- 相关推荐
饭店厨师管理制度(精选11篇)
在不断进步的社会中,很多地方都会使用到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的饭店厨师管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
饭店厨师管理制度 篇1
一、
1、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严整者开除。
2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。
3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
二、
1、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。
2、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。
3、在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款10元。
4、工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的.事情。违反者罚款10元。
三、
1、爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。
2、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。
3、下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。
四、
1、每天晚上的值班人员必须在十点后才可离开,并认真填写值班记录,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题组长负全部责任。
2、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任。
3、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
4、砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。
5、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。
6、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。
五、
1、日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。
2、厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中发现异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由炉头按价赔偿100%。
3、水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。
4、渔老人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,如果发现把死的或者不新鲜的送到厨房,造成菜品质量问题的,按假赔偿。(直接部门相互监督)
饭店厨师管理制度 篇2
餐饮部后厨员工奖罚制度
1、迟到、早退每分钟扣1分,10分钟以上按旷工半天处理。
2、工作衣帽不整洁,工号牌位置不正确,每次扣5分。
3、不服从领导安排,有抵触情绪者扣15分。
4、厨房各岗位卫生负责区不整洁,经指出仍不改者,区域负责人扣5分,责任人扣10分。
5、下班时,各岗位做好剩余菜品,原料的存储,如因存储不善造成菜品变质变味,按价格赔偿并扣10分。
6、偷吃,偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并扣20分。
7、工作态度不端正,因自身情绪造成菜速过慢,或者菜品质量不符合要求者扣15分,造成客人严重投诉者,买单并扣50分。
8、厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖糊,蒸笼食品蒸过了,菜品蒸烂了,米饭煮糊了,原料储存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20分。,9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量投诉者,扣10-20分。
10、弄虚作假或搬弄是非,造成矛盾,拉帮结派,影响同事的关系者,罚款15分。
11、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并扣5-10分。
12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并扣20分。
13、殴打他人者,开除并扣50分。
