保洁管理制度

时间:2024-12-31 13:52:13 制度 我要投稿

【精华】保洁管理制度

  在现实社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的保洁管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】保洁管理制度

保洁管理制度1

  物业小区保洁员管理制度的重要性在于:

  1、维护环境卫生:良好的.保洁管理能保持小区环境整洁,提升业主的生活质量。

  2、提升服务品质:规范化的管理制度有助于提高保洁服务质量,增强业主满意度。

  3、保障员工权益:通过明确的工作职责和公正的考核,保障保洁员的权益,促进团队稳定。

  4、降低运营成本:有效的管理制度可以减少资源浪费,提高工作效率,降低物业管理成本。

保洁管理制度2

  (一)医院卫生实行清洁工作承包责任制。由清洁队负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。

  (二)医院爱国卫生委员每月对全院的室内外卫生进行检查评比,实在方法参见清洁工工作质量考核标准。

  (三)院内有充分且符合卫生要求的垃圾桶,生活垃圾日产日→.←清,医疗用一次性物品定点收存,由市不安全废物处理站统一收集并处置。

  (四)职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准,并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。

  (五)依照市政府要求,搞好“门前三包、门内达标”工作。

  (六)由保卫科负责向群众宣扬“除四害、讲卫生”的学问,教育群众养成卫生习惯,树立以卫生为荣,不卫生为耻的`社会风尚,使医院有一个文明、卫生的优良环境。

保洁管理制度3

  一、行管制度:

  1、上班签到、下班检查早退情况,公司各工作点要设专人清点登记;违者员工每次扣发奖金十元,领班以上管理人员每次扣发奖金二十元;

  2、上班前要做好各种准备:服装整洁、佩带胸卡、工具齐备,工作服必须保证每周洗涤一次;上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生;保洁点员工上岗期间,男同志不得留长发和胡须,女同志不得浓妆及佩带夸张饰物,不得穿短裤和裙子;每一款违章一次扣奖金十元;

  3、严格落实各项规章制度,坚决服从各级领导的安排和指挥,按要求高质量的完成领导分配的各项工作;所有工作在领导安排后必须立即行动;有事要逐级请示汇报;

  4、坚守岗位、遵守工作纪律,工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊,违者罚款二十元;决不允许吵架骂人之类的事情发生,违者罚款一百元后开除;不准干私活儿,不接待与工作无关人员,工作餐中不许喝酒,严禁随地吐痰和乱扔废弃物品,不许在工作区内闲逛,班上严禁购物,违者罚款十元;未经许可,不得动用甲方器材,违者根据甲方要求处罚;在狭窄处与他人相遇时,应主动礼让,工作中有客人经过时,应立即停止作业让其通过,违者罚款二十元,造成后果责任自负;无论任何原因,都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执,有问题应通过领导协调解决,违者罚款一百元后开除;工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门,分毫不得装入自己腰包,违者视同盗窃,赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理,责任一律自负!

  5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去,必须将其拿离地面移动,违章一次罚款二十元;

  6、爱护甲方一切财物,做好防火防盗等安全工作,工作时严禁吸烟,公司及甲方物品不得占为己有,领取工具时,必须以旧换新,丢失损坏公共财产要自觉赔偿,违反者扣除全部奖金,赔偿损失后立即开除;

  7、工作时间不许擅自离开岗位,有事要向领导请假,请假时间不足半天算半天、不足一天算一天,未请假者按矿工处理;

  8、上班时间严禁打私人电话;发现一次,视时间长短罚款十至五十元;

  二、考勤制度:

  1、各工作点上班时间根据实际情况确定;星期天节假日根据工作任务情况安排是否休息;特殊情况由领班请示公司后可临时安排;

  2、建立考勤登记表,有专人负责落实,每月送公司作为发放工资和奖金的依据;考勤表不得复写、誊抄、及别人带写,不得涂改、作假,违者除追回损失外,撤销领班员职务、按员工基本工资发放

  3、全体人员要按规定时间上下班,无故迟到或早退一次视情罚款十至二十元,当月累计三次即行开除;

  4、请假必须写请假条,说明天数和原因,事假每月不得超过三天,否则当月无奖金,超过五天的予以辞退;当月的请假条必须和考勤表一起上报,否则算事假;

  5、无故矿工一天扣三十元,旷工两天即行开除!

  6、请病假应持医院证明,否则按事假处理;

  7、遇有特殊情况,管理人员有权安排加班,无故拒绝一次,扣发当月奖金,拒绝两次者予以辞退!

  三、奖惩制度:

  1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;

  完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!

  2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;

  3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;

  4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;

  5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;

  6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!

  7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!

  8、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!

  9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;

  10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,没发现一次罚款二十元;

  11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿,违反任何一项,除追回经济损失外,当月只发基本工资,是领班的撤销其领班职务;

  12、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;

  13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资,押金一律不退!17、工作服只收成本费后归个人,胸卡不收押金,但丢失后,由当事人赔偿五十元;

  四、清洁管理的制度

  第一条 明确要求

  日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

  第二条 定期检查

  公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

  五、清洁工作的重要性

  第一条 清洁是最基本的办公和生活环境

  清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,客户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。我公司将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同客户的要求。

  第二条 清洁是一门技术

  许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。

  六、 清洁器械和清洁用品

  第一条 清洁器械的使用

  序号 名称 用途 使用方法

  1、吸尘器 用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备 是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

  2、吸水机 清除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。

  3、地毯清洗机 主要用于协助清洗地毯

  4、抛光机 专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分 抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。

  5、擦地机 用于地面清洁工作,是最常用的清洁设备之一,有单盘式和多盘式 使用时,通过底盘安装不同的刷子,可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。

  6、高压冲洗机 用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备 启动时能产生强烈的冲击水流,达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。

