物业保安管理制度（通用16篇）
在日常生活和工作中，很多场合都离不了制度，制度是指一定的规格或法令礼俗。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编精心整理的物业保安管理制度，希望能够帮助到大家。
物业保安管理制度 1
一、检查：
1、班检：班长依据检查标准对本班工作进行一次班检，填写"班检表"。
2、巡视检查（包括夜间查岗）：当职人员应配备有保安队长或是值班队长组成的保安队伍，根据标准对各保安工作进行检查（每周不少于两次夜间查岗），主要由保安队长或是值班队长。
3、周检、月检：物业公司经理分别对保安工作进行例行周检、月检，并分别填写周检表、月检表。
4、训练季度考核：物业公司每季度对保安队进行一次训练考核或会操比武，填写"训练考核表"。
二、不合格服务的处理：
1、轻微不合格服务的处理：班检、日检、巡视检查中发现的`问题要即行纠正，关闭处理，处理结果在检查表中注明，不需另填写"不合格服务处理表"；周检、月检分别由管理办分管员和物业公司人员填写"不合格服务处理表"。如果轻微不合格集中在某一服务区域或超出控制标准，要填写"纠正措施报告"。
2、严重不合格服务的处理：月检由物业公司经理填写"纠正措施报告"，并进行跟踪验证；班检、日检、周检、巡视检查由管理办主任制定纠正措施，督促实施，进行验证。
3、预防措施：在检查中发现潜在不合格原因，要逐级汇报，调查分析隐患原因，由管理员代表组织制定"预防措施"。
物业保安管理制度 2
为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。
一、考核办法及操作程序
（一）物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。
（二）考核实施实行扣分罚款制。
（三）在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。
（四）对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的`办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。
（五）保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。
（六）对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。
二、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；
2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；
3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；
4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；
5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：
6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；
7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；
8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；
9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；
10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；
11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；
12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；
13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；
14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在当班中带酒气上岗扣5分；
16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；
17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；
18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分。
物业保安管理制度 3
一、保安员必须遵守公司及保安部的保密制度。
二、涉及公司、管理处及部门不该说的秘密不说。
三、涉及公司、管理处及部门不该问的`秘密不问。
四、不得向他人透露(谈论)公司领导居住的地址、电话、家庭情况及其它商业机密。
五、不得向公司以外人员谈论公司、管理处及部门秘密或敏感话题。
六、公司、管理处及部门的资料未经同意不得转借外人参阅。
七、公司工资实行保密制度，员工之间不得互相谈论各自工资待遇，不得探取、套取他人工资待遇。
八、不得向外人、传媒贬谈公司、管理处及部门声誉。
九、在未经允许的情况下，不得随意翻阅他人的资料。
物业保安管理制度 4
1、本制度所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性质的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。
2、成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、计算机软件、图纸、样品、模型、模具、技术文档等等。
3、成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、经济合同、合作协议等等。
4、员工不得刺探、过问与本职工作无关的.商业秘密，不得以任何方式泄露公司的商业秘密。
5、遵守公司秘密文件、档案资料的登记、借用和保密制度。秘密文件应存放得当，借用秘密文件、档案资料必须经总裁批准;不得在公共场所谈论公司机密事项和交接秘密文件。
6、文件和档案资料不得私自复印、摘录和外传，因工作需要复印时，应经总裁批准。
7、发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总裁汇报。
物业保安管理制度 5
为促进工作效率，维护工作秩序，提升部门形象，切实加强保安管理，特制定本制度：
一、工作制度
（一）保安工作实行白班和夜班工作制度。
（二）保安人员必须严格执行勤务工作安排，不得私自调班、调岗。
（三）坚守岗位，履职尽责，做好值班执勤记录。
二、岗位职责
（一）担任门卫保安任务时：外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后（特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入），电话联系被访问科室或被访问对象，确定真实性后将来访对象引领到相关科室。
（二）担任巡逻执勤任务时：熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的位置、数量及使用方法；熟悉守护目标的构筑物，建筑物，生产、办公设施及周边情况；对上述两项内容进行检查，发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理；