14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节严重扣5-25分。
15、每用累计扣分达到5分以上10分以下者给予警告,达到10分者扣10元,达到10分以上者每分加扣10元,每月累计扣分达到30分以上者作辞退处理。
注:每扣除一分罚款1元。
符合下列条件之一者,给予奖励:
1、参加省有关部门举办的烹饪大赛,成绩优秀者,奖励15-25分。
2、出版个人烹饪专著杂志发表作品小论文获奖者奖励30-50分。
3、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者,奖励15-20分。
4、在厨房生产及时发现消除较大事故隐患者,奖励10分。
5、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者,奖励5分。
6、节约用料,综合利用成绩突出者,奖励10-20分。
注:每扣除一分奖励1元。
餐饮部前厅员工奖励条例
1、着装不整洁,工号牌歪戴,扣1分。
2、不说普通话,不用礼貌用语扣1分。
3、遇到客人不打招呼,不给客人让路或指点方向扣2分。
4、春夏秋冬装内衣不得外露,否则每次扣2分。
5、上岗期间除婚戒与手表外,不准佩带其他首饰,只佩带黑色为基调的发夹,违者下岗整理并扣1分。
6、上岗前要化妆,但不要化浓妆,岗前化妆或补妆扣1分。
7、岗上不准喝酒,吃带异味食品(如:葱、蒜、韭菜等)。否则扣2分。
8、在洗手间逗留超过5分钟。扣5分。
9、私自调休者,换班次以旷工处理。
10、无故串岗,脱岗者,每次扣2分。
11、未经允许着便装进入餐厅者,每次扣5分。
12、发现坏事不报,相互包庇,危害酒店利益者一经发现扣50分。
13、客人就餐时间,服务员心不在焉,着急下班,服务不到位者,每次扣10分。
14、不及时帮助客人拉椅让座,接挂衣物,扣2分。
15、收拾餐具,不能做到轻拿轻放(根据具体情况处罚1-5分。)
16、服务中加撤餐具不用餐具,扣1分。
17、在服务过程,礼貌用语运用不好,无微笑扣1分。
18、把汤汁洒在客人身上,扣10分,并损失自负。
19、点菜不给客人,重复菜单扣2分。
20、菜单书写不正规(开单不清)上错菜,扣5分。
21、积压热菜,不及时叫起热菜(根据具体情况)扣2-10分。
22、不及时换骨碟,不用水果叉口扣1分。
23、客人自己点烟,自己倒茶或不及时换碟等每次扣1分。
24、上水果,不换骨碟,不用水果叉扣1分。
25、不提前查单或查单不清,扣5分,造成失误责任自负。
26、买单不用收银夹或客人结帐道谢扣1分。
27、不送客人,不及时帮助客人提物品扣2分。
28、上手抓菜时,不上手巾,洗手水,上虾不上白灼汁扣1分。
29、倒酒不用口布,使酒液洒到台面上扣1分。
30、逆时针,左右开弓,在客人左边等不正规服务(限不超过10人以上)扣1分。
31、服务员分不清主次,服务不以主宾开始扣3分。
32、端菜时手指碰到食物上,不注意手法卫生扣5分。
33、将客人交待的事忘的一干二净扣1-5分。
34、在服务过程中,不提前征求客人意见(如:打包,合盘、打开酒水,香烟等)扣5分,造成失误,后果自负。
35、由客人被动要求服务的人员。扣10分。
36、催客人结帐或变相赶客人走,扣10分。
37、向客人索要小费或物品扣10分。
38、不理会客人手势扣1分。
39、没有把好菜肴质量关,上错菜扣5分,造成损失,后果自负。
40、工具提前调试不好或不全(如:火机火苗太大)扣1分。
41、不了解当日估请,造成退菜,扣5分。
42、客人投诉服务质量扣20分。
43、服务过程中脏餐具乱放,不放规定位置上,否则扣1分。
44、不及时分菜,合盘、上菜、分汤等扣1分。
45、用缺口或破裂的玻璃瓷器或残损的口布扣1分。
46、当客人面大声说话,吵闹扣1分。
47、不准当任何客人面评估顾客,歧视顾客扣5分。
48、服务时跑步扣1分。
49、客人走后限40分做好收市工作(和开市前基本一样)不按要求扣5分。50、点菜不留底单扣1分。
51、不按时参加可会议扣5分。
52、房间内营业时间有苍蝇扣5分。
53、开餐前准备不足扣2分。
54、不服从分配扣20分。
55、辖区卫生不合格每处扣1分。
奖励制度:
1、服务时体现出服务的`个性化,反应较好,得到客人赞扬奖5分。
2、在前两者基础上,得到客人书面表扬,为酒店赢得好的形象口碑者奖10元。
3、凡属点名服务员工奖励20分。
4、另设节能降耗奖罚:
水、电的节约使用(例包间收餐有关部分电源)每次奖或扣5分。
回收使用的节约(吧台做好回收记录)发现不收自用扣10分。
纸张、单据节约使用。
固定资产,酒店设备保养使用,违规操作,一次扣5分。
餐饮部例会制度
1、每周一至周五9:30开会,由内勤点名,迟到一次罚款10元,未到者问明原因,月累计三次以上迟到可不用参加例会,罚款继续交。
2、当日汇报昨日的工作情况,详细总结未完成的工作说明的原因和计划完成的时间。
3、当日计划的工作要切实可行并有创新性,并尽量做到当日事当日毕。
4、每周五进行一周工作总结和下周工作计划,每月底进行当月工作总结和下月工作计划。(月底总结和计划日期另行通知)。
5、例会制度即日起执行,制度不足之处可随时完善。
宴会预定工作制度
