办公室管理制度

办公室管理制度【荐】

　　在当下社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家整理的办公室管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室管理制度1

　　一、为保证学校教学、教育发展，满足开展素质教育、学科竞赛、科技创新、艺术和体育等活动的需要，进一步加强学校安全管理，保证学生安全。制定本管理制度。

　　二、全校教职工必须树立确保学校安全（包括消防安全、财产安全等），确保学生安全的高度责任心。严格执行制度，加强教室、办公室管理，及时发现、报告、处理问题，杜绝安全事故。

　　三、管理职责：

　　1、各处（室）、各教研组负责所使用的办公室（含所辖实验室、图书馆等）的使用管理，发现问题及时向分管处（室）报告处理，杜绝安全事故。

　　2、总务处负责办公室、各类教室的调配，根据需要配置有关物品。负责办公室、各类教室的安全巡查；维修、维护。

　　3、教务处负责理化生实验室（及配套房间）的使用管理；负责落实指导教师的管理责任，督促指导教师对学科竞赛使用教室（办公室）的管理。

　　4、教育处负责落实指导教师的管理责任，督促指导教师对科技创新、二课堂、学生社团、艺体等活动使用各种教室（办公室）的管理。

　　5、各班主任负责本班教室的`使用管理，负责督促学生注意消防安全，督促学生爱护室内外设施、物品；维护清洁；不污损桌面、墙面、地面；发现问题及时向分管处（室）报告处理。各年级组长负责本年级使用自修教室（办公室）的管理。

　　6、学科竞赛、科技创新、二课堂、学生社团、艺体活动的指导教师，负责所使用各种教室（办公室）的管理。负责督促学生注意消防安全、用电安全、使用工具安全、在校园的人身安全。

　　四、管理常规：

　　1、在使用教室、办公室时，严格执行学校安全管理规定，正确使用电器，及时关闭电源，及时清除易燃物品，防止火灾。注意关闭门窗（防盗门应反锁），确保学校财产安全。

　　2、树立节约意识，建立节约校园，在使用教室、办公室时注意关灯、关电脑、关空调、关水等。

　　3、树立公德意识，爱护教室、办公室室内外设施、物品，维护清洁，不污损桌面、墙面、地面。

　　4、注意维护教室、办公室室内外的秩序，不影响学校教学、教师工作和休息。

　　5、学校教职工都应该督促学生爱护公物；关灯、关门；维护学校秩序。

　　6、开展学科竞赛、科技创新、艺体等活动，应当尽量避免在校园无学生的时段内安排学生活动。确有必要，必须有教师在场，避免发生事故。

　　7、除各班教室外，原则上不能由学生管理教室、办公室门钥匙，确保学校财产安全和学生安全。

　　五、管理程序：

　　1、每学期开学前总务处按照教务处的要求，编排各班教室。各班按照班级编号使用教室，不得挑选、改变教室编号。

　　2、每学期总务处与教育处协调，调配二课堂、学生社团、艺体活动使用的教室。配置必要的设施、物品。各活动组按照计划表使用教室，不得挑选、改变教室。

　　3、开展学科竞赛、科技创新活动需要使用教室（办公室），由教务处、教育处主任批准后，与总务处联系。总务处根据情况落实教室（办公室），配置桌椅。然后向指导教师移交，指导教师签字确认。使用结束，指导教师负责组织及时清扫教室（办公室），清点物品，向总务处归还签收。

　　4、学生组织和社团长期使用的办公室，教育处应当负责落实负责（或指导）教师的管理责任，督促负责（或指导）教师加强管理，避免发生事故。

　　六、本制度即日起执行。本制度由总务处负责解释。

办公室管理制度2

　　第1条为规范办公室的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于各项工作的开展，特制定本制度。

　　第2条遵守考勤制度，准时上班，按时下班。

　　第3条上班打卡后，不得外出办私事，如确有需要须事先报备。午休后应准时上班。因私打电话，必须简短，勿在办公室内接电话。

　　第4条上班时间内不得用餐、吃零食；不得玩手机；不得看与工作无关的`视频。

　　第5条员工上班时，必须着装整洁、得体，不得奇装异服。讲究个人卫生，爱护公共卫生。个人所属的桌椅、设备、地板由各使用人自行清洁。保持物品整齐，桌面清洁。文明用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第6条上班时间内，办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