  7、扫地车 用作室外地面清洁的设备 由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。

  8、自动空气喷香器 将清香剂装入该机后设定好时间,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香

  9、日常中比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。

  七、 清洁剂的使用

  序号 名称 功效 使用方法

  1、餐具洗涤剂 由多种表面活性剂原料复制而成,不但对餐具表面的油污有极强的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到杀菌、去除残留农药的.作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗涤剂。

  2、消毒清洁剂 为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂,具有杀菌、去污双重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。

  3、洗手液 外观为带色彩的粘稠性液体,具有杀菌、留香、除异味的功效,对皮肤无刺激 是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

  4、祛臭剂 祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味,并有自然香气 使用时将本品喷至墙角或墙面,可保持厕所数日无臭味。

  5、空气清香剂 能迅速除去空气中的混浊和难闻气味,使用时将清香剂灌入喷雾器中,喷射使用 本品为易燃品,应存放阴凉避光处,温度不得超过40℃。

  6、全能清洁剂 全能清洁剂外观为蓝色透明液体,广泛用于各种硬质材料的表面清洁,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用 在使用浓度下,对皮肤无伤害。使用时,一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。

  7、除垢剂 外观为淡绿色透彻液体,适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁,能迅速、强力地清除水垢锈渍,提高清洁保洁的功效 使用时,一般视污垢程度稀释1~5倍使用。

  8、不锈钢光亮剂 为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂 使用时,将不锈钢清洁剂涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防锈功能。

  9、玻璃清洁剂 用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢,如门、窗、镜子、电视荧光屏等,能轻快地除去尘埃、油渍等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点 使用时将本品稀释20~60倍后均匀涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装,避免碰碎、入眼,若不慎进入眼内,应立即用清水冲洗。

  10、除油剂 适用于各种表面油垢的清洁,对厨房焦油性污垢有奇效 使用时,将本品喷淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  11、高泡地毯清洁剂 为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂,发泡率高,去污去油渍力强,可降低清洗后地毯等织物的含水量,缩短干燥时间,成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂 使用时一般按织物污染程度稀释20~30倍。

  12、低泡地毯清洁剂 用于各种地毯的手工或机械清洗,专供各类滚刷式地毯清洁机使用,泡沫低,去污力强,价格便宜 使用时,对轻垢按1:35加水稀释,重垢按1:10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言,消耗量大,干燥慢,目前已较少使用。

  13、地毯除渍剂 本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果 使用时将本品喷于污渍处,用力揩擦,即可去除污渍。

  14、静电除尘剂 为透明无色的油状液体,用于打蜡地面的保洁 将静电除尘剂喷洒到拖布上,使其完全渗透,然后对打蜡地面进行拖擦,能快速清除打蜡地面尘埃和污垢,使地面光亮如新。

  15、面蜡 用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂,适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 将本品均匀涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮泽,可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释,避光保存。

  16、封地蜡 由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成 封地蜡作为面蜡的底层涂料,对不平整的地面,如缝隙、针孔等,起到填充和平整成膜的作用,对于走道等人流繁多的地面,能提高蜡面的丰度,延长使用寿命,一般情况下1L可施工50m2左右。

  17、喷洁蜡 由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成 喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,经常使用能使地面光亮如新,延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫,然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面,一般2~3次,然后对地面进行磨刷抛光即可。

  18、去蜡水 去蜡水中含有特殊的解链剂,能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度,用于去除封地蜡、面蜡,是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种 使用时,将本品稀释后涂在蜡面5~10min后,即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装,应放置于干燥阴凉处,使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  19、天那水 用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆处,直到其溶解,再用毛巾擦干净 轻轻存放于干燥阴凉处,为易燃、易挥发品,应远离火源,用后盖严,以防挥发。

  20、洁厕灵 用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净 使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  21、去污粉 用于清除污渍 将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,用力擦拭污渍处,然后冲洗干净,注意防潮。

  八、 清洁工作应急措施

  对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。

  第一条 火灾后的应急处理措施

  (一)救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

  (二)清除地面积水,用拖把拖抹。

  (三)检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

  第二条 污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

  (一) 维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。

  (二) 清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。

  (三) 疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。

  第三条 暴风雨影响环境卫生的应急处理措施

  (一)清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。

  (二)天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

  (三)各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

  (四)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。

  (五)发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。

  第四条 梅雨天气应急方案

  (一)梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

  (二)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

  (三)班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。

  (四)如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。

  (五)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

  第五条 楼层内发生水管爆裂事故的应急方案

  (一)迅速关闭水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。

  (二)迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。

  (三)在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

  (四)用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

  (五)打开门窗,用风扇吹干地面。

  第六条 注意事项

  (一)清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。

  (二)台风时,不要冒险作业,以防发生意外。

  (三)梅雨天气作业宜穿胶鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  第七节 不锈钢的清洁、保养

  第一条 保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁,使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一) 先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

  (二) 置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。

  (三) 然后用无绒干毛巾拭抹。

  (四) 目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。

  (五) 上不锈钢油不宜太多。

  (六) 清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。

保洁管理制度4

  1、保洁标准:保洁的标准是'五无',即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无'脏乱差'顽疾。

  2、争创标准:一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到'六不'、'六净'标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

  3、计划安排:保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排 。例如:时间安排、清洁范围、清洁要求。

  4、定期检查:将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的'具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁管理制度5

  一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;

  二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;

  三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准;连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚;

  四、保洁人员对住户服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的`投诉必须马上处理,不得与业主发生争执;

  五、上班时必须穿着整洁,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;

  六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;

  七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应及时上交主管;

  八、按时清理园区内生活垃圾。

保洁管理制度6

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的`服务质量,使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:工作职责、工作守则及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。百叶窗,每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  二、工作制度及标准细则:工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司同事闲聊。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等) 。4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)饮水间等。

  三、公司保洁员薪金奖惩制度:

  四、本制度最终解释权在人力资源部

保洁管理制度7

  部门:经营部

  岗位:保洁员

  编制时间:

  直属上司:会馆管理员

  直属部下:无

  一、任职条件(含培训要求):

