(通用)医院医疗管理制度15篇
在社会发展不断提速的今天,我们每个人都可能会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的医院医疗管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院医疗管理制度1
医疗质量管理的`重要性不言而喻,它直接影响到患者的健康和生命安全,也关乎医疗机构的声誉和可持续发展。良好的医疗质量管理能够:
1. 提升患者信任度:通过提供优质服务,增加患者满意度,树立良好口碑。
2. 保障医疗安全:预防医疗事故,减少医疗纠纷。
3. 提高效率:优化流程,减少浪费,提高医疗资源利用率。
4. 符合法规要求:遵守国家相关法律法规,避免因质量问题引发的法律风险。
医院医疗管理制度2
医疗器械是用于人体疾病诊断、治疗中不可缺少的工具或材料,特别是高风险医疗器械更是用于支持、维持生命的,在使用中对人体存在着潜在危险性,为了确保医疗器械使用中的安全、有效,特订以下制度:
(一)对购入医疗器械产品有关证件的查验:要求实物与证件相符,具体要求查验的证件有:
1.医疗器械产品注册证;
2.医疗器械经营企业许可证或医疗器械生产企业许可证;
3.工商营业执照;
4.商检证、商检标志及商检报告(心脏起搏器等进口产品);
5.3c认证证书;
6.制造计量器具许可证(计量器具);
7.产品合格证;
8.所有提供的证件复印件均要加盖单位红章。
(二)对购入产品包装、标识、标签的查验
1.包装应当完好。
若小包装已破损、标识不清的无菌器械,应立即停止使用、封存,并及时与生产厂家联系,予以更换,情况严重的应报药监部门备案。
若外包装破损,确认此破损不会影响产品质量,并经设备科长签字后方可验收入库。
2.包装标识应包括:产品注册证号、生产企业许可证号、执行标准编号、制造计量器具许可证号(计量器具)、生产企业名称、地址、联系电话、生产批号、灭菌批号(无菌产品)等。
3.进口产品的外包装应有中文标识。
4.包装标识的有关证件编号应与实物相符。
(三)验收记录
1.对购进的医疗器械产品应做好验收记录。
2.验收记录应包括:产品名称、型号规格、产品批号(生产日期)、产品合格证、生产厂商、供货单位、购货数量、购货价格、购货日期、验收日期、验收结论。验收人员签字等内容。有灭菌批号和有效期的,应当记录灭菌批号、有效期;有商检报告要求的`,要查验商检报告;有编号的植入器械还应记录产品编号,按照记录能追溯到每批器械的进货来源。
3.验收记录保存期:验收记录以及相关证件至少保存三年,有产品有效期的应当保存至产品有效期满后一年,无有效期的,应保存至不少于医疗器械终止使用后一年。
(四)对紧急使用或必须在手术现场选择的产品验收
对紧急使用或必须在手术现场选择型号、规格的植入性医疗器械,可以临时由经确认有资格的厂商直接提供使用,由手术室有关人员和手术医生共同验收产品;
手术后必须及时填写植入性医疗器械使用登记表(即验收及跟踪单)一式两份,一份存病历档案,一份与进货发票一起作为验收入库的凭据。
(五)入库:验收合格的医疗器械可以做财务入库。
医院医疗管理制度3
人民医院医疗废物管理制度
医疗废弃物的管理,有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害。
一、医院感染管理科对医疗废物管理工作进行每月定期不定期监督检查一次。
二、医疗废物如有流失、泄漏扩散和意外事故的发生,应紧急采取处理措施,用含氯消毒剂消毒。
三、暂时贮存的医疗废物应当按规定放置在指定的地点。
四、医疗废物出入应当每天有登记,送出去有接收记录,应用联单转运。
五、发生特殊传染病所产生的'排泄物、污染物等,按照《消毒技术规范》(20xx年版)的规定进行处理。
六、定期不定期对从事医疗废物分类收集、运送、暂时贮存、处理等工作的人员和管理人员进行相关法律和专业技术的培训,安全防护以及紧急处理等知识每半年培训一次。
七、感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不得混合收集。