　　第7条爱党爱国，尊老爱幼。绅士风度，用语文明，礼貌相待；淑女气质，态度和蔼、待人热情。

　　第8条爱护公司财产和设备；发现损坏及时报修；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗，检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开。

　　第9条遵守保密纪律，保存好各种文件资料，不得泄露公司机密。

　　第10条积极乐观，勿混混度日；不断进步，愿君早日成功。

办公室管理制度3

　　一、办公纪律

　　1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班，如遇特殊情况需短时间离开岗位，应向组室负责人请假。

　　2、文明办公，保持办公室内安静，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；构建和谐的办公环境。

　　3、保持办公室卫生整洁，办公用品、各种用具应陈放整齐有序。

　　4、按时认真地做好本组室及走廊的.卫生值日工作。

　　5、准时参加校、组室临时性会议，升旗仪式等，且严格遵守会场纪律。

　　6、教师子女原则上不擅进办公室，以免影响教师办公。

　　7、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。

　　二、电脑管理使用

　　1、办公电脑为学校所有，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏，由保管责任人负全部责任。

　　2、不准私自拆卸电脑，调换配件；电脑使用中出现非人为的硬件故障需要维修，请与相关电脑教师联系。

　　3、办公电脑应正确使用，倍加爱护，做到人走关机，断电过夜，节约用电，延长电脑使用寿命。

　　4、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。

　　5、教师应把电脑作为教学的工具，如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等；并通过网络拓宽专业知识提高教学能力。

办公室管理制度4

　　为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

　　基本制度

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

　　5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。

　　6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度

　　1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

　　2、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

　　3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

　　4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

　　值班制度

　　1、值班人员必须按时到办公室。

　　2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

　　3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

　　综合协调

　　1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；

　　2、搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；

　　3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；

　　4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；

　　5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；

　　6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；

　　7、完成公司领导临时交办的各项工作。

　　公文处理

　　1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；

　　2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；

　　3、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示：

　　实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的'损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

　　企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

　　档案管理

　　1、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；

　　2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

　　后勤服务

　　1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；

　　2、负责公司办公用品的购买、登记和发放；

　　3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；

　　4、负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作；

　　5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；

　　6、负责领导和总部员工的后勤保障工作；

　　7、负责公司对外接待工作。

　　风险提示：

　　企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

　　劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

办公室管理制度5

　　1、负责贯彻落实《物业管理条例》等相关法律、法规、政策规定。

　　2、负责监督、检查、指导开发企业、物业管理企业对双确认制度、维修资金制度、招投标制度、物业撤出双向选择制度、物业合同备案制度的落实。

　　3、负责推动辖区内物业管理项目达标考核和创优项目的初审和上报工作。

　　4、负责物业管理信访接待工作。处理信访投诉，受理业主、使用人、业主委员会、物业企业的投诉、人大政协提案，及时到现场调查核实情况，并根据实际情况积极协调处理。

　　5、定时走访各物业管理企业及项目，上门服务，调查了解基本情况，协助做好业主会组建的指导推动和业主会备案、日常监管工作，指导、协调、监督业主委员会的活动；

　　6、负责辖区内住宅维修资金的归集和专项维修资金使用的备案工作。

　　7、负责辖区内旧住宅小区实施物业管理的`指导和推动工作。

　　8、认真做好日常走访，做好检查工作记录和信访投诉工作记录。

　　9、负责搞好物业管理项目档案、业主会档案的建立整理工作以及项目动态管理网的更新与维护工作。

　　10、负责本办公室各类数据资料收集、季度报表、年度报表、信息统计、汇总、上报工作。

　　11、负责搞好有关物业管理法律、法规、政策、文件的宣传及培训工作。

　　12、负责普通住宅规模5万建筑平方米以下的协议选聘具有相应资质的物业管理服务企业的备案工作。

　　13、负责三级物业服务企业资质审批工作。

　　14、建立物业企业信用信息系统档案和日常监管。

　　15、办理新建住宅商品房准许交付使用证的发放工作。

　　16、对房地产开发资质进行预审。

办公室管理制度6

　　l、学习管理：以构建学习型办公室为目标。各办公室要组织教师积极主动参加各类学习，加强讨论、交流，并做好记录。

　　2、教学管理：办公室所有成员要自觉履行教育教学职责，发扬合作精神，在教学工作中不断创新，办好省级特色示范学校。对于突发工作任务或问题，能在室长的`安排下及时完成或解决。

