浴露货架上,什么品牌好卖,货架可以扩大一些。比如,在沐浴液旁边挂一些沐浴球,可能卖得更好等。

  2.交叉式培训

  交叉式培训是指一个部门的员工到其他部门去学习,使员工更熟练地掌握自己的职务,还能获得另外一种技能。这还有助于增强团队的灵活性和适应力,提高整体的工作效率。

  四、培训效果

  培训师应注重自己和培训员工之间的关系、培训内容理论性和实操性之间的关系以及强制性培训与自主性培训之间关系的平衡,采取培训前、中、后“三步培训法”,提升培训效果。

  (1)培训前——理论联系实际:培训内容是针对普遍的现象,但每个行业、每个终端门店都存在其特殊性;培训讲的成功案例和经-验都是别人的方法,如何与该企业和门店员工的实际情况相结合是一个值得注意的问题。

  (2)培训中——集中培训和日常培训相结合:提高员工的配合度是保证培训效果的第二个前提。培训可分为集中培训和日常培训两种方式。

  (3)培训后——强化培训效果监管,树立“员工标杆”:培训就是培养和训练,本身带有一定的强制性。从强制性到员工的自觉行为,肯定需要一种以激励和愿景为核心的培训机制。

  五、培训的意义

  提高员工的职业技能和服务水平,获得高昂的士气和战斗力,塑造更完美的企业文化,强化员工的敬业精神,保证顾客的最大满意度,更有力地胜过竞争对手。

  员工培训制度 17

  1.目的:为使电脑公司的新员工尽早了解联想的历史和文化、树立联想人的自豪感和自信心,并尽快熟悉工作环境、掌握必要的工作手段和技能,明确工作的规范和要求,以便顺利地投入到工作之中去,根据《联想电脑公司培训工作管理章程》的有关条款,特制定本制度。

  2.适用范围:所有试用期的新员工,包括社会在职人员、应届毕业生以及由集团其它部门转入的员工。

  3.所有试用人员必须参加“新员工培训”(从集团其他部门转入的人员可免予参加集团培训)。凡不参加“新员工培训”的,从社会招聘的在职人员不予转正,应届毕业生和从集团其他部门转入的人员不予定级。

  4.新员工培训组成部分

  4.1电脑公司入职培训

  4.2集团公司新员工培训

  4.3电脑公司内部轮岗实习

  5.培训内容

  5.1电脑公司入职培训

  5.1.1电脑公司宗旨、成长历程、经营业绩与未来发展目标

  5.1.2电脑公司组织结构及各部宗旨与职责

  5.1.3电脑公司主要规章制度(考勤、考核、工薪、财务、岗位责任体系等)

  5.1.4电脑公司的研发、制造现场参观

  5.1.5客户意识与合作精神、团队建设

  5.1.6通用岗位技能(基本礼仪、内部信息网、讲演等)

  5.2集团新员工培训

  5.2.1联想简介与历史

  5.2.2联想企业文化

  5.2.3规章制度等

  5.2.4演讲技巧与团队精神

  5.3电脑公司轮岗实习

  主要是针对本岗位工作的实际需要,选择与本岗位有业务关系的两个岗位或两个处(分属两个部门),具体内容包括:

  5.3.1实习部门工作和业务的基本情况和有关政策、制度

  5.3.2实习岗位的具体工作流程和规范,明确相关接口人

  5.3.3具体参与实习岗位工作过程,体会联想做事的方式和氛围

  6.培训时间安排

  6.1新员工培训每月安排一期,具体安排如下:

  6.1.1每月整周第一周的周二至周五为电脑公司新员工入职培训;

  6.1.2第一周的周日至第二周的周四为集团公司新员工培训,周五新员工返回本部门接受其岗位指导人对其轮岗实习安排;

  6.1.3第三周至第四周为新员工轮岗实习。

  6.2新员工试用一周(外地新员工须试用三周)后即参加最近一期的培训。

  7.培训的组织、教学与指导

  7.1电脑公司入职培训

  7.1.1公司人力资源部培训处负责整体策划、组织实施。

  7.1.2每期培训须有一位总经理室成员给学员讲话,每位总经理室成员一年中至少要讲一次。

  7.1.3在必要时,人力资源部将选聘相关人员作为兼职讲师,完成相应课程的教学任务。

  7.2集团新员工培训由集团人力资源部管理学院组织实施。

  7.3轮岗实习由人力资源部培训处牵头,新员工所在部门及其岗位指导人确定轮岗实习的部门与岗位,并与两个接收轮岗实习部门共同协商,具体安排实习事宜。

  7.3.1新员工岗位指导人要明确轮岗实习的目的,并与两个接收部门充分协商和沟通,对实习内容安排要具体充实,并要与接收部门的实习指导人达成一致,以保证实习安排落到实处;

