业务管理制度

时间:2024-09-01 17:42:07 制度 我要投稿

业务管理制度

  在社会一步步向前发展的今天,制度使用的情况越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的业务管理制度,希望能够帮助到大家。

业务管理制度

业务管理制度1

  一、外贸业务员在电子商务平台上借接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单,一律按实际销售回款进行提成。

  二、报价统一由董事长制定报价单,若有新款没有报价单时,应先报董事长核定价格之后再报,若确实有特殊情况,则外贸人员应在报完价后汇报董事长。

  三、提成比例采取浮动制原则,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100万―300万,按1.5%提;300万―500万,按2%提;500万―1000万,按2.5%提;1000万以上按3%提,并且公司另行额外奖励。提成的发放以货款回收后三个月内予以兑付。

  四、公司领导开发的客源及其他业务员并非关联中介所获得的客户下单,交由业务员跟单时,业务员享有比例提成,提成比例为0.5%。

  五、订单/合同在执行中,非业务员因素造成的损失,业务员不承担任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的损失,依失误大小和关联程度进行赔偿,原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。

  六、如果客户要求寄样品,可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费。

  七、工资发放条例:外贸业务员工资1200元保底基数,每个业务员的考核基数是6万人民币/季,三个月内销售额不能达到6万人民币的,公司考虑将其换岗位。

  八、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转,业务员应该负起对所做订单的.销售回款的催收责任,国际业务订单订的付款方式必须严格按照30%的预付款,余款在拿到提单传真给客户后付清。需特殊处理的客户,必须由董事长批准。

业务管理制度2

  为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

  一、出勤及日常报表提交:

  1、出勤。每天早上八点三十分签到,签到过程不许代签、迟签。八点四十由各区域经理主持晨会。对于不签到且没有提出请假、外出申请的视为旷工或迟到,除公司相关规定考核外,办公室考核5元每次。

  2、日常报表提交,认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划,日报表、周报表于次日上午8点40分前(早会前)交区域经理处,不按时完成5元/次考核,早上填写前日日报表的,按10元/次考核。

  3、按时参加公司组织召开各项会议和活动,无故缺席按公司相关规定考核外,办事处考核10元/次。

  4、每日晚上晚会前把当日拜访家数量,成交家数,销量汇总发给区域经理,不发、迟发者可依情况考核5元/次。

  二、试用期业务员管理条列:

  1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件,毕业证原件1张,身份证复印件1张,毕业证复印件1张,个人简介,2张1寸照片。

  2、新业务员到岗后,由公司安排参加岗前培训,每个业务员通过基本培训后由区域经理跟线考察合格后方可上岗转为正式业务代表,上岗三个月业绩突出,连续三月业绩达标均达80%以上者升为高级业代。

  3、新业务员实习期间只有基本工资无提成,(但公司可根据实际情况实施奖励),新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资提成。

  4、新业务员实习期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的.责任心,业务能力及对公司的贡献,组织纪律观念等方面对业务员进行考核,由区域主管或区域经理决定业务员转正时间,新业务员试用1个月后仍通不过业务考核的,做自动离职处理(对责任心强,但业务能力弱者,公司将适当放宽试用期限)。

  三、合同期业务员管理条列:

  1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成

  2、底薪计算方法:基本工资1200元+全勤奖50元+话费补助100元+职务津贴100元+工龄工资

  业务员工龄四个月以上包含实习一个月底薪追加50元,工龄满6个月底薪追加100元,工龄一年以上底薪追加100元,工龄2年以上底薪追加200元。

  3、因业务突出且具备一定管理能力的升为业务主管(经理)。

  4、岗位津贴计算方法:业务代表50元,高级业务代表100元,业务主管200元,区域经理300元,大区经理400元,在前一职位基础上递加。

  5、业务提成计算方法:每季度有固定销售任务,提成0、5元/件,超出任务量的按1元/件计算。

  提成按实际回款额为准,完不成固定销售额的,公司按比列扣除业务提成(具体方案各办事处可按照实际情况自行制定)。

  6、业务主管(经理)有责任帮助其他业务员提高业务能力及解决业务过程中遇到问题。

  四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互相帮助的精神:

  公司每季度评出一名金牌业务员,公司除在月会上表彰金牌业务员,请金牌业务员讲业务心得外,金牌业务照片张榜各办事处,金牌业务可直接享受公司的特别奖励待遇(即:如业务当时为业务(高级)代表,被评为金牌业务后,次月可享受高级业务(主管)待遇,当年累计三次被评为金牌业务的,年终公司还将另发以奖金做鼓励。

