保洁管理制度

时间:2024-09-11 18:43:55 制度 我要投稿

保洁管理制度15篇(实用)

  随着社会一步步向前发展,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编整理的保洁管理制度,欢迎阅读与收藏。

保洁管理制度15篇(实用)

保洁管理制度1

  pa是一门很灵活的职业要了解怎么保养地毯,如果地毯上有红酒迹怎么处理,发现醉酒客人怎么处理。 pa不光是维护公共区域的卫生

  一、洞察市场、捕捉商机的能力

  洞察市场、捕捉商机的能力,这点是最重要的。在日益激烈的竞争中,不断捕捉商机才能永远立于不败之地。侨鸿皇冠酒店由全球最大的国际酒店管理公司洲际酒店管理集团管理。

  二、活动规划设计和组织实施的能力

  活动规划设计和组织实施的能力与也是很重要的。一个成功的酒店销售总监,必须制定出符合酒店销售的规划设计。一个活动即将推出前,必须事先详细的筹划,根据客户的需求进行产品组合,推出别具一格的特色产品满足客户的需求,从而赢得市场。

  三、具备识才、用才的'人力资源管理能力

  具备识才、用才的人力资源管理能力是很关键的,一个活动规划设计的成功与否,与销售总监所领导的团队是分不开的,正可谓“红花需有绿叶配”,如果没有得力的下属,即使再高明的销售总监有着再无与伦比的实施计划,其结果也只能是“纸上谈兵”。

  四、必须具备一定的感召力和凝聚力

  必须具备一定的感召力和凝聚力是销售总监综合素质不可或缺的。市场销售部作为酒店中的一个部门,必须有其他部门的配合,才能够在各项销售中取得成功。

保洁管理制度2

  为进一步加强社区环境卫生管理,提高社区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量,结合社区实际,特制定社区环境卫生保洁管理制度。

  一、管理单位责任:

  (一)各社区、物业等单位是其区域范围的卫生责任管理单位,负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。

  (二)管理单位要根据社区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区,安排固定的保洁人员专人负责。

  (三)管理单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作,确保垃圾定点定时收集清运,做到垃圾日产日清;

  (四)管理单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。

  二、保洁工作制度:

  (一)工作责任:保洁员对卫生责任区内每天所产生的`果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁,做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止,并对违法人员进行劝导,讲解保洁制度,以达到宣传教育目的。

  (二)工作标准:清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净)。

  (三)工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上5:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。

  (四)工作纪律:清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等。

  三、垃圾清运制度

  (一)负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾,确保垃圾日产日清。

  (二)清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。

  四、监督管理

  (一)社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责,管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录。

  (二)巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。

  五、本制度自下发起执行。

保洁管理制度3

  为搞好镇容镇貌,提高镇区品位,从根本上治理脏、乱、差现象,进一步美化环境,确保镇驻地环境卫生清洁。本公司严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定:

  1、公司员工在镇领导的监督指导和公司的组织下,努力做好本职工作。

  2、服从管理,明确责任,尽心尽职,争创一流工作质量,为本镇提供优质服务。

  3、保洁人员在上班时间必须穿着警示背心上岗。如发现一次不着装上岗者给予警告,警告之后继续不听者给予每次20元罚款。

  4、在规定的时间内按区域路线范围进行卫生清洁工作,每发现一次不在岗的,罚款20元。

  5、员工之间要团结合作,相互帮助,相互学习,取长补短,共同提高服务水平和业务素质。

  6、保洁人员工作时间为每天上午7:30至11:30。负责完成责任区内的主要道路两侧垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清扫保洁范围时间。实行一日两扫,全天保洁的工作制度。

  7、保洁要做到四无、四净,四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾;路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净;不准将垃圾扫到落水口、不准向绿化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到位的罚款10元。

  8、清洁人员严禁在工作中饮酒,严禁醉酒工作,如有发现,当即开除。

  9、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作,如遇突击性的工作检查,需加班时不得以任何理由推托,如不服从公司安排者按自动离职处理,取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况发放奖金。