  7.3.2在实习过程中,新员工的岗位指导人要保持与新员工及其实习指导人的紧密联系,并随时协商调整实习安排;

  7.3.3轮岗期间新员工岗位指导人对新员工轮岗实习的指导仍将纳入“新员工指导考核”范围,对新员工轮岗实习指导的态度与效果将作为接收实习部门人力资源工作考核的重要依据。

  8.培训考核

  8.1新员工培训考核的`成绩将作为新员工试用期考核的重要组成部分。

  8.2新员工培训考核由电脑公司入职培训考核、集团新员工培训考核和轮岗实习考核三部分组成。

  8.2.1电脑公司入职培训考核由人力资源部培训处组织实施

  8.2.1.1考核内容涉及全部培训内容;

  8.2.1.2考核方式主要包括:培训期间日常表现的观察记录,培训结束时的考试(笔试、实际演练),个人培训总结及培训后(一周内)行为表现的抽查等;

  8.2.1.3最终考核成绩由日常表现、考试成绩、抽查情况等三方面来综合确定。

  8.2.2集团新员工培训的考核由集团人力资源部组织实施

  8.2.3轮岗实习的考核由接收部门组织实施

  8.2.3.1考核的内容主要是新员工对实习本身的态度、对实习部门和岗位的职责与主要工作流程的掌握情况、个人素质能力、对联想的认同、敬业精神等。

  8.2.3.2实习指导人根据新员工日常表现、与新员工的谈话、具体工作完成情况及相关岗位人员的评价等,确定新员工的考评分数。

  8.3电脑公司入职培训考核、集团新员工培训考核和轮岗实习考核三部分中,若其中任何一项成绩不合格(达不到80分),则立即停止试用。

  8.4上述三部分考核成绩分别占考核总成绩的50%、20%、30%,并将总成绩转化为优、良、中、差四个等级。

  9.培训实施流程

  9.1在京人员(公司各部及中央区)

  9.1.1人力资源部在新员工报到时,同时通知其本人和部门参加培训的具体时间,并要求其岗位指导人对轮岗实习作出计划;

  9.1.2部门指导人根据新员工参加培训的时间,安排好培训之前的工作和指导,并保证新员工能按时参加培训(临时有特殊情况不能参加培训,需提交人力资源负责人签字同意、公司主管领导签署意见的请假报告);

  9.1.3人力资源部于每月最后一周通知各部,确认参加本期培训的人员,并要求各岗位指导人提交《新员工轮岗实习安排表》(附件1);

  9.1.4每月整周第一周的周二至周五、周日至第二周的周四,新员工分别参加电脑公司的入职培训和集团的培训;

  9.1.5第二周的周五,新员工返回本部门,一方面继续了解本岗位工作要求,另一方面接受本岗位指导人关于后两周轮岗实习的指导和具体安排;

  9.1.6第三周的周一至第四周的周五,新员工参加轮岗实习,具体安排由本岗位指导人和接收部门实习指导人负责,实习结束时实习指导人向人力资源部提交《新员工轮岗实习考核表》(附件2);

  9.1.7全部培训结束后,人力资源部将把考核成绩等有关材料抄送各部人力资源负责人;

  9.1.8各部人力资源负责人将新员工的培训成绩转告新员工本人及其直接上级或指导人。

  9.2外地新员工(各大区和南方厂)外地各大区和南方厂新招聘的新员工,须至少试用三周后,并在用人部门基本认可的情况下,再考虑安排其参加入职培训。

  9.2.1人力资源部提前两周通知平台管理部培训的具体时间,由平台管理部提交外地新员工参加培训的名单;

  9.2.2平台管理部于接收通知后一周内,将各大区及南方厂要求参加培训、且符合上述条件的人员名单报给人力资源部,并即着手安排第二周的周五及后两周的轮岗实习;