八、医疗废物中病原体培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物应当首先在产生地进行高压蒸汽灭菌或者化学消毒,不得造成二次污染。
九、医疗废物暂时贮存时间不得超过二天。
医院医疗管理制度4
1、废弃物应放置于指定地点,污物箱、痰杯等应带盖,并经常消毒。处理人员应注意安全,避免感染。
2、各种废弃物应经指定路线送出。脓、血污染的敷料等应集中焚化处理。一次性无菌医疗用品,使用后经消毒液浸泡后做毁形处理。一般垃圾可倒入带盖垃圾箱内,按规定消毒处理。
3、检验室的检验物的处理,应严格遵守隔离消毒制度。
4、入户出诊和家庭病床的.患者使用过的废弃物,一律集中处理。
医院医疗管理制度5
为了预防和减少医疗纠纷以及医疗差错事故的发生,增强科室主任及全院职工预防医疗纠纷和医疗差错事故的主人翁意识和责任感,防范和化解医疗风险,提高医疗质量,杜绝医疗差错事故,保障医院、患者和职工的合法权益,促进我院持续、快速、协调、健康发展。根据《医疗事故处理条例》等法律法规的规定,结合我院工作实际,本着“风险共担、保障有力”的原则,特制定本办法。
一、医疗风险基金的筹集:从各科室月奖金中按规定比例提取。提取比例参照最近3年我院各类别医疗纠纷赔付情况,内科系统4. 5%、外科系统5. 5%,医技科室1%,医院对各科室提取的金额进行1∶1配套。
二、医疗风险基金的管理:成立医疗风险基金管理领导小组,对基金的筹集、使用进行管理。财务科统一建立以科室为单位的医疗风险基金明细账,确保专款专用。年度内科室结算节余基金款,转入下年度科室继续使用或由医疗风险基金管理小组统筹调剂。
三、医疗风险基金的使用:主要用于医疗事故争议以及医疗纠纷的赔付补偿,无论是经协商、调解、诉讼处理解决的,凡涉及民事赔偿款额,均由医疗风险基金和责任人共同承担。责任人的具体赔付比例,根据院专家委员会讨论判定责任人的'责任程度确定,但承担赔偿额全年最高不超过2万元;科室直接负责人承担总赔偿额的2-10%,具体比例由专家委员会讨论认定。
责任人及其科室对其处理意见如有异议,应在接到赔付通知起三个工作日内以书面形式向医务部申请复议一次,将从我院参加市级医疗事故鉴定专家中随机抽取专家若干名进行复议。
四、医疗风险基金的返还:
(一)、对于当年度未发生医疗差错事故及医疗纠纷赔偿的,将返还该科室医疗风险基金账户金额的70%,其中10%指定奖励科室负责人,同时可适当降低下年度医疗风险基金系数。
(二)、对于当年度医疗风险基金账户赔付结算有节余的科室,当年度不予返还,流动下年度继续使用。
(三)、对于当年赔付额累计超过科室医疗风险基金账户金额的透支部分,视情况区分,分别由医院医疗风险基金承担或在科室下年度医疗风险基金中扣除,但下年度风险基金系数适当提高:
1、如下年度未发生医疗差错事故及医疗纠纷赔偿的,则透支部分不在该年度中扣除,由医院风险基金承担,但该年度的风险基金返还比例为50%;
2、如下年度仍有医疗差错事故及医疗纠纷赔偿的,则透支部分纳入该年度中一并扣除,扣除仍有透支的则继续参照上述相关条款执行。
五、本管理办法自下发之日起执行。
六、本管理办法由医务部、经管科共同负责解释,如因指标测算出现偏差等特殊情况,由医疗风险基金管理领导小组临时讨论修改。
医院医疗管理制度6
一、对有关人员进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识培训;
二、对医疗废物进行登记,保存登记资料;
三、及时收集本单位产生的医疗废弃物,并按照类别分置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或者密闭的容器内,有明显的警示标识。
四、医疗废弃物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危废弃物,应当首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,然后按感染性废弃物收集处理;