一、接电话:
1、声音要洪亮,甜美,吐字清晰,三声内接起。
2、礼貌用语问候对方,记清所要预订台位时间及人数。
3、留下对方姓名、电话、单位,并告知预留时间。
4、根据人数合理安排台位。
5、遇到包桌问清对方忌讳,是否含酒水。
6、最后复述一遍与对方所讲的内容,确保无误,然后说“我们恭候您的光临”。
7、等对方先挂电话后,再挂断电话,以示尊重。
二、预定员要对餐厅设备设施及菜品进行熟悉掌握。
1、中餐厅包间10桌,最多可容纳16桌。
2、大厅最多可容纳14——15桌。
3、湘菜馆可容纳10桌。
4、预定员要熟背酒店各部门电话,包括客户电话,当对方来电明知是谁,有称呼,会让客人及部门感受到亲切。
5、预定员要对酒店经营项目进行了解,不能说不知道。
6、内部员工接打工作电话时必须使用6106,违者罚款1次10元。
7、预定员在谈菜单时要与厨师长(部门经理)结合,原则不允许优惠。
8、婚宴包桌单预定处优惠,权限在30.元内,超出预定元自负,还有谁订台谁跟踪服务,责任人分清。(每家必须交订金,签协议,说明相关条款)。
9、在接到外部员工订台(含销售部)时,必须见单方给予安排,并告知预留时间,违者一次给预定处20元罚款。
10、在岗工作期间内预订员不可接打私人电话,更不可叫员工接私人电话。
11、岗上不串岗,闲谈,做事要严谨,能时刻为餐厅利益着想。(根据情况奖励待定)。
前台例会制度
一、每日中午10:50,晚上17:00员工自觉接受点名,点名不到者一律视为迟到,迟到超过30分钟按旷工半天处理,学习、开会、早班值班等迟到者,按旷工半天处理。
二、领班检查员工的仪容仪表,不符合要求者下岗整理,整理期间视为迟到,超过30分以上按旷工半天处理。
三、领班检查服务工具,凡工具不全者,下岗准备工具,下岗期间视为迟到,超过30分以上按旷工半天处理。
四、主管开例会期间,凡发现员工有掏手,挖鼻,抓头皮等不雅举止和做与例会内容不相关的事,一次罚款5元,未经允许私自离队者一次10元罚款。(特殊情况除外)。
五、例会期间迟到员工不得入队,自觉站立队外旁听。
六、主管宣布例会结束,员工方可散会。
吧台管理制度
1、岗前检查仪容、仪表,不符合要求者下岗整理。
2、吧台酒水员发放酒水时,必须见单发货,如盯台压无单要货,酒水员应拒绝其要求。
3、每日填写“进销存”报表,做到帐目清晰。
4、每餐后与收银对帐,做到帐目一致。
5、如有退酒水现象,酒水员必须见货,由领班或盯台员划单,酒水员不得与收银共同作弊,一经发现,严肃处理。
6、吧台人员要及时向前台反馈信息,通知新到品种和推销品种,防止积压酒水。
7、酒水员应端正工作态度,若无故拒绝盯台员的合理要求,一经发现,罚款10元。
8、酒水员上班时间与前台员工一致,下班时间与收银员一致。(必须等所有帐目结清后,方可下班)
迎宾员管理制度
一、上岗前检查仪容、仪表,符合要求者方可上岗。
二、引领宾客时要结合预订情况,使各区域上座率保持平衡,避免各区域上座率偏差大,造成人员紧张。
三、迎宾员是餐厅的门面,上岗期间必须姿态端正,不得倚靠墙壁,歪三倒四,不得聚堆闲话,不得嬉笑打闹,不得岗上吃东西,不得在岗上有不雅举止一经发现,每次罚款5——10元。
四、未到营业结束时间,不得无故拒客,一经发现,严肃处理。
五、凡发现迎宾员接打吧台电话,或无故在吧台逗留者,每次罚款10元。
备餐间饭市工作内容
1、开餐前掌握当天供应品种,并写在记事板上。
2、准备好开餐时所需的配料、餐具、用具。
3、开餐时按要求站立,有次序地出菜。
4、厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并报上该莱的名称、台号、由划单员负责划单。
5、出菜时必须用托盘。
6、出莱必须将莱送到所属的餐台边。由服务员端菜上台,并等服务员将菜盖拿起放回托盘,才能离开。
7、划单:每出一道莱就要在点菜单上勾消该菜,若有很长时间没有出来时,应向厨房询问,若漏单时应马上通知厨房补上,或通知领班。
8、接到楼面落单时,迅速入夹,并送到生产部门,点清品种应马上通知后厨。
9、收餐时将所有用过的餐具全部送入洗碗间,消毒入柜。
10、严格执行五不取制度及传菜人员步伐要求。
饭店厨师管理制度 篇3
一、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从工作安排,遇事要请(消)假,未经批准不得擅自离开工作岗位。
二、树立全心全意为员工服务的'思想,讲究职业道德,热爱本职工作。文明服务,态度和蔼,平等、礼貌待人;饭熟菜香,味美可口,份量足够。
三、遵守财经纪律。员工就餐一律收(缴)就餐卡,禁止收取现金;任何人就餐须按规定标准收费,不得擅自向外出售已进库的物品。
四、坚持实物验收制度,搞好成本核算;做到日清月结,账目相符;接受员工监督。
五、爱护公物。食堂的一切设备、餐具应登记,做到有帐可查;不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或私人),不得随便搬动或拿做他用;对无故损坏各类设备、就餐者,cheap air nikes,要照价赔偿。