  10、保洁人员如因个人原因需辞职的,必须提前10日向公司提出书面申请,未向公司提出申请自行离岗者,将扣除当月的全部工资。

  11、公司严格请假制度。每发现一次旷工罚30元,每请假一天扣10元。有事需请假的.要提前一天向公司提出申请,否则按旷工处理。为保证员工有一定的休息时间,公司根据天气等情况每月按排适当的时间轮休。

  12、为保证工作质量,公司将不定期对保洁人员到岗到位情况及出勤情况进行暗访抽查,并根据抽查结果进行奖惩。

  公司将按照镇领导的要求,严格执行有关工作制度,强化组织领导,努力提高服务水平。公司的每一位员工也将为了大家的清洁,奉献自己的力量,共同创建我镇美好的家园。

保洁管理制度4

  保洁员管理制度是企业运营中不可或缺的一环,其主要作用在于确保办公环境的整洁与卫生,提升员工的工作满意度,同时也维护企业的专业形象。通过明确的规章制度,保洁员能更好地理解其职责和期望,提高工作效率,减少工作中的混乱和误解。

  内容概述:

  保洁员管理制度应涵盖以下几个关键方面:

  1. 职责分工:清晰定义保洁员的工作范围,包括清扫、消毒、垃圾处理等具体任务。

  2. 工作时间:设定合理的清洁频率和工作时间,以保证环境卫生的'持续性。

  3. 标准操作程序:制定详细的清洁流程和标准,确保工作质量的一致性。

  4. 培训与发展:提供必要的培训,确保保洁员掌握正确的工作方法和安全操作规程。

  5. 评估与反馈:定期评估保洁员的工作表现,并给予建设性的反馈和改进建议。

  6. 紧急情况应对:制定应急计划,如遇到设备故障或特殊清洁需求时的处理流程。

保洁管理制度5

  保洁员管理制度的重要性体现在:

  1、提升效率:通过标准化流程,提高保洁员的工作效率,减少无效劳动。

  2、保证质量:明确的工作标准和考核机制确保了清洁工作的'质量。

  3、维护形象:干净整洁的环境有助于塑造企业的专业形象,提升客户和员工的满意度。

  4、风险防控:预防因卫生问题引发的疾病传播,保障员工的健康安全。

  5、优化资源:合理使用和管理清洁用品,降低运营成本。

保洁管理制度6

  1、上班时间迟到早退10分钟罚5元,早退迟到20分钟罚10元,迟到早退超过30分钟扣当天工资,保洁员不请假无辜矿工的扣两天工资(保洁员有事请假给保洁公司经理写请假条。少口信、打电话一律无效)。保洁员一个月内连续迟到三次,矿工一次的给予辞退。