三、工作纪律
（一）严格遵守值班、执勤时间，不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。
（二）上班前和上班时严禁饮酒。
（三）上班时不得睡觉打盹，不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜，不准打牌娱乐，严禁赌博。
（四）上班时不得会客，不得留宿任何来人。
（五）不得动用和使用派驻单位的车辆、物资、物品、设备、设施。
四、请假制度
请假必须事先提出书面申请，经批准后方能休假，违反请假规定和程序的`，一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元，旷工3次自动解除劳动合同。
（一）事假。请假人应自行商请替班人员后，提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名，假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次，累计假期不得超过5天。
（二）病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限，且假期不得超过医疗证明所载时间。
物业保安管理制度 6
一、上岗前对交接班的检查
1、上班次遗留问题。
2、本班出勤率。
3、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。
4、营业用品的准备情况。
5、有关贵重物品的移交。
6、上级交办，关照的特别事宜。
二、对本班营业前的检查。
1、工作人员到岗情况。
2、当餐准备情况（即营业备料、推荐菜、酒水的配备，调味品准备）。
3、备用餐具、用具准备情况。
4、用餐设备完好程序（照明、电源开关、空调、服务车等）。
5、营业场所的清洁程度。
6、营业家私的的完好。
7、对管辖区域的整体形象检查。
三、对本班营业当值的`巡视。
1、客流量及其分布。
2、当区员工的工作状况。
3、当区客人的就餐反应。
4、保证服务的标准化。
5、及时处理客人的投诉和突发事件。
6、服从上级临时调配。
四、对本班营业后的巡视。
1、营业后的收尾工作。
2、对贵重物品的清点的回收、存放。
3、营业后人员作息状况及值班安排。
4、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
5、做好工作记录，考勤记录，员工工作评估。
6、当日报表的编制。
注意事项：
1、对巡视须有书面记录。
2、待处理事宜若超越本岗位职权范围，必须及时上报上级，不得延误时间或隐瞒事实。
3、对投诉或突发事件必须详细填写有关报告。
4、上述巡视制度，必须严格执行，按事实如实记录。
物业保安管理制度 7
一、着装要整洁，且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方，不留长发、长胡须。精神状态良好，站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。
二、值勤期间，要遵守和执行学校的各项规章制度，维护学校的正常教学秩序，认真履行工作职责。
三、使用文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时，要热情、主动；对待师生，要象家人一般。
四、准时上岗，不得迟到与早退。
五、认真做好交接班工作，并进行记载。
六、认真学习法律法规，严格遵守保安“七条禁令”，廉洁奉公、秉公值勤，严禁徇私舞弊。
七、坚持锻炼，保持健康的.体魄；坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中，遇到违法、犯罪分子作案，要积极抓获，并扭送至公安机关，但不得滥用私刑。
八、认真做好24小时巡查工作，每小时全面巡视校园一次，并及时记载，如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全，夜间巡逻时，两名保安应相伴而行，并严禁睡觉。
九、密切关注出入校门的人员与车辆，严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的批示，方可放行。
十、做好来信的收发，保管，递交工作。
十一、协助行政值日人员，做好校车管理工作。
十二、除了做好本职工作以外，要服从学校安排的其它突击性任务。
物业保安管理制度 8
一、保安必须24小时在岗，不得擅离职守。绝不允许出现上班时间没人管理状态。
二、校门必须24小时上锁，实行全天候封闭管理。
三、外来人员出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。
四、外来车辆及人员一律不准进入校内，确需进入需请示有关领导或当事人。
五、寄宿学生未经班主任或学校领导批准，不得随意离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时，必须先向班主任提出书面申请，指定陪同人员，经班主任签字同意，再持请假条到保安处填写外出登记表后，方能与陪同人员一同离校。保安严格登记并要妥善保存学生请假资料。
六、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经保安批准除外)。
七、凡外出学生，必须严格履行请假手续，必须有指定陪同人员，家长送给学生的物品保安必须认真检查，并填写《学生家长送物交接单》后通知学生领取。
八、保安负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫一次。
九、保安负责收发学校报刊杂志。
物业保安管理制度 9
为了维护学校的正常教学和工作秩序，有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生，根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定，制订学校《保安制度》。
1.保安上岗期间必须着统一服装，佩带标志。
2.保安必须遵守学校的规章制度，值班期间不准在室内外进行娱乐活动，违者建议给予警告处分。
3.安保人员定时检查学校的所有校舍设施、周边环境，对存在的隐患、火灾等采取必要的'安全措施，消除隐患，并及时报告学校。
4.建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决，做好交接班登记工作。
5.非本校人员进入学校要有正当理由，并办理登记手续。
6.学生上学、放学时进出校门，保安要严格把关，在校门口做好检查工作，保证学生安全。来往车辆服从保安管理，按指定地点停放，注意安全，以防意外。
7.建立重大情况报告制度，发生重大情况，在积极、迅速处理的同时，由学校具体落实，并如实向上级部门汇报。
8.保安要文明执勤，对保卫工作不负责任，使学校财产损失、失窃，发生重大案件的，视情节轻重，按国家有关法律给予处罚。
物业保安管理制度 10
1、学校大门设专职门卫，门卫工作有专人管理，门卫工作制度健全，责任明确。门卫值班室，位置适当，视线开阔，墙体、门窗牢固。
2、大门坚固安全，开启灵活，锁定方便。门区有照明设备，便于夜间观察。门卫值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。