六、做到炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;炊事人员每年进行一次卫生检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
七、坚决杜绝饭菜出现不热、有杂质、量不足,碗筷不洁,浪费水、电、油等不良情况。
八、坚持管理制度。餐厅做到餐餐打扫,一天一拖,三天一洗,polo mens sweatshirts;操作间做到一菜一扫,一餐一冲,一天一洗,三天一消毒,碗筷顿顿消毒;工具、作料、碗筷摆放有序。
九、计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒,polo shirts for men。
十、安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每天制定一次食谱,早、中、晚餐品种要多样,提高烹调技术,改善员工伙食;对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事先预约或通知。
十一、所有员工就餐时必须排队,严禁进入食堂操作间,禁止酗酒、斗殴、大声喧哗、损坏公物和餐具(损坏公物者照价赔偿)。
十二、食堂员工禁止进入公司工作间闲逛,挪用公物,禁止进入其他员工宿舍。(除特殊情况)
十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查电源开关、设备等。管理员经常督促、检查,做好防盗工作。
十四、加强管理,团结协作,严格执行规章制度,圆满完成各种工作任务。
饭店厨师管理制度 篇4
厨师和员工必须遵守贵企业的管理制度,特制定本制度:
一、个人卫生
1、厨房部员工坚持按时上、下班、坚守岗位;进入厨房必须做到工装鞋整洁。
2、在工作时间内,当班人员不能随意离开工作地点,更不能迟到早退。
3、不准用勺子直接用口尝味,不抽烟操作。
4、不得在厨房内躺卧,也不许随便悬挂衣服及放置鞋子,或乱放杂物等。
5、在厨房工作时,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打喷嚏。
二、环境卫生
1、保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。
2、保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。
3、工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。
4、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。
5、厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。
6、地面、天花板、墙壁门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或出入。
7、垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。
三、冰箱卫生
1、冰箱有专人管理,定期化霜。
2、保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。
3、每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘,鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。
四、食品卫生
1、认真做好原料的检疫工作,变质、有毒、有害食品不切配、不烧煮。
2、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗清后,分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放冰箱或冷冻室内,鱼肉类取用处理要迅速,以免反覆解冻而影响鲜度,要确实做到勿将食物暴露在生活常温太久。
3、凡易腐败饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开贮放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的'木炭放入冰箱,可吸净臭味。
4、食品容器清洁、炊具做到刀具不锈、砧板不霉,加工台面干净,配菜盘与
熟菜盘有明显区别。
5、食品充分加热,防止里生外熟,隔顿、隔夜、外购熟食要回烧后再供应。
6、按政府有关规定,禁用不得销售的食品。
7、蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗。
8、干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。
五、餐具卫生
1、切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。
2、熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边,必须清洁,经消毒后,无水迹、油迹、灰迹、方能装盆出菜。