  2、保洁员在上班时间必须穿工作装、佩戴胸卡,不穿工作装罚5元,不佩戴胸卡罚5元。

  3、保洁员上班时间不得干私活,不得收拾废品。违反一次扣10元。废品一律不得在工作间过夜、堆积,发现一次扣10元。

  4、保洁员在工作期间严格按照操作规定,不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。

  5、打扫卫生时,拖把和抹布要保持干净要用84消毒水进行消毒,不消毒者扣10元。

  6、各病房门窗和走廊门窗一月擦拭一次,没有按时擦的发现一次扣10元。连续2月没有擦的给予辞退。

  7、各楼痰盂、垃圾要及时清理,保持干净。发现痰盂脏、满垃圾桶长时间不倒,没有套卫生袋的发现一次扣10元。

  8、各走廊及卫生间、病房发现有蜘蛛网的`扣20元。

  9、发现楼梯扶手没有擦,有痰痕发现一次扣10元。

  10、上、下午地面必须各拖一次,少拖一次扣20元。

  11、因保洁员不及时清理造成下水道堵塞的,疏通一次扣保洁员10元,连续堵塞两天的保洁员知情不报造成严重后果的扣50元。

  12、保洁员把医院的财物、病人及病人家属的物品偷盗拿回家的发现一次扣200元,情节严重交公安机关处理。

  13、保洁员之间发生吵架打架现象无论谁对谁错一律扣20元。保洁员不得予病人家属及护士发生争吵违反一次扣50。

  14、保洁员上下班一律签到,替签一律无效,发现一次扣20元。

  15、地面脏扣10元病人及护士投诉扣20元。

保洁管理制度7

  (1)保洁员负责使用、保管和保养各种清洁工具。

  (2)各种清洁工具、药液要按照正规的要求来使用。

  (3)使用各种工具不能随意乱放,用后要进行清洁。

  (4)外借工具必须经过主管及部门经理同意,不得私自借出。

  (5)使用清洁设备要按照正规的步骤来使用,使用后要及时清洁作好保养工作,发现问题及时进行维护及维修。

保洁管理制度8

  集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展,必要时乐观帮助专业人员排解故障。

  7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。

  9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。

  10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼三、四楼卫生间的.清扫保洁。

  4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

  5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。

  (二)临时性区域

  1、负责5楼外审办公室清扫保洁。

  2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

  3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。

  4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

  (三)分工负责

  1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。

  2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

  3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

  4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依旧共同负责。

  三、保洁员工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40清扫各自负责的领导办公室;

  2、7:40—7:50清扫一、三、四楼走廊;

  3、7:50—8:00清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)

  4、8:00—8:30清扫三、四楼卫生间;

  5、8:30—9:00清扫南北两侧楼梯通道;

  6、9:00—10:00清扫一、三、四楼走廊;

  7、10:00—11:00清扫三、四楼卫生间。

  下午:

  1、13:00—14:00清扫一、三、四楼走廊;

  2、14:30—15:00清扫三、四楼卫生间;

  3、15:00—16:00清扫南北两侧楼梯通道。

  4、下班前清扫各自负责的领导办公室。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发觉卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明,无手印,无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最终将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9——11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清爽剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:

  1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护,以免损坏。

  3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。

  4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最终将门、窗关闭、锁好。

  5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后准时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

  6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)坚固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必需使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应留意自我爱护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应留意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生冲突时,应先听从安全,以安全为重。

  六、监督、检查方法

  人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数,详细惩罚标准见《保洁员奖惩方法》。

  七、保洁员奖惩方法

  (一)抽查中,每发觉一处卫生不达标,扣1分。

  (二)当月未扣分者,在当月工资中嘉奖30元。

  (三)当月累计扣5分以下者,在当月工资中嘉奖20元。

  (四)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中嘉奖10元。

  (五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。

  (六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元。

  (六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元。

  (七)当月累计扣25分以上者,25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额,按实际金额按每分0、5元在当月工资中扣除。

  (八)当月扣分最大值小于等于80分。

  (九)连续3个月扣分在25分以上者,赐予辞退处理。

  本制度自20xx年xx月xx日起实行

保洁管理制度9

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对楼道保洁员的具体要求:

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  四、对院庭保洁员的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁。

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。

  八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

  九、完成物业服务中心交办的`其它工作。

  1、保洁员管理制度间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。百叶窗,每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动

  2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:00下午14:00———18:00;

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  工作制度及标准细则:工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司同事闲聊。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。

  3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)饮水间等。

  公司保洁员薪金奖惩制度:

  本制度最终解释权在人力资源部。

保洁管理制度10

  保洁员管理制度是确保企业或公共场所卫生环境整洁,提升整体形象,维护员工健康,以及提高保洁工作效能的关键。它旨在规范保洁员的工作行为,明确职责分工,优化工作流程,从而达到高效、有序的清洁管理。

  内容概述:

  1. 岗位职责:详细定义保洁员的日常工作内容,如清扫、消毒、垃圾处理等。

  2. 工作标准:设定清洁质量标准,如清洁频率、卫生达标要求等。

  3. 时间安排:规定工作时间,包括日常清洁、周期性深度清洁等。

  4. 作业流程:制定清洁步骤和程序,确保工作的标准化和规范化。

  5. 设备与用品管理:规定清洁设备的使用、保养和更换,以及清洁剂的存储和使用。

  6. 安全规定:强调安全操作规程,防止意外事故的发生。

  7. 培训与考核:定期进行技能培训和绩效评估,提升保洁员的'专业能力。

  8. 沟通反馈:建立有效的沟通机制,以便及时解决工作中遇到的问题。

保洁管理制度11

  警告处分

  1、初次在工作时间聊天,嬉戏或从事与工作无关的事情。

  2、 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到,早退,旷工。

  3、 因过失以致发生工作错误情节轻微者。

  4、初次不遵守主管人员指挥。

  5、 初次浪费公物。

  6、 初次破坏环境卫生。

  7、 初次卫生未达标。

  罚款

  1.房间客人投诉,经查实是客房保洁原因的给予10-50元罚款。(视情节严重)

  2.经查实VC房间备品不全的,夜班查房未查出的,本楼层保洁和夜班保洁各罚10元。

  3.VC房消费品不全,未及时补全的罚款10元。(由于库房物品断货情况除外)

  4.OD、DO房间在下班前二次打扫完毕,如有房间未打扫每间房罚款10元。

  5.VC房间床上发现有毛发等类似杂物或有明显污渍的.罚款20元。夜班查房未查出的罚款10元。

  6.拾到客人物品下班前交到前台,未在下班前上交的给予警告或10元罚款。拾到贵重物品不上交挪为私用给予10—100元罚款情节严重交付公安机关处理。

  奖励

  1.积极工作及时完成上级领导交给的任务。给予口头或10-50元奖励。

  2.拾金不昧,及时把离店客人贵重物品上报并交付上级领导者给予10-50元奖励。

  3.连续两个月未被领导检查出问题,并未被客人投诉者给予优秀员工50元奖励。

  4.突出贡献奖,提出妥善意见为酒店带来明显效益,节约明显开销。给予100-200元奖励。

  5.及时妥善处理突发事件,为酒店挽回经济损失。给予100-500元奖励。

保洁管理制度12

  为了搞好村容村貌建设,提高我村品位,从根本上治理脏、乱、差现象,进一步美化卫生环境,确保我村干净、整洁、卫生。特制定清扫保洁卫生管理制度。

  一、道路清扫标准

  1、村域内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,以户为单位进行清理。

  2、清扫保洁要达到“四净”“四无”;四净:道路石边净、花带周边净、雨污水口处净、果皮箱里外净四无:无塑料袋、无丢堆漏扫、无污水漫滥、无乱倒垃圾。

  二、清扫保洁处罚环境整洁小组每天对村域范围进行定期不定期巡回检查。

  1、组责任区内出现堆积垃圾,以及恶臭气味的垃圾对该组限期整改,整改不到位的小组在小组会议上提出批评。

  2、对农户家里出现环境卫生情况的.,要求其讲卫生搞好,限期整改。

  三、工作纪律

  1、清洁工在工作期间,要文明清扫卫生,坚决不做有损环卫形象的行为。

  2、任何严重影响村容村貌的事情坚决杜绝其发生。影响村容村貌的事情坚决杜绝其发生。

保洁管理制度13

  一、保洁员基本条件

  1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。

  2、年龄在50周岁以下,身体健康,吃苦耐劳,能胜任一定强度的体力劳动。

  3、没有从事其他工作,确保有足够的'时间开展保洁工作。

  4、农村低保户、特困户、(计生二女、女)困难户在能胜任此职位的,可以优先安排。

  二、保洁员工作范围及工作职责

  1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁;负责村内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁,确保骆无垃圾、无积水、无堆积物,渠道畅通无淤塞;负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理。

  2、负责村主干路责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由村会安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾坑,严禁乱烧乱倒。

  3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。

  4、责任区内垃圾坑周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象。

  5、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把,铁锹一年配发一把,以上工具如有丢失个人负责赔偿。

  6、保洁员因事因病不能正常工作,需向村分管领导请假,并自己安排好替工人员。

  7、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

  三、管理制度

  1、对拟聘用的`保洁员,要签订合约,明确各自责任和权益。合约一式两份,保洁员、村会各执一份。

  2、保洁员上岗前需上交本人照片,在村会的村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透明,便于接受群众监督。