  1、男女不限

  2、初中学历以上

  3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力

  4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

  5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛

  二、职涯发展:

  通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。

  三、主要责权:

  1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

  3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

  4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。

  6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。

  7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的`现象和行为。

  8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

  10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。

  四、工作目标:

  保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。

  五、组织关系:

  1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;

  2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;

  3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。

  总经理主管副总部门经理

保洁管理制度8

  总 则

  第一条 为保持清洁、整齐的环境,以保证人住公司宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息,建设一个良好的集体生活环境,特制定本制度。

  第二条 本制度适用于所有居住公司宿舍的员工和工人。

  术 语

  第三条 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工厂的宿舍,分为员工宿舍和工人宿舍。

  第四条 员工宿舍指专门为公司员工提供的宿舍,包括总部员工宿舍和工厂员工宿舍。

  第五条 总部员工宿舍指公司为所有在公司工作不满6个月(自人职之日起开始计算)的员工及工作满6个月以上外派到××市以外地区长期工作的员工所提供的宿舍。

  第六条 工厂员工宿舍指公司在各工厂为驻厂工作员工提供的宿舍。

  第七条 工人宿舍指公司为在公司各工厂工作的工人提供的宿舍。

  工作职责

  第八条 行政部负责公司所有宿舍的安排、管理、协调和控制。

  第九条 各工厂办公室负责对所在工厂宿舍的管理和协调。

  第十条 各宿舍舍长负责对本宿舍的管理和协调。

  第十一条 行政部负责解释此制度。

  相关规定

  第十二条 宿舍入住的条件。

  1.在公司工作不满6个月的员工可人住公司宿舍。

  2.在公司工作在6个月以上但外派到××市以外地区长期工作的员工可人住公司宿舍。

  3.在各工厂工作的工人可人住公司在工厂安排的宿舍。

  4.所有住宿人员必须符合身体健康,无传染病,无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住。

  5.所有人员在人住前必须自愿接受并保证遵守此制度方可人住。

  第十三条 宿舍管理。

  1.住宿人员在申请住宿之前应填写《住宿登记表》,由公司行政部或工厂办公室统一整理备案。

  2.宿舍租金由公司统一支付,水电煤气费及物业管理费由住宿人员个人承担(工厂自建宿舍由工厂统一支付水电费),住总部员工宿舍的员工不再享受公司有关制度中规定的相应的住房补贴。

  3.住宿人员离职(包括自动辞职、辞退等)或住宿期限已到,应于离职或到期之日起3日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费;如发现损坏宿舍物品者,要照价赔偿。

  4.严格宿舍分类,员工和工人不得混住。

  5.住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失。

  6.公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得行政部或工厂办公室的同意,并填写《外来留宿人员登记表》。

  7.宿舍内由公司提供的所有器具设施(如电视、床铺、床垫、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有厨卫设备、门窗、墙壁和地面等),住宿人员有义务维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿,并视情节轻重给予纪律处分。

  8.公司行政部及工厂办公室应当定期对宿舍进行检查,并填写《公司宿舍检查情况表》,

  住宿人员不得拒绝接受检查。

  9.每间宿舍设舍长一名,其职责如下:

  (1)负责监督管理宿舍的一切内务。

  (2)负责监督宿舍人员维护宿舍环境卫生。

  (3)负责住宿人员的相关材料的管理,如个人安全、紧急联络人等。

  第十四条 有下列情形之一的,各宿舍长应当及时通知行政部或工厂办公室。

  1.违反宿舍管理制度,且情节严重。

  2.宿舍内出现违法行为或火灾等事件。

  3.住宿人员身体不适以至病重的,并且应当及时送医院及通知其亲友。

  4.住宿人员需要留宿亲友的。

  第十五条 公司宿舍住宿人员应遵守下列规定:

  1.服从公司的安排、监督和管理。

  2.不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。

  3.起床后将被褥叠放整齐。

  4.换洗的.衣物不得堆积在室内(阴雨天除外),暂时不用的衣、鞋等必须放人橱内和床下,不得随意摆放。

  5.使用电视、收音机时,不得妨碍他人休息;就寝后不得影响他人睡眠。

  6.贵重物品应存放妥当,尽量不要存放于宿舍,否则出现丢失情况后果自负。

  7.宿舍内的垃圾应当集中倾倒在指定地点。

  8.房间卫生由住宿人员轮流负责,由宿舍长制定值日表并严格执行。

  9.提高安全意识,注意防火防盗。

  第十六条 住宿人员发生一下行为之一的,应立即取消其住宿资格,并如实呈报其部门经理和总经理进行处理。

  1.不服从公司安排、监督和管理的。

  2.在宿舍赌博、斗殴、酗酒的。

  3.蓄意破坏宿舍内物品或设施的。

  4.经常妨碍宿舍安宁,影响宿舍安定团结,屡教不改的。

  5.严重违反宿舍管理制度的。

  6.有偷窃行为的。

  第十七条本制度自公布之日起予以实施。

保洁管理制度9

  店保洁员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1、提升店面形象:干净整洁的环境有助于吸引和留住顾客。

  2、保障员工健康:良好的卫生条件减少疾病传播风险。

  3、遵守法规:满足相关卫生法规要求,避免因环境卫生问题引发的.法律纠纷。

  4、提高效率:明确的制度使保洁员能高效完成工作,避免无谓的时间浪费。

保洁管理制度10

  网吧保洁员应该注意的网吧卫生标准

  1、门窗、楼梯、过道等卫生标准:

  地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂物应于5分钟内打扫干净,烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面于客人下机后打扫,不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。

  2、厕所卫生标准:

  厕所应保持无明显异味,如发生阻塞时间不得超过5分钟,厕所门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。

  3、吧台卫生标准:

  吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜应定时清洗。

  4、窗帘、天花板、风扇卫生标准

  窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次,冬天时应将风扇收藏好。

  5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准

  垃圾筒杂物不应高于筒沿,如垃圾筒已满,应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水,烟头不应多于10根。