3、不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具退洗碗间重洗。
六、切配卫生
1、切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。
饭店厨师管理制度 篇5
厨房纪律
1.员工按时上班,履行签时手续;进入厨房必须按规定着装、带帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。
2.服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
3.工作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书、睡觉,玩手机,不准干与工作无关的事。
4.不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事。
5.不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房食品、物品交与他人。
6.自觉维护保养厨房设备及用具,不得将设备带病操作或将专用设备改作他用。损害公物按规定偿。
7.自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。
8.厨房系食品生产重地,未经厨师长批准,不得擅自带人进入。厨房值班交接班制度
1.根据工作需要,领班有权安排本班组各岗位人员值班。
2.接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。
3.交班人员必须与接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日记,方可离岗。
4.5. 交班人员应认真核对交接班日记,确认并落实交班内容。值班人员应自觉完成交代工作;工作时间不得擅离工作岗位,不得做与工作无关的事。
6. 值班人员应保证值班期间户内用膳及其他客人需要的食品按规格及
时供应。
7.8. 值班人员要妥善处理、保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。值班人员下班时要填写好交接班日志,及时关闭水电气阀,锁好柜、门,交还钥匙,在规定的时间离岗。
9. 厨师长检查值班交接班工作,发现问题值班人员有责任解释清楚,亲及时改进。
厨房日常工作检查制度
1.对厨房各项工作实行分能检查制。总厨组织各部门厨师长(3人以上),对部门厨房进行不定期、不定点、不定项的抽查;部门厨师长组织所属主管对其班组进行定期、定点、定项检查;领班对所属员工日常工作进行逐日检查。
2.检查内容除卫生(另有专门制度)外,包括店规店纪,厨房纪律、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴制度及速度、原材料节约和综合利用、安全生产等各项规章制度的执行和正常的生产情况
3.各项内容的检查可是分别或同时进行。
4.检查人员对检查工作中发现的`不良现象,依据情节,做出适当处理,并有权督促当事人的立即改正或在规定的时间内改正。
5.属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门、班组的差错,则追究其负责人的责任,同时采用相应的经济管理措施。
6.屡犯同等错误,或要求在限定时间内改进而未做到者,应对于加重处理。
7.检查人员应做好详细记录,检查结果入档与部门个人利挂钩,资料留存。北京膳粮府餐饮有限公司2014年
厨房奖惩制度
一、符合下列条件之一者,给予奖励
1、在饭店或受饭店选派在省、市等举办的烹饪比赛中成绩优异者;
2、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者;
3、对厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生较大效益者;
4、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者;
5、受到宾客书面表扬者;
6、节约用料、综合利用成绩突出者;
7、卫生工作一惯表现突出、为大家所公认者。
二、符合下列情况之一者,给予惩处
1、违反劳动纪律,不听劝阻者;
2、不服从分配,擅自行事者;
3、工作失职,影响厨房生产者;
4、工作粗心,引起宾客对厨房工作或菜肴质量投诉者;
5、弄虚作假或搬弄是非、制造矛盾,影响同事工
作关系者;
6、不按操作规程损坏厨房设备和用具者;
7、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。
三、以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由主管厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围。贡献卓越或错误情节严重者,则报饭店按员工守则及其它其他规定处理。
饭店厨师管理制度 篇6
职责范围、主要职责:
1、核查厨房每日工作,确保卫生区域卫生、防疫、整洁。
2、协助总厨制定VIP、零点等宴会菜单。
3、协助总厨沟通楼面所有工作事项。
4、监督厨房各职能部门准备工作是否充分。
5、协助总厨进行厨房员工队伍建设,培养、培训厨房员工。
6、在日常工作中严格执行落实规章制度到每一个厨房部员工。
7、监督厨房日常工作流程,确保流畅性。
8、执行绩效考核管理规章。
9、调动员工工作积极性。
10、监督厨具日常保养、维护,监督员工遵守安全操作程序。
11、保证厨房各部出品、食物和产品的高质量。
12、监督厨房每日各项准备工作,督促落实每项准备工作的完成情况,确保厨房工作场地安全,卫生符合操作规程。
13、监督大型宴会、VIP宴会卫生安全保障工作的完成、检查大型宴会、VIP宴会准备工作的流畅性,疏导本部门问题环节,并向总厨汇报。
15、检查大型宴会、VIP宴会的留样工作是否规范符合标准。
16、检查午市、晚市的餐前开档工作,确保酱料、原料、油料充足,指导厨房员工工作。
17、监督、督导厨房各职能部门主管日常工作安排。
18、检查厨房每日收档后卫生工作。
19、监督检查厨房各职能部门、主管填写检查表,并查看其是否属实。
20、确保厨房提供安全的、美味的`、充足的宴会菜品。
21、有任何困难、顾客信息或其他信息、协调本部门与其他职能部门解决,并向总厨汇报。
工作摘要:
1、召集厨房各职能部门、主管协调解决各种工作事宜。
2、午、晚两市带班上岗。
3、厨房部门员工休假日程安排。
4、落实各种宴会菜品、菜单的搭配准备工作。
5、确保工作信息在厨房全体职能部门的流畅性。
6、协助总厨进行各种培训工作。
7、及时解决各种工作中出现的问题并上报总厨。
8、确保厨房每日收尾工作达到卫生标准。
实质性的职责和责任
1、为厨房不断完善各项工作并承担责任。
2、坚持并有效落实贯彻酒店行为准则,具体落实到全体厨房部。
饭店厨师管理制度 篇7
为加强餐厅的规范化管理,提高公司形象,严格执行奖罚分明的管理制度,调动员工的工作热情,特此规范如下:
奖励:
1、连续一个月,分店后厨各项表现最优的(包括:后厨卫生检查、仪容仪表、各项礼仪、培训、无迟到早退、无请假和员工离职),后厨经理奖励300元/月。
2、在工作中任劳任怨,为公司创利益者,看实际情况20—100元/次。
3、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励500元/次。
4、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关、水没关),避免危险发生者,奖励20-100 元/次。
5、在工作中,菜品得到客人表扬者,奖励10元/次。
6、工作中,积极提出合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励20—100元/次。
7、在重大事故中为企业减少损失者,奖励200—500元/次。
8、在工作中,拾金不昧者,奖励10—100元/次。
9、对发现或避免菜品质量问题发生的非本岗位人员,品控经理、厨师长酌情给予10-50元/次。
10、在工作中,对菜品质量管理执行落实最好的、无退菜,分店厨师长给予200元/月奖励。
处罚:11、12、13、工作中,仪容仪表不合格者,罚款10—50元/次。
工作中,不团结同事,辱骂他人,顶撞上司者,罚款50—500元/次。
不讲普通话,当班期间聚堆聊天、串岗、脱岗、打闹、随地吐痰、高声喧哗或发出不必要之声,罚款10—50元/次。
14、迟到与早退,10分钟之内扣5元,30分钟之内扣10元,30分钟以上按旷工半天,而且必须照常上班(旷工1天扣3天工资),包括各店后厨所有人员。15、16、17、18、19、上班玩手机者,罚款20—50元/次。不戴工作帽进操作间,罚款50元/次。在工作期间吸烟、喝酒者,罚款50元/次。
浪费原材料者,视情节轻重,罚款50---1000元/次,严重者开除。
故意损坏厨房工具者,罚款10-50元/次,并按原价赔偿(情节严重者按情况研究处理)。20、21、22、23、出菜时使用破损或不洁净的盘子,打荷者罚款50元/次。工作中,不按工作节约水、电、气者,罚款10—50元/次。工作中,不按规定摆放物品者,罚款50—100元/次。不按各项规定签字者,罚10—50元/次。
24、工作中,对工作落实不到位(后厨卫生检查不合格、物品摆放乱、仪容仪表不合格、无定期培训记录)的分店厨师长进行200元/月处罚。
25、工作中,菜品质量问题中属于小飞虫、害虫、伤害性异物、,处罚10元/次;造成的.经济损失由当事人负主要责任。
26、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚100元/次。
27、工作中,菜品质量问题属于不按标准要求操作,一次警告,二次处罚10元,并纳入当事人技术考核中。
28、工作中,菜品质量问题中属于一般性异物的(菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品),一次处罚10元,造成的经济损失由当事人负主要责任,如查不出,配菜员、炒菜员和传菜员平摊此菜的赔偿金。
