质量控制管理制度（实用15篇）
在日新月异的现代社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家收集的质量控制管理制度，希望能够帮助到大家。
质量控制管理制度1
投资控制管理制度是企业管理的重要组成部分，它旨在规范企业投资行为，确保投资项目的经济效益最大化。其主要内容包括：
1.投资决策机制：明确投资决策流程，从项目筛选、评估到最终决策的步骤。
2.风险管理：识别和量化投资风险，制定相应的风险应对策略。
3.资金控制：对投资项目的资金投入进行规划和监控，确保资金使用效率。
4.进度管理：设定项目进度目标，跟踪并调整实施进度。
5.绩效评价：建立投资项目的绩效评估体系，定期进行绩效审查。
6.法规遵从：确保投资活动符合相关法律法规和政策要求。
内容概述：
1.投资策略：确定企业的.投资方向和优先级，指导投资决策。
2.项目评估：采用财务和非财务指标评估项目可行性。
3.合同管理：规范投资合同的签订、执行和变更过程。
4.内部控制：建立健全的内部控制机制，防止投资风险。
5.信息报告：及时、准确地向管理层提供投资活动的详细信息。
6.后期运营：关注投资项目的运营情况，适时调整投资策略。
质量控制管理制度2
本质量控制管理制度旨在构建一套全面、严谨的质量管理体系，确保产品和服务的优质、高效，满足客户需求，提升企业竞争力。内容主要包括质量标准设定、质量监控、质量改进、责任分配和奖惩机制。
内容概述：
1.质量标准设定：明确各环节的质量要求，包括原材料采购、生产过程、成品检验等，制定具体、可衡量的.指标。
2.质量监控：建立持续的质量检测和评估机制，对生产过程进行实时监控，确保符合既定标准。
3.质量改进：通过数据分析，识别质量问题，提出并实施改进措施，持续优化流程。
4.责任分配：明确各部门及员工在质量控制中的职责，确保每个人都对质量负责。
5.奖惩机制：设立激励制度，奖励质量优秀的行为，对质量问题进行严肃处理。
质量控制管理制度3
一、质量控制点(关键工序)是按产品制造过程中必须重点控制的质量特性和环节,凡符合下列要求的需考虑设立控制点:
a.产品性能、安全、寿命有直接影响的;
b.出现不良品较多的工序;
c.用户反映、定期检查等多次出现不稳定的项目。
二、控制点的'确定由质保部会同生产部和有关车间,根据工艺文件或内容标准的质量特性,共同认定经厂务经理批准。
三、工序质量由车间负责按人、设备、材料、方法和环境五要素展开的内容严格管理,在质保部的组织下,工序质量的检验必须做到三自三检,即自检、自记、自分、首检、中检、终检。并进行不良品的分析。
四、工序质量控制点的操作人员必须按文件的内容,保证进行正确操作,自检和自控,并按要求做好原始记录工作,及时分析,及时解决,及时上报反馈。
五、工序质量控制点上的设备、工装、检具应键全日常点检制度,并按设备定期检查。
六、工序质量控制点应配备相应的设备操作规程。
七、车间质检员对控制点活动资料应及时分析,每月汇总一次,向领导汇报。
八、公司根据企业有关制度,对工序质量管理好,产品质量稳定或有所提高的有关人员给予奖励,对管理不好造成质量下降的将给予处罚。
质量控制管理制度4
风险控制管理制度是企业管理的核心环节，旨在预防和应对潜在的`商业风险，确保企业的稳定运营。这一制度主要包括以下几个部分：
1.风险识别与评估
2.风险策略制定
3.风险监控与报告
4.应急响应计划
5.风险文化培育
内容概述：
1.法律法规遵从性：确保企业活动符合国家法律法规，防止法律风险。
2.财务风险管理：监控财务状况，预防财务危机。
3.市场风险控制：分析市场变化，降低市场波动对企业的影响。
4.操作风险防范：优化业务流程，减少人为错误和系统故障。
5.供应链风险管理：确保供应链稳定，减少供应中断的风险。
6.人力资源风险：管理员工绩效，防止人才流失。
质量控制管理制度5
风险评估控制管理制度是企业管理体系的重要组成部分，旨在识别、分析、评估和管理可能对企业运营产生负面影响的风险因素。它涵盖了从风险识别到风险应对的全过程，确保企业在面对不确定性和潜在威胁时能做出明智的决策。