  9.2.3人力资源部在接到培训人员名单后两天内,正式发文给平台管理部,以确认人员名单并通知相关事项(报到时间、往返交通、住宿、培训时间等);

  9.2.4平台管理部在接到正式通知后一天内即转发给大区及南方厂,并将外地人员在京轮岗实习的具体安排抄送给人力资源部;

  9.2.5外地人员提前一天到人力资源部报到并按时参加电脑公司的入职培训和集团培训;

  9.2.6轮岗实习由平台管理部负责安排、检查与考核,实习结束后三天内将轮岗实习的考核成绩报人力资源部;

  9.2.7培训结束前,外地人员需到人力资源部核准来京参加培训的费用项目,以便返回后能以培训费形式报销;

  9.2.8培训结束后,人力资源部将外地人员的培训总成绩抄送平台管理部,由其负责通知大区或南方厂负责人及本人。

  10.培训效果反馈:通过问卷调查反映学员在电脑公司的入职培训和轮岗实习期间,对组织、内容、形式、教学方式方法等的意见、建议以及自己的收获与感受。

  11.解释权:本制度由人力资源部负责解释。

  12.实施时间:本制度自发布之日起实施。

  员工培训制度 18

  一、指导思想和工作目标

  1、指导思想:坚持政府促进、社会支持、市场引导、自主创业的基本原则,强化创业服务和创业培训,改善创业环境,加快形成政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”的工作机制。

  2、工作目标:加大宣传力度,充分发挥就业信息网络作用,依托全市各级劳动、人事、工会、妇联和共青团组织等,鼓励成功创业人士的宣传等多种形式,加大创业带动就业的宣传力度。要大力表彰优秀的创业者,树立创业典型。在全市倡导“创业光荣、创业致富、创业改变人生”的理念,营造勇于创业、扶持创业和促进创业的良好氛围。从今年开始,每年至少对XX人进行syb《创办你的企业》培训,培训结业率达90%以上,经培训后的成功创业和雇佣就业达到1500人以上,实现带动就业500人以上。

  3、工作重点:重点指导和促进高校毕业生、失业人员和返乡农民工创业,积极采取措施促进军队复员转业人员等创业。力争用5年左右的时间实现我市劳动者创业人数和通过创业带动就业人数有大幅增加,形成创业带动就业的促进就业体系,使更多有创业愿意和创业能力的劳动者成功创业。

  二、改善创业环境

  1、放宽市场准入。公民和各类组织均可依法自主创业。支持科技人员、高校毕业生以及拥有资金、技术、管理等生产要素的各类人员申办有限责任公司、股份有限公司、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社等各类经济实体和个体工商户。

  除国家法律、法规明令禁止的行业和领域外,所有行业和领域全面向各类创业主体开放;国家有限制条件和标准的行业和领域也平等对待各类创业主体。创业人员申办经济实体或个体工商户,可按照国民经济行业分类标准自主选择经营范围和经营方式;从事新兴行业经营活动的,可以使用政府规范性文件中有关新兴行业的表述作为企业行业或经营范围用语。

  凡具有完全民事行为能力的个人都可以凭本人身份证直接依法申请登记办理个人独资企业或个体工商户营业执照。鼓励发展一人有限公司。城乡居民参与连锁经营门店的,可持总部出具的相关文件材料,直接到门店所在地工商行政管理部门依法办理登记手续。

  鼓励支持兴办外经贸实体企业和外经贸经营组织。根据国家有关规定,进行外贸进出口经营资格登记备案,推行网上登记制度,为创业者提供快捷便利的服务。

  允许创业人员选择最低出资门槛注册企业,并允许注册资本分期到位,创业人员申办合伙企业、个人独资企业以及个体工商户,可自行申报出资数额,出资多少不受限制。

  高新技术产业、农产品精深加工业、现代服务业、先进制造业类公司股东以科技成果出资,经公司全体股东一致同意,其出资比例可达到注册资本总额的70%。

  创业人员申请企业名称登记,可允许其将行政区划放在字号、行业、组织形式之间使用。创业人员经合法授权许可,允许使用授权人的字号或注册商标作为其企业或个体工商户字号。

  2、放宽经营场所限制。按照法律、法规规定的条件以及程序和合同约定,允许创业者将家庭住所、租借房、临时商业用房等作为创业经营场所。经电信主管部门核发许可证并依法办理注册登记手续后,鼓励在互联网上开办公司从事经营活动。