　　3、卫生管理：制定办公室值日制度，办公室所有成员轮流打扫，做到常扫常新，窗明几净，地面干净、物品摆放整齐。

　　4、备品管理：办公室公用物品由室长统一领取，成员本着节约的原则妥善使用，对备品的人为损坏予以责任追究。每天下班前须关闭所有电源，锁好门窗。

　　5、书刊管理：办公室订阅的书刊由室长统一管理，每学期期末，室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。

　　6、办公室人员在室长带领下，遵守学校规章制度，发扬团队精神，互相关心、互相帮助、精诚合作。教师语言文明，尊重学生人格，平等对待家长。

办公室管理制度7

　　第一章总则

　　为了合理管理办公用品，适应工作需要，合理节约费用，特制定本规定。这项规定的执行部门是办公室。

　　第二章材料的分类

　　1.公司办公用品分为低值易耗品、控制类产品、贵重物品和实物资产。

　　2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3.管材产品:订书机、钻床、剪刀、美术刀、文件夹、计算器等

　　4. (三)个人保管物:三百元以上的自用自留费用;

　　5.实物资产:空调、电脑、相机、相机等材料300元以上。

　　第三章办公用品的采购

　　1.公司办公用品、办公材料的采购原则上由办公室统一采购。特殊材料经办公室批准，由采购部自行采购。

　　购买物品需填写《购买申请表》，300元以内的'物品需报部门经理审批，办公室审批;300元以上(含300元)由部门主任批准，办公室审核，总经理批准。

　　2.指定专人负责物资采购，采取以下方式:

　　1)定点采购:公司订购大型超市采购商品。

　　2)时间安排:每月初进货。

　　3)定量:动态调整，保证立柱材料的库存合理性。

　　4)特殊商品:从多个厂家选择产品进行比较选择。

　　第四章物资领用管理

　　1.公司根据物料分类进行不同的收集方式:

　　2.低值易耗品:由办公室管理员签字直接领取

　　3.控制下的产品:直接由办公室管理员签字领取

　　4.贵重物品:根据特殊文件的收集程度

办公室管理制度8

　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

　　第一条、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　第二条、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　第三条、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　第四条、公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　第五条、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　第六条、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　第七条、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　第八条、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　员工守则

　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　行政管理

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。文印管理规定

　　一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。

　　二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

　　三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。电脑管理规定

　　一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的'信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

　　二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）

　　三、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

　　四、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。

　　五、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。

　　电话使用规定

　　一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。

　　二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。

　　考勤制度

　　1、出勤

　　1.1工作时间：上班时间9：00—18：00，因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。员工每天正常工作时间为8个小时。其中：周一至周五：上午：9：00—12：00，下午：13：00—18：00；午餐时间：12：00—13：00。

　　1.2外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。

　　1.3迟到：9：00以后算迟到，30分钟后（不包括30分钟）到公司的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

　　1.4早退：每天下午18：00下班后离开，18：00前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明。

　　2、请假、休假：

　　2.1员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向部门经理请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门经理请假，否则视为旷工处理。

　　2.2员工当日上午请假的，需在8：30前向部门负责人批准并进行请假登记，未在8：30前登记者请假无效，拒绝电话请假，特殊原因需出示证明。

　　2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。

　　2.4任何类别的请假都需填写“请假条”。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知部门经理，在上班当日补办手续，否则以旷工计。

　　2.5每位员工均享受国家法定节假日。

　　3、请假、迟到、早退和旷工的处理

　　3.1请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。

　　3.2迟到：上班开始至30分钟之内未到者视为迟到；30分钟后（不包括30分钟）视为旷工处理。（由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到2次，但时间不能超过30分钟，超出2次视为迟到处理）迟到考核50元/次。