内容概述：
1.风险识别：确定企业可能面临的所有内部和外部风险，如市场风险、财务风险、操作风险、法律风险等。
2.风险分析：对识别出的风险进行量化或定性评估，理解其发生概率和可能影响的严重程度。
3.风险评估：根据风险分析结果，确定关键风险，对其进行优先级排序。
4.风险控制：制定和实施控制措施，以降低风险发生的'可能性或减轻其影响。
5.监控与报告：定期检查风险控制的效果，并向上级管理层报告风险管理状态。
6.应急计划：为不可预见的风险制定应急响应策略，确保企业能快速恢复。
质量控制管理制度6
过程控制管理制度是企业运营中的核心部分，它旨在确保业务流程的高效、稳定和质量保证。这一制度涵盖了从产品设计到售后服务的各个阶段，涉及生产、质量、人力资源、供应链等多个方面。
内容概述：
1.流程定义：明确每个业务流程的步骤、责任人和预期结果，确保每个环节都有清晰的操作指南。
2.监控与评估：定期检查流程执行情况，通过数据分析找出瓶颈和改进点。
3.变更管理：当流程需要调整或优化时，设立规范化的'变更流程，避免随意改动带来的混乱。
4.培训与发展：为员工提供必要的培训，确保他们理解和遵循流程。
5.质量控制：建立质量标准和检验机制，确保产品或服务的质量。
6.沟通协调：确保部门间信息流通，解决跨部门协作问题。
7.持续改进：通过pdca（计划-实施-检查-行动）循环，不断优化流程。
质量控制管理制度7
岗位职责
1.认真贯彻执行医疗卫生法律法规、规章和医疗规范、常规。
2.制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法。
3.拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核方案。
4.对各专业的`工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。
5.对全院各科室的质量管理情况进行督促检查和考核评价,并进行必要的专业技术培训。
6.对全院各科室的质量控制管理工作进行组织交流,接受咨询,指导其不断完善。
7.经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
质量控制管理制度8
本进度控制管理制度旨在规范项目执行过程中的'时间管理，确保项目按时完成，提升组织效率。制度将涵盖计划制定、执行监控、调整优化及责任分配等方面。
内容概述：
1.项目计划编制：明确项目目标、任务分解、时间估计与资源分配。
2.进度跟踪与监控：定期检查项目进度，识别偏差并记录。
3.偏差分析与纠正措施：对进度偏差进行原因分析，提出并实施调整策略。
4.沟通协调：确保项目团队与相关方的沟通畅通，及时解决问题。
5.责任与权限分配：明确各角色在进度控制中的职责和权限。
6.报告与审查：定期提交进度报告，进行项目评审。
质量控制管理制度9
关键控制管理制度是企业管理的核心组成部分，旨在确保企业运营的高效性和合规性。它涵盖了企业的各个层面，从财务到生产，从人力资源到市场营销，确保每一项关键业务活动都在严格的控制之下。
内容概述：
1.风险评估：识别和评估可能影响企业目标实现的风险因素。
2.内部控制设计：建立和实施一套有效的控制措施，以降低风险。
3.职责分配：明确各部门和个人的职责，确保权责分明。
4.监控与审计：定期检查和评估控制系统的'运行效果。
5.流程文档化：记录关键业务流程，以便于理解和执行。
6.培训与沟通：提升员工对控制制度的理解和执行力。
7.持续改进：根据业务变化和反馈进行制度的更新和完善。
质量控制管理制度10
1. 引言
本质量控制内部管理制度旨在确保我公司在生产过程中的产品质量，从而满足客户需求并提供高质量的产品和服务。本制度适用于我公司的所有部门和员工。
2. 质量控制团队
2.1 质量控制团队的组成：
- 质量总监：负责整体的质量管理和监督质量控制流程。 - 品质经理：负责制定和执行质量控制计划，并协调各部门的质量控制工作。
- 生产部门代表：负责在生产过程中实施质量控制，并报告质量问题给品质经理。