  三、改善行政管理

  1、实行税收优惠。登记失业人员创办企业的,凡符合相关条件,应按国家规定享受税收优惠政策。符合有关残疾人就业优惠条件的,应享受现行增值税、营业税、企业所得税、个人所得税等税收优惠政策。延续鼓励下岗失业人员创业的税收扶持政策,对持《再就业优惠证》人员从事个体经营的,按规定在限额内依次减免营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税,审批期限延长至XX年底。

  2、实行行政事业性收费减免。登记失业人员、残疾人、退役士兵以及毕业2年以内的普通高校毕业生,凡从事个体经营(除建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧等)的,自其在工商部门首次注册登记之日起3年内,免交管理类、登记类和证照类有关行政事业性收费。

  3、维护创业者合法权益。禁止任何部门、单位和个人干预创业企业的正常经营,严格制止乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查、乱培训行为。进一步清理和规范涉及创业的行政审批事项,简化立项、审批和办证手续,公布各项行政审批、核准、备案事项和办事指南,推行联合审批、一站式服务、限时办结和承诺服务等,开辟创业“绿色通道”。依法保护创业者的合法私有财产,对侵犯创业者或其所创办实体合法权益的违法行为,有关部门要依法查处。对创业者提出的行政复议申请,政府部门要及时受理,公平对待,限时答复。

  四、拓宽融资渠道

  1、推动金融产品和金融服务创新。金融机构应进一步改善金融服务,全面落实小额担保贷款政策,探索推出适合个人创业、劳动密集型小企业经营特点的新型融资业务和服务方式。对符合国家政策、有利于促进创业带动就业的个人创业项目和劳动密集型小企业,要创新贷款管理模式,简化信贷流程,扩大贷款支持面。建立健全创业投资机制,鼓励利用外资和国内社会资本投资创业企业,引导和促进创业投资企业的设立与发展。

  2、积极探索抵押担保方式创新。金融机构应根据《物权法》等相关法律法规更加完善、配套环境不断改善的趋势,在合法、有效、易变现的前提下,努力拓展抵(质)押担保品的空间,推动抵(质)押担保品由不动产扩展到动产、权益等,促进解决个人创业、劳动密集型小企业贷款担保难问题。进一步改进小额担保贷款担保基金运作方式,适当降低担保基金反担保条件。积极做好对农民工返乡创业的金融服务,根据农村创业的资金需求和经营特点,创新农村贷款担保模式,鼓励和支持发展适合农村需求特点的多种所有制金融组织。

  3、加大小额贷款支持力度。城镇登记失业人员、复员转业退役军人、高校毕业生和返乡创业农民自主创业的,可申请小额担保贷款或其他形式的小额贷款贴息。小额担保贷款额度可按现行规定掌握,最高不超过5万元,贷款期限最长不超过2年,到期确需延长的,可展期1次。对小额担保贷款(或申请贴息的其他形式小额贷款)不超过5万元的部分,其利息由省、市财政按8:2的比例,在中国人民银行公布的贷款基准利率基础上上浮3个百分点以内,给予全额贴息,展期或逾期不贴息。

  4、加大对劳动密集型小企业支持力度。对当年新招用符合小额担保贷款申请条件的人员达到企业现有在职职工总数30%(超过100人的企业达15%)以上、并与其签(!)订1年以上劳动合同的劳动密集型小企业,小额担保贷款经办金融机构根据企业实际招用人数合理确定小额担保贷款额度,最高不超过人民币200万元,贷款期限不超过2年。对达不到上述规定条件的,可根据其实际吸纳符合小额担保贷款申请条件的人员数量,按人均2万元的标准合理确定小额担保贷款额度,最高不超过人民币200万元,贷款期限不超过2年。劳动密集型小企业担保贷款利息由省、市财政按8:2的比例,在中国人民银行公布的贷款基准利率基础上上浮3个百分点以内,给予全额贴息,展期或逾期不贴息。

  五、推广有效的创业(培训)模式

  1、“创办和改善你的企业”(英文简称siyb)。采取siyb培训技术标准,由取得siyb师资合格证书的教师授课,使用统一的siyb教材和统一的siyb培训合格证书,采用小班制培训(每个培训班25-30人)方式。对于尚未有创业意愿的人员,进行创业意识教育;对有创业的想法,但没有实践经验或知识的人员,重点开展创业基本知识培训,帮助明确创业目标,选择创业项目,掌握开办企业的程序、方法和创业必备的专业知识,并由专门的创业服务专家队伍,为学员提供创业指导服务,制定创业计划书,指导其顺利开办企业;对已开办企业的人员,重点开展企业管理方面的专业培训,改善其经营管理能力,帮助其进一步扩大企业规模。