　　3.3早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。早退考核50元/次。

　　3.4旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

　　有未尽事宜，由办公室根据实际情况做出处理。

　　本规定自发布之日起生效。

办公室管理制度9

　　维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务

　　1、上班时着装整齐、坐姿端正，树立良好的公司形象和个人形象。

　　2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁，值日人员每天提前做值日，避免影响工作。

　　3、非计时人员严格遵守考勤制度，上、下午上班前及时到办公室签到，未按时签到者按公司制度执行。

　　4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐，不经本人允许外人不得动用。

　　5、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学习。

　　6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊，营造良好的.工作环境。

　　7、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理。

　　8、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

　　9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。

　　10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见。

　　11、下班时随手整理自己的办公桌。最后离开的人员应关闭空调，关窗，断电，锁门。

　　13、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。

　　14、危险品严禁带入办公区域。

　　此制度从公布之日起执行

办公室管理制度10

　　为加强局机关办公管理，进一步规范工作人员行为，规范办公秩序，营造舒适、安全、的工作环境，树立[清正、廉洁、务实、高效"的机关形象，特制定本管理制度。第一章总则

　　第一条：适用范围

　　本制度适用于局机关全体工作人员。

　　第二条：职责部门

　　局办公室负责全面管理和监督本制度的贯彻和落实情况。

　　第二章工作纪律管理

　　第三条：工作纪律规定

　　1、严禁上班时间从事与工作无关的事情，禁止上班时间利用计算机玩游戏、上网聊天。

　　2、严格履行请假规定，请假一天以内由股室负责人批准，一天以上三天以内经股室负责人同意、分管局长批准、三天以上由局长批准方可休假。

　　3、请病假开具医院，并将批准、假条报局办公室备案。

　　4、严禁登陆黄、反动网站。

　　5、按时上下班，严禁迟到、早退。

　　6、上班期间不得串岗、不得在公共区域大声聊天、喧哗、

　　嬉闹。

　　7、要加强办公电话管理，严禁利用办公室电话聊天、办私事。

　　第三章水电管理

　　第四条：水电使用规定

　　1、工作人员均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。

　　2、工作人员应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时（如因故外出）应将电脑关闭。

　　3、工作人员离开或下班时应做到随手关灯，特别是最后离开办公室的工作人员应仔细巡查，关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。室内亮度足够时尽可能不开灯而使用天然采光，并做到人走灯灭，杜绝白昼灯、长明灯。

　　4、节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭，杜绝长流水。下班后，由当天值班人员对各层饮水机进行断电检查。

　　5、落实电使用管理责任制。各股室办公室以及会议室、接待室的电设备以谁使用谁负责为原则。会议结束或接待完毕后，应及时将各种用电设备关闭。

　　第四章空调管理

　　第五条：空调使用规定

　　1、空调作为办公设施，仅限于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭

　　空调，严禁室内长时间无人空调机照常开机情况发生。

　　2、下班后，最后一个离开的工作人员，应自觉关闭办公区域的.空调，以杜绝浪费。

　　3、使用空调，应注意节约，夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。

　　4、不得随意打开空调机壳或拆卸机件，要注意对空调的合理使用和维护，有异常应速报知局办公室，由人员进行修理。

　　5、落实空调使用管理责任制。各部门办公室以及会议室、接待室的空调以谁使用谁负责为原则。

　　第五章环境卫生管理

　　第六条：卫生清洁管理规定

　　1、工作人员有维护卫生环境的权利和义务。

　　2、卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由工作人员负责相结合的原则。

　　3、各部门办公室由使用部门负责，公共区域由同楼层股室具体负责。

　　第七条：环境及卫生标准

　　1、门窗洁净，墙面清洁；

　　2、角落无积尘、蛛网；

　　3、灯具、电器、用具清洁；

　　4、办公桌整洁有序，不允许杂乱的摆放资料，文具等；

　　5、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中，不允许堆

　　放在桌面或办公桌的桌底。

　　6、室内无杂物；

　　7、地面无痰迹、纸屑、烟头；

　　8、个人仪表整洁、干净。

　　第八条：工作人员环境卫生规范

　　1、有责任和义务保持办公区域的清洁卫生；

　　2、使用卫生间时，要随手轻轻关门、即时冲刷。不要将残茶、烟头、硬纸等杂物倒入洗手池内，防止堵塞管道，污浊外流；

　　3、要爱护公共卫生，禁止随地吐痰、乱丢乱倒废弃物品，保持地面、墙壁清洁；

　　4、各股室办公室内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭，各部门应指定专门人员负责；

　　5、不能私自移动，挪用办公室室内的设施设备；

　　6、严禁在有[禁止吸烟"标记的场所吸烟。对违规吸烟、劝阻无效者，给予通报批评；因吸烟引发火灾的，将追究其责任。

　　第六章电脑网络管理

　　第九条：电脑网络管理规定

　　1、局办公室作为网络的管理部门，负责对局网络运行情况进行监管和控制。

　　2、各股室负责人是其股室办公网络的主要责任人，应对本部门的微机作管理人员进行保密意识教育，对上网有关的文件信息认真审查、把关。

　　3、各股室应指定专人负责本部门办公网络的使用和管理工作。要保持经常开机上网，每天至少上网一次查收电子文件，严防误时误事。如遇紧急情况，公文发送部门应利用其他通讯手段通知有关人员查收电子公文。