- 销售部门代表：负责收集客户反馈意见，并与品质经理协商改进方案。
2.2 质量控制团队的职责：
- 确保各部门遵循质量控制流程和标准操作程序。 - 监督并评估生产过程中的质量控制情况。
- 分析和解决生产中的质量问题，并提出改进措施。 - 更新和维护质量文档和记录。
3. 质量控制流程
我公司的质量控制流程如下：
- 产品设计阶段：在产品设计阶段，质量团队会参与评估产品的可行性和质量要求，并提出建议。
- 原材料采购：质量团队会与采购部门合作，确保采购的原材料符合质量标准，并进行充分的检验。
- 生产过程控制：生产部门代表会监控生产过程中的关键节点，进行抽样检验，并确保每个工序符合质量要求。
- 产品检验：在产品生产完成后，品质经理会组织对产品进行全面检验，确保产品符合质量要求。
- 收集客户反馈：销售部门代表会收集客户反馈意见，并及时反馈给质量团队。
- 质量改进措施：品质经理会根据质量问题和客户反馈意见，制定质量改进计划，并与相关部门合作实施改进措施。
4. 记录和文档管理
在质量控制过程中，准确的记录和文档管理是至关重要的。我们将采取以下措施：
- 所有质量相关的记录和文档均要求详细记录，并按照规定的格式存档。
- 所有记录和文档应备有版本控制和备份。 - 所有部门应按需共享相关的质量记录和文档。
- 定期对记录和文档进行审查和更新，并保持其有效性和准确性。
5. 培训和意识提升
为确保我公司的员工能够正确理解和执行质量控制要求，我们将进行以下培训和意识提升活动：
- 新员工培训：对新入职员工进行质量控制的'基础培训，包括流程和标准操作程序的介绍。
- 定期培训：定期组织培训活动，提高员工的质量意识和质量控制技能。
- 奖励机制：通过设立奖励机制，激励员工积极参与和改进质量控制工作。
6. 风险管理
在质量控制过程中，我们将重视风险管理，并采取以下措施：
- 风险识别和评估：识别潜在的质量风险，并进行风险评估，确定相应的控制措施。
- 风险监控和反馈：设立风险监控机制，及时掌握风险状态，并及时反馈给相关部门。
- 风险应急预案：制定风险应急预案，为应对突发情况提供指导和支持。
7. 总结
质量控制内部管理制度是我公司确保产品质量和客户满意的重要依据。我们将始终坚持执行这一制度，并不断改进，以提供高质量的产品和服务。
质量控制管理制度11
质量控制点管理制度旨在确保企业产品或服务的质量，通过设定关键控制点，对生产过程进行监控，预防质量问题的发生。它涵盖了从原料采购到成品交付的各个环节，确保每个步骤都符合预设的标准和规范。
内容概述：
1.原材料检验：对进厂的原材料进行严格的质量检查，确保其符合生产要求。
2.生产过程监控：在生产过程中设置多个控制点，监控每道工序的质量，及时发现并纠正偏差。
3.设备维护与校准：定期对生产设备进行保养和校准，保证其正常运行和测量结果的.准确性。
4.员工培训：提供必要的质量意识和技能训练，提升员工的质量控制能力。
5.质量检验：在产品完成阶段进行严格的质量检验，确保最终产品的质量达标。
6.反馈与改进：收集质量数据，分析问题原因，制定并实施改进措施，持续优化质量管理体系。
质量控制管理制度12
疾病控制管理制度是企业内部健康管理的重要组成部分，旨在预防和控制工作场所内的疾病传播，保护员工健康，维护生产稳定。该制度涵盖了多个方面，包括但不限于：
1.员工健康状况监测与记录
2.工作环境的.卫生管理
3.疾病预防教育与培训
4.应急响应与隔离措施
5.疫苗接种政策与管理
6.疾病报告与追踪机制
内容概述：
1.员工健康状况监测：定期进行健康检查，对员工的健康状况进行评估，并建立健康档案。
2.环境卫生：确保工作场所的清洁，定期消毒，降低疾病传播风险。
3.疾病预防教育：通过培训提高员工对疾病的认知，教授预防措施。
4.应急处理：制定疾病爆发时的应急计划，包括快速隔离、就医指导等。
5.疫苗接种：鼓励员工接种相关疫苗，必要时实施强制接种政策。
6.疾病报告：设立报告流程，员工发现疾病症状应及时上报。
质量控制管理制度13