  网吧保洁员的薪资待遇管理制度

  1、网吧薪资采用基本工资+奖金+满勤—罚款=总工资的`方式进行。

  2、每做满一年或工作突出者基本工资递增5分。

  3、领班比普通员工基本工资高出5分。

  4、每月罚款总数超过100元及以上的员工,下月的基本工资也相对减少。

  以上只是一个网吧制定的网吧保洁员管理制度,个人认为比较好,很有借鉴作用,希望网吧管理人员能够以此作为参考,不足之处可以自行修改。

保洁管理制度11

  一、目的

  为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。

  二、适用范围

  公司所有保洁人员。

  三、工作任务

  确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。

  四、工作职责

  1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

  3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的`收集处理。

  4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责会议室的清洁打扫。

  7、负责工具设备的清洁与保养工作。

  8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

  五、工作要求

  1、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务、礼貌待人,对工作认真负责。

  2、上岗时应着装整齐、统一、规范,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

  3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后必须立即执行。

  4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。

  6、注意节约用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。

  六、纪律要求

  1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

  2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。

  3、文明服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。

  4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。

  5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。

  七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:

  1、在工作期间做与工作无关的事情者。

  2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

  3、不服从管理、工作不认真者。

  4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

  5、丢失或使用不当造成工具损坏者

  八、附则

  1、本制度由公司办公室负责解释。

  2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。 物业保洁员管理制度公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境。

  具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施。

  三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

  四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  五、严格本部门考勤制度。对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

  六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

  九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  十、完成服务中心主管交办的其他任务。

  清洁工职责标准

  一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

  二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

  三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

  四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

  六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人。

  七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

  八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

  九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

  十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 楼内外保洁员职责标准:

  一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

保洁管理制度12

  (一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的'行为。

  (二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

  (三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

  (四)认真使用和保管各种清洁工具、机具,不得随意放置,以免丢失或损坏。故意损坏或丢失工具者,应照价赔偿。

  (五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

  (6)关注gfd。上班要穿工作服、工作牌,不要穿拖鞋、短裤。

  (七)贴合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:

  (1)有助于清洁团队的管理,提高服务质量。

  (2)在服务工作中,创造突出成绩的。

  (八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

保洁管理制度13

  保洁员岗位管理制度旨在确保环境卫生的高标准,提高工作效率,保障员工权益,以及维护公司的形象和声誉。该制度将涵盖保洁员的工作职责、工作流程、考核标准、培训与发展、安全规定及奖惩机制等方面。

  内容概述:

  1. 工作职责:明确保洁员的日常清洁任务,包括但不限于清扫、消毒、垃圾处理等。

  2. 工作流程:规定清洁工作的具体步骤,如设施检查、清洁顺序、清洁用品使用等。

  3. 考核标准:设定衡量保洁员工作表现的.具体指标,如清洁质量、效率、客户满意度等。

  4. 培训与发展:提供必要的技能培训和职业发展机会,提升保洁员的专业能力。

  5. 安全规定:强调工作中的安全操作规程,预防意外事故的发生。

  6. 奖惩机制:设立公正的激励和处罚措施,以激发保洁员的工作积极性。

保洁管理制度14

  为全面推进我镇“美丽乡村?清洁先行”工作,加强保洁队伍的管理,建立保洁工作及生活垃圾处理长效机制,制定如下制度。

  一、保洁员的聘用

  保洁员由镇环卫部门牵头组织公开选聘,由各办事处作为用人单位与其签订劳动合同、建立劳动关系,经培训后方可上岗。所聘用的保洁员要热心公益、责任心强,服从镇环卫部门和办事处的管理。

  二、工作时间

  每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。

  三、工具的配备

  由各办事处为保洁员统一配置扫帚、垃圾铲等相应的.清扫保洁工具,保障保洁员正常开展保洁工作。

  四、工作内容

  1、保洁员必须按办事处划分的责任片,完成六边一区域(街边、村边、路边、田边、房边、水边,公共区域)的保洁任务,做到无垃圾、无积水、无堆积物。做到每天及时清洁、收集和清运垃圾。

  2、保洁员要积极参与镇及办事处组织的各种卫生保洁活动,努力完成各项工作任务。

  3、保洁员要积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处及垃圾分类知识,教育引导村民自觉把垃圾分类投放到垃圾箱、桶中,养成良好的生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。同时,加强对垃圾清运车辆、工具的保管和保养,避免丢失和人为损坏。

  4、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告办事处或镇环卫部门进行妥善处理。

  5、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。

  五、管理机制

  1、各办事处负责对保洁员进行业务培训、日常工作监督检查,并做好工资审核发放。

  2、环卫部门要落实公众评议制度,由督察员对保洁工作实效实行“一记二查三评四考”工作制,评议结果与保洁员工资奖金挂钩:

  (1)专人记录:由办事处环卫专干对保洁员每日工作情况进行记录;

  (2)群众抽查:由督察员和群众代表对辖区清扫、清运情况进行监督抽查;

  (3)代表评议:由群众代表根据保洁员记录和抽查记录,对保洁员每季度的工作进行评议;

  (4)镇环卫部门考核:由镇环卫部门综合群众、公民代表意见对保洁员进行季度考核。

  六、请假与离职

  1、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自行找人替班,并向所属办事处请假,批准后方可离岗,否则按自行离岗处理。

  2、保洁员辞职时,必须提前半个月向所属办事处提出申请,经办事处上报镇环卫部门同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  3、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘:

  (1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)保洁员考核不称职的。

保洁管理制度15

  物业保洁员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1、提升服务质量:通过标准化的管理,保证保洁工作的高效、专业,提升业主满意度。

  2、维护环境卫生:规范的作业流程能有效维护小区环境,防止卫生问题引发疾病传播。

  3、增强员工归属感:明确的.职责和晋升通道有助于提高保洁员的工作积极性和忠诚度。

  4、保障企业形象:良好的环境卫生是物业公司对外展示的重要窗口,影响企业的品牌形象。

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【精华】保洁管理制度

  在现实社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的保洁管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】保洁管理制度