  五、业务员必须具备以下要求:

  1、敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。

  2、自身业务能力强,并能热心帮助其他业务员提高业务能力。

  3、认真遵守公司制度和各项制度、维护公司形象。为公司做好保密工作。

  4、不得在外公司有任何兼职。

  六、业务开展:

  1、业务主管(经理)负责区域内业务区域划分,做到一人三线,三份线路详细客资料,各资料配备一张区域地略图,并对业务开展情况跟踪抽查,业务活动原则上不过界,特通渠道除外,每业务区域内客户数为150家以上。

  2、业务对各自负责区域的副食店、学校、餐馆、酒店、宾馆、烟酒行、批发商等应有全面了解,本制度下发一个月内完成对所负责区域的信息收集,每周提交跟踪信息及计划下周开发的新信息数量,办公室会同市场部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核10元。

  七、请休假辞职:

  1、每个业务员每周一天休息,法定节假、团体放假除外,休息需要提前申请,但是有团体培训期间禁止请休假,超出休假外,请假1天扣除全勤奖及全薪的1/30。

  2、辞职需提前一个月写申请,由主管审批再交由上级部门,未经审批擅自离职按旷工处理,1天扣3天工资,旷工3天属自动离职可拒发任何工资。

  3、每月20日发放上月工资,离职业务后推15天,交接后无问题再发放工资、,交接业务接手后对其市场负责。

  4、区域内有欠单的业务离职需暂扣其欠款部分直至款项回收完后再发放工资。

  八、附则:

  1、本条列仅适用于本公司专职业务人员,本制度所涉及考核项目,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交由办事处文员处,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除,其他相关处理方法,可依据公司员工奖罚管理制度实施细则或各区域主管(经理)依据实际情况拟草并交由上级部门通过后实施。

  2、本制度由总经理批准生效,自xx年xx月x日起实施。

业务管理制度3

  业务员日常管理制度旨在规范销售团队的行为,提升工作效率,保证业务的.稳定发展。其内容主要包括以下几个方面:

  1. 职责与任务明确:定义业务员的工作职责,明确其销售目标和任务。

  2. 工作流程规定:制定从客户接触、需求分析到合同签订的完整流程。

  3. 行为准则:设定业务员的职业行为标准,包括沟通技巧、客户关系管理等。

  4. 培训与发展:规划业务员的技能提升路径和职业发展计划。

  5. 绩效考核:设定公平公正的绩效评价体系,激励业务员提升业绩。

  6. 奖惩制度:建立奖励和惩罚机制,鼓励优秀表现,纠正不良行为。

  内容概述:

  业务员日常管理制度涵盖了以下几个关键领域:

  1. 客户管理:规定如何有效维护客户关系,包括定期跟进、问题解决等。

  2. 销售报告:要求业务员定期提交销售报告,以跟踪业绩进度。

  3. 时间管理:指导业务员合理安排工作时间,提高工作效率。

  4. 团队协作:强调团队合作精神,促进内部知识分享和经验交流。

  5. 诚信经营:强调业务员需遵守商业道德,确保公平交易。

  6. 保密协议:业务员须遵守公司信息保密规定,保护公司利益。

业务管理制度4

  广告业务员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1.提升效率:明确的职责划分和工作流程能提高工作效率,减少沟通成本。

  2.保证质量:通过考核标准和客户关系管理,确保服务质量,增强客户满意度。

  3.促进成长:培训和发展计划有助于业务员个人能力的'提升,为公司培养持久的竞争优势。

  4.维护形象:良好的职业道德和行为规范有助于塑造公司的专业形象,增强市场信任度。

  5.激发潜力:激励机制可以激发业务员的潜力,促进业绩增长,推动公司发展。

业务管理制度5

  为了便于对业务人员的工作业绩、状况进行考核评定,充分调动业务人员工作积极性,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本管理办法如下:

  一、将考核的主要内容从单纯的销售业绩考核变为绩效考核,并将考核内容予以量化,赋于分值,从而全面掌握业务人员的工作情况,也可从中获取有价值的市场信息。具体内容如下:

  1、销售状况评价:

  a、本期销量xx件,占当月任务量的xx%,本期销售目标是否实现xx,是否达到进度要求xx,下一考核期你的目标销量是xx。

  b、本期销量较上期提高或减少xx件,增长或减少xx%。

  c、本期所销售的各款式的占比是xx,是否达到公司规定标准xx。

  d、本期对提升销量最有帮助的款式是xx,对提升销量最有阻碍的款式是xx。

  e、本期对提升销量最有价值的客户是xx,对提升销量最有阻碍的客户是xx。

  说明:在销售状况评价中对于“是非”答案,答“是”的得2分,否则不得分,其他内容每空1分,不填不得分,总分为16分。

  在销售状况评价中,根据规定的得分标准,你应得xx分。

  2、市场状况评价:

  a、本期我司款式(重点)在当地市场的市场份额分别为xx,是否达到公司在求标准xx。

  b、本期你统计的几个竞品款式的销量分别是xx。

  c、本期你认为对我公司经销款式造成最大威胁的竞品款式是xx,原因是xx。

  d、本期你认为我公司的最大竞争对手是xx,原因是xx。

  e、下一考核期你的重点攻关客户是xx。

  说明:在市场状况评价中对于“是非”答案,答“是”的得2分,否则不得分,其他内容每空1分,不填不得分,总分为9分。

  在市场状况评价中,根据规定的得分标准,你应得xx分。

  3、工作态度及个人素质评价:

  a、本期你是否为公司提供了有价值的信息如有请举例。

  b、本期你是否在改善和加强与厂家业务人员的关系方面做了有效的.工作如有请举例。

  c、本期你是否能科学、合理、有效的安排工作时间并在工作中按时完成上级交给的各项工作任务如有请举例。

  d、本期在工作中,你是否能够做到发扬团队精神,注重与他人合作并以公司利益为重如是请举例。

  e、本期你是否阅读了至少一本(一篇)以上的有意义的书籍(文章)如是请举例并说明它对你的工作有何指导意义。

  说明:以上5个问题每题5分,如果答案是否定的,则不得分,如果答案是肯定的,则先得2分,举出实例的,可根据实际情况由考核人员自行打分(标准为1突发公共卫生事件应急预案

业务管理制度6

  构建和完善业务管理制度,企业可采取以下措施:

  1.全面审查现有流程:识别瓶颈,优化不合理的环节。

  2.引入专家咨询:借助外部专业力量,确保制度的科学性与实用性。

  3.征求员工意见:确保制度接地气,得到员工的.理解和支持。

  4.定期评估与更新:随着业务发展,适时调整制度,保持其有效性。

  5.实施培训与考核:确保员工理解并遵循制度,将理论转化为实践。

  通过以上方案,企业能建立起一套健全的业务管理制度,为企业的持续发展提供有力保障。

业务管理制度7

  1.设立专门的进出口管理部门,负责政策研究、流程执行和风险管理。

  2.建立标准化合同模板,确保合同条款符合法规要求,并定期更新。

  3.制定详细的货物追踪和保险程序,确保货物安全。

  4.建立关税与税务咨询服务,确保准确无误的报关。

  5.定期评估客户和供应商,确保合作关系的健康稳定。

  6.采用先进的'信息系统,自动化数据处理,提升报告质量。

  7.实施年度培训计划,提升员工的国际贸易知识和技能。

  通过上述方案的实施,我们将构建一个高效、合规、风险可控的进出口业务管理体系,为公司的全球业务拓展提供坚实的基础。

业务管理制度8

  根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度。

  一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

  二、底薪

  2-1标准:

  片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)

  业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

  初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核)

  注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理

  2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。

  三、佣金

  3。1佣金

  3。1。1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)

  3。1。2年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金。

  3。2提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数

  3。2。1提成系数(指标均为百分比)

  业务代表是企业的一线人员,合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性,原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度彻底更替,至于业务人员到底该拿多少?企业在发薪水的时候究竟发多少?这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。

  “买力”和“卖力”市场永远是矛盾的,但决非不可调和,而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、维持企业发展的原动力,笔者根据多年服务众多企业的经验,总结出六套薪水制度,其中前三种薪水制度比较常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。

  1、高底薪+低提成

  以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或国内大企业中执行的比较多,国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000,提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。

  该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表,也容易稳定一些能力相当的人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求,所以业务代表不容易轻易进去,门槛相对高些。

  2、中底薪+中提成

  以同行的平均底薪为标准,以同行的平均提成发放提成,该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展,主要受中国传统的中庸思想所影响,比上不足比下有余。目前打部分国内企业采取的是这种薪水发放方式。

  3、少底薪+高提成

  以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准,以高于同行业的平均提成发放奖励,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也无须支付过高的人力成本,对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的吸引力。

  新的是国内某保健品企业,该企业走的是服务营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量×制定百分比(10%)