教学质量是提高学员素质的核心，是职工培训工作的生命线，是企业安全生产与发展的立足之本。教学质量监控是保证教学质量不断提高的重要手段。其目的是通过教学质量的动态管理，促进学校(中心)合理、高效地利用各种资源，适应企业环境的变化，全面提升教学质量。教学质量监控的内容包括学员培养目标监控、教学计划和教学大纲监控、课程设置监控、教学过程监控、学生信息反馈监控等方面。为了适应新时期职工安全培训发展的客观需要，努力提高学员培养质量，以教学质量监控内容为中心，特制定本实施方案。
一、学员培养目标监控
学员培养目标是检验教学质量的标准，而标准的制定要突出职工安全培训的特点。职工安全培训的培养目标是面向本企业基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、技能型、管理型人才.我们在这一总的目标下，具体规定各期(班)学员的培养目标，立足突出安全培训特点，为企业安全、和谐、转型发展培养高技能合格人才。
二、加强调查研究，编制实用的、科学的教学基本文件
教学计划、课程体系、教学大纲和教科书是教学的基本文件，是实现学员培养目标的重要的实施方案。这些文件要切实体现“理论够用”重在对学员“技能培养”的要求。因此制定切实可行的教学计划、设置符合实际的课程体系、遵循教学大纲、选择具有各工种安全培训特色的优秀教材尤为重要。
1、每两年组织一次全方位的调查，广泛地搜集资料。，组织教师到企业基层单位了解其对人员能力、素质的要求。为教学基本文件的修订提供依据。
2、对结业生学员跟踪调查。搜集用人单位对结业学员的评价以及结业学员对课程设置与教学安排的评价。为教学基本文件的修订提供详尽的资料。
3、开展教研活动，拟定一个课题，解决一个问题。每学年组织专兼职教师，以“理论够用，重在实践”
为中心议题，确定研究课题。在开展广泛调查的基础上，进行广泛深入的研究，统一思想、统一认识，为教学基本文件的修订打下理论基础。
4、建立教材评估反馈制度。教材是体现教学内容和教学方法的载体，是进行教学的基本依据，是实现学员培养目标的基础。为保证教材质量，在选用教材上，建立“评估反馈”制度。
（1）广泛收集教材信息。通过相关出版社的出版动态及网络查询等多种渠道收集教材信息，进行整理归类，为选用教材提供资料。
（2）建立教材质量反馈制度。每年对所使用的教材质量进行一次调查。从教材内容的`先进性、编排体系的合理性、适应性等方面征求教师、学员意见和建议，并将这些意见和建议整理、归纳，及时反馈，为选用教材提供重要的参考依据。
（3）建立教材质量评估制度。教材质量的评估是保证教材质量的重要环节，要慎重，要围绕学员培养目标选用具有各工种安全培训特色的优秀教材。每年要组织教师、学员及教学管理人员对所选用教材的适用性、科学性、文字水平及印刷质量等进行评估认定，确定所用教材名录。
三、教学过程监控
教学过程监控主要通过听课、教学检查、学员评教、教师评学、学风检查、考试等实现监控目的，提高教学质量。
1、建立听课制度。全体总动员，每位老师都要参入听课评课，把听课评价作为提高教师教学水平的重要途径。拟采取以下方法：
（1）学校（中心）领导深入教学第一线检查式的听课。对每个培训班听课时数不得少于2个学时；
（2）学校（中心）教务管理人员对每个培训班听课时数不得少于4个学时；
（4）相同相近课程的教师研讨性的互相听课；
（5）示范性的听课。每年组织一次观摩教学：
（6）对新教师会诊式的听课。对新聘任的、第一次上讲台的老师，专门组织有教学经验的老师及学校（中心）领导指导性的听课。
通过听课和评课，掌握教师教学基本状况，及时做好指导和交流，提出针对性意见和建议。提高整体教学水平。
2、建立教学检查制度。对理论和实践教学两个方面均进行检查，主要检查教师是否按照教学计划、教学大纲、授课计划进度以及实验计划、实训计划、实习计划等组织上课、备课、作业布置、考试命题与阅卷、成绩分析等情况。
3、建立学员评教和教师职业道德测评制度。每年结合教学质量检查进行一次学员评教工作，同时将教师职业道德测评工作一并进行，教师评价分数将纳入教师业务年度考评。
4、建立教师评学制度。每年组织教师通过对学员考试（考查）成绩的汇总分析和辅导答疑等方式，及时了解、分析和总结学员学习状况。