29、因个人原因,故意拖欠时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,处罚10元/次,并按菜谱上此菜的价格赔偿,严重者开除。30、卫生检查不合格者,罚款20-50元/次。
31、丢失工具者,按工具价格赔偿并处罚50元/次。
32、值班期间不在自己的岗位上罚款50元/次。
33、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款50元/次,情节严重者开除。
34、不虚心接受意见,对合理反映的情况态度恶劣,罚款50元/次。
35、组织参加煽动罢工、打架、聚众闹事,经常违反餐厅规定,屡教不改,罚款100—500元/次(造成对方心理或身体伤害的开除,情节严重者交公安部门处理)。
36、不听从指挥,不服从命令,在工作中带抵触情绪者,罚款20元/次。
37、乱丢烟头、纸屑、果皮,一次警告,二次罚款10元。
38、偷吃食物,浪费生产原材料,乱倒剩菜剩饭者,罚款50-1000元/次。
39、工作完备后不整理自己的工作场地,清洁不彻底,器具乱丢、乱放,罚款20元/次。40、作风不正派,拒不接受领导安排工作者,目无纪律,顶撞领导,无故找理由开脱责任者,罚款50元/次,两次开除。
41、不遵守规定的作息时间和请假制度,不请假外出或不按规定时间归岗,罚款20元/次。
以上奖惩条例自公布之日起开始实施。本条例未尽事宜,按照《员工手册》加以处理及其他规定另行处理。
饭店厨师管理制度 篇8
第一章总则
第一条为规范厨师的管理制度,提高厨师的服务质量,为员工提供良好的.就餐环境及干净、卫生的饭菜,特制定本制度。
第二章工作职责
第二条每日按时开员工餐,保证食品质量。
第三条提高烹饪技术,不断改进菜肴质量,讲究菜品的色、香、味,做到质优、量足、物美。
第四条定期对物品进行点检,准确掌握原材料库存量、日用量和库存产品质量;对质量不符合要求的物品及时处理,坚决防止原料变质和浪费。
第五条以周为单位对菜谱进行设计,要求搭配合理,营养健康,每周五下午将下周菜谱提交给综合部核定,经确定无误后,在食堂公示,灵活执行。
第六条食堂环境卫生坚持一餐一小扫,一天一中扫,一周一大扫,责任到人、包干负责的原则,要求做到设备清洁、食品卫生安全、地面清洁。第七条食堂各功能区划分明确,物品分类存放、标识到位;作业现场清洁、物品摆放有序,无杂乱放置现象。
第八条食堂员工下班前要对所有的用电设备及门窗进行检查确认,确保门窗、电源关闭。
第九条食品加工环节
一、食物应在工作台上加工清洗,加工食品先检查质量,腐败变质、有害有毒食品不加工。
二、荤素食品分池清洗,水池用后用水冲洗干净备用。
三、肉类洗后无血、毛、污;鱼类洗后无磷、鳃、内脏;活禽宰杀放血完全、不留羽毛;蔬菜按“一拣、二洗、三切”的顺序操作,洗前在水中浸泡10分钟以上,洗后保证无泥沙杂草。
四、食品盛器用后冲洗干净,荤素食品分开使用。
五、加工结束后将地面、水池、加工台、容器冲洗干净,垃圾及时清理,洗后食品不落地存放。
六、工具、用具做到刀不锈,砧板不霉,加工台、抹布干净,食品容器清洁。
七、生熟食品分开切配,分别盛放,切好待用食品上架存放。
八、炒菜、烧煮食品勤翻动,食品充分加热,保证中心温度达75度以上,防止“里生外熟”。
九、隔顿、隔夜食品和外购熟食在确认质量无误的情况下回烧后供应。冷藏熟食时间不能超过24小时,生食品冷藏时间不能超过一周,生熟食品分类存放。
十、加工用容器、工具应标上生熟标记,严防交叉使用。
第三章工作时间
第十条厨师采取轮休制,每周工作六天,每天工作时间为:上午8:00 --12:00下午14:00--18:30第四章工作守则
第十一条应做好健康检查和培训。第十二条养成良好的个人卫生习惯,坚持做好“四勤”(勤洗手剪指甲,勤洗澡,理发,勤洗衣服,勤换工作服),“两不”(不戴首饰、不抽烟喝酒)。
第十三条工作前处理食品原料后,便后均用肥皂及流动清水洗手,接触直接入口食品之前先洗手消毒。
第十四条在操作间内必须穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内,分装食品、售菜时戴好口罩。
第十五条不得在食品加工和销售场所吸烟,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指。
第十六条在离开食堂或进入厕所前必须脱下工作衣帽,在外出回来时必须洗手消毒,穿戴工作衣帽方可进入食堂操作间。
第十七条不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为。第十八条患有皮炎及痢疾、肝病等传染性疾病,不得上岗操作。
第十九条厨师要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责,按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即执行。
第二十条爱惜厨房用具及公司办公用品,如有厨房具损坏,可以旧换新。厨房用具个人保管,厨房用具不丢失、不送人、定量发放。
第二十一条对厨房设施跑、冒、滴、漏现象,一经发现及时向综合部报告,否则视为失职。
第二十二条为使以上各项条款得到充分落实,综合部对食堂卫生和餐品质量进行经常性检查,发现问题,立即采取措施整改。