  2、“中国青年创业国际计划”(英文简称ybc)。针对青年创业的不同阶段和不同需求,构建帮助青年创业的分级培训体系。为创业青年提供一定的无息、无抵押、免担保启动金贷款,安排创业导师对创业青年进行一对一陪伴式3年期辅导,为创业青年提供项目、资金、导师等方面的实际帮助。积极鼓励各地建立青年创业促进会,组建青年创业导师团队,建立青年创业项目库;鼓励各地发动社会力量,设立各种支持创业的风险投资基金;鼓励各地建立青年创业园或孵化园,帮助青年创业。

  3、“职工创业、就业帮扶行动”。依托全市各级工会“困难职工帮扶中心”开展“职工创业、就业帮扶行动”。充分发挥现有的就业信息网络作用,实现与相关部门的就业信息联网,资源共享,为下岗失业人员提供更加便捷的就业信息服务。积极探索设立担保基金,为符合小额担保贷款申请条件的人员提供担保服务。对有创业愿望、创业能力的下岗失业人员和返乡农民工,开展各类创业培训,帮助解决创业中的技术、资金难题。

  “巾帼创业、就业服务行动”,依托全市各级妇联“妇女就业服务中心”、“家政服务中心”开展“巾帼创业、就业服务行动”。建立妇女创业就业信息网,通过网上征集妇女创业项目,公示创业项目申请流程,指导妇女填写创业基金申请表、创业计划书,重点帮助下岗失业妇女、农村富余妇女劳动力,零就业家庭妇女、返乡女农民工和女大学生创业。积极对有创业意愿的妇女开展创业培训,提供项目、资金、导师等方面的援助。

  “创办中小企业”,针对创办中小企业的特点,建立健全创办中小企业创业辅导社会化服务网络,为创业者提供政务、创业咨询、融资担保、技术支持、人员培训、后勤保障等全方位、多层次的综合服务。开展创办中小企业创业辅导培训,建设高素质的中小企业创业指导师资队伍,开展产业政策、工商、税务、财务等相关知识培训,提升其自主创业能力。

  六、加强组织领导

  1、强化政府责任。各级各有关部门要将促进创业作为一项重要任务,摆上就业工作的重要议事日程,落实扶持政策,改善创业环境,推广经验典型,积极推动创业带动就业工作的全面开展。各县(市、区)要根据本方案的要求,实施以创业带动就业相关扶持政策,在组织领导、创业培训、创业服务和社会参与等方面积极探索,完善创业带动就业的政策体系。

  2、完善工作机制。各级政府要发挥促进就业工作协调机制的作用,劳动保障、发改、经贸、教育、财政、人事、外经贸、税务、工商、金融等部门要加强协调配合,共同研究制定和实施促进以创业带动就业的政策措施,并充分发挥工商联、工会、共青团、妇联、残联以及其他社会组织的作用,共同做好创业带动就业工作。各地要把优化创业环境、完善落实创业政策以及提高创业培训效果、创业服务质量、创业初始成功率、创业稳定率、创业带动就业率等作为衡量促进以创业带动就业的主要工作指标,列入当地就业工作考核的重要内容。

  3、营造良好氛围。积极利用各类媒体,采取多种形式,营造想创业、敢创业和崇尚成功、宽容失败的社会氛围。要充分发挥舆论的`导向作用,大力表彰优秀的创业者和为社会作出项献的企业家,树立创业典型,真正形成政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的良好社会氛围。对在创业带动就业工作中取得显著成绩的单位和个人要给予表彰。

  七、实施步骤

  创业带动就业工作分三个阶段进行,利用5年时间,开创创业带动就业工作新局面。

  第一阶段:用2年时间,抓创业培训,提高创业者意识,营造人人积极报名参加创业培训的氛围。

  1、强化培训力度。在去年开展创业培训工作的基础上,依托各级公共就业服务机构和社会各类有资质的培训机构,发挥各培训机构的协调配合,形成合力。有条件的要组织各院校和培训机构,整合培训资源,逐步建立满足城乡各类劳动者创业的创业培训体系,采取灵活多样的培训方式,扩大创业培训范围,逐步将所有有创业愿望和培训需求的劳动者纳入创业培训,探索一条创业培训新路。