5、建立学风检查制度。由班主任对学员的课堂纪律、考试纪律、到课情况、课外学习等情况进行检查，并针对不良行为进行重点调查研究，分析成因，对学风较差的学员采取一对一的帮扶。使学员树立良好的学习风气。
6、探索考试内容和考试模式改革的新路子。通过考试检验学员学习成绩和教学效果，指导教学内容与方法改革。以突出学员安全意识、技能素质培养为出发点，理论与实践相结合，对考试模式进行研讨，不断试行新的考试方法。
7、建立学员信息反馈制度。建立学员教学信息员工作机制。从不同单位、不同岗位聘请学员为教学信息员，通过多种形式了解学员对教学情况的各种反映，每期（班）培训结束后要及时收集、汇总学员反馈的信息，并采取适当的方式将学员信息转达给相关的老师，以指导和改进教学。
四、建立教师教学情况档案，严格考核
对教师教学过程监控的结果记入档案，作为年度工作考核的依据。对年终教学工作评估名次排在最后的老师进行告诫，并指定有经验的教师在下年度教学中进行跟踪指导，学校（中心）领导进行跟踪督导听课，经测评成绩仍排在最后的，停止上课。对连续两次教师职业道德不合格的教师调离教师工作岗位或解聘。
质量控制管理制度14
车间控制室管理制度主要涉及以下几个方面：
1.岗位职责明确：规定各操作人员的工作范围和责任，确保每个人员了解自己的任务。
2.操作规程：制定详细的操作流程和安全标准，指导员工正确执行工作。
3.设备管理：对控制室内设备进行定期维护和检查，确保设备正常运行。
4.环境卫生与安全：保持控制室整洁，确保环境符合安全要求。
5.应急处理：设定应急预案，应对可能出现的`紧急情况。
6.记录与报告：建立记录制度，及时报告异常情况和设备故障。
7.培训与考核：定期进行技能培训和安全教育，评估员工的执行能力。
内容概述：
1.员工行为准则：规定员工在控制室内的行为规范，如着装、通讯、休息等。
2.设备操作手册：详细列出每台设备的操作步骤、注意事项和常见问题解决方案。
3.维护保养计划：设定设备保养周期，指定责任人，确保设备良好状态。
4.安全防护措施：设立安全警示标识，配备必要的个人防护装备。
5.紧急疏散路线：明确紧急情况下的疏散路径和集合点。
6.记录表格：设计标准化的记录表格，方便信息收集和分析。
7.员工培训内容：涵盖设备操作、安全知识、应急处理等方面的培训。
质量控制管理制度15
第一章总则
第一条为规范评估机构的业务质量控制，明确评估机构及其人员的质量控制责任，维护社会公共利益和资产评估各方当事人合法权益，制定本指南。
第二条质量控制体系包括评估机构为实现质量控制目标而制定的质量控制政策，以及为执行政策和监控政策的遵守情况而设计的必要程序。
第三条评估机构应当针对以下要素制定相应的控制政策和程序：
（一）质量控制责任；
（二）职业道德；
（三）人力资源；
（四）评估业务承接；
（五）评估业务计划；
（六）评估业务实施和报告；
（七）监控和改进；
（八）文件和记录。
第四条评估机构应当将质量控制政策和程序形成书面文件，传达到全体人员，并采用规范化的表格、工作底稿等方式适当记录这些政策和程序的执行情况，以保证这些政策和程序得到贯彻和执行。
第二章质量控制责任
第五条评估机构应当合理界定和细分处于质量控制体系中的控制主体所应当承担的质量控制责任，并建立责任追究机制。控制主体通常包括：
（一）最高管理层；
（二）首席评估师；
（三）项目负责人；
（四）项目内核人员；
（五）项目团队一般成员；
（六）评估机构其他人员。
第六条最高管理层一般由评估机构的董事会成员或者执行董事构成。
最高管理层应当确保管理层成员职责清晰、分工明确。最高管理层对业务质量控制承担最终责任。
第七条最高管理层应当在股东会（合伙人会议）授权范围内行使职权，并承担以下职责：
（一）树立质量至上的管理意识，并通过清晰、一致及经常的行动示范和信息传达，让全体人员充分认识到质量控制的重要性，确保全员参与，以达到质量控制目标；
（二）制定评估机构的服务宗旨，确保全体人员理解服务宗旨的内涵，并评审其持续适宜性；
（三）在相关职能部门和层次上建立质量目标，质量目标应当具体、先进、可测量和可实现，并与服务宗旨保持一致；