  3、清洁卫生必须长期保持良好,决不允许弹。

  4、不定期的环境卫生工作检查,核查保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正落实到位的,停发保洁员的补贴。

  5、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

  (1)工作不负责任,无故不协助垃圾装车的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

  四、奖惩制度

  1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。

  2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款10元,问题严重的扣20元。

  3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发现的骆杂物不得存留30分钟,每发现一次扣5元。

  4、严格按照操作规巢全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。

保洁管理制度14

  1. 目的

  本制度旨在规范医院卫生保洁工作,提供清洁、卫生、安全的医疗环境,保障医院员工和患者的健康和安全。

  2. 职责与义务

  2.1 卫生保洁部门

  - 负责医院的日常清洁工作,包括病房、走廊、公共区域等的清洁与消毒。

  - 定期检查重点区域的卫生状况,并及时采取必要的措施进行处理。

  - 确保清洁用品的充足供应,并定期检查清洁设备的维修情况。 - 协助其他部门制定相关清洁标准和流程,并进行培训与指导。

  2.2 医院员工

  - 按照规定的工作流程和标准要求,保持个人工作区域的整洁和卫生。

  - 在使用公共区域后,应确保该区域恢复整洁,并将垃圾放入指定的垃圾桶内。

  - 如发现卫生问题或安全隐患,应及时向卫生保洁部门汇报。 - 遵守医院的相关卫生保洁制度和流程,积极配合卫生保洁部门的工作。

  2.3 患者及家属

  - 遵守医院的相关卫生保洁制度和流程,保持个人和环境的整洁。

  - 配合医院的`清洁工作,确保个人的健康和安全。

  - 如有任何卫生问题或安全隐患,应及时向护士或卫生保洁部门报告。

  3. 工作流程

  3.1 日常清洁工作

  - 卫生保洁部门定期安排清洁人员对各个区域进行清洁与消毒。 - 清洁工作按照预定的时间进行,确保工作的连续性和高效性。 - 清洁工作应采用适当的清洁剂和消毒剂,以确保清洁效果和杀菌效果。

  3.2 垃圾处理

  - 卫生保洁部门配备足够的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。 - 医院员工和患者应将垃圾放入指定的垃圾桶内。

  - 有害垃圾和特殊垃圾应根据规定的程序进行分类和处理。

  3.3 突发事件处理

  - 卫生保洁部门应设立应急预案,以应对各类突发卫生事件。 - 医院员工应熟悉应急预案,并按照规定的流程和措施进行处理。

  - 必要时,应及时向上级主管部门汇报和寻求支持和协助。

  4. 督查与评估

  4.1 督查

  - 医院管理部门应定期对卫生保洁部门的工作进行督查,以确保工作的质量和效果。

  - 督查应包括对各个区域的清洁状况、清洁剂和消毒剂使用情况的检查等。

  4.2 评估

  - 卫生保洁部门应定期进行工作评估,包括对清洁标准的达标情况和员工的工作表现进行评估。

  - 评估结果应及时反馈给卫生保洁部门,并根据评估结果进行相应的改进和调整。

  5. 处罚与奖励

  - 对严重违反卫生保洁制度的人员,医院管理部门将依据相关规定进行相应的处罚。

  - 对表现优秀的卫生保洁人员,医院管理部门将给予相应的奖励和表彰。

  以上为医院卫生保洁管理制度的内容,请全体员工和患者认真遵守,共同维护医院的清洁与卫生。

保洁管理制度15

  物业保洁主管职责标准

  物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

  一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

  二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

  三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。

  四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。

  五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

  六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。

  七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

  八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

  九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

  物业保洁组长职责标准

  物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

  三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

  四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

  六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。

  九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  十、完成服务中心主管交办的其他任务。

  保洁员职责标准

  保洁员职责标准如下:

  一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

  二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

  四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的'其他事宜。

  清洁工职责标准

  一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

  二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

  三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

  四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

  六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。

  七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

  八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

  九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

  十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

  楼内外保洁员职责标准

  一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

  九、完成保洁组长交办的其他工作。

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