　　4、各部门要严格遵守和其它相关规定，严格执行安全保密制度。不得在网上从事进行危害国家安全、泄露秘密的各种活动，不得制作、复制和传播各种不健康信息。

　　5、局网络结构由办公室统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构。为保网络正常运行，严禁任何人以任何手段，蓄意破坏或限制局网络的正常运行。

　　6、微机在正常工作中发生故障，应立即告知局办公室，由局办公室安排人员进行故障排除。

　　第七章值班管理

　　第十条：值班管理规定

　　1、值班人员要有高度的责任感和惕，严禁漏岗，擅离职守，值班期间不许留外来人员，不许喝酒、参与各种活动；遇紧急情况迅速通知带班领导，认真做好电话记录和值班日记，维护日常工作秩序，及时联络，处理事务，并保持值班室卫生。

　　2、值班实行领导带班制度。值班人员要于下班后到岗至次日早9：00。值班人员要重点检查办公楼门窗、水、电等安全情况，检查门卫夜间值班人员的到岗及工作情况；夜查公务用车

　　到位情况。带班领导要于下班后保持电话开机，以便紧急情况联系。

　　3、实行值班责任追究制度，值班人员要严格遵守规定，按时到岗，确保通讯畅通，有事或出公差要事先请假，并报请当日带班领导批准。若因擅自离岗、玩忽职守造成的一切后果责任自负，并对值班人员进行处理。

　　第八章安全保卫管理

　　第十一条：安全保卫规定

　　1、严格办公楼来宾登记制度。外来办事人员经保安人员同意并登记后，方可入内。其他人员严禁入内。

　　2、各股室要积极做好防火、防盗及安全用电工作。工作人员离开办公室时须关闭各种电器开关，关好门窗，以防财物损失。严禁在办公楼内存放易燃、易爆和剧毒物品，严禁私自接拉电源。

　　3、办公室要定期组织有关人员对办公楼水、电、消防等设备进行检查、维修、保养，确保安全、正常运行。

　　第九章其它规定

　　第十二条：其他规定

　　1、局办公室需安排专人进行局内公共设施日常检查和维护。

　　2、要妥善使用门窗、水、电等公共设施，发现公共设施损坏，要及时向办公室报修，不得擅自处理。

　　3、不准将废旧物品堆放在走廊或楼梯间内；严禁在走廊地面上拖拉物品。

　　4、要爱护公共财物，随手轻轻关闭门窗，不准在墙壁、办公桌椅上乱写乱画乱贴物品。对办公桌椅等公用物品损坏严重的单位或个人要照价赔偿，情节严重的，并给予通报批评。

　　5、工作人员上班时间应着装整洁大方，不得穿奇装异服。

　　6、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。

　　7、工作人员应自觉遵守作息时间。职工食堂早晨7：50，中午12：30后停止供餐。班车应按规定下班时间发车。

　　8、要加强办公现代化建设，减少周转环节。大力推行办公自动化和无纸化办公。所有纸张正反面使用。

　　第十章附则

　　1、各股室负责人要经常检查本股室的相关工作，共同维护机关办公舒适、优美、安全的工作环境。

　　2、以上的执行按照谁主管谁负责原则进行管理，办公室进行不定期抽查，抽查结果在局务会议或全体干部会议上通报。

　　3、本制度由局办公室负责解释，自下发之日起执行。

办公室管理制度11

　　第一章总则

　　第一条为加强公司管理制度，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章细则

　　第一条服务规范

　　1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

　　2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

　　5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员用主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话事件太长。

　　第二条办公秩序

　　1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、

　　接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

　　3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作，保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

　　4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

　　5.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　6.吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上吸烟。

　　7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的'事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