第四章附则
第二十三条本制度未尽事宜或其他特殊情况,由总经理办公会另行决定。
第二十四条本制度由综合部制定并负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起实施。
饭店厨师管理制度 篇9
一、严格遵守公司的一切规章制度。按时到岗、坚守工作岗位。服从工作安排,遇事要请假,未经批准不得擅自离开工作岗位。(违者罚款10元)
二、注意个人卫生、做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、勤洗工作服。(违者罚款20元)
三、坚决杜绝饭菜出现不热、有杂质、碗筷不洁等现象。(违者罚款10元)
四、坚持管理制度、餐厅做到餐餐打扫,一天一拖,三天一洗,操作间做到一菜一扫,一餐一冲,一天一洗,三天一消毒,工作,作料,碗筷摆放有序。(违者罚款10元)
五、计划采购,严禁采购腐烂,变质食物,防止食物中毒,除罚款外后果自负。(违者罚款10元)
六、所有员工就餐时必须排队,严禁进入食堂操作间,禁止酗酒、斗殴、大声喧哗、损坏公物和餐具照价赔偿。
七、做好防火、防电、防盗等安全,使用炊事械具,遵守操作规程,防止事故发生,下班前仔细检查电源开关、设备等设施。(违者罚款30元)
八、节约用水、用电、用油、不可铺张浪费。(违者罚款10元)
饭店厨师管理制度 篇10
1、严格执行食堂管理办法,保证食品卫生;
2、制定食谱,按时开饭,确保职工正常就餐;
3、精益求精,增加花色品种,提高饭菜质量;
4、保持个人、工作间及环境卫生;
5、定价合理,公平出售饭菜,不照顾关系;
6、搞好成本核算,不得出现亏损,保持收支平衡或略有节余;
7、完成主任交办的各项工作。
饭店厨师管理制度 篇11
8:30—9:00由砧板按采购单验货,核对数量质量,对不符合要求的原料提出退换,对符合要求的原材料按部门分类,需要加工的及时送抵初加工,需要保鲜的及时保鲜,并做当班记录。
9:30例会,行政总厨主持,、各部门、全体厨房员工到齐,总结昨天工作,安排今天工作,传达公司指示和精神。
9:40各部门开始上班,部门主管各自安排工作。
11:30由行政总厨、长、值班主管进行餐前准备工作检查。
11:35各部门员工各就各位,为午市开市做冲刺准备。
13:30午市打扫卫生,由砧板主管开出下午补货单。
14:00由当日值班长检查,并做记录,午休。
16:30例会,各岗位上岗,由行政总厨主持,厨师长、全体厨房员工到齐,总结上午工作,安排下午工作,由砧板主管验货。
16:35各部门开始上班,各部门主管各自安排工作。
17:30由行政总厨,厨师长、值班主管进行餐前工作检查。
20:30由行政总厨或厨师长召开各部门主管会议,总结一天工作。
20:35由各部门主管开出明日进货单,交砧板主管下总进货单,报行政部总厨审批后再交采购部准备。
21:00由厨师长和总值班进行总检查,下班。
每星期举行一次大扫除。
每月举行一次消防培训。
每两个月举行一次技术比武。餐前工作准备法为使厨房工作更加有序,厨房成立餐前工作准备检查小组,对每天的餐前准备工作实施检查,并做好跟踪记录,以便对其每个岗位整个工作的考核和认定,以达到提高工作效率和稳定菜品质量的目的。
一、小组组成
一般由行政总厨、厨师长、副厨师长及各档口主管组成。
二、检查项目
1、炉子工作准备情况,包括:红油、老油、由炉灶完成的初加工、菜谱上所有菜品的前期制作、成品、半成品的标准、质量等。
2、墩子工作准备情况,包括菜谱上和宴席的所有菜品的前期切配、制作的标准、质量,成品、半成品的加工、干货的涨发及标准、质量,蔬菜架的清理等。
3、荷台工作准备情况,包括调料、酱料、小料、油料的准备情况是否按每天的出品最大用量来准备,每天的出品最大用量的餐具、盘头装饰和所有初加工是否齐备。
4、凉菜工作准备情况,包括调料、酱料、油料的准备情况、菜谱上和宴席的所有凉菜的前期切配、制作,成品、半成品加工的标准、质量等。
5、小吃工作准备情况,包括调料、酱料、油料的准备情况、菜谱上和宴席的所有小吃的前期制作,成品、半成品的加工标准、质量等。
6、笼锅工作准备情况,包括菜谱上和宴席的所有蒸制菜品的前期制作,成品、半成品的加工等。
7、保洁工作准备情况,包括菜谱上和宴席的所有菜品、时蔬的'初加工、整理、清洗,菜谱上和宴席的所有餐具的清洗和到位情况。
三、检查时间
1、每日上午11:30。
2、每日下午6:00。
四、检查方法
由组长或副组长带队,带领各检查小组组员对厨房每个档口、部门全面仔细进行检查并记录,对没有完成餐前工作准备的,必须对其部门负责人当面做出处罚并责令改进。
五、检查目的
只有相对稳定的出品,才有相对稳定的客源,只有加强整个厨师班子责任心,使整个厨房有备而战,实现再好的生意都忙而不乱,才能达到和突出酒店的风味菜品和品牌菜肴的稳定性。
【饭店厨师管理制度】相关文章:
饭店管理制度01-02
饭店厨师聘用的协议书01-08
厨师管理制度05-15
饭店卫生管理制度05-16
饭店消防管理制度(精选14篇)12-28
饭店厨房管理制度(通用5篇)06-09
中小型饭店管理制度(精选6篇)08-02
饭店经典口号02-18
饭店开业贺词08-20