保洁管理制度1

  物业小区保洁员管理制度的重要性在于:

  1、维护环境卫生:良好的.保洁管理能保持小区环境整洁,提升业主的生活质量。

  2、提升服务品质:规范化的管理制度有助于提高保洁服务质量,增强业主满意度。

  3、保障员工权益:通过明确的工作职责和公正的考核,保障保洁员的权益,促进团队稳定。

  4、降低运营成本:有效的管理制度可以减少资源浪费,提高工作效率,降低物业管理成本。

保洁管理制度2

  (一)医院卫生实行清洁工作承包责任制。由清洁队负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。

  (二)医院爱国卫生委员每月对全院的室内外卫生进行检查评比,实在方法参见清洁工工作质量考核标准。

  (三)院内有充分且符合卫生要求的垃圾桶,生活垃圾日产日→.←清,医疗用一次性物品定点收存,由市不安全废物处理站统一收集并处置。

  (四)职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准,并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。

  (五)依照市政府要求,搞好“门前三包、门内达标”工作。

  (六)由保卫科负责向群众宣扬“除四害、讲卫生”的学问,教育群众养成卫生习惯,树立以卫生为荣,不卫生为耻的`社会风尚,使医院有一个文明、卫生的优良环境。

保洁管理制度3

  一、行管制度:

  1、上班签到、下班检查早退情况,公司各工作点要设专人清点登记;违者员工每次扣发奖金十元,领班以上管理人员每次扣发奖金二十元;

  2、上班前要做好各种准备:服装整洁、佩带胸卡、工具齐备,工作服必须保证每周洗涤一次;上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生;保洁点员工上岗期间,男同志不得留长发和胡须,女同志不得浓妆及佩带夸张饰物,不得穿短裤和裙子;每一款违章一次扣奖金十元;

  3、严格落实各项规章制度,坚决服从各级领导的安排和指挥,按要求高质量的完成领导分配的各项工作;所有工作在领导安排后必须立即行动;有事要逐级请示汇报;

  4、坚守岗位、遵守工作纪律,工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊,违者罚款二十元;决不允许吵架骂人之类的事情发生,违者罚款一百元后开除;不准干私活儿,不接待与工作无关人员,工作餐中不许喝酒,严禁随地吐痰和乱扔废弃物品,不许在工作区内闲逛,班上严禁购物,违者罚款十元;未经许可,不得动用甲方器材,违者根据甲方要求处罚;在狭窄处与他人相遇时,应主动礼让,工作中有客人经过时,应立即停止作业让其通过,违者罚款二十元,造成后果责任自负;无论任何原因,都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执,有问题应通过领导协调解决,违者罚款一百元后开除;工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门,分毫不得装入自己腰包,违者视同盗窃,赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理,责任一律自负!

  5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去,必须将其拿离地面移动,违章一次罚款二十元;

  6、爱护甲方一切财物,做好防火防盗等安全工作,工作时严禁吸烟,公司及甲方物品不得占为己有,领取工具时,必须以旧换新,丢失损坏公共财产要自觉赔偿,违反者扣除全部奖金,赔偿损失后立即开除;

  7、工作时间不许擅自离开岗位,有事要向领导请假,请假时间不足半天算半天、不足一天算一天,未请假者按矿工处理;

  8、上班时间严禁打私人电话;发现一次,视时间长短罚款十至五十元;

  二、考勤制度:

  1、各工作点上班时间根据实际情况确定;星期天节假日根据工作任务情况安排是否休息;特殊情况由领班请示公司后可临时安排;

  2、建立考勤登记表,有专人负责落实,每月送公司作为发放工资和奖金的依据;考勤表不得复写、誊抄、及别人带写,不得涂改、作假,违者除追回损失外,撤销领班员职务、按员工基本工资发放

  3、全体人员要按规定时间上下班,无故迟到或早退一次视情罚款十至二十元,当月累计三次即行开除;

  4、请假必须写请假条,说明天数和原因,事假每月不得超过三天,否则当月无奖金,超过五天的予以辞退;当月的请假条必须和考勤表一起上报,否则算事假;

  5、无故矿工一天扣三十元,旷工两天即行开除!

  6、请病假应持医院证明,否则按事假处理;

  7、遇有特殊情况,管理人员有权安排加班,无故拒绝一次,扣发当月奖金,拒绝两次者予以辞退!

  三、奖惩制度:

  1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;

  完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!

  2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;

  3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;

  4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;

  5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;

  6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!

  7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!

  8、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!

  9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;

  10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,没发现一次罚款二十元;

  11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿,违反任何一项,除追回经济损失外,当月只发基本工资,是领班的撤销其领班职务;

  12、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;

  13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资,押金一律不退!17、工作服只收成本费后归个人,胸卡不收押金,但丢失后,由当事人赔偿五十元;

  四、清洁管理的制度

  第一条 明确要求

  日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

  第二条 定期检查

  公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

  五、清洁工作的重要性

  第一条 清洁是最基本的办公和生活环境

  清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,客户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。我公司将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同客户的要求。

  第二条 清洁是一门技术

  许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。

  六、 清洁器械和清洁用品

  第一条 清洁器械的使用

  序号 名称 用途 使用方法

  1、吸尘器 用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备 是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

  2、吸水机 清除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。

  3、地毯清洗机 主要用于协助清洗地毯

  4、抛光机 专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分 抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。

  5、擦地机 用于地面清洁工作,是最常用的清洁设备之一,有单盘式和多盘式 使用时,通过底盘安装不同的刷子,可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。

  6、高压冲洗机 用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备 启动时能产生强烈的冲击水流,达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。

  7、扫地车 用作室外地面清洁的设备 由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。

  8、自动空气喷香器 将清香剂装入该机后设定好时间,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香

  9、日常中比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。

  七、 清洁剂的使用

  序号 名称 功效 使用方法

  1、餐具洗涤剂 由多种表面活性剂原料复制而成,不但对餐具表面的油污有极强的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到杀菌、去除残留农药的.作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗涤剂。