　　第三章办公礼仪规范

　　第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：

　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。

　　2.指甲：职员指甲不能太长，用经常主意修剪；女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

　　3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应主意经常修剪。

　　4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条：办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：

　　1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。

　　2.女性职员保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

　　3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋，不得袒胸露背。

　　第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：

　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微笑下，是人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。

　　3.公司内语同事相遇应点头表示致意。

　　4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　5.递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把尖笔向着自己，是对方容易接着，至于刀子和剪刀，应该把刀尖向着自己。

　　第四章责任

　　第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。

　　第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

　　第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。

办公室管理制度12

　　一、公司电脑由部门委派专人负责管理、维护，综合办公室有权随时监督检查。

　　二、电脑操作人员应严格按照操作规范进行，如在使用过程中遇到问题或故障，要及时向综合办公室反映，以便请专业人员进行维修，以免造成机器损坏。

　　三、电脑上机实行责任制度，在个人上机过程中出现问题有其本人负责。具体分以下几个方面：

　　（一）个人强硬操作或拆卸电脑及配件造成电脑硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿，费用自理。

　　（二）由于个人操作不当而强行操作造成电脑软件损坏，致使电脑系统崩溃，由个人负责维修，费用自理。

　　（三）由于个人误操作致使电脑工作异常应及时向综合办公室反映，由综合办公室委托专人维修，否则由个人负责维修，费用自理。

　　（四）对于来自外部磁盘，使用前都应进行软盘杀毒，否则致使电脑感染病毒而系统崩溃，由肇事者负全责并进行维修，费用自理。

　　（五）以上情况如情节特别严重的工程部将根据具体情况进行经济处罚。

　　四、对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作，需要进行相应的系统设置，应及时向综合办公室反映由专人进行操作；否则产生的一切不良后果有个人自行负责。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印与工作无关的`私人文件，若因特殊情况需要使用者，须要现经过部门负责人同意方可使用，如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。

　　六、任何人不得在上班时间利用电脑玩游戏、登陆qq，一经发现，将按公司有关规定进行处理。

　　七、为了节约办公费用，使用电脑必须是工作需要，否则一律不准开机。

　　八、非本公司人员不准使用本部门电脑，因特殊需要，必须经本部门经理批准。

办公室管理制度13

　　第一章办公室管理制度总则

　　一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和哪些化，结合实际情况，特制订本制度。

　　二、本制度适用于哪些所有成员并严格遵守各项规定。

　　三、切合公司实际，根据不同的哪些内容编写相应的何种化哪个，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的哪些事务有效开展。

　　四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有哪些、每月有哪个的哪些目标。

　　第二章职责范围

　　一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的.领导下主持开展办公室的各项工作。

　　二、负责办公室相关规章制度的哪些编写、一般性文书的哪些汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

　　三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

　　四、协调各部门之间的哪个关系，为各部门工作开展提供哪些的哪个。

　　五、负责公司对内、对外公共关系的哪些和哪个，做好来客接待和哪些的哪个文化宣传等何种。

　　六、收集各部门反馈哪个和哪些资讯，上传下达各种指令，及时做出哪个，当好领导参谋。

　　七、协助其他哪些工作，完成哪个交代的哪些工作，如：名片印制、收发传真等。

　　第三章工作规范

　　一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为哪些，相关规定按照员工守则细则执行。

　　二、办公室管理人员严格按照本制度中的哪些规范开展工作。

　　第四章办公室事务管理

　　一、文书管理哪个文件是哪些的何种组成部分，文件是各部门根据哪些的何种范围所制发的哪些执行哪个的并设有哪些版头的哪个。

　　本制度中，文件特指哪个内哪些发文文件；而哪些特指哪个一般性传阅资料。档案是哪些基础上哪个的，档案是哪些的哪个。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对哪些管理哪个做以下规定。

　　（一）文件管理哪个第一条管理要点

　　1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在哪些工作中的哪个作用。

　　2、文件管理的哪些包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

　　3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明哪些全称及何种性质；哪些部分写明哪个、时间、发文部门、内容等信息；哪些规范，表达无歧义。