五、建立医疗废弃物的暂时贮存设施、设备,不得露天存放医疗废弃物;医疗废弃物暂时贮存的时间不得超过2天,医疗废弃物的暂时贮存设施、设备,应当远离医疗区、食品加工区和人员活动区以及生活垃圾存放场所,医疗废弃物的.暂时贮存设施、设备应当定期消毒和清洁;
六、使用防渗漏、防遗撒的专用运送工具,按照本单位确定的内部医疗废弃物运送时间、路线,将医疗废弃物收集、运送至暂时贮存地点,运送工具使用后应当在医疗卫生机构指定的地点及时消毒和清洁;
七、污水、传染病或者疑似传染病患畜的排泄物,应当严格消毒,达到国家规定的排放标准后,方可排入污水处理系统;
八、严禁一次性医疗用品回笼使用,严禁非法回收一次性医疗用品;
医院医疗管理制度7
医疗质量管理制度的重要性不言而喻,它直接影响着患者的`健康和生命安全,同时也是医疗机构声誉和可持续发展的基石。良好的医疗质量管理制度可以:
1. 保障患者权益:确保患者得到安全、有效的医疗服务,提高满意度。
2. 提升医院竞争力:通过高质量服务吸引和留住患者,提升医院的市场地位。
3. 防范风险:减少医疗纠纷,降低医院的法律风险。
4. 促进专业发展:推动医护人员专业技能和职业道德的提升,促进医疗行业的进步。
医院医疗管理制度8
一、医疗废物管理由负责后勤的副院长为第一责任人,切实履行职责,确保医疗废物的安全管理。
二、医疗废物的收集、处理由总务科负责处理,院感科负责监督检查,各科室科主任和护士长为科室医疗废物的管理责任人,负责本科室医疗废物的管理。
三、各科室对污物的收集要按分类收集和无害化处理的原则进行收集运送。生活垃圾和医疗废物要按不同颜色的'塑料袋(桶)分类收集。
四、医疗废物要按照感染性、病理性废物应放在标有警示标识的黄色塑料袋(桶)内,损伤性废物应放在防刺的有警示标识的黄色容器内,由专人收集到医院临时焚烧物集中点,并做好交接登记手续。一般性的医疗废物盛在黄底红标识的塑料袋中按生活垃圾处理。少量的药物性废物可以混入感染性废物,但应当在标签上注明。
五、医疗废物运送要封闭袋口,防止发生流失、泄漏和扩散,防止直接接触工作人员身体。
六、禁止在运送过程中丢弃医疗废物;禁止在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或者和生活垃圾混放。
七、医疗废物存放时间不得超过2天,更不得在露天存放。每天(每次)运送废物结束时,对容器和运送工具及场所要及时进行清洗消毒。
八、工作人员在收集、运送医疗废物过程中要做好个人防护,防止医疗废物对人体的伤害。一旦被医疗废物刺伤、擦伤等,应及时采取相应的消毒、登记、报告等措施。
医院医疗管理制度9
附二医院医疗质量管理制度旨在确保医疗服务的高效、安全与优质,通过系统性的规范和监督,提高患者满意度,降低医疗风险,保障医疗团队的工作效能,同时提升医院的整体医疗水平和公众信任度。
内容概述:
1、诊疗规程:明确各类疾病的诊断标准、治疗流程及应急预案,确保医生遵循最佳实践进行诊疗。
2、 医疗设备管理:定期维护检查医疗设备,保证其正常运行,减少因设备故障导致的.医疗事故。
3、人员培训:定期组织医护人员进行专业技能和医疗法规培训,提升专业素养。
4、患者安全:建立患者识别、用药安全、感染控制等机制,防止医疗错误。
5、服务质量监控:通过患者反馈、内部评估等方式,持续改进服务质量和患者体验。
6、数据与信息管理:确保医疗数据的安全、准确和及时,为决策提供支持。
7、预防与应急处理:制定应对医疗纠纷、突发公共卫生事件的预案,提高应变能力。
医院医疗管理制度10
医疗质量控制管理制度的重要性在于:
1. 保障患者权益:通过严格的质控,可以降低医疗风险,提高患者满意度。
2. 提升医院声誉:良好的医疗质量是医院品牌和信誉的'基础。
3. 遵守法规:满足国家和地方的医疗质量管理规定,防止法律纠纷。
4. 优化资源配置:通过质控,提高医疗服务效率,减少浪费。