  2、提高培训质量。从加强机构管理、规范培训标准、提高师资水平、完善后续服务等方面入手,不断提高创业培训质量。各地各级要加强师资队伍的建设,选派有专业知识、有能力担任创业培训教学的人员,参加创业培训师资培训班。要加强培训班的教学管理,制定教学管理制度、保证参训学员到课率,规范培训质量。目前市级已建立一支有能力承担教学任务的教师队伍,我们还要通过走出去和请进来,开展示范教学,进一步提高教学队伍的素质。把我市的创业培训,办成以抓培训质量为特点,不断提高教学质量,争创全省培训质量第一。

  第二阶段:用2年时间,抓后续服务,营造优化自主创业的环境。

  1、建立“六位一体”创业服务体系。围绕创业培训、开业指导、项目开发、融资服务、创业 化、跟踪扶持六个方面的内容,建立“六位一体”的创业帮扶机制。各相关职能部门要根据城乡创业者提供优质便捷服务,帮助自主创业人员用足用好优惠政策,规避经营风险,改善经营状况,提高创业成功率和稳定创业率。注重对创业失败者的指导和服务,帮助他们重树信心,再创新业。

  2、推介创业项目。建立政府支持并监管、企业与个人开发、市场运作的创业项目评估和推介制度。各地应积极采取政府开发、社会征集、个人提供、有偿设计等多种形式进行项目采集,开发一批有市场前景,特别是社区服务业方面的创业项目,建立创业项目资源库,实行微机数据库管理,定期给创业者,提高项目成功转化率。

  3、提供用工服务。为创业者、新创办企业及其所吸纳的员工提供公共就业服务。指导创业企业结合生产经营需要,落实职工教育经费,做好职工的岗前培训和在职培训。组织各类培训机构按照用工需求开展定向、订单培训、为创业企业提供合适人才。对符合条件参加职业技能培训的人员,按规定给予相应的职业培训补贴和职业技能鉴定补贴。推进社会保障制度和户籍制度改革,加强社会诚信体系建设和社会治安综合治理,为创业者及其招聘的劳动者提供社会保障、人事管理、教育培训、职称评定等方面的政策便利,吸引人才去新创办企业工作,扩大创业带动就业的规模。

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  第一章、总则

  1.1、目的

  为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

  1.2、适用范围

  公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。

  第二章、培训机构和职责

  2.1、公司的培训工作实行计划财务部归口管理,各部门配合实施的原则。

  2.2、计划财务部为公司的培训主管机构,计划财务部应该依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。

  2.3、公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向计划财务部提交本部门的培训需求计划,并积极配合计划财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。

  2.4、计划财务部在培训中的主要职责:

  2.4.1、公司培训体系的建立,培训制度的制定与修订;

  2.4.2、公司培训计划的制定与组织实施;

  2.4.3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

  2.4.4、培训教材、教具的购置、保管;

  2.4.5、培训所需仪器设备的申购,保管;

  2.4.6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;

  2.4.7、对培训师的选聘,确定及协助教学;

  2.4.8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;

  2.4.9、年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、

  2.4.10、参训员工的出勤管理。

  2.5、各部门在培训中的主要职责:

  2.5.1、本部门培训需求计划的制订;

  2.5.2、积极配合计划财务部实施培训工作;

  2.5.3、本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;

  2.5.4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;

  2.5.5、本部门参训员工的组织与管理;

  2.5.6、培训工作报告的撰写与呈报。

  第三章、培训需求与实施管理

  2.1、培训需求的确定

  2.1.1、公司整体培训需求的确定

  计划财务部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。

  2.1.2、部门培训需求的确定

  各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向计划财务部反馈或上报主管部门负责人。

  2.2、拟定培训方案或计划

  2.2.1、年度培训计划的拟定

  每年1月30日前,计划财务部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

  2.2.2、季度培训计划实施方案的拟定

  计划财务部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

  2.2.3、月度培训计划的实施

  计划财务部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在计划财务部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。

  2.3、培训方案或计划的审批

  2.3.1、年度培训计划的审批

  计划财务部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。

  2.3.2、季度培训计划实施方案的审批

  计划财务部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过2000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。