  这种薪水制度,往往造成两种极端,能力强的人常常吃撑着,能力弱的常常吃不着。

  4、分解任务量

  这是一套比较新的薪水发放原则,能够公平地给每个业务代表发放薪水,彻底打破传统的底薪+提成制度。

  某公司共10个业务代表,在XX年4月份制定的销售任务50万,那么每人的平均任务是5万,当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候,就拿到平均工资3000元,具体发放方式有一个数学公式可以计算:平均薪水×完成任务÷任务额=应得薪水。

  按照上面的例子来计算,当一个业务代表完成10万的销售,那么应该得到的薪水就是6000元。这种薪水制度去繁就简,让每个业务代表清楚地知道可以拿多少钱。可充分激励优秀的业务人员,并且可以让滥竽充数的业务人员根本混不下去。

  5、达标高薪制

  顾名思义,这是一个达到标准可以拿到高工资的薪水制度,对于业务人员来说,有一个顶点可以冲刺,这个顶点并非遥不可及,应当让10%左右非常有能力的业务人员拿到。这样才能激发更多的业务人员向目标冲刺。

  某销售公司采取达标高薪制,给业务代表开出的薪水是10000元/月,销售人员必须达到20万的销售业绩才能拿到这1万元的'薪水,业务代表平均距离20万元中间的差距,按照8%扣除,譬如完成了10万,实际薪水只能发放XX元。

  具体发放方式有一个数学公式可以计算:

  最高薪水—(最高任务额—实际任务额)×制定百分比=应得薪水。

  这里的“制定百分比”非常关键,应略大于最高薪水÷最高任务额。

  6、阶段考评制

  该薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常规按月发薪水,但有一项季度考核指标,采取季度总结考核的方式。具体x作方式是每月发放薪水的时候,提成不完全发放,譬如提成只发放3%,剩下的5%要到三个月后,按照总业绩是否达标进行综合考评,然后再发放三个月的累计提成薪水。

  该方式能有效杜绝业务人员将本应该完成的业绩滞后,或提前预支下个月的业绩,并且有效减少有能力的业务人员干不满3月就走人情况发生。对于业务人员来说,每三个月都有一笔不少的“额外”薪水,相当于一年多发了4次薪水,从心理的暗示效应说来说,对业务人员也是一种不小的鼓励。

  当然,薪水制度远远不止以上六种,无论哪种薪水制度,留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的,对于一个企业来说,绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说,只有发对了薪水或没有发对薪水之分。

  对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏工作激情的企业来说,适当变化一次薪水制度,也不失为一种行之有效的方法。

业务管理制度9

  一、总则

  1、为加强公司差旅费管理,规范差旅费报销程序和标准,提高工作效率,结合公司实际情况,特制订《差旅费报销制度》。

  2、本制度规定的出差是指公司员工因公,保证出差人员工作与生活的需要。本制度适用公司所有员工。

  二、出差审批

  1、出差人员应填写《出差审批单》,报经部门负责人或总经理批准后执行。出差超过核准天数时,应请示批准人核准,否则超期部分不予补贴。临时出差不能及时填写《出差审批单》时,可在费用报销单粘贴单上注明“临时出差”。

  2、出差审批权限:

  (a)分管经理出差由总经理审批;

  (b)部门负责人出差由分管经理或总经理审批;

  (c)其他员工出差,由所在部门负责人核准,分管经理审批。

  三、差旅费支出内容及标准

  (一)差旅费报销内容:公司员工出差报销的差旅费包括在途交通费、住宿费、生活补助、通讯费等。

  (二)往返出差地点交通费标准

  1.交通:员工出差一般乘坐火车、汽车、动车往返。如需乘坐飞机,应在出差审批表中注明,经批准后乘坐。未经批准,超出部分由乘客负责。

  2、在途交通费:出差人员乘坐火车,从当日晚8时至次日晨7时乘坐6小时以上的,或连续乘坐8小时以上的,应乘卧铺。

  3、出差人在当地所乘坐的公交、打车费用据实报销,乘坐出租车时需在票据背面注明起止地点和情况说明,核实后予以报销。

  (三)住宿及补贴标准

  1、出差天数。出差天数以往返车、船票或飞机票时间为准,所乘交通工具晚点时,以实际出发或往返时间为准。出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为准。出发时间在12:00以前的`,出差天数为一天,反之为半天。出差返回时间在22:00前的(以票面时间为准),第二天照常上班;出差返回时间超过22:00而未超过次日6:00的,第二天休息半天。