（四）科学策划组织架构和质量控制体系，并对其进行定期评审，确保其随时处于适宜、充分和有效的状态；
（五）合理授权分支机构的业务权限，对分支机构的业务开展实施控制。
第八条评估机构应当对评估业务制定项目负责人制度，并满足以下要求：
（一）项目负责人应当是注册资产评估师；
（二）应当对每项业务至少委派一名项目负责人，最高管理层可以根据业务的风险类别决定项目负责人是否为股东（合伙人）；
（三）项目负责人应当具备履行职责必要的素质、专业胜任能力、权限和时间。
第九条项目负责人应当承担以下职责：
（一）具体评估业务的计划和实施；
（二）组织出具恰当的报告，并在评估报告上签字；
（三）组织归集、整理、归档评估业务工作底稿；
（四）向最高管理层提供与评估业务相关的重要信息，便于最高管理层对这些信息采取适当措施；
（五）处理评估报告提交后的反馈意见。
第十条项目专业人员应当符合下列要求：
（一）履行职责需要的技术资格，包括必要的经验和权限；
（二）具备审核具体业务所需要的足够、适当的技术专长、经验和权限；
第十一条项目团队中除项目负责人之外的注册工程师、技术人员应当承担以下职责：
（一）接受项目负责人的领导，了解拟执行工作的目标，理解项目负责人的工作指令；
（二）按照相关法律法规、评估准则、评估机构的质量控制政策和程序的要求以及业务计划从事各项具体业务工作，形成工作底稿；
（三）及时汇报在执行业务过程中发现的重大问题；
第三章职业道德
第十二条评估机构应当制定政策和程序，以合理保证评估机构及其人员，遵守资产评估职业道德准则。
第十三条评估机构在制定独立性政策时，应当：
（一）明确违反独立性的情形，要求不同层级人员之间就有关独立性的信息相互沟通，评价这些信息对保持独立性的总体影响。
（二）要求所有应当保持独立性的人员，在获知违反独立性要求的情况后，应当及时反映，以便评估机构采取适当行动消除对独立性的威胁或将威胁降至可接受的水平。
第二十条评估机构在制定客观性政策时，应当要求执业人员尽量克服个人的主观性，采取以下措施将其影响程度减少到最低。
（一）最大程度地减少或完全消除业务与自己的利益关系；
（二）尽量排除外部的各种干扰和各方面的主观影响。
第四章人力资源
第十四条评估机构应当合理配置必需的人力资源，并确保随着服务对象、业务类型、服务地域的`拓展，对人力资源进行调整和更新。
第十五条评估机构在制定人力资源政策和程序时，至少应当强化对以下方面的风险控制，并采取相应的控制措施：
（一）人力资源规划；
（二）岗位职责和任职要求；
（三）招聘与选拔；
（四）教育与培训；
（五）绩效考评；
（六）薪酬制度。
第十六条当评估机构需要聘请专家以弥补自身人力资源不足或者自身专业胜任能力不足时，评估机构应当制定利用专家工作的政策和程序，以确保专家工作结果的可利用性。
第五章评估业务计划
第十七条评估机构应当制定评估业务计划环节的控制政策和程序，以确保：
（一）项目团队成员了解工作内容、工作目标、重点关注领域；
（二）项目负责人对业务的组织和管理；
（三）管理层人员对业务的监控。
（四）委托方和相关当事方了解业务计划的适当内容，配合项目团队工作。
第十八条在评估业务计划环节，评估机构应当针对以下事项制定控制政策和程序，通常包括：
（一）评估计划编制前对业务基本事项的明确；
（二）评估计划编制的参与者；
（三）评估计划的内容和繁简程度；
（四）评估业务时间进度、质量和成本之间的制约关系，评估计划的可执行性；
（五）评估计划实施过程中的调整；
（六）评估计划以及计划调整的编制、审核、批准流程；
（七）评估计划执行情况的考核。
第十九条评估业务计划环节的控制政策和程序应当要求项目负责人在编制评估计划前要对评估业务基本事项做进一步的明确，以确保项目负责人：
（一）对该项业务是否继续、推迟或终止提出建议；
（二）为编制评估计划、开展后续活动而组织资源；
（三）确定是否对委托方和相关当事方进行必要的业务指导；
（四）确定是否对项目团队成员进行适当的培训；
（五）确定是否开展初步评估活动。
第二十条对于复杂、庞大的评估业务，评估业务计划环节的控制政策和程序应当要求项目负责人编制详尽的评估计划，评估计划应当尽可能考虑到各种重大的不确定性因素。