　　4、根据哪些属性、类别，对哪些文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的哪些记录，以备查阅。

办公室管理制度14

　　第一章 总则

　　一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

　　二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

　　三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

　　四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

　　第二章 职责范围

　　一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

　　二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

　　三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

　　四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。

　　五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

　　六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

　　七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

　　第三章 工作规范

　　一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

　　二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

　　第四章 办公室事务管理

　　一、 文书管理制度

　　文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

　　(一) 文件管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

　　2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

　　3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。

　　4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

　　第二条 制度规范

　　1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

　　2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

　　3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。

　　4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

　　5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

　　6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。

　　7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

　　8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

　　9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

　　第三条 文件管理流程设计

　　1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

　　2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

　　3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

　　(二) 文书管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的.安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

　　2、 文书管理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

　　3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。

　　4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。

　　第二条 制度规范

　　1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

　　2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

　　3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

　　4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

　　5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;须上级审批同意，方可销毁。

　　6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

　　7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

　　第三条 流程设计

　　起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

　　(三) 档案管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

　　2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

　　3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

　　第二条 制度规范

　　1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

　　2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

　　3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

　　4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

　　5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

　　6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

　　第三条 流程设计

　　根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

　　二、 办公用品管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

　　2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

　　3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

　　4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

　　第二条 制度规范

　　1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

　　2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

　　3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

　　4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。

　　5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

　　6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

　　7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

　　8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

　　第三条 管理流程设计

　　编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放

　　编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记

　　三、 图书管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。

　　2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。

　　3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。

　　第二条 制度规范

　　1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。

　　2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。

　　3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

　　4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。

　　5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。

　　6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。

　　第三条 管理流程设计

　　1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记

　　2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单

　　四、 会议管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

　　2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。

　　3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

　　4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

　　5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

　　6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。

　　第二条 制度规范

　　1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

　　2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

　　3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

　　4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

　　5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

　　第三条 管理流程设计

　　会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理

　　五、 清洁卫生管理制度

　　第一条 管理要点

　　1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。

　　2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。

　　3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

　　第二条 制度规范

　　1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

　　2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。

　　3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。

　　4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

　　5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。

　　6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。

　　第三条 流程设计

　　安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

　　六、 日常事务管理

　　(一) 接待管理

　　第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

　　第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

　　第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

　　第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

　　(二) 报刊收发整理

　　第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。

　　第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。

　　第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

　　第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。

　　第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

　　(三) 后勤管理

　　第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。

　　第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

　　第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

　　第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。

　　第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

　　第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表

　　(四) 文化宣传管理

　　第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。

　　第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。

　　第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。

　　第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。

　　第五条 流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

　　(五) 其他事务

　　第一条 名片制作、收发传真等其他事务。

　　第二条 负责公司文书的打印复印工作。

　　第三条 负责树木花卉的养护工作。

　　第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

　　附则

　　第一条 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。

　　第二条 本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。

办公室管理制度15

　　第一条办公室管理制度

　　1、不得在办公室内大声喧哗，不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情，非学生会人员不得在办公室内自习。

　　2、各部门进行会议与办公时做好明确的记录。各部门负责人需在当日值班登记表的备注处以“部门，借用时间段，负责人签名”的形式填写登记信息。负责人签名不得代签。

　　3、各部门在未安排值班人员期间借用办公室的.需提前一天联系秘书处秘书王佳15863276209。

　　4、爱护办公室的一切公物，保持办公室清洁，各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作，否则视情节轻重给予罚值日处理。

　　第二条办公室值班制度

　　1、办公室值班时间为：一、二节08：15———10：10

　　三、四节10：10———11：50

　　五、六节13：20———15：10

　　七、八节15：10———17：00

　　值班人员要提前10分钟到办公室，不准迟到早退，晚于规定时间10分钟视为迟到。凡是违反规定者一律记录，一周一通报。通报一次给予批评并告知本部部长，通报两次取消值班资格。

　　2、值班人员到达办公室后进行签到和会议记录负责卫生的打扫和桌椅

　　的整理。确保离开时办公室整洁，否则追究该值班人员所在部门责任。

　　3、值班人员达到办公室后若发现办公室脏乱或者桌椅不整齐的现象及时

　　联系当天值班负责人，由负责人联系交接前的值班人员安排所在部门给予罚值

　　日处理。

　　4、值班人员确保人在门开，人走门窗锁。

　　5、遇特殊或者紧急情况及时与当天值班负责人联系。

　　6、值班人员值班时需带工作证。

　　学生会秘书处

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