  2、消毒清洁剂 为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂,具有杀菌、去污双重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。

  3、洗手液 外观为带色彩的粘稠性液体,具有杀菌、留香、除异味的功效,对皮肤无刺激 是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

  4、祛臭剂 祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味,并有自然香气 使用时将本品喷至墙角或墙面,可保持厕所数日无臭味。

  5、空气清香剂 能迅速除去空气中的混浊和难闻气味,使用时将清香剂灌入喷雾器中,喷射使用 本品为易燃品,应存放阴凉避光处,温度不得超过40℃。

  6、全能清洁剂 全能清洁剂外观为蓝色透明液体,广泛用于各种硬质材料的表面清洁,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用 在使用浓度下,对皮肤无伤害。使用时,一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。

  7、除垢剂 外观为淡绿色透彻液体,适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁,能迅速、强力地清除水垢锈渍,提高清洁保洁的功效 使用时,一般视污垢程度稀释1~5倍使用。

  8、不锈钢光亮剂 为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂 使用时,将不锈钢清洁剂涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防锈功能。

  9、玻璃清洁剂 用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢,如门、窗、镜子、电视荧光屏等,能轻快地除去尘埃、油渍等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点 使用时将本品稀释20~60倍后均匀涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装,避免碰碎、入眼,若不慎进入眼内,应立即用清水冲洗。

  10、除油剂 适用于各种表面油垢的清洁,对厨房焦油性污垢有奇效 使用时,将本品喷淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  11、高泡地毯清洁剂 为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂,发泡率高,去污去油渍力强,可降低清洗后地毯等织物的含水量,缩短干燥时间,成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂 使用时一般按织物污染程度稀释20~30倍。

  12、低泡地毯清洁剂 用于各种地毯的手工或机械清洗,专供各类滚刷式地毯清洁机使用,泡沫低,去污力强,价格便宜 使用时,对轻垢按1:35加水稀释,重垢按1:10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言,消耗量大,干燥慢,目前已较少使用。

  13、地毯除渍剂 本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果 使用时将本品喷于污渍处,用力揩擦,即可去除污渍。

  14、静电除尘剂 为透明无色的油状液体,用于打蜡地面的保洁 将静电除尘剂喷洒到拖布上,使其完全渗透,然后对打蜡地面进行拖擦,能快速清除打蜡地面尘埃和污垢,使地面光亮如新。

  15、面蜡 用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂,适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 将本品均匀涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮泽,可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释,避光保存。

  16、封地蜡 由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成 封地蜡作为面蜡的底层涂料,对不平整的地面,如缝隙、针孔等,起到填充和平整成膜的作用,对于走道等人流繁多的地面,能提高蜡面的丰度,延长使用寿命,一般情况下1L可施工50m2左右。

  17、喷洁蜡 由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成 喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,经常使用能使地面光亮如新,延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫,然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面,一般2~3次,然后对地面进行磨刷抛光即可。

  18、去蜡水 去蜡水中含有特殊的解链剂,能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度,用于去除封地蜡、面蜡,是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种 使用时,将本品稀释后涂在蜡面5~10min后,即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装,应放置于干燥阴凉处,使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  19、天那水 用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆处,直到其溶解,再用毛巾擦干净 轻轻存放于干燥阴凉处,为易燃、易挥发品,应远离火源,用后盖严,以防挥发。

  20、洁厕灵 用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净 使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  21、去污粉 用于清除污渍 将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,用力擦拭污渍处,然后冲洗干净,注意防潮。

  八、 清洁工作应急措施

  对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。

  第一条 火灾后的应急处理措施

  (一)救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

  (二)清除地面积水,用拖把拖抹。

  (三)检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

  第二条 污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

  (一) 维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。

  (二) 清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。

  (三) 疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。

  第三条 暴风雨影响环境卫生的应急处理措施

  (一)清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。

  (二)天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

  (三)各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

  (四)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。

  (五)发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。

  第四条 梅雨天气应急方案

  (一)梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

  (二)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

  (三)班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。

  (四)如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。

  (五)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

  第五条 楼层内发生水管爆裂事故的应急方案

  (一)迅速关闭水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。

  (二)迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。

  (三)在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

  (四)用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

  (五)打开门窗,用风扇吹干地面。

  第六条 注意事项

  (一)清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。

  (二)台风时,不要冒险作业,以防发生意外。

  (三)梅雨天气作业宜穿胶鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  第七节 不锈钢的清洁、保养

  第一条 保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁,使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一) 先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

  (二) 置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。

  (三) 然后用无绒干毛巾拭抹。

  (四) 目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。

  (五) 上不锈钢油不宜太多。

  (六) 清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。

保洁管理制度4

  1、保洁标准:保洁的标准是'五无',即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无'脏乱差'顽疾。

  2、争创标准:一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到'六不'、'六净'标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

  3、计划安排:保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排 。例如:时间安排、清洁范围、清洁要求。

  4、定期检查:将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的'具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁管理制度5

  一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;

  二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;

  三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准;连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚;

  四、保洁人员对住户服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的`投诉必须马上处理,不得与业主发生争执;

  五、上班时必须穿着整洁,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;

  六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;

  七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应及时上交主管;

  八、按时清理园区内生活垃圾。

保洁管理制度6

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的`服务质量,使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:工作职责、工作守则及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。百叶窗,每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  二、工作制度及标准细则:工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司同事闲聊。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等) 。4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)饮水间等。

  三、公司保洁员薪金奖惩制度:

  四、本制度最终解释权在人力资源部

保洁管理制度7

  部门:经营部

  岗位:保洁员

  编制时间:

  直属上司:会馆管理员

  直属部下:无

  一、任职条件(含培训要求):

  1、男女不限

  2、初中学历以上

  3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力

  4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

  5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛

  二、职涯发展:

  通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。

  三、主要责权:

  1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

  3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

  4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。

  6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。

  7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的`现象和行为。

  8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

  10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。

  四、工作目标:

  保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。

  五、组织关系:

  1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;

  2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;

  3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。

  总经理主管副总部门经理

保洁管理制度8

  总 则

  第一条 为保持清洁、整齐的环境,以保证人住公司宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息,建设一个良好的集体生活环境,特制定本制度。

  第二条 本制度适用于所有居住公司宿舍的员工和工人。

  术 语

  第三条 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工厂的宿舍,分为员工宿舍和工人宿舍。

  第四条 员工宿舍指专门为公司员工提供的宿舍,包括总部员工宿舍和工厂员工宿舍。

  第五条 总部员工宿舍指公司为所有在公司工作不满6个月(自人职之日起开始计算)的员工及工作满6个月以上外派到××市以外地区长期工作的员工所提供的宿舍。

  第六条 工厂员工宿舍指公司在各工厂为驻厂工作员工提供的宿舍。

  第七条 工人宿舍指公司为在公司各工厂工作的工人提供的宿舍。

  工作职责

  第八条 行政部负责公司所有宿舍的安排、管理、协调和控制。

  第九条 各工厂办公室负责对所在工厂宿舍的管理和协调。

  第十条 各宿舍舍长负责对本宿舍的管理和协调。

  第十一条 行政部负责解释此制度。

  相关规定

  第十二条 宿舍入住的条件。

  1.在公司工作不满6个月的员工可人住公司宿舍。

  2.在公司工作在6个月以上但外派到××市以外地区长期工作的员工可人住公司宿舍。

  3.在各工厂工作的工人可人住公司在工厂安排的宿舍。

  4.所有住宿人员必须符合身体健康,无传染病,无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住。

  5.所有人员在人住前必须自愿接受并保证遵守此制度方可人住。

  第十三条 宿舍管理。

  1.住宿人员在申请住宿之前应填写《住宿登记表》,由公司行政部或工厂办公室统一整理备案。

  2.宿舍租金由公司统一支付,水电煤气费及物业管理费由住宿人员个人承担(工厂自建宿舍由工厂统一支付水电费),住总部员工宿舍的员工不再享受公司有关制度中规定的相应的住房补贴。

  3.住宿人员离职(包括自动辞职、辞退等)或住宿期限已到,应于离职或到期之日起3日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费;如发现损坏宿舍物品者,要照价赔偿。

  4.严格宿舍分类,员工和工人不得混住。

  5.住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失。

  6.公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得行政部或工厂办公室的同意,并填写《外来留宿人员登记表》。

  7.宿舍内由公司提供的所有器具设施(如电视、床铺、床垫、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有厨卫设备、门窗、墙壁和地面等),住宿人员有义务维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿,并视情节轻重给予纪律处分。

  8.公司行政部及工厂办公室应当定期对宿舍进行检查,并填写《公司宿舍检查情况表》,

  住宿人员不得拒绝接受检查。

  9.每间宿舍设舍长一名,其职责如下:

  (1)负责监督管理宿舍的一切内务。

  (2)负责监督宿舍人员维护宿舍环境卫生。

  (3)负责住宿人员的相关材料的管理,如个人安全、紧急联络人等。

  第十四条 有下列情形之一的,各宿舍长应当及时通知行政部或工厂办公室。

  1.违反宿舍管理制度,且情节严重。

  2.宿舍内出现违法行为或火灾等事件。

  3.住宿人员身体不适以至病重的,并且应当及时送医院及通知其亲友。

  4.住宿人员需要留宿亲友的。

  第十五条 公司宿舍住宿人员应遵守下列规定:

  1.服从公司的安排、监督和管理。

  2.不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。

  3.起床后将被褥叠放整齐。

  4.换洗的.衣物不得堆积在室内(阴雨天除外),暂时不用的衣、鞋等必须放人橱内和床下,不得随意摆放。

  5.使用电视、收音机时,不得妨碍他人休息;就寝后不得影响他人睡眠。

  6.贵重物品应存放妥当,尽量不要存放于宿舍,否则出现丢失情况后果自负。

  7.宿舍内的垃圾应当集中倾倒在指定地点。

  8.房间卫生由住宿人员轮流负责,由宿舍长制定值日表并严格执行。

  9.提高安全意识,注意防火防盗。

  第十六条 住宿人员发生一下行为之一的,应立即取消其住宿资格,并如实呈报其部门经理和总经理进行处理。

  1.不服从公司安排、监督和管理的。

  2.在宿舍赌博、斗殴、酗酒的。

  3.蓄意破坏宿舍内物品或设施的。

  4.经常妨碍宿舍安宁,影响宿舍安定团结,屡教不改的。

  5.严重违反宿舍管理制度的。

  6.有偷窃行为的。

  第十七条本制度自公布之日起予以实施。

保洁管理制度9

  店保洁员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1、提升店面形象:干净整洁的环境有助于吸引和留住顾客。

  2、保障员工健康:良好的卫生条件减少疾病传播风险。

  3、遵守法规:满足相关卫生法规要求,避免因环境卫生问题引发的.法律纠纷。

  4、提高效率:明确的制度使保洁员能高效完成工作,避免无谓的时间浪费。

保洁管理制度10

  网吧保洁员应该注意的网吧卫生标准

  1、门窗、楼梯、过道等卫生标准:

  地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂物应于5分钟内打扫干净,烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面于客人下机后打扫,不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。

  2、厕所卫生标准:

  厕所应保持无明显异味,如发生阻塞时间不得超过5分钟,厕所门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。

  3、吧台卫生标准:

  吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜应定时清洗。

  4、窗帘、天花板、风扇卫生标准

  窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次,冬天时应将风扇收藏好。

  5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准

  垃圾筒杂物不应高于筒沿,如垃圾筒已满,应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水,烟头不应多于10根。