  2、住宿费:住宿费参照地区标准给予报销,住宿费按实际住宿天数平均计算,以车、船票时间为准。

  3、出差补贴:餐费及住宿费160元/天,乘坐交通工具凭票报销;自己开车凭公里数0.9元/公里。

四、报销程序

  1、报销人把与差旅费相关的所有票据全部粘贴在《差旅费报销单》的后面,所有票据应整洁、无涂改、粘贴整齐,报销内容填写正确。

  2、报销人持《差旅报销单》和粘贴、计算完整的报销单据经部门负责人审核后,到财务部由财务人员按公司有关规定进行复核。

  3、持财务人员审核完毕后的有关单据交总经理或分管副总经理审批;

  4.所有报销人审核完之后,再去收银台报销。

业务管理制度10

  为加强市级政府采购管理,贯彻落实《政府采购法》及其法规和制度,健全和完善政府采购运行机制和工作程序,提高政府采购效率,保证采购公开、公平、公正,特建立政府采购管理制度。

  凡纳入政府集中采购目录的购买性支出,严格按程序向市财政局政府采购管理办公室申报,依法实行集中采购;财务科和总务处共同负责政府采购工作,编制、汇总本单位政府采购预算和计划,向政府采购主管部门提交采购立项、资金缴拨、合同验收、单一来源采购和特例采购等审批申请手续,配合采购代理机构办理招标采购、询价采购、竞争性谈判采购等集中采购活动,负责政府采购信息情报的收集、汇总和上报,以及其他与政府采购有关的工作事项。

  需要采购时,由相关业务科室提出申请,政府采购管理员审查其预算和资金等内容,属定点采购的,按定点采购规定办理;属集中采购的,每月集中汇总报政府采购管理部门按集中采购规定及程序办理。

  1、根据政府采购法严格执行政府采购。

  2、宗采购由校行政集体讨论形成决议后组织实施。

  3、采购工作由总务处组织实施,校长室监管。

  4、采购办理人员不得与供应商串谋提前透露标底。

  5、采购后与供应商签订有效的购买、维修、服务等相关合同。

  6、定期公示学校的采购,接受监督。

  3、学校采购管理制度

  1、食品采购定人、定责、定岗,必须有两人采购,每天采购的`食品都要有登记记录,注明名称、数量、价格、金额等事项。

  2、必须到持有卫生许可证和有营业执照及质检合格的经营单位采购食物,并按照国家有关规定进行索证。

  3、应相对固定食品采购的场所,同时也要掌握定点与不定点的原则,关注市场行情。

  4、采购的食品必须符合国家有关卫生标准与规定,必须新鲜、卫生、清洁。

  5、严禁采购以下食物:

  一是败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁,混有异物或其他感官性状异常,含有毒、有害物质或被有毒物质污染,可能对人体健康有害的食品。

  二是未经生猪产品卫生检验不合格的肉类及制品。

  三是超过保质期或不符合食品标签的定型包装食品。

  四是其他不符合食品卫生标准和要求的食品,包括半成品。

  6、验收时由综合管理部参与验收,有验收记录,注明名称、数量、价格、金额等事项,并签明意见和验收人的名字及日期。

  7、认真做好蔬菜农药检测工作,对蔬菜、豆制品、肉类每次有记录。

  8、对达不到食品卫生标准和不符合卫生要求的食品要坚决清退。

业务管理制度11

  本营销业务管理制度旨在规范我们的营销活动,确保团队高效运作,提高市场竞争力。它涵盖了以下几个核心领域:

  1. 营销策略规划

  2. 客户关系管理

  3. 市场调研与分析

  4. 营销活动执行与监控

  5. 销售绩效评估

  6. 业务合规性

  内容概述:

  1. 营销策略规划:制定年度营销计划,明确目标市场、产品定位及推广策略。

  2. 客户关系管理:建立并维护客户数据库,定期跟进,提供优质服务,提升客户满意度。

  3. 市场调研与分析:收集市场信息,分析竞争对手动态,为决策提供依据。

  4. 营销活动执行与监控:执行营销活动,跟踪效果,及时调整策略。

  5. 销售绩效评估:设定销售指标,定期评估销售团队业绩,激励员工进步。

  6. 业务合规性:遵守相关法律法规,确保营销活动的合法性。

业务管理制度12

  一.在公司上班期间注意事项

  上下班时间:每天早上8:30上班,17:00下班。市内业务人员以早上签到时间为准。

  上班时:

  每天要拜访30个终端,并对终端内的情况进行记录,并由综合组人员进行抽查,对抽查不合格的,视为为走访终端。

  熟记行业知识、简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。熟知我司现行的优势优势,并能形成一套有见解的.说服客户的理论。

  上班时严守自己的岗位不得擅自离岗。

  因公因私不能上班时实行书面请假制度。

  二.业务员工作职责

  认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

  热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据市场情况制定下期市场操作计划,确定主攻方向和目标。

  注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

  严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露与他人。

  广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造诚信机会。

  在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

  在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

  认真为新老客户服务,提高终端对公司的美誉度和信誉度。

  完成公司领导交办的临时工作。

  不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

  三.农村及周边业务员

  ⑴农村业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。

  ⑵业务员在市场期间,不得关机,否则每一次关机罚款50元。

  ⑶农村走访的业务人员应合理安排工作时间,要有工作计划,走访终端要有终端的详细档案,并分析竞争对手信息,并及时像公司汇报,以便做出下步的市场分析计划。

业务管理制度13

  1.制度制定:根据企业实际,由管理层主导,各部门参与,共同制定业务管理制度。

  2.培训与宣导:定期进行制度培训,确保员工理解并遵守制度,同时通过内部通讯等方式加强制度宣传。

  3.执行监督:设立专门的监督机制,如内部审计,确保制度的有效执行。

  4.反馈与修订:定期收集员工反馈,评估制度执行效果,适时进行修订和完善。

  5.激励与惩罚:设立奖励机制,表彰遵守制度的.员工,同时对违反制度的行为进行适度惩罚。

  通过上述方案,企业能够建立起一套完善的业务管理制度,从而实现高效、有序的运营,推动企业持续健康发展。

业务管理制度14

  第一章总则

  第一条计算机软件是公司的重要资产,为防止由于软件版本、介质和应用程序的遗失,影响使业务应用系统的正常运转,制定下列管理制度。

  第二章系统软件的管理

  第二条系统软件的内容。操作系统、数据库、中间件和其他支持应用软件运转和开发的软件都属于系统软件。

  第三条保持软件介质的良好和文档资料完整。系统软件的介质存放在公司的信息技术部,公司信息技术部要有专人对系统软件进行管理和保管,定期检查和备份,保证系统软件介质的完好无损和文档资料的齐全。

  第四条系统软件的借用。系统软件的借用要做好登记,借用人员要及时归还,出借人员要检查还回的介质是否完好,避免造成遗失。

  第三章应用软件的管理

  第五条应用软件的内容。支持公司业务发展和管理的应用计算机程序是公司的应用软件,包括核心业务系统、OA系统、财务系统、人力资源管理系统和其他管理软件。由源程序文件、中间文件、目标文件、介质以及文档资料组成。

  第六条未经允许,任何人不得将业务应用软件进行拷贝、转让、复印以及扩散。版权转让、软件解密等行为,必须经公司总经理室审批同意后方可进行。

  第七条信息技术部要指定专人负责对业务应用软件进行管理和保管。

  第八条保持版本的一致性。信息技术部要作好应用软件的版本更新管理工作,保证上线使用的.软件版本和保存的软件版本是一致的。软件更新和修改后一定要及时作好版本的复制工作,避免软件版本不同和遗失,影响业务应用系统的运转。

  第九条软件介质及文档的存放。软件应存放在防火、防潮、防磁、防盗的钢箱内妥善保管。

  第十条信息技术部要贯彻国家公安机关的有关规定,经常检查业务部门使用的计算机软件介质的内容。一旦发现病毒,应及时予以处理,并查明原因,采取必要措施防止扩散。

业务管理制度15

  1.设定薪酬策略:根据企业战略目标、行业地位及财务状况,制定薪酬策略。

  2.岗位评估:对各岗位进行价值评估,确定其在薪酬体系中的位置。

  3.制定绩效指标:设定清晰、可量化的.业务目标,作为绩效考核依据。

  4.定期审查:每年至少进行一次薪酬制度审查,确保其竞争力和适应性。

  5.员工沟通:公开透明地与员工沟通薪酬制度,解答疑问,增加制度接受度。

  6.实施与反馈:执行薪酬制度,并收集员工反馈,适时调整优化。

  业务薪酬管理制度应兼顾公平与激励,既要满足员工的基本需求,也要激发他们的潜力,推动企业持续发展。只有这样,才能构建一个高效、和谐的工作环境,实现企业和员工的共赢。

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