  2.4、培训方案的实施

  2.4.1、计划财务部负责的培训的实施

  对于按季度培训计划开展、以计划财务部为实施主体的各类培训,由计划财务部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1),计划财务部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在2000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。

  2.4.2、其他部门负责的培训的.实施

  对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司计划财务部审核备案;

  对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到计划财务部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至计划财务部,按2.4.1规定的程序办理。

  2.5、培训时间的安排及管理

  由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。

  第四章、培训方式与内容

  3.1、公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

  3.2、参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。

  3.3、外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到计划财务部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用。

  3.4、依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下:

  3.4.1、部门经理和主管级人员的培训:

  3.4.1.1、公司的重大改革;

  3.4.1.2、不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行;

  3.4.1.3、综合技能的提高培训;

  3.4.1.4、参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。

  3.4.2、普通员工的培训:

  普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。

  3.5、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:

  3.5.1、企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。

  3.5.2、岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

  4、培训的实施

  4.1、制定公司年度培训计划前,计划财务部应对公司的培训需求进行调查分析,培训需求主要包括以下方面。

  4.1.1、公司的经营方针与策略,人力发展规划,可运用资源等;

  4.1.2、各部门日常工作业务培训需求;

  4.1.3、重点岗位所需人才培养需求;

  4.2、公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求计划,经本部门最高负责人审核后,报送计划财务部。

  4.3、各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

  4.4、计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,制订年度培训计划,上报总经理审批。

  4.5、计划财务部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划,上报总经理批准后,下达给各部门实施。

  4.6、负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由计划财务部根据培训计划统一选聘和确定。

  4.7、内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门提供候选人,由计划财务部统一审查、考核的方式。经计划财务部考核合格的培训师,由计划财务部发放聘书,聘为公司内部培训师。

  4.8、内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由计划财务部负责,具体补助标准为10元/课时。

  4.9、计划财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

  4.10、培训出勤管理要求如下:

  4.10.1、自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。

  4.10.2、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。

  4.10.3、员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。

  4.10.4、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《参训员工请假单》,经部门经理审批后,于开课前一天交计划财务部备查。因

  特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向计划财务部申明原因,并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者,需重新补修全部课程。

  4.10.5、员工参训期间,未向计划财务部请假或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。

  4.11、参训员工的课堂纪律:

  4.11.1、参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态,也可交给督课人员代为接听、记录。

  4.11.2、专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负,且视情节予以处罚。

  第五章、培训考核

  5.1、培训的考核一般就下列几种情况进行:

  5.1.1、培训前就培训内容进行课前考核,以了解参训员工的实际知识水平。

  5.1.2、培训过程当中进行考核,以了解参训员工的掌握情况,利于培训的调整。

  5.1.3、培训结束后对培训的全部内容考核,以了解培训效果。

  5.2、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:

  5.2.1、现场操作;

  5.2.2、书面答卷;

  5.2.3、书面测试等。

  5.3、培训考核由培训师设置考题,计划财务部组织、督导、协调,参训部门具体实施,计划财务部派人监考。

  5.4、考场纪律:

  5.4.1、员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带允许应试工具以外的其它物品。

  5.4.2、员工考试中不得有任何作弊行为,考试作弊者或为作弊行为提供方便者,本次考试成绩无效,并予以“记过”处罚。

  5.4.3、如有特殊情况需临时离开教室和考场时,经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者,将予以“警告”处罚。

  5.4.4、因请假、出差等未参考者,应及时到计划财务部申请补考。无正当理由不参加考试者,取消补考资格并予以“记过”处罚。

  5.4.5、考场内严禁吸烟、喧哗,违者予以“警告”处罚。

  5.5、员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中,并作为其绩效考核的重要依据之一。

  第六章、培训档案管理

  6.1、培训档案的管理:

  6.1.1、培训档案的管理工作由计划财务部负责。管理职责如下:

  6.1.1.1、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;

  6.1.1.2、定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;

  6.1.1.3、做好培训档案的保密工作。

  6.1.2、培训档案包括以下内容:

  6.1.2.1、培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;

  6.1.2.2、参训员工的考核资料、培训记录卡等。

  第七章、附则

  7.1、本制度由计划财务部制订并负责解释。

  7.2、本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。

  7.3、本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。

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