第六章评估业务实施和报告
第二十一条评估机构应当制定评估业务实施和报告环节的控制政策和程序，以合理保证相关法律法规、评估准则得以遵守，满足出具评估报告的要求。
第二十二条在评估业务实施和报告环节，评估机构应当针对以下事项制定政策和程序，通常包括：
（一）项目团队组建及工作委派；
（二）收集评估资料和评定估算；
（三）编制评估报告；
（四）引用其他专业报告结论；
（五）内部审核；
（六）疑难问题或者争议事项的解决；
（七）报告签发及提交。
第二十三条评估机构在组建项目团队时，应当确保项目团队整体具备适当的素质、专业胜任能力以及必要的时间，能够按照法律法规、评估准则的规定执行业务。
评估机构应当通过适当的方式向项目团队委派任务并传达业务背景及有关要求等信息，使项目团队成员了解拟执行业务的基本情况和工作目标。
第二十四条评估机构应当考虑以下因素，制定现场调查、
收集评估收集、评定估算以及编制评估报告的政策和程序：
（一）现场调查实施方案；
（二）评估资料获取的渠道以及其真实性、合法性和完整性；
（三）评估方法选择的恰当性、评估参数指标选取的合理性；
（四）评估报告与相关法律法规、评估报告准则的符合性；
（五）项目负责人的指导和监督。
第二十五条评估机构应当设置专门部门实施评估业务的内部审核。内部审核的政策和程序应当确保未经审核合格的事项不进入下一程序，确保未经审核合格的报告不交付委托方，内部审核的政策和程序应当包括：
（一）不同业务特征、风险类别的内部审核流程；
（二）不同级别项目内核人员的资格标准要求；
（三）不同级别审核的时间、范围和方法；
（四）不合格事项、不合格报告的处臵办法。项目内核人员不应当审核自己的工作。
第二十六条评估机构应当就疑难问题或者争议事项的解决制定政策和程序，包括：
（一）就疑难问题或者争议事项向评估机构内部或者在适当情况下向评估机构外部具备适当知识、资历和经验的其他专业人士咨询；
（二）处理项目团队内部、项目团队与被咨询者之间以及项目负责人与内核人员之间的意见分歧。
只有对分歧意见形成处理结论，才能出具评估报告。
第二十七条评估机构应当制定报告签发制度，规定报告的签发人和签发程序。
第七章监控和改进
第二十八条评估机构应当制定政策和程序，采取适当措施，对质量控制体系运行情况进行监控，目的在于：
（一）评价质量控制体系是否符合本指南的要求，是否符合评估机构的实际，是否得到有效地实施和保持；
（二）评价质量控制体系是否达到了质量目标；
（三）不断完善质量控制体系，使其能更加有效地发挥作用。
第二十九条评估机构对质量控制体系运行情况的监控措施通常包括：
（一）建立信息系统，收集不同渠道来源的相关信息，并管理和利用这些信息，为评价和改进质量控制体系提供依据；
（二）对质量控制体系运行的全过程进行监控；
（三）对质量控制体系的运行情况进行定期检查和评价。
第三十条对监控中发现的问题，质量控制体系中的相关控制主体应当采取与其影响程度相适应的纠正措施以消除原因，防止其再发生，并对所采取纠正措施的有效性和效率进行评价。
对监控中发现的潜在问题，评价其重要性，采取与其影响程度相适应的预防措施，防止其发生。
第三十一条评估机构应当对来源于监控和其他方面的信息进行分析，评价质量控制体系的适宜性、有效性，并评价改进的机会。
第八章文件和记录
第三十二条评估机构应当制定文件控制政策和程序，确保质量控制体系各过程中使用的文件均为适用文件的有效版本，防止误用失效或废止的文件和资料。
第三十三条评估机构应当制定政策和程序，保持业务质量控制的相关记录并及时归档。
记录控制的政策和程序应当规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和超期后的处臵所需的控制。
第三十四条业务质量控制记录可以根据重要性和必要性来设计其内容及深度，以满足法律法规、评估准则及相关要求。
第九章附则
第三十五条本制度自20xx年9月1日起施行。
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