3、门卫值班室应安装报警电话，门卫人员要坚持24小时值班。
4、门卫人员要求具有初中以上文化程度，身体健康，工作责任心强。
5、门卫人员值班时文明执勤，行为规范。
6、门卫人员按学校规章制度认真检查出入本单位的人员、车辆、物资等。对非本单位人员进入本单位的.，要逐个查验身份证件，严格登记手续。
7、门卫办公室内物品未经许可不得带出。
8、学生非正常时间进出校门须办理登记手续（书面请假凭证备份存档）。
9、未经允许任何人不得将学校公物带出校门。
10、任何人员都不得在门卫附近看报、聊天、下棋等。
11、晚自习后住校生未经许可不得出校门；走读生不得在校门口逗留。
物业保安管理制度 11
1、热爱本职，坚守岗位，遵守幼儿园教职工行为规范，负责园内安全保卫工作，严防幼儿走失。
2、坚守工作岗位，每天24小时在岗。按时交接班,在没有人接班时不得离岗。
3、按时巡视，做好各项记录工作，在节假日及恶劣天气时加大巡视力度，发现问题及时采取措施,重大问题及时向主管领导报告,并配合工作。
4、定期检查报警器、灭火器等安全保障设施设备，确保其能正常工作。
5、定时开门、关门。原则上大小门不能同时打开。在小门关闭大门打开的情况下应该在大门外值班，确保大门的'安全。大小门同时打开时，保安应在大门外，并有人临时负责小门的安全。
6、值班时不许干私活,不许抽烟，不许喝酒,不许睡觉，白班时间不许看电视，不许脱岗。
7、阻止无关人员、衣衫不整人员及被访人不在园人员入园，无关人员不得在值班室逗留，不得留宿客人。
8、做好防火、防盗、防突发事件的工作，保证幼儿及幼儿园安全，发生紧急情况时及时处理、上报。
物业保安管理制度 12
巡逻部是酒店的安全保卫部门，是负责酒店安全保卫工作和发现问题的职能部门。巡逻部员工主要负责酒店的巡逻巡查工作，维护酒店内部治安秩序。酒店的安全巡查工作，同酒店的命运息息相关，为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全。因此，特制订本酒店保安巡逻巡查管理制度安全责任书。
1、人员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的`各项规章制度。
2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械，不得随意开启巡逻钟，应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养，确保巡逻钟正常运转。
3、夜值巡逻人员，每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录，报领班复审。
4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。
5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。
6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。
物业保安管理制度 13
为了加强对保安员作风与纪律的养成教育,规范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清洁干净,物品摆放整齐统一,特制定本制度。
一、保安员必须在指定的宿舍、铺位上住宿,未经领导批准不得在外住宿。
二、不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。
三、除当班或经领导批准外,其余人员一般应在于23:00准时熄灯就寝。
四、严禁私接电线,严禁在宿舍做饭,严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品,严禁为他人保管来历不明的物品。
五、不准擅自调换房间、床位、或占用空床位,不准随意动用他人的物品。
六、自觉爱护宿舍的公共设施和财物,如电视机、热水器等,不准乱丢烟头、杂物。
七、严禁在宿舍赌博、观看淫秽书籍和光碟,一经发现送交公安机关处理。
八、不准已辞工、辞退、自动离职人员在未征得主管保安领导同意进入宿舍逗留和休息。
九、保安宿舍实行轮流值日。值日保安员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的.清洁卫生和垃圾的清理。
十、对违反宿舍管理制度的保安人员按《保安人员奖惩规定》相关条款进行处理。
物业保安管理制度 14
一、安全安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。
物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。
二、有序在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。
一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。
这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。
三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。
物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。
四、形象保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的'保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。
不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。
物业保安管理制度 15
一、目的:
确保公司各项制度的执行及保安工作的顺利开展,并作为日常考核的依据。
二、适用范围:
适用于公司所有保安。
三、职责:
1.保安部经理对各管理处保安工作进行检查。
2.管理处主任:对管理处保安工作进行检查、监督,作为对保安队长的考核依据。
3.保安队长:对保安队工作进行检查、监督,作为对领班、副领班进行考核的依据。
4.保安领班:对保安员工作进行检查、监督,作为对保安员进行考核的'依据。
四、相关文件:
1.公司各项规章制度
2.保安工作手册
3.各管理处制定的管理制度
五、操作规程:
1.检查分为日检、周检、月检。
2.日检是保安队长、领班、副领班根据保安工作检验标准对保安队所有工作及队员进行检查,其中每周不得少于二次夜间查岗,并将日检情况记录,作 底工作考核的依据。
3.周检是指管理处主任对保安工作进行全面考查。
4.月检是指保安部经理、督导队对各管理处保安工作进行全面检查。
物业保安管理制度 16
一、安全
安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。
二、有序
在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。
三、亲情
物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的.财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。
四、形象
保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。
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