  网吧保洁员的薪资待遇管理制度

  1、网吧薪资采用基本工资+奖金+满勤—罚款=总工资的`方式进行。

  2、每做满一年或工作突出者基本工资递增5分。

  3、领班比普通员工基本工资高出5分。

  4、每月罚款总数超过100元及以上的员工,下月的基本工资也相对减少。

  以上只是一个网吧制定的网吧保洁员管理制度,个人认为比较好,很有借鉴作用,希望网吧管理人员能够以此作为参考,不足之处可以自行修改。

保洁管理制度11

  一、目的

  为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。

  二、适用范围

  公司所有保洁人员。

  三、工作任务

  确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。

  四、工作职责

  1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

  3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的`收集处理。

  4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责会议室的清洁打扫。

  7、负责工具设备的清洁与保养工作。

  8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

  五、工作要求

  1、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务、礼貌待人,对工作认真负责。

  2、上岗时应着装整齐、统一、规范,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

  3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后必须立即执行。

  4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。

  6、注意节约用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。

  六、纪律要求

  1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

  2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。

  3、文明服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。

  4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。

  5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。

  七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:

  1、在工作期间做与工作无关的事情者。

  2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

  3、不服从管理、工作不认真者。

  4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

  5、丢失或使用不当造成工具损坏者

  八、附则

  1、本制度由公司办公室负责解释。

  2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。 物业保洁员管理制度公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境。

  具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施。

  三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

  四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  五、严格本部门考勤制度。对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

  六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

  九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  十、完成服务中心主管交办的其他任务。

  清洁工职责标准

  一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

  二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

  三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

  四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

  六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人。

  七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

  八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

  九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

  十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 楼内外保洁员职责标准:

  一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

保洁管理制度12

  (一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的'行为。

  (二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

  (三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

  (四)认真使用和保管各种清洁工具、机具,不得随意放置,以免丢失或损坏。故意损坏或丢失工具者,应照价赔偿。

  (五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

  (6)关注gfd。上班要穿工作服、工作牌,不要穿拖鞋、短裤。

  (七)贴合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:

  (1)有助于清洁团队的管理,提高服务质量。

  (2)在服务工作中,创造突出成绩的。

  (八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

保洁管理制度13

  保洁员岗位管理制度旨在确保环境卫生的高标准,提高工作效率,保障员工权益,以及维护公司的形象和声誉。该制度将涵盖保洁员的工作职责、工作流程、考核标准、培训与发展、安全规定及奖惩机制等方面。

  内容概述:

  1. 工作职责:明确保洁员的日常清洁任务,包括但不限于清扫、消毒、垃圾处理等。

  2. 工作流程:规定清洁工作的具体步骤,如设施检查、清洁顺序、清洁用品使用等。

  3. 考核标准:设定衡量保洁员工作表现的.具体指标,如清洁质量、效率、客户满意度等。

  4. 培训与发展:提供必要的技能培训和职业发展机会,提升保洁员的专业能力。

  5. 安全规定:强调工作中的安全操作规程,预防意外事故的发生。

  6. 奖惩机制:设立公正的激励和处罚措施,以激发保洁员的工作积极性。

保洁管理制度14

  为全面推进我镇“美丽乡村?清洁先行”工作,加强保洁队伍的管理,建立保洁工作及生活垃圾处理长效机制,制定如下制度。

  一、保洁员的聘用

  保洁员由镇环卫部门牵头组织公开选聘,由各办事处作为用人单位与其签订劳动合同、建立劳动关系,经培训后方可上岗。所聘用的保洁员要热心公益、责任心强,服从镇环卫部门和办事处的管理。

  二、工作时间

  每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。

  三、工具的配备

  由各办事处为保洁员统一配置扫帚、垃圾铲等相应的.清扫保洁工具,保障保洁员正常开展保洁工作。

  四、工作内容

  1、保洁员必须按办事处划分的责任片,完成六边一区域(街边、村边、路边、田边、房边、水边,公共区域)的保洁任务,做到无垃圾、无积水、无堆积物。做到每天及时清洁、收集和清运垃圾。

  2、保洁员要积极参与镇及办事处组织的各种卫生保洁活动,努力完成各项工作任务。

  3、保洁员要积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处及垃圾分类知识,教育引导村民自觉把垃圾分类投放到垃圾箱、桶中,养成良好的生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。同时,加强对垃圾清运车辆、工具的保管和保养,避免丢失和人为损坏。

  4、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告办事处或镇环卫部门进行妥善处理。

  5、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。

  五、管理机制

  1、各办事处负责对保洁员进行业务培训、日常工作监督检查,并做好工资审核发放。

  2、环卫部门要落实公众评议制度,由督察员对保洁工作实效实行“一记二查三评四考”工作制,评议结果与保洁员工资奖金挂钩:

  (1)专人记录:由办事处环卫专干对保洁员每日工作情况进行记录;

  (2)群众抽查:由督察员和群众代表对辖区清扫、清运情况进行监督抽查;

  (3)代表评议:由群众代表根据保洁员记录和抽查记录,对保洁员每季度的工作进行评议;

  (4)镇环卫部门考核:由镇环卫部门综合群众、公民代表意见对保洁员进行季度考核。

  六、请假与离职

  1、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自行找人替班,并向所属办事处请假,批准后方可离岗,否则按自行离岗处理。

  2、保洁员辞职时,必须提前半个月向所属办事处提出申请,经办事处上报镇环卫部门同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  3、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘:

  (1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)保洁员考核不称职的。

保洁管理制度15

  物业保洁员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1、提升服务质量:通过标准化的管理,保证保洁工作的高效、专业,提升业主满意度。

  2、维护环境卫生:规范的作业流程能有效维护小区环境,防止卫生问题引发疾病传播。

  3、增强员工归属感:明确的.职责和晋升通道有助于提高保洁员的工作积极性和忠诚度。

  4、保障企业形象:良好的环境卫生是物业公司对外展示的重要窗口,影响企业的品牌形象。