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1. 公共卫生安全:有效管理医疗废物能防止疾病传播,保护公众健康,维护社会稳定。
2. 环境保护:减少医疗废物对土壤、水源和空气的污染,符合可持续发展的`理念。
3. 法规遵从:遵循国家和地方的医疗废物管理法规,避免因违规操作带来的法律风险。
4. 医疗机构声誉:良好的废物管理展示医疗机构的专业性和责任感,有利于提升公众信任度。
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医院医疗质量管理制度旨在确保医疗服务的安全、有效和高效,它涵盖了从患者入院到出院的全过程,包括但不限于以下几个方面:
1、诊断与治疗标准:建立统一的临床诊疗指南,规范医生的诊疗行为。
2、患者安全:预防医疗差错,减少医源性疾病的发生。
3、服务质量:提高服务水平,提升患者满意度。
4、医疗设备管理:确保设备的正常运行和维护。
5、人员培训:持续提升医护人员的专业技能和职业道德。
6、数据与信息管理:保护患者隐私,确保医疗数据的.安全和准确。
内容概述:
1、临床路径管理:制定标准化的诊疗流程,降低不必要的医疗成本。
2、 药品管理:确保药品的质量,防止滥用和误用。
3、感染控制:制定严格的感染预防和控制措施。
4、病历管理:规范病历记录,便于医疗质量和患者安全的追踪。
5、患者投诉处理:建立有效的投诉机制,及时解决患者问题。
6、医疗质量监控:定期进行质量评估和改进,确保医疗质量持续提升。
医院医疗管理制度13
医院医疗质量管理制度是确保医疗服务安全、有效、优质的核心机制,其主要目的是提升医疗服务质量,保障患者权益,同时也为医院的持续改进和发展提供指导。通过这一制度,医疗机构能够规范临床操作,减少医疗差错,提高患者满意度,并促进医护人员的专业成长。
内容概述:
医院医疗质量管理制度涵盖了以下几个关键领域:
1、诊疗规程:明确各类疾病的.诊断、治疗和护理标准,确保医疗行为符合专业规范。
2、医疗设备管理:定期检查和维护医疗设备,保证其正常运行,防止因设备故障导致的医疗事故。
3、药品管理:确保药品的采购、存储、使用符合规定,防止药品过期或错误使用。
4、病历管理:严格执行病历书写标准,保护患者隐私,便于医疗质量和医疗纠纷的追溯。
5、患者安全:制定并实施预防患者跌倒、压疮、感染等风险的措施。
6、护理质量:监控护理服务质量,定期评估护理效果,提升护理水平。
7、教育培训:为医护人员提供持续的医学知识更新和技能培训,提高专业素养。
8、患者满意度调查:定期收集患者反馈,了解服务短板,及时改进。
医院医疗管理制度14
1、医疗质量控制信息主要包括医疗质量控制、质量规定的执行情况,医疗技术与专科技术、科研教学、医疗的检查情况,经济效益、社会效益、病人满意度等。
2、科负责收集、统计各项医疗数据,每月提供院领导并向相关科室反馈。
3、科室质量控制小组应每天对本科室进行医疗质量检查,利用周会、科务会反馈本科室医疗质量控制信息。
4、各职能部门每月均要按医疗质量标准,逐项进行检查,记录执行情况,汇总到医务科,将医疗质量控制信息整理、护理部负责护理质量控制信息的'收集整理,提出整改及整改意见,每月利用科主任、护士长会反馈到科室,并定期以简报形式向全院通知。
5、财务科每月将医疗质量控制信息汇总成册,提供院领导决策,每季度向相关科室反馈本科室的医疗治疗质量控制成本。
6、纠风办负责收集医疗质量信息,每季度向全院反馈。
医院医疗管理制度15
医疗质量管理是医疗机构的核心竞争力,其重要性体现在:
1. 提升患者信任:高质量的.医疗服务能赢得患者的信赖,提升医院口碑。
2. 保障患者安全:有效防止医疗事故,降低医疗风险,保障患者生命安全。
3. 提高运营效率:优化流程,减少资源浪费,提高医疗服务效率。
4. 遵循法规要求:满足政府监管要求,避免因质量问题引发的法律纠纷。
5. 推动持续发展:通过持续改进,推动医疗机构的技术创新